All what you may ever need to know about the ISO 9001:2008, but in Arabic language. I focused on practical steps, such as preparations and implementation, while most of the studies available online usually focus on overview and introduction

2. 9001:20
ISO 08
…
All what you need to
know …

4. •
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6. – •
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10. •

11. •

13. •
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14. -
International Standardization
ISO Organization

15. -
Saudi Arab Standardization Organization
SASO
TC-176

16. -

17. -

18. -
China : 210773

19. -
•
Quality Management System
•
Quality –
Requirements
Regulations –

20. -
: Generic
Organization

21. -
Processes
Activities
Objectives
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22. -

23. -

24. -
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25. -

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31. -
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32. -

33. -

34. -
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–
–
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35. -

36. -
•
•
•

37. -
Organization

38. -
•
ISO •
•
SASO •
•UKAS
•SGS
•Lloyds
•AFAQ
–
XYZ

39. – •
•
•
•

40. -
Quality Control
Quality Assurance

41. -
•
•
•
•

42. -
• •
• •
• •
• •
Motivation

43. -
•
Second Class Products
•
•

44. -

45. -
.1
.5 .2
.6 .3
.7 .4
.8

46. -
.1
.5 .2
.6 .3
.7 .4
.8

47. -
.1
Legal Normative .2
.3

48. -
.4

49. -
.4

50. -
.4
- - -
Continual Continuous Development
Development
Continual Development

51. -
.5

52. -
.6

53. -
.7

54. -
.8
– – –
– –

55. -
(P.D.C.A.)
PLAN Do
Act CHECK
ISO
9000

56. –

58. -
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59. -
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60. -
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61. -
ANAB UKAS

62. -

63. -

64. -
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65. •
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66. –

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.1
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69. -
- .1
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Departments •
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70. –
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- .1
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72. –
- .1
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– .1
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.5
.6 .3
.4 .1
.2

74. –
.2
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75. -
- .2
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– .2
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78. –
.2
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79. -
.3
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80. –
•
Procedure
Document
Form
Record
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81. –
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82. –
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83. –
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– )...(
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86. -
–

87. •
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88. -
•
State of the Art
•
•
B2B
Business to Business B2B
B2B
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89. -
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90. -
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91. -
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92. -
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97. -
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98. -
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99. -
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.A

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.B

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115. -

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117. -

118. –

119. –
WBDS

120. •

121. –
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