SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  18
Мария Верномудрова
Руководитель отдела корпоративных коммуникаций
DHL Express в России

                       Easy. Fast. Digital.

Digital Branding: Саммит брендов-лидеров
24-25 октября 2012
Evaluation




                                            360°


                                КЛИЕНТЫ                  СОТРУДНИКИ




                              МЕДИА                       РУКОВОДСТВО



                                          ОБЩЕСТВЕННОЕ
                                             МНЕНИЕ




DHL Express | Moscow | October, 2012                                    Page   2
360°- actions




                                       Наводим фокус




DHL Express | Moscow | October, 2012                   Page   3
Key communications thrusts for 2013




                                           Стойкость




                                       Привлекательность




                                        Ответственность



DHL Express | Moscow | October, 2012                       Page   4
Привлекательность:
  стать брендом, которым
  восхищаются
         • Создавать эмоциональную привязку
         • Развивать digital-коммуникации
DHL Express | Moscow | October, 2012          Page   5
How can we set ourselves apart? Telling our brand stories.




DHL Express | Moscow | October, 2012                         Page   6
Our Digital Universe


                               Новая структура онлайн-маркетинга




DHL Express | Moscow | October, 2012                               Page   7
DHL’s Digital Universe


       Online-кампании

    Социальные медиа

    Поисковые системы

                E-DM

          Сайт dhl.com




DHL Express | Moscow | October, 2012   Page   8
Our Digital World: dhl.com




DHL Express | Moscow | October, 2012   Page   9
Our Digital World: new way to show DHL’s capabilities




DHL Express | Moscow | October, 2012                    Page 10
Our Digital World: new way to show DHL’s capabilities




DHL Express | Moscow | October, 2012                    Page 11
Digital Emotions via Global Partnership




DHL Express | Moscow | October, 2012      Page 12
Digital Emotions via Global Partnership




DHL Express | Moscow | October, 2012      Page 13
Digital Emotions via Global Partnership




DHL Express | Moscow | October, 2012      Page 14
Delivering Emotions via Digital Campaigns


  Официальный саундтрек
глобальной рекламной кампании
 Караоке-конкурс в социальной
сети «ВКонтакте»
  Специальное приложение с
возможностью записи видео
  Продолжительность – 4 недели
  Определение победителей
каждого дня и всего конкурса по
количеству «лайков»
  162 649 установок приложения
  Более 3500 записанных
видеороликов
  2,17 запуска в день каждым
пользователем (в среднем)



DHL Express | Moscow | October, 2012        Page 15
475 000

DHL Express | Moscow | October, 2012   Page 16
Employee’s Digital Universe




                        Digital Workplace
                      Социальные медиа

                         Digital FanZones

                          Электронные
                          коммуникации

                            Сайт dhl.com




DHL Express | Moscow | October, 2012        Page 17
HAVE A GOOD DAY!
      THANK YOU!

      DHL Express
      127083, Russia, Moscow
      8 Marta Str, 14

      www.dhl.ru
      Maria.Vernomudrova@dhl.com




DHL Express | Moscow | October, 2012   Page 18

Contenu connexe

En vedette

4 IHK Examination Certificate
4 IHK  Examination Certificate4 IHK  Examination Certificate
4 IHK Examination CertificateMarian Evans
 
Our trip to Yellowstone
Our trip to Yellowstone  Our trip to Yellowstone
Our trip to Yellowstone jimenaeningles
 
Hugh bagnall oakley-sc_budget analysis
Hugh bagnall oakley-sc_budget analysisHugh bagnall oakley-sc_budget analysis
Hugh bagnall oakley-sc_budget analysisSUN_Movement
 
Все, что нужно знать об Email рассылках, Лиза Грудинкина
Все, что нужно знать об Email рассылках, Лиза ГрудинкинаВсе, что нужно знать об Email рассылках, Лиза Грудинкина
Все, что нужно знать об Email рассылках, Лиза ГрудинкинаProm
 
IHK - Zeugnis Fremdsprachenkorrespondent
IHK - Zeugnis FremdsprachenkorrespondentIHK - Zeugnis Fremdsprachenkorrespondent
IHK - Zeugnis FremdsprachenkorrespondentPatrick Förster
 
Slide 2.5 - Come la PA pubblica i dati - ASOC1617
Slide 2.5 - Come la PA pubblica i dati - ASOC1617Slide 2.5 - Come la PA pubblica i dati - ASOC1617
Slide 2.5 - Come la PA pubblica i dati - ASOC1617A Scuola di OpenCoesione
 
ASOC1516 - Webinar docenti 3 - Lezione 3 Analizzare
ASOC1516 - Webinar docenti  3 - Lezione 3 AnalizzareASOC1516 - Webinar docenti  3 - Lezione 3 Analizzare
ASOC1516 - Webinar docenti 3 - Lezione 3 AnalizzareA Scuola di OpenCoesione
 
Jaipuria Institute of Management, Indirapuram, Ghaziabad Placement Brochure 2016
Jaipuria Institute of Management, Indirapuram, Ghaziabad Placement Brochure 2016Jaipuria Institute of Management, Indirapuram, Ghaziabad Placement Brochure 2016
Jaipuria Institute of Management, Indirapuram, Ghaziabad Placement Brochure 2016jimghaziabad
 
Механизм успешной акции
Механизм успешной акцииМеханизм успешной акции
Механизм успешной акцииFrendi
 

En vedette (10)

4 IHK Examination Certificate
4 IHK  Examination Certificate4 IHK  Examination Certificate
4 IHK Examination Certificate
 
Our trip to Yellowstone
Our trip to Yellowstone  Our trip to Yellowstone
Our trip to Yellowstone
 
Hugh bagnall oakley-sc_budget analysis
Hugh bagnall oakley-sc_budget analysisHugh bagnall oakley-sc_budget analysis
Hugh bagnall oakley-sc_budget analysis
 
Все, что нужно знать об Email рассылках, Лиза Грудинкина
Все, что нужно знать об Email рассылках, Лиза ГрудинкинаВсе, что нужно знать об Email рассылках, Лиза Грудинкина
Все, что нужно знать об Email рассылках, Лиза Грудинкина
 
IHK - Zeugnis Fremdsprachenkorrespondent
IHK - Zeugnis FremdsprachenkorrespondentIHK - Zeugnis Fremdsprachenkorrespondent
IHK - Zeugnis Fremdsprachenkorrespondent
 
Slide 2.5 - Come la PA pubblica i dati - ASOC1617
Slide 2.5 - Come la PA pubblica i dati - ASOC1617Slide 2.5 - Come la PA pubblica i dati - ASOC1617
Slide 2.5 - Come la PA pubblica i dati - ASOC1617
 
ASOC1516 - Webinar docenti 3 - Lezione 3 Analizzare
ASOC1516 - Webinar docenti  3 - Lezione 3 AnalizzareASOC1516 - Webinar docenti  3 - Lezione 3 Analizzare
ASOC1516 - Webinar docenti 3 - Lezione 3 Analizzare
 
Ratios Analysis
Ratios Analysis Ratios Analysis
Ratios Analysis
 
Jaipuria Institute of Management, Indirapuram, Ghaziabad Placement Brochure 2016
Jaipuria Institute of Management, Indirapuram, Ghaziabad Placement Brochure 2016Jaipuria Institute of Management, Indirapuram, Ghaziabad Placement Brochure 2016
Jaipuria Institute of Management, Indirapuram, Ghaziabad Placement Brochure 2016
 
Механизм успешной акции
Механизм успешной акцииМеханизм успешной акции
Механизм успешной акции
 

Plus de World Brand Academy

Samsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumersSamsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumersWorld Brand Academy
 
Post-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like bannersPost-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like bannersWorld Brand Academy
 
Consumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at ViadeoConsumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at ViadeoWorld Brand Academy
 
Features of national internet-shopping
Features of national internet-shoppingFeatures of national internet-shopping
Features of national internet-shoppingWorld Brand Academy
 
How to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 monthsHow to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 monthsWorld Brand Academy
 
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACINGIncreasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACINGWorld Brand Academy
 
Full VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual spaceFull VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual spaceWorld Brand Academy
 
L'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media StrategyL'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media StrategyWorld Brand Academy
 
Mobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagementMobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagementWorld Brand Academy
 
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign World Brand Academy
 

Plus de World Brand Academy (20)

Intouch Marathon
Intouch MarathonIntouch Marathon
Intouch Marathon
 
#Becoolgirl. o.b.
#Becoolgirl. o.b.#Becoolgirl. o.b.
#Becoolgirl. o.b.
 
Choco Balls
Choco BallsChoco Balls
Choco Balls
 
Samsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumersSamsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumers
 
New Video Formats Sberbank
New Video Formats SberbankNew Video Formats Sberbank
New Video Formats Sberbank
 
Post-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like bannersPost-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like banners
 
Beeline engaging millennials
Beeline engaging millennialsBeeline engaging millennials
Beeline engaging millennials
 
Goodstarter by Lipton
Goodstarter by LiptonGoodstarter by Lipton
Goodstarter by Lipton
 
Consumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at ViadeoConsumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at Viadeo
 
Features of national internet-shopping
Features of national internet-shoppingFeatures of national internet-shopping
Features of national internet-shopping
 
How to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 monthsHow to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 months
 
Socail CRM Nestle Fitnes
Socail CRM Nestle FitnesSocail CRM Nestle Fitnes
Socail CRM Nestle Fitnes
 
Ozon.ru
Ozon.ruOzon.ru
Ozon.ru
 
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACINGIncreasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
 
Full VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual spaceFull VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual space
 
L'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media StrategyL'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media Strategy
 
30 days of contidence. o.b.
30 days of contidence. o.b.30 days of contidence. o.b.
30 days of contidence. o.b.
 
Hyndai.Activating on Insights
Hyndai.Activating on InsightsHyndai.Activating on Insights
Hyndai.Activating on Insights
 
Mobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagementMobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagement
 
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
 

Мария Верномудрова - DHL

  • 1. Мария Верномудрова Руководитель отдела корпоративных коммуникаций DHL Express в России Easy. Fast. Digital. Digital Branding: Саммит брендов-лидеров 24-25 октября 2012
  • 2. Evaluation 360° КЛИЕНТЫ СОТРУДНИКИ МЕДИА РУКОВОДСТВО ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 2
  • 3. 360°- actions Наводим фокус DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 3
  • 4. Key communications thrusts for 2013 Стойкость Привлекательность Ответственность DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 4
  • 5. Привлекательность: стать брендом, которым восхищаются • Создавать эмоциональную привязку • Развивать digital-коммуникации DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 5
  • 6. How can we set ourselves apart? Telling our brand stories. DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 6
  • 7. Our Digital Universe Новая структура онлайн-маркетинга DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 7
  • 8. DHL’s Digital Universe Online-кампании Социальные медиа Поисковые системы E-DM Сайт dhl.com DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 8
  • 9. Our Digital World: dhl.com DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 9
  • 10. Our Digital World: new way to show DHL’s capabilities DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 10
  • 11. Our Digital World: new way to show DHL’s capabilities DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 11
  • 12. Digital Emotions via Global Partnership DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 12
  • 13. Digital Emotions via Global Partnership DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 13
  • 14. Digital Emotions via Global Partnership DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 14
  • 15. Delivering Emotions via Digital Campaigns Официальный саундтрек глобальной рекламной кампании Караоке-конкурс в социальной сети «ВКонтакте» Специальное приложение с возможностью записи видео Продолжительность – 4 недели Определение победителей каждого дня и всего конкурса по количеству «лайков» 162 649 установок приложения Более 3500 записанных видеороликов 2,17 запуска в день каждым пользователем (в среднем) DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 15
  • 16. 475 000 DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 16
  • 17. Employee’s Digital Universe Digital Workplace Социальные медиа Digital FanZones Электронные коммуникации Сайт dhl.com DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 17
  • 18. HAVE A GOOD DAY! THANK YOU! DHL Express 127083, Russia, Moscow 8 Marta Str, 14 www.dhl.ru Maria.Vernomudrova@dhl.com DHL Express | Moscow | October, 2012 Page 18