2. strategija msp

Strateško upravljanje u malom
poduzeću

Projekt: Razvoj infrastrukture u gospodarskoj zoni Bijelo Brdo (IPA IIIc)
Nositelj: Općina Erdut

Cilj
 Upoznati se s procesom strateškog
planiranja u poslovnom sustavu:
 Važnost
 Razine
 Dinamičnost

Projekt:Razvoj infrastrukture u
8/28/2012 gospodarskoj zoni BB 2

Sadržaj:
 Što je strategija?
 Strateški management
 Proces strateškog planiranja
 Strateška analiza (SWOT)
 Razine strateškog planiranja
 Zaključak


Što je strategija?
 Strategija – „...smijer u kojem se ide organizacija u duljem
vremenskom periodu: koristeći svoje prednosti, kombinirajući
resurse u izazovnom okruženju s ciljem zadovoljavanja potreba
tržišta i ispunjavajući očekivanja (svojih) dionika.”

(G.Johnson and K.Scholes. 'Exploring Corporate Strategy‘; Gerry Johnson is one of Europe’s most highly regarded
Professors of Strategic Management; emeritus professor of Strategic Management at Lancaster University Management
School and a Senior Fellow of the Advanced Institute of Management Research. Kevan Sheffield, professor of strategic
management at Hallam University and formerly director of the Sheffield Business School.)

 U svakoj organizaciji postoji nekoliko strateških razina, od
sveobuhvatne do individualne (korporativna, strategija profitne
jedinice, operativna)


Što je strateški management?
 Strateški management je vezan za donošenje strateških odluka,
koje predstavljaju odgovore na sljedeća pitanja:
 Kamo poduzeće želi stići u duljem vremenu (SMIJER)
 Na koji tržištima se poduzeće želi natjecati i koje aktivnosti poduzima u tom
smislu (tržište; opseg)
 Kako poduzeće može biti uspješnije (performanca) od konkurenata na tim
tržištima (prednosti)
 Koji vanjski faktori iz okruženja utječu na sposobnosti poduzeća da se
takmiči na tržištima (okolina)
 Koje su vrijednosti i očekivanja svih onih (dionici) koji imaju moć
odlučivanja u poduzeću i oko njega
 Strateški management= način upravljanja strategijom


 Proces strateškog managementa ima tri galvne komponente:

STRATEŠKA
ANALIZA

IMPLEMENTACIJA
STRATEŠKI IZBOR
STRATEGIJE


 1. Strateška analiza – obuhvaća analizu pozicije poduzeća i
razumijevanje eksternih faktora koji mogu na nju utjecati.
Postoji čitav niz alata koji mogu pomoći u ovom proces:
 PEST analiza - razumijevanje „okruženja” u kojem poduzeće djeluje
 Scenarij analiza
 Analiza „5 sila” (5F) – identificiranje sila koje utječu na konkurentsku
poziciju poduzeća u gospodarskoj grani
 Segmentacija tržišta
 Analiza konkurencije
 Analiza faktora kritičnih za uspjeh
 SWOT analiza


 2. Strateški izbor – ovaj proces uključuje:
 razumijevanje prirode očekivanja dionika poslovnog sustava („temeljna
pravila”)
 Identificiranje strateških opcija
 Evaluacija strateških opcija i
 Selekcija strateških opcija

 3. Implementacija strategije – translatiranje strategije koja je
analizirana i odabrana u konkretnu aktivnost- najčešće najteži
dio procesa


Rezime....
Razine strateškog djelovanja/razmišljanja

 Korporativna strategija (strateško planiranje) – vodič cijelog strateškog procesa
poslovnog sustava; (najčešće) sadržan u misiji poduzeća

 Starategija poslovne jedinice (taktičko planiranje) – fokusiran na određeno tržište;
odnosi se na strateške odluke o izboru proizvodnog programa, zadovoljavanja
potreba potrošača, prednosti u odnosu na konkurenciju, korištenje ili stvaranje novih
mogućnosti/potencijala...

 Operativna strategija (operativno planiranje) – odnosi na organizaciju svakog dijela
poslovnog sustava s ciljem implementacije korporativne i strategije poslovne jedinica;
fokusirana na resurse, procese, ljude...


Planovi prema strateškoj razini odlučivanja


Proces strateškog planiranja
 Vizija i misija poduzeća
 Ciljevi

 Strategija = način za postizanje ciljeva, temelji se na ciljevima

 Strategija dolazi od starogrčke riječi stratēgos i doslovno znači
"vođenje vojske" (grč. stratos : vojska, ago: voditi, strategos :
vojskovođa). Vremenom je izgubljeno to prvobitno značenje, i
koristi se da bi se označilo postupanje usmjereno ka ostvarivanju
određenog cilja nakon dužeg planiranja.

 Pojmovi strategija i taktika su usko povezani. Oba označavaju
ispravno korištenje određenih sredstava u vremenu i prostoru, pri
čemu se (vrlo pojednostavljeno rečeno) strategija odnosi na cilj, a
taktika na način kako ostvariti postavljeni cilj.

Vizija
Vizija
 Da bi poduzeće bilo uspješno na dulji rok, treba mu vizija za promjene i
poboljšanja u budućnosti
 Vizija daje poduzeću energiju
 Pomaže u motiviranju ljudi
 Pomaže u definiranjeu smijera cijelog poduzeća i marketing strategije
 Komponente vizije:
 Daje budući smijer razvoja
 Izražava koristi za potrošače
 Realna
 Motivirajuća
 SVI je moraju biti svjesni
 Konstantno se prate i mjere njzini učinci


Misija
Misija
 Strateški plan započinje s JASNO definiranom poslovnom misijom (business
mission)
 „Misija opisuje osnovnu ulogu poduzeća u društvu, u smislu proizvoda i
usluga koje nudu svojim potrošačima” (H.Mintzberg)
 Elementi misije:
 Svrha- zašto posotoji poduzeće/zašto smo tu?

 Strategija i strateški okvir- pojašnjava komercijalnu logiku

(proizvodi/suluge; kompetencije)
 Politike i standardni ponašanja – proistječu iz misije

 Vrijednosti i kultura: poslovni principi (npr. Socijalna politika); lojalnost i

oprediljenost zaposlenika; vodič za očekivano ponašanje


Proces strateškog planiranja
Misija
Objašanjava svrhu poduzeća

Vizija
Objašanjava aspiracije poduzeća

Opći ciljevi (aims/goals)
Izjava o o tome što poduzeće namjerava postići

Specifični/pojedinačni ciljevi
(objectives) Detaljnije pojašnjenje ciljeva

Vizija i misija
Podravka d.d.

Vizija
 Biti vodeća prehrambena kompanija po znanju, odnosu s
potrošačima i prihodima među kompanijama sa sjedištem u
regiji jugoistočne, srednje i istočne Europe te farmaceutska kuća
koja prepoznatljivim partnerskim pristupom ostvaruje više.

Misija
 Stvaranje visokokvalitetnih proizvoda s markom koji osvajaju
povjerenje klijenata

Izvor: www.podravka.hr


Ciljevi
 Ciljevi = krajnje točke, željeno stanje
 Glavni cilj firme = misija
 Karakteristike ciljeva:
 kvantitativni i kvalitativni Koja je razlika
između ciljeva T-
 kratkoročni i dugoročni coma i OPG-a XY
 čine mrežu ciljeva ili obiteljskog
pekarskog obrta?
 brojni i mnogostruki
 mjerljivi (što ostvariti i kada)


Ciljevi
CILJEVI

Hijerarhija ciljeva –
od općih do
specifičnih/pojedinačnih
misija

dugorocni
strateski cilj
poduzeca

ciljevi odjela

ciljevi zaposlenih

8/28/2012 LOWgospodarskoj zoni BB 17

Ciljevi

SMART koncept - Tehnika "Pametnog formuliranja
cilja”
 Specifičan – precizno i detaljno izražava željeno stanje nakon
provedbe planiranih projekata

 Mjerljiv – ima osobinu da se može točno utvrditi je li ciljano stanje
postignuto ili nije

 Vodi prema Aktivnostima i akciji – jasan i općenito prihvaćen

 Realističan – ni previsok ni prenizak

 Vremenski ograničen (Timing) – definirano vrijeme za postizanje cilja

Ciljevi
Hmmmmm
Primjer strateškog cilja ....???!!!
Konzuma d.d.
 Strateški ciljevi:
 jačanje maloprodaje kroz:
 formate srednjih i većih supermarketa
 kontinuirano unaprijeđenje nove i već postojeće prodajne mreže
 razvoj distribucije kroz vlastite distribucijske centre
 daljnji razvoj vlastite robne marke - K plus i Rial
 razvoj ljudskih potencijala
Izvor:www.konzum.hr

 KONTROLA (kako i kada izvršiti kontrolu u ostvarivanju zadanih ciljeva)
 OCJENJIVANJE (kako i kada preispitati i prilagoditi cijeli plan


SWOT analiza
SWOT ANALIZA

Interna analiza Eksterna analiza

Snage Slabosti Mogućnosti Prijetnje
(Strengths) (Weaknesses ) (Opportunities) (Threats)

Patent Visoka struktura Nezadovoljene Promijenjene
troškova potrebe potrošača potrebe potrošača
Brand
Loša reputacija Nove tehnologije Potreba
Reputacija substitucije
Nedostatak Deregulacija
Dostupnost proizvoda
branda
Ukidanje izvoznih
resursa Pojačana
Nedostupnost barijera
Dostupnost regulacija
resursa
distribucijskih
kanala

Strateški izbor
Snage Slabosti
Strengths Weaknesses
Mogućnosti
S-O strategija W-O strategija
Opportunities
Prijetnje
S-T strategija W-T strategija
Threats

Strategije:
S-O poticanje mogućnosti za korištenje snage organizacije
W-O savladavanje slabosti u cilju korištenja mogućnosti
S-T identificiranje načina za korištenje snage organizacije u cilju prevladavanja prijetnji iz
okruženja
W-T strategija kojom se onemogućava da se vanjske prijetnje realiziraju kroz unutarnje
slabosti

Taktike....
STRATEŠKI PLAN

Proizvodnja Prodaja Projekt X

TAKTIČKI PLAN
(razina poslovne jedinice)


Taktični planovi
 Pokazuju način provođenja strategije određenog poduzeća u
poslovanju
 Obuhvaćaju pojedine organizacijske dijelove ili poslovne funkcije
 Pretvaraju strategijski ciljevi u zadatke za poznate izvršitelje
 Sastavljaju se za razdoblje od godinu dana
 Obuhvaćaju, npr. :
 Količina i vrsta proizvoda za prodaju, proizvodnju
 Broj ljudi potreban za proizvodnju
 Troškovi uprave i prodaje
 Kanali distribucije
 Obrazovanje menadžera i prodajnog osoblja
 Unaprjeđenje kvalitete


Operativni planovi
TAKTIČKI PLAN

Zaposlenik X Zaposlenik Y Tim Z

OPERATIVNI PLAN


Zaključak
 Razlika između malih i velikih poslovnih
sustava u procesu strateškog
upravljanja
 Uloga poduzetnika i njegovog tima u
procesu pravljanja razvojem i rastom
MSP


Zaključak

Korporacija/javna uprava MSP

Red Nered
Formalna organizacija/procedure Neformalna organizacija
Odgovornost Povjerenje
Informacija Procjena
Razgraničenost dužnosti Preklapanje
Planiranje Intiucija
Korporativna strategija Strateška svijest
Kontrola Osobna autonomija
Standardi Osobni ciljevi
Transparentnost Netransparentnost
Funkcionalizam Holistički pristup
Sustav/i Osjećaj (feeling)
Nagrađivanje prema performancama Kupci/mreža kontakata (izloženost)
Pozicijski status Vlasništvo

Projekt: Razvoj infrastrukture u
28.8.2012 gospodarskoj zoni BB 26

Zaključak
Komparacija poslovnog sustava (MSP) s teorijom sustava

 Sustav je uređena cjelina. U znanosti je sustav zajednica pojedinih dijelova, koji se
organiziraju i održavaju kroz svoju strukturu organizacije.
 Svaki sustav se sastoji od elemenata (Komponente i podsustava) koji stoje u međusobnim
odnosu.
 Svaki sustav je podsustav nekog sustava višeg reda to nazivamo hierahija. Sustav je u
stanju entropije ukoliko se u njega ne ulaže nikakva energija.
 Osnovne postavke sustava su svrhovitost sustava, izomorfnost sustava, princip
ekvifinaliteta, holistički pristup.
 Svrhovitost sustava - je kada elementi sustava međusobnim djelovanjem postižu da sustav
funkcionira.
 Izomorfnost sustava - kada više različitih sustava imaju ista svojstva, takvi sustavi jednako
djeluju na vanjska djelovanja.
 Princip ekvifinaliteta - kada se funkcija sustava može postići na više različitih načina.
 Holistički pristup - kada se elementi sustava promatraju u funkcioniranju
sustava a ne zasebno.

2. strategija msp

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (20)

Similaire à 2. strategija msp

Similaire à 2. strategija msp (20)

Plus de doxikus

Plus de doxikus (20)

2. strategija msp