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meus 20 centavos sobre o que as
marcas precisam fazer para se
tornarem realmente relevantes na era
do Big Data
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Aumento da complexidade
Métricas tradicionais e padronizadas perdem valor
Maior necessidade de 

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“Como o Big Data está transformando o Marketing e a experiência do consumidor”.

  • 1. meus 20 centavos sobre o que as marcas precisam fazer para se tornarem realmente relevantes na era do Big Data
  • 2. no passado o Marketing tirava fotos do presente e analisava as do passado para (tentar) prever o futuro
  • 3. O DIGITAL TRANSFORMOU A FORMA QUE CADA UM DE NÓS INTERAGE E ENXERGA O MUNDO
  • 4. E ISSO SIM TRANSFORMA A COMUNICAÇÃO, A FORMA QUE O PÚBLICO CONSOME E SE RELACIONA COM AS MARCAS
  • 7. TODO DIA SURGE UM NOVO HIT NA INTERNET #TrendingTopicCulture
  • 8. GAGNAM STYLE NISSIN OURFALI DRAMATIC CHIPMUNK AS ARVORÉS SOMOS NOZES KEYBOARD CAT TAPA NA PANTERA SANDUÍCHE-ÍCHE
  • 9. E NADA SE MANTÉM COMO UM SUCESSO POR MUITO TEMPO #TrendingTopicCulture
  • 10. O FILÓSOFO ZYGMUNT BAUMAN CHAMA ESSE FENÔMENO DE “MOMENTO LÍQUIDO”
  • 11. NOSSOS LAÇOS SÃO FRACOS, NOSSO INTERESSE POR UM TEMA É LIMITADO, TEMOS UMA ENORME FALTA DE FOCO E TUDO PARECE VELHO E CHATO RAPIDAMENTE
  • 13.
  • 14. ! usar todas as informações que estão disponíveis é como ganhar uma caixa de lápis de cor e usar todas elas para colorir um desenho que poderia ficar perfeito com apenas duas ou três.
  • 15. comunicar hoje é 
 (deveria ser) transmitir um show ao vivo
  • 16. precisamos lidar com uma enxurrada de informações em tempo real, processá-las em tempo real e entregar para o público o que é mais relevante para ele em tempo real
  • 17. 20 Online   ! Facebook  Fan
 Interesse  em  carros  espor3vos 20 DUAS  FORMAS  DE  ESTAR  ERRADO Offline   ! Alto  Execu3vo Offine   ! Não  tem  renda   Não  tem  idade VS Online   ! Busca  por  conteúdo  de  bebês VS
  • 18. Antes     ! WHAT YOU KNOW: •Visited Yahoo (Cookie) •Searched for stuff (Behavioral) •Viewed pages (Contextual) •May be female ages 18–35 (Demos) •May live in LA (Geo) •May see ads (ROS)
  • 19. Depois     ! WHAT YOU KNOW: •37 Years old •Married •2 teenage daughters •Speaks Spanish •Shopped in–store and online last 12 months -omnichannel customer •Premium Loyal •Net Net last 12 month spend > $1250 •Purchased $150+ in cosmetics in last 3 days •Lives in NYC, condo in Miami •Surfin’ Sophisticates (Acxiom Personicx Cluster) •Net Income > $500k •Propensity to shop at Nordstrom - Women’s shoes SÓLO 
 UNA 
 ESTRELLA
  • 20. Mas o Big Data é muito maior do que “mídia”
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25. O impacto do Big Data
  • 26. > Precisão no target Individualização dos dados Redução do desperdício de mídia Attribution preciso entre online e offline Transbordamento do digital para o offline
  • 27. < Aumento da complexidade Métricas tradicionais e padronizadas perdem valor Maior necessidade de 
 capacidade de processamento 
 (máquina, mental e insights) Necessidade (ainda maior) de conhecimento de tecnologia