1. El Diseño como pensamiento
innovador para todos
Junio de 2012

3. El Diseño como pensamiento
innovador para todos

4. Diseño
Pensamiento
Innovación
Para todos

5. Tendemos a pensar que diseño es:

6. DISEÑO RESULTADO
El diseño es un Proceso. Es una manera de
Pensar la solución a los problemas, a partir de
procesos de inspiración, creación y desarrollo

7. Hoy en día todo
Productos
es diseñado
Servicios
Experiencias
Modelos de Negocio

8. “Pensar como diseñador puede transformar la
manera como se desarrollan productos,
servicios, procesos e incluso estrategias”
Tim Brown

9. ¡ UNA MANERA DE ENTENDER !
MISTERIO
HEURÍSTICA
ALGORITMO
Necesidades Soluciones
Oportunidades Negocios
Proyectos Productos
Roger Martin

10. “Para ser exitosos en el futuro, los
ejecutivos deberán pensar más como
diseñadores… más “maestros de la
heurística” que “maestros de los
algoritmos”.
Roger Martin,
Decano de Rotman School of Business,
Autor de “The Design of Business”

11. “La verdadera competencia ya no se da en
escenarios tradicionales de producción intensiva,
sino en escenarios no tradicionales de
imaginación y creatividad intensiva”
© 2011 Denis Smith Photograph

12. Busca probar la Aplica el
realidad a través conocimiento sin
de la deducción e mucho
inducción Pensamiento Pensamiento razonamiento.
analítico intuitivo
(razonamiento). Resultados validos
Resultados según objetivos
repetibles (Validez).
(Confiabilidad)
Explora, Inventa el
Explota los futuro, evalúa el
conocimientos podría ser.
actuales. Minimiza el
Centrado en los análisis.
datos del pasado.
Analiza

13. El pensamiento de diseño aparece
cuando se mezclan razonablemente
ambos tipos de pensamiento
Pensamiento
de Diseño
Pensamiento Pensamiento
Analítico Intuitivo
100% Fiabilidad 100% Validez
Mezcla
50/50 Gráfico: Roger Martin

14. Balance a través del razonamiento
Respeta la explotación y exploración, Integra el futuro con el pasado, el
análisis y el juicio
Buscan la Fiabilidad y validez para mantener la
ventaja competitiva
Pensamiento
de Diseño

15. Resultados desde las necesidades humanas
Posibles tecnológicamente y en una plataforma de negocios

16. El pensamiento de diseño se enfatiza en la
identificación de necesidades, la visualización, el
prototipado, la iteración y la creatividad.

17. MANERA SISTEMÁTICA DE PENSAR
Estructura de Pensamiento
El diseño siempre
se centra en las
necesidades del cliente
El diseñador se sumerge en los problemas, vive con
ellos para lograr entenderlos. Los explica a través de las
historias y experimenta con cada idea que se le ocurre.

18. Observar, Conocer e Inspirarse

19. Hágase Preguntas …
- ¿qué está pasando?
- ¿qué colores hay?
- ¿por qué las cosas son como son?
- ¿qué restricciones hay?
- ¿qué estarán pensando?
… y busque respuestas

20. - Involucre muchas disciplinas
- Enfóquese en los extremos
- Comparta lo que ve
- Arme historias
- Mire las posibilidades tecnológicas

21. Proponer, idear, imaginar …

22. - Calidad a través de la cantidad
- Evite los juicios
- Haga asociaciones forzadas
- Construya sobre lo construido
- SCAMPER

23. Haga tangibles sus ideas …

24. - Construya y evalúe
- Dibuje, modifique
- Haga representaciones rápidas
- No deje en solo ideas, ejecute
- Muestre y permita que evalúen

25. Es importante partir de que no son
las empresas las que innovan …
… Son las Personas !!

26. No importa que los directivos decidan ser innovadores, o que se
escriba en la visión o la misión de la empresa …
• ... Se necesitan Personas con capacidades, compromisos,
motivaciones y métodos para ser innovadores

27. Aquellos que piensa
Como diseñadores son:
No lineales pero lógicos
Osados pero sensatos
Creativos pero realistas

28. Diseño es un comportamiento,
no un departamento