4. DIGITAL MARketing
4
U
Pierzi sau cå[tigi n 2015
Cristian Manafu
Managing Partner, Evensys
Unii ar spune ca 2015 ar urma s` fie cel mai bun an n digital marketing, pân` acum. Al]ii ar putea spune
c` va fi cel mai dificil [i nu din cauza bugetelor care “intr` la ap`” de la an la an. |n 2015, oamenii de
marketing [i agen]iile din România vor sim]i mai intens vântul schimb`rii n comunicarea online. Ultimul an
a nsemnat trecerea la un nou nivel. Tactici [i strategii vechi au pierit sau pierdut teren, idei [i instrumente
noi [i-au demonstrat impactul pozitiv n vânz`ri [i comunicarea cu consumatorul. Mai mult, tehnologia
a devenit din ce n ce mai prezent` n planurile de marketing de pe pie]ele mari, iar concepte precum
“programmatic buying”, “marketing automation”, “real-time bidding” au intrat n vocabularul practicienilor.
Anul 2015 va amplifica tot ce s-a n`scut sau consolidat n 2014. Ceea ce poate fi o veste bun` sau mai
pu]in bun` pentru speciali[tii locali. Depinde cum abordezi acest val al schimb`rii.
La Digital Marketing Forum 2015, am preg`tit un program avansat cu teme [i discu]ii la nivelul
conferin]elor de afar`. Nu doar vei ntâlni practicieni locali, cu recunoa[tere atât n rândul brandurilor mari,
cât [i la festivaluri, vei ntâlni [i speciali[ti din Marea Britanie, Grecia, Polonia [i Bulgaria. Te a[teapt` dou`
zile pline pe 26 [i 27 februarie, la Hotel Crowne Plaza, Bucure[ti. Vei fi acolo? (http://www.digitalforum.ro)
5. 14,6%
reprezint` cre[terea
medie anual` a
publicit`]ii online
PwC Romania
50%
din traficul online va
veni de pe mobile pân`
la finalul lui 2015
Studiu eMag
68%
dintre români folosesc
un smartphone pentru
a intra pe Internet
IIBR
7.5mil
smartphone-uri sunt
active n România
Today’s
6%
dintre românii care
cumpar` online fac pl`]i
prin telefonul mobil
EY RomÂnia
8.8mil
utilizatori reprezint`
popula]ia online
n România
GEMIUS
86%
dintre românii
de pe Internet intr`
pe Facebook
GEMIUS
61,6%
dintre românii ntre
16 [i 74 de ani au folosit
vreodat` Internetul
INS
34%
dintre români intr`
pe Internet de pe
smartphones
Google
4.5mil
români intr` lunar
pe site-urile de
e-commerce
GEMIUS
47%
dintre românii de pe
re]elele sociale nu [i
dau datele personale
Ericsson
86%
dintre românii de
pe Internet intr`
pe Google
GEMIUS
71%
dintre românii care au
c`l`torit cu avionul [i-au
cump`rat online biletele
Google
81%
dintre români cred c`
tehnologia poate face
via]a mai bun`
Ericsson
7. DIGITAL MARketing
7
V
Valoarea traficului mobil
Adrian Alexandrescu
Managing Director, INTERACTIONS
Vedem n Analytics o cre[tere exponen]ial` a traficului provenit din mobile, iar acest trafic este
poten]ial mai valoros decât cel tradi]ional, deoarece un vizitator din mobile caut` mai degrab` o informa]ie
concret` decât s` fac` doar un surfing simplu.
Daca n zona site-urilor de eCommerce st`m ceva mai bine, n zona site-urilor de brand sau de produs,
procentul site-urilor care nu au [i o variant` de mobil este ngrozitor de mare.
|n 2015, marketerii vor trebui s` n]eleag` c` mobile-ul nu mai este un “moft”, ci un “must”.
8. DIGITAL MARketing
8
V
Dinozauri vs Aliens
Adrian Ichim
Partener, Advanced Ideas
Viitorul este f`r` ndoial` digital, iar marketingul nu poate face excep]ie. Dac` ne uit`m la impactul pe care
acest tsunami al digitaliz`rii l are n comunicare vedem 4 trenduri majore pentru 2015:
Mobile: Uit`m c` am câ[tigat odat` cu apari]ia smartphone-ului un element care ne lipsea pân` acum [i
anume proximitatea digital` fa]` de consumator.
Social Media: Nu a trecut trendul, este mai activ ca niciodat`. |ns` mare aten]ie, toat` povestea social`
trebuie s` fie despre mine consumator, nu despre tine organiza]ie.
Tehnologie: Folosirea tehnologiei n comunicare este probabil cel mai pu]in exploatat trend dintre toate.
Gamification: Dac` 70% dintre companiile din Global 2000 au avut n anul 2014 cel pu]in o aplica]ie
gamificat` n portofoliu este un semn clar c` nu este un trend de ignorat.
Ca [i concluzie, viitorul este digital [i este n mâinile oamenilor de marketing [i ei vor face diferen]a dintre
organiza]iile de tip Dinozaur [i organiza]iile de tip Alien.
9. DIGITAL MARketing
9
S
Simplificarea lucrurilor
Alexandru Cern`tescu
CEO & Co-Founder, Infinit Solutions
Succesul n digital marketing n momentul de fa]` este dat de n]elegerea a cât mai multor factori,
indicatori [i tendin]e simultan, n timp real, [i de g`sirea de c`tre branduri a acelei formule de a le
simplifica pe toate [i a le traduce n ac]iuni eficiente.
Cred c` tendin]a strict pe digital marketing pe care ar trebui s` o ia n seam` oamenii de marketing este
aceea c` lucrurile devin din ce n ce mai complexe, iar “lupta” merge din ce n ce mai mult spre detalii.
R`spunsul lor ar trebui s` fie acela de a g`si metode de simplificare, de centralizare de a-[i crea un
“framework” eficient, al`turi de agen]iile lor specializate, n care s` poat` desf`[ura ac]iunile, [i mai
ales s` [i poat` lua deciziile corecte, pentru c` altfel orice detaliu, oricât de nesemnificativ poate p`rea,
neimplementat corect poate face diferen]a dintre succes sau “failure” a unei campanii, lansare de brand
sau brand n sine. Cite[te textul complet pe http://www.2015.digitalforum.ro/opinii.php.
10. DIGITAL MARketing
10
C
Importan]a datelor despre consumatori
Alex Vi[a
Interaction Director, GroupM Worldwide
Cred cu t`rie c` n ceea ce prive[te pia]a local` de marketing [i comunicare digital` cel mai important
capitol care trebuie luat n serios de oamenii de marketing sunt datele despre consumatori [i modul cum
pot fi ele folosite n mediul digital pentru a cre[te eficien]a comunic`rii acestui mediu. {i prin eficien]`
n]eleg orice de la comunicarea cu un anumit segment extrem de bine definit (de ex. Femei 25-45 din
mediul urban) pân` la deja clasicele campanii de generare de lead-uri [i vânz`ri.
Da, este un subiect tehnic, da, pare mai complicat la prima vedere. A[a a fost ns` [i acum 5 ani cu
Google search [i cu GDN-ul care acum sunt folosite n mas` [i n procente din ce n ce mai mari n
campanii. La fel a fost [i Facebook-ul. |n 2009 erau 28.000 persoane pe Facebook n România. Azi sunt
aproape 8 Milioane.
{tim c` tehnologia avanseaz` extrem de rapid [i [tim deja c` Internetul nu mai este prezent doar pe
computere [i device-uri mobile. Toate dispozitivele care se pot conecta la Internet , de la PC-uri [i
laptop-uri, la terminale mobile [i wearable technologies precum br`]`ri de monitorizare a activit`]ii [i
ochelarii Google ofer` infomatii despre consumatorul care le folose[te. Este p`cat s` nu folosim aceste
informa]ii (n mod anonimizat) pentru a oferi acelor consumatori mesaje de marketing care s` i intereseze
[i care s` fie adaptate nevoilor lor de la acel moment.
11. DIGITAL MARketing
11
C
Evolu]ia con]inutului digital
Bogdan Ni]u
Director General, Webstyler
Cred c` 2015 va fi un an n care se va observa o evolu]ie semnificativ` a calit`]ii con]inutului generat de
branduri n mediul digital. Sunt deja câ]iva ani buni de când marketerii ncearc` s` genereze conversa]ii
continue ntre branduri [i consumatori.
Motivul pentru care nu exist` prea multe pove[ti de succes când vorbim de con]inut generat de branduri
este acela c` majoritatea au avut un focus gre[it, precum num`rarea like-urilor adunate pe pagina de
Facebook. {i au v`zut c` asta nu i-a dus prea departe n rezultatele de business.
Cred c` au n]eles c` trebuie s` pun` focusul pe oferirea unui con]inut cât mai relevant pentru utilizatori,
con]inut care s` ajute la crearea unor rela]ii puternice ntre brand [i consumatori [i a unui engagement
autentic. |n 2015, to]i vor ncerca s` ofere con]inut ntr-o form` sau alta [i singura metod` de diferen]iere
este relavant` pentru consumatorului acelui con]inut.
12. DIGITAL MARketing
12
C
Accent pe storytelling n comunicare
Gabriel Nedelea
Managing Partner, Sunshine Digital
Cred c` 2015 este anul n care companiile vor nceta s` mai trateze digitalul ca o simpl` tactic` [i
o vor mbr`]isa ca fiind un ecosistem.
|n ultimii doi ani, s-a putut observa cum utilizarea con]inutului relevant n ecosistemul digital poate
satisface nevoile utilizatorilor pentru informare, localizare [i achizi]ie de produse sau servicii.
“Ce ai f`cut pentru mine n ultima vreme?“ devine o ntrebare normal` a cohortelor genera]iei Y
[i Millennials.
Excesul de mesaje strict comerciale a generat o atitudine u[or defensiv`, utilizatorii fiind capabili
s` blocheze consumul acestora.
Evolu]ia va fi una normal` [i se va axa pe storytelling [i de ce nu, un storytelling vizual.
Capacitatea marketerilor de a crea pove[ti emo]ionante, pove[ti adaptate publicului ]int`, va genera
interac]iune [i va permite companiilor s`-[i transmit` mesajele mult mai u[or, amplificând astfel
efectul generat.
13. DIGITAL MARketing
13
C
Comunicarea integrat` n top-of-mind
Gabriel Boac`
Managing Partner, Digital 4 New Media
Cu siguran]` n 2015 va fi utilizarea cu eficien]` sporit` a BIG DATA.
Personalizarea bazat` pe informa]ie din TOATE sursele de date ale companiei.
Tool-uri precum AVANDOR vor asigura livrarea de con]inut personalizat clien]ilor - atât n B2C cât [i n
B2B. Digitalul nu va mai fi tratat separat de marketing. Marketerii locali au n]eles n 2014 ca digitalul este
parte integrant`, indivizibil`, a vie]ii românilor.
Comunicarea transmedia, comunicare integrat` [i - foarte important! - adaptat` pe toate mediile folosite,
va fi top-of-mind pentru marketerii din România.
14. DIGITAL MARketing
14
A
Integrarea digitalului cu PR-ul
Justin Kadima
General Manager, Republika Interactive
Anul acesta [i n cei care vor urma, content marketing-ul va deveni din ce n ce mai important. Atât
Google cât [i Facebook, principalele canale de distribu]ie c`tre targetul digital, [i-au centrat strategia
mai nou n jurul promov`rii con]inutului de calitate, iar prin calitate se n]elege atât valoare informa]ional`
cât [i engagement generat.
Devine astfel necesar ca brand-urile n cadrul strategiilor de comunicare s` introduc` [i o zon` de
strategie de con]inut mult mai avansat` decât simplele planuri editoriale de Facebook de pân` acum.
Devine necesar a integra strategia de digital cu cea de PR ([i nu numai) [i nu n ultimul rând devine
necesar a n]elege c` a determina un engagement implic` mai mult decât al`turarea unor call to action-uri
la sfâr[itul unor materiale pseudocomerciale ci g`sirea [i explorarea unui teritoriu comun de interese cu
targetul t`u.
15. DIGITAL MARketing
15
M
Sisteme inteligente de optimizare
Marius Deak
CEO, GreenPixel & Avandor
Marketerii se vor orienta masiv spre utilizarea de sisteme inteligente care optimizeaz` rezultatele
campaniilor n timp real folosind algoritmi predictivi, profiling [i date detaliate de segmentare. Aici includ
atât partea de programmatic buying cât [i optimizarea contentului, a interac]iunilor cu consumatorii [i n
final a ratelor de conversie.
16. DIGITAL MARketing
16
V
Con]inut personalizat [i relevant
Mihaela Mure[an
Deputy Marketing Manager, IKEA SEE
Via]a cotidian` se transform` cu rapiditate [i devine tot mai digital`, ecranele de diferite forme [i
dimensiuni devin parte natural` a vie]ii noastre. Acest lucru [i pune amprenta [i asupra brandurilor, care
[i reconsider` eforturile pentru a fi prezente pe toate aceste noi canale de comunicare. Consumatorii sunt
n acela[i timp mai preg`ti]i s` asculte, s` r`spund` sau chiar s` confrunte brandurile.
De asemenea, [i social media devine o prezen]` constant` n via]a consumatorilor. Facebook r`mâne
principala platform` social` n România, dar observ`m n acela[i timp [i o fragmentare a publicului, userii
ncep s` aib` preferin]e distincte [i ca urmare e de a[teptat s` vedem con]inut personalizat [i relevant
pentru fiecare canal [i categorie de public.
17. DIGITAL MARketing
17
A
Tehnologia [i spune cuvåntul
Mihai T`taru
Managing Director, Senior Hyper
Anul 2015 poate fi considerat anul tehnologiei. A[tept`m acest moment de peste 10 ani, iar faptul c`
proiectele cele mai premiate anul trecut la Cannes [i Portorož au fost cele care au utilizat foarte mult
dezvolt`rile tehnologice ne ndrept`]esc s` avem acest claim.
De altfel, s-a dovedit faptul c` brandurile [i clien]ii care mbr`]i[eaz` o tehnologie nc` din faza incipient`
(early stages) reu[esc s` ob]in` pe termen mediu un avantaj semnificativ fa]` de competitori, având un
raport cost/eficien]` foarte bun.
O parte din juc`torii din pia]`, atât clien]i cât [i agen]ii, au n]eles acest trend [i m` a[tept ca anul acesta
competi]ia pe technology-enabeled projects s` fie mult mai intens`. Avantaja]i vor fi cei care lucreaz` cu
un studio experimentat de creative programming, dar acest lucru nu reprezint` n niciun fel o barier` n
aceast` pia]`.
18. DIGITAL MARketing
18
C
Optimizarea v`nz`rilor prin mediul digital
Mugur P`tra[cu
Managing Partner, iLeo
Cel mai important trend al anului 2015 va fi cre[terea accelerat` a comer]ului on-line. De la cre[terea
cheltuielilor retailer-ilor consacra]i la intrarea masiv` a altora noi, de la intrarea unor noi industrii [i categorii
n aceast` zon` la redefinirea strategiilor ntregului efort de vânzare n România. Marii produc`tori FMCG,
care vând portofolii variate de produse, au nceput s` fac` pa[i n aceast` direc]ie anul trecut [i, cu
siguran]`, a[teapt` primele rezultate importante n acest an, al`turi de continuarea strategiei de mutare pe
acest mediu.
Românii sunt preg`ti]i s` cumpere on-line, iar procesul de nv`]are este simplu. Mai mult, românii
cump`r` din ce n ce mai mult de pe dispozitive mobile iar ecosistemele din jurul portofoliului vizitat de
ace[tia este folosit din ce n ce mai bine de c`tre retaileri pentru a-[i comunica produsele.
Cel mai mare beneficiar al acestei evolu]ii va fi industria de comunicare. |ncepând cu Google [i terminând
cu companii specializate n optimiz`ri ale vânz`rilor, to]i vor nregistra cre[teri [i rulaje semnificativ mai
mari n acest an. O b`t`lie important` va avea loc [i pe zona de branding [i efort de cre[tere a unor
branduri on-line, loc unde TV-ul este principalul instrument generator de r`spuns. M` a[tept s` v`d mai
multe branduri on-line comunicând pe TV, ncercând s` se impun` pe ni[te categorii noi, poate chiar
surprinz`toare.
19. DIGITAL MARketing
19
D
Optimizarea tuturor canalelor digitale
Radu Ionescu
Creative Director, Kinecto
Dispozitivele mobile vor genera pân` la 20% din conversii.
Pe m`sur` ce penetrarea telefoanelor smart [i a tabletelor cre[te exponen]ial vom vedea din ce n ce
mai multe conversii [i vânz`ri pe dispozitive mobile - ca parte a unei tendin]e naturale de migrare a
consumului de con]inut de c`tre consumatori.
Advertiserii trebuie s` aib` toate platformele digitale optimizate pentru aceast` revolu]ie - [i trebuie s`
g`seasc` noi moduri de a ajunge pe dispozitivele consumatorilor prin publicitate nativ` [i generare de
con]inut, ntrucât eficien]a formatelor ‘clasice’ de publicitate pe mobil ncepe s` scad`.
20. DIGITAL MARketing
20
R
Echipa de marketing se “digitalizeaz`”
Raluca Ki[escu
Director de Marketing, Avon Romånia
Re]elele de socializare reale, cele ntre echipele brandurilor [i echipele agen]iilor de digital, crea]ie, media
[i PR trebuie s` lucreze mpreun` ca [i un departament de marketing integrat. Cred c` silin]a fiec`ruia din
industria de marketing [i comunicare de a nv`]a ca la [coal` aceast` materie veche [i nou` a digitalului
va aduce bun`stare brandurilor, consumatorilor, nv`]`ceilor. Eu m` bucur s` am mai mult de 50% din
ntreaga echip` de marketing (planning, PR, advertising, digital) din generatia Y sau chiar Z. {i dup` ce
ntreaga echip` de marketing va fi masterand` n digital, u[or, u[or, dar totu[i rapid, c` internetul pare se
c` va muri, ntreaga organiza]ie va trebui s` se supun` botezului digitalului.
Brandurile care vor merge mai n profunzime cu ac]iunile lor de CSR, reunindu-[i for]ele pentru a ncuraja
sprijinul societ`]ii la o scar` larg`, atât de larg`, ncât brandurile s` devin` r`spunsuri, nu solu]ii pentru
probleme. Visez nc` la acele ”uniuni de interes na]ional” (cu siguran]` doar genera]iile de aur n]eleg
aceast` expresie) n care vom l`sa deoparte concuren]a comercial` [i ne vom strânge mâinile [i resursele
sociale pentru o via]` (nu pia]`) mai bun`.
Cite[te textul complet pe http://www.2015.digitalforum.ro/opinii.php.
21. DIGITAL MARketing
21
A
Divertismentul mobil ca tactic`
{tefan Iarca
Country Head Romånia, Possible
Anul 2015 va nsemna o investi]ie sus]inut` n crearea de con]inut. Vedem atât pe pia]a regional` cât [i
pe cea global` o cerere sus]inut` pentru dezvoltarea de platforme de brand care au ca [i target diferite
ni[e de con]inut. Brand-urile care nc` nu au o pozi]ionare de con]inut definit` vor c`uta n 2015 ni[e cât
mai libere pentru a [i le nsu[i [i dezvolta. Asocierile cu activit`]i sportive, lifestyle, outdoor vor fi la mare
c`utare n sectorul FMCG [i nu numai. Cred ns` c` este un pariu riscant deoarece spa]iul de con]inut
este foarte aglomerat iar ni[ele sunt greu de g`sit [i sus]inut pe termen mediu-lung.
2015 mi-a[ dori s` fie un an n care s` preg`tim introducerea mobile entertainment-ului pe pia]a local`.
S` ne ndrept`m spre o rela]ie personalizat` n care brand-urile s` fie percepute ca [i reward-uri, puncte,
achievement-uri ntr-un joc sau experien]` online.
22. DIGITAL MARketing
22
U
Momentul pentru a fi agili n marketing
Tudor Galo[
Consumer Marketing Director, Microsoft
Un concept la care marketerii trebuie s` fie aten]i n 2015 este conceptul de Agile Marketing.
Spre diferen]` de procesul clasic de marketing, n Agile Marketing se lucreaz` pe strategii [i tactici mici
care sunt lansate rapid, monitorizate zilnic [i adaptate din mers. Informa]iile din monitorizare sunt folosite
pentru a modifica execu]ia atât pentru campania existent` cât [i pentru celelalte campanii ce se execut`
sau care se planific`. Ciclurile sunt foarte rapide iar ntâlnirile de monitorizare [i execu]ie au loc zilnic (de
obicei la nceputul zilei), la fel ca [i n Agile Development.
Prin acest concept se strâng practic date multiple ce se pot utiliza [i reutiliza n ntreg portofoliul de
activit`]i de marketing. Dac` sun` cumva cunoscut tot ce am scris pân` aici, este pentru c` multe
companii [i agen]ii de marketing deja lucreaz` pe Agile Marketing f`r` ca neap`rat s` [tie.
Datorit` reducerilor de bugete ini]iative mari de marketing nu se prea mai lucreaz` deci mult` lume se
focuseaz` pe ini]iative mici n care pot ngloba n execu]ie feedback-ul din social media [i feedback-ul
partenerilor [i al clien]ilor. Cite[te textul complet pe http://www.2015.digitalforum.ro/opinii.php.
23. DIGITAL MARketing
23
S
Dezvoltarea comunit`]ii de brand
Valentina Vesler
Communication Manager, Aqua Carpatica
Se contureaz` un nou comportament al consumatorului. |l vedem ntr-o ipostaz` mult mai implicat`
n zona social-virtual`, cu un v`dit apetit de a creea [i disemina con]inut n mediul digital (imagini,
filme, comentarii). Acest comportament n`scut organic n mediul virtual reprezint` o resurs` extrem de
bogat` de capitalizat pentru brandurile care n]eleg intimitatea acestui fenomen [i aleg s` abandoneze
comunicarea unidirec]ional` dinspre brand spre consumator, implicând n mod activ [i mai ales emo]ional
consumatorul. |n acest fel, acesta din urm` se transform` n vector de comunicare [i ambasador autentic
al brandului cu care empatizeaz`.
Consumatorul empatizeaza mult mai u[or atunci când [i reg`se[te propriile valori n comunicarea de
brand. Aceast` empatie poate conduce n cele din urm` la crearea de comunit`]i n jurul brandului [i la
na[terea de adev`ra]i ambasadori de brand n cadrul lor.
O strategie de campanie, cunoscând foarte bine publicul ]int` [i a[tept`rile lui se construie[te prin
perseveren]`, constan]` [i prezen]a activ` a brandului n via]a consumatorului. Un consumator implicat
devine diseminator de mesaj autentic [i asumat. Campaniile bazate pe con]inut generat de consumator
au o eficien]` maxim` n raport cu costurile, iar datorit` componen]ei emo]ionale contribuie la capitalul de
simpatie al brandului. Cite[te textul complet pe http://www.2015.digitalforum.ro/opinii.php.
24. DIGITAL MARketing
24
A
Anul content marketing-ului
Vlad Popovici
Managing Director, Kubis Interactive
A[ fi total ndrept`]it s` vorbesc despre “Internet of Things” n 2015 sau mobile first, ns` cred c` un
trend care va modela pia]a local` va fi content marketingul.
Brandurile au devenit publisheri [i ncep s` aib` o abordare strategic` asupra con]inutului: investim
inteligent pentru un con]inut cu sens, pe platforma potrivit`, [i pentru targetul relevant.
Practic, ce cred eu c` se va ntâmpla: brandurile vor aloca bugete mai mari pentru a-[i spune povestea
prin con]inut autentic, adaptat fiec`rui canal digital [i pe m`sura publicului ]int`. |n paralel, prin
‘programmatic ad media’ buying se va asigura potrivirea perfect` ntre content [i user, rezultând un
engagement crescut.
Challenge-ul va fi ca brandul s`-[i conving` fanii s` cread` n poveste [i s` participe la co-crearea de
con]inut. Rezultatul se va reflecta n engagement, loializare [i vânz`ri.
26. online publishing
26
E
Aten]ie la creatorii de pove[ti
Augustin Roman
Head of Digital, Antena TV Group
Eu cred c` explozia Social Media din ultimii ani a schimbat modul de func]ionare al publishingului online
[i-[i va pune amprenta din ce n ce mai serios [i n zona de marketing. Cum se leag` lucrurile? |n primul
rând, jurnalismul nu mai este unidirec]ional, ci conteaz` foarte mult azi abilitatea de a descoperi pove[tile
care au impact asupra oamenilor [i de a le ambala [i livra publicului t`u.
Aceste pove[ti sunt create de foarte multe ori n social media [i au un ton natural, uman. Astfel, oamenii
de marketing trebuie s` fie aten]i la ace[ti creatori de pove[ti [i s` creeze marketing content dup` acest
model, n sensul n care produsul lor s` fie integrat discret n peisaj. Apoi, acest con]inut va fi distribuit n
pia]` atât prin canalele proprii, de media, cât [i prin astfel de creatori.
Este o provocare, dar care sigur o s` creasc` nivelul de eficien]` al campaniilor. |n acest fel, este posibil
ca departamentele de marketing s` nceap` s` includ` jurnali[ti buni n cadrul lor, care s` ]eas` texte
u[or de citit n jurul produsului sau al mesajului campaniei.
27. online publishing
27
P
Publisherii online vs gigantii mondiali
Drago[ Stanca
Managing Partner, ThinkDigital Romånia
Pia]a local`, din punct de vedere al publishingului online, se va afla [i n 2015 sub ceea ce a[ numi
“principiul menghinei”. Presiunea celor doi poli de putere majori - Facebook [i Google - va fi tot mai
aspr`.
|n plus, tendin]a de automatizare a procesului de vânzare [i cump`rare de spa]ii publicitare
(programmatic trading), va ad`uga un element nou, tot mai vizibil ntr-un ecosistem [i a[a destul de
complex.
Din aceast` menghin`, care se strânge tot mai tare, vor sc`pa cu via]`, pe termen mediu [i lung, doar
brandurile tari. Adic` publisherii care vor [ti s` [i aleag` partenerii care i vor ajuta nu doar prin direc]ii
strategice corecte, ci [i prin tehnologiile potrivite, n a[a fel ncât ei s` se poat` focusa pe core busines:
produc]ia de con]inut valoros [i relevant.
28. online publishing
28
O
Native advertising pe site-uri locale
Drago[ Novac
Co-founder, FourHooks
O tendin]` este content marketingul pe platforme care ofer` acces la arhiv` (cum NU e cazul Facebook
ast`zi) combinat cu furnizarea de utilitate (native advertising) [i asocierea de[teapt` cu branduri locale
de publishing, cum e metropotam = strategie care poate conduce la rezultate interesante.
Fragmentarea pie]ei, publisherii mari tradi]ionali nu mai sunt atât de importan]i. Publisherii nativi de web
câ[tig` din ce n ce mai mult teren, pentru c` [tiu s` comunice mai bine cu audien]a.
Reducerea dependen]ei de Facebook, atât din punct de vedere al achizi]iei de trafic cât [i din punct de
vedere al importan]ei ca [i canal de comunicare.
Brandul, consecven]a de produs [i traficul direct pe site (deci nu via Google/Facebook) devin din ce n
ce mai importante, atât ca variabile opera]ionale cât [i ca factori n procesul de comunicare al brandurilor.
|ncep s` conteze, timid, [i variabile calitative al`turi de reach [i de costul unui click, traduse prin mai multe
proiecte speciale [i neconven]ionale, asocieri tactice etc.
29. online publishing
29
O
Schimbare de macaz spre mobile
Orlando Nicoar`
Antreprenor Online
O tendin]` n 2015 va fi contentul relevant, care face diferen]a. Apoi vorbim de gestionarea cre[terii
din mobile ([i implicit monetizarea, pentru c` mobile-ul poate fi a doua [ans` ratat`, dup` Internet) [i
gestionarea rela]iei cu Facebook, pentru c` re]eaua a devenit principalul reper pentru site-urile de content,
iar orice schimbare de algoritm poate afecta traficul [i implicit veniturile.
Gestionarea cre[terii din mobil este necesar` pentru c` mobilul ncepe s` nlocuiasc` web-ul, iar site-urile
nu sunt preg`tite cu solu]ii de monetizare pentru mobil, Google pl`tind cam jum`tate pentru click-ul pe
mobil versus cât pl`te[te pentru click-ul pe web.
31. Social Media
31
A
Facebook dincolo de Like-uri
Andrei Ro[ca
General Manager, Spada
Anul 2015 va fi momentul n care oamenii de marketing din companii vor ncepe s` se uite la Facebook
[i investi]iile pe aceast` zon` cu mult mai mult` aten]ie. Cei care pân` acum au ales s` fie acolo doar
fiindc` nu puteau ignora faptul c` publicurile lor sunt, au nceput deja s` se ntrebe ce altceva n afar` de
câte zeci [i sute de mii de Like-uri mai pot ob]ine din Facebook.
O ntrebare legitim`, de altfel, [i care, pentru a putea avea un r`spuns pozitiv [i un impact real asupra
unui business, are nevoie s` fie privit` strategic, de la un nivel mai ridicat decât cel din care a fost privit` n
ultimii 2 ani. Vom ncepe s` ne mi[c`m puternic dinspre tactici digitale (“hai s` facem un concurs”) c`tre
strategie digital`.
32. Social Media
32
C
Oamenii din spatele campaniilor
Alexandru Negrea
Head of Facebook Department, Spada
Cred c` 2015 e anul n care vor fi folosite, la tura]ie maxim`, instrumentele de marketing pragmatic cu
care ne-am acomodat n 2013 [i 2014.
Avem, spre exemplu, un Facebook care a adunat, n ultimii ani, tone de informa]ii despre ce le place [i ce
nu le place utilizatorilor de internet din România, a[a c` urm`torul pas logic, din partea companiilor, ar fi
s` investeasc` n oameni capabili s` n]eleag` [i s` foloseasc` corect aceste informa]ii.
Am avut anul trecut câteva campanii de remarketing cu rezultate “nfrico[`tor” de bune, care au dep`[it
toate a[tept`rile pe care le aveam n faza de brief. Informa]iile sunt acolo, le ai n fa]`, dar ntotdeauna
sun` prea bine ca s` fie adev`rat. De data asta func]ioneaz`, nu am nicio ndoial`, dar este esen]ial s` ai
oameni pricepu]i n spatele campaniilor.
Cuvintele/expresiile cheie n marketing n 2015 sunt: remarketing, custom audiences, lookalike audiences
[i conversion tracking.
33. Social Media
33
A
Cuvånt cheie: Genuin
C`t`lin Teni]`
Managing Partner, TreeWorks
Am preferat varianta “genuin”, [i nu mai clasicul ”autentic” pentru c` duce mai mult cu gândul la natural,
simplu, ingenuu, poate chiar naiv un pic (”naiv”, n sensul acela n care vedeam noi lucrurile când eram
copii, cu infinit` poft` de a mu[ca dintr-o piersic`).
Avem o lume infuzat` de tehnologie care mbrac` totul cu u[urin]` n poleial` (siluete superphotoshopate,
camera de hotel care arat` infinit mai bine n poze, hamburger gourmet n poze, dezam`gitori n realitate,
etc). Marketingul vizual a luat-o mult naintea realit`]ii.
Iar filtrele corective aplicate de consumatori sunt o consecin]` normal` n aceast` curs` a narm`rilor.
Consumatorul nu mai crede n sinceritatea bro[urii de prezentare, a descrierii de pe site, a posturilor din
conturile de social media a companiei.
Rezolvarea? P`rerile simple ale unor consumatori reali. Con]inutul realizat de ace[tia. Promovarea realit`]ii
create de client, nu a decorului ideal creat de agen]ie. Documentar, nu Hollywood. Provocarea reac]iilor
pozitive. Investirea bugetelor n viralizarea genuinului.
Pove[ti clare, dezbr`cate de str`lucire inutil`, low-cost, low-tech, high-verity.
34. Social Media
34
A
Focus pe social media management
Claudia Chirilescu
Director General, Spoon Media
Advertiserii vor n]elege c` diferitele canale de social media reprezint` oportunit`]i de targetare pe profile
foarte acurate de audien]`. Focusul se va muta dinspre social media management, influen]at de sc`derea
de reach organic, c`tre utilizarea acestor canale ca [i agregatori de audien]`.
Targetarea pe interese, device-uri, momente de consum, intervale orare etc a devenit deja o practic`
uzual` iar pasul urm`tor va fi c`tre achizi]ionarea de instrumente care s` nglobeze toate canalele de
audien]` disponibile n online [i care s`-]i ofere al`turi de un trading desk [i posibilit`]i de targetare
globale, desenare de strategie integrat`, optimiz`ri n real time, monitoriz`ri [i evalu`ri de indicatori trans-
channel (pe scurt, tool-uri complexe [i prietenoase de programatic).
Mobilitatea de care se bucur` consumatorul influen]eaz` felul n care consum` informa]ia iar rolul nostru,
al profesioni[tilor este acela de a cunoa[te, specula [i exploata n interesul brandului aceste contexte.
Aplica]ii [i platforme noi sau mai pu]in noi precum Snapchat, Whats App, ask, Tinder precum [i
multitudinea de device-uri de automonitorizare ne creaz` posibilit`]i de interac]iune inedite n momente
relavante pentru brand [i utilizator. Cite[te textul complet pe http://www.2015.digitalforum.ro/opinii.php.
35. Social Media
35
P
Owned Media n centrul comunic`rii
Cristian China Birta
Managing Partner, Kooperativa.ro
Pentru 2015 pariez pe urm`torul trend: oamenii din marketing vor n]elege din ce n ce mai bine c`,
n ceea ce prive[te social media, “expect the unexpected” este coloana vertebral` a oric`rei strategii.
Adic`: 1) oricând Facebook sau Google (sau orice alta entitate) [i pot schimba algoritmul [i s` n`ruie
brusc toat` strategia; 2) “power to the voice of the people”; orice posesor de blog sau de profil de
Facebook poate strica sau, dup` caz, ajut` un brand.
|n 2015, oamenii din marketing ar trebui s` fac` acel pas necesar, pe care l-am putea numi “back to
basics”. S` se uite n ograda lor, la “owned media.” {i s` fac` din aceast` “ograd`” centrul comunic`rii
lor. Pentru mine este de nen]eles de ce atât de pu]ine companii [i branduri din România au, spre
exemplu, un blog propriu. Ca s` nu mai vorbim de siteurile lor, care, n marea lor majoritate, au r`mas
undeva pe la nceputul lui 2010.
36. Social Media
36
A
S` nu uit`m de Facebook Video!
Costin Cocioab`
Managing Director, Bakers Digital
Am asistat n ultima jum`tate de an la o explozie de con]inut video pe Facebook, u[or de consumat atât
de pe mobil cât [i de pe desktop, ultimele update-uri ale re]elei sociale confirmând, de altfel, [i interesul
Facebook n direc]ia asta.
|n plus, cifrele raportate de un clip video urcat pe Youtube vs. acela[i clip video urcat pe o pagin` de
Facebook sunt net favorabile col]ului albastru al ringului, utilizatorii Facebook având la dispozi]ie toate
toolurile necesare pentru a-l consuma mpreun` cu prietenii.
Cu siguran]`, 2015 va fi un nou an Facebook pentru România, iar dac` bugetele permit, un an n care
brandurile ar trebui s` produc` cât mai mult con]inut video.
PS. De[i Instagram nu este nc` un must to have ntr-o campanie n social media romaneasc`, ns`
[i p`streaz` pozi]ia de nice to have, 2015 este anul n care brandurile ar trebui ori s`-[i construiasc`
o prezen]` online pe Instagram, ori s`-[i consolideze pozi]ia pe care o au, pentru anii care vor urma.
37. Social Media
37
U
Migrarea spre con]inutul video
Costin Radu
Managing Partner, The Geeks
Unul dintre lucrurile foarte interesante care pare s` se ntâmple n social media, mai accentuat decât
niciodat`, este migrarea c`tre con]inut video. Facebook a schimbat deja algoritmul pentru a afi[a cu
prec`dere con]inutul video, iar YouTube a fost mereu o platform` de video sharing.
Cele dou`, mpreun` ntr-un media plan, pot asigura, cel pu]in n România, reach pentru aproape ntreaga
popula]ie cu acces la Internet. Provocarea va fi ca brand-urile s` nve]e s` creeze con]inut video, n stil
indie, mpreun` cu agen]iile cu care lucreaz`.
Existen]a con]inutului video interesant n Facebook [i YouTube, creat dedicat pentru aceste platforme,
ar putea fi noua modalitate veche de a ajunge n mod relevant la internau]ii de ast`zi.
38. Social Media
38
I
Comunicarea vizual` este esen]ial`
Drago[ Ilinca
Product Marketing Manager, Hootsuite
Imagini, imagini, imagini. {i video. Accentul crescut pus de Facebook de fotografii [i video, combinat cu
reach-ul organic sc`zut al brandurilor, combinat cu cre[terea Instagram nseamn` c` marketerii trebuie s`
devin` exper]i n a comunica prin fotografii [i video ntr-un mod autentic.
Majoritatea brandurilor nu au nc` resursele [i expertiza necesare pentru a crea [i posta con]inut “bite-
size” de acest gen ntr-un mod foarte rapid. Este critic s` [i le dezvolte n 2015, cât mai este timp.
39. Social Media
39
D
M`sur`torile justific` cheltuielile
Gabi Nistoran
Web Analyst, Conversion
Datele vor juca un rol important n social media, la fel ca n marketingul online n general.
Social media a fost testat` de c`tre advertiseri de curiozitate sau pentru c` era ieftin`. Lucrurile
s-au schimbat radical, iar ast`zi costurile acestui mediu nu mai sunt de neglijat. Pentru a putea
sus]ine n continuare investi]iile, este nevoie de m`sur`tori noi, de analiz` a rezultatelor [i de optimizare
a campaniilor.
Social media ascunde un munte de date despre clien]i. De aceea, cred c` este momentul potrivit n care
instrumente precum data layer, tag management, programmatic buying sau segmentarea audien]elor s`
devin` obi[nuite [i n social media.
40. Social Media
40
S
Bugetele vor fi cheltuite pentru reach
Lauren]iu Dumitrescu
Managing Director, Digital Star
Se va schimba direc]ia n care sunt investite bugetele media alocate Facebook-ului pentru c` reach-ul
organic va continua s` scad` [i anul acesta. Bugetele vor fi direc]ionate c`tre ob]inerea de reach [i mai
pu]in c`tre cre[terea bazei de fani. Num`rul de fani nu va mai fi atât de relevant pentru succesul unui
brand n social media. Tendin]a care va influen]a cel mai mult strategiile social media va fi mutarea aten]iei
brandurilor dinspre engagement [i num`r de fani c`tre livrarea de con]inut c`tre un num`r cât mai mare
de oameni.
42. mobile
42
R
Social media ca mobile first
Bogdan Apostol
General Manager, Voxline
(Re)gândirea strategiilor n social media ca “mobile first” este una din cele mai importante direc]ii pe care
oamenii de marketing ar trebui s` o urmeze n 2015, la nivel local. La baza acestei afirma]ii stau atât cifrele
cât [i op]iunile pe care le ofer` tehnologia mobil`: la nivel global, sunt peste 1,65 miliarde de conturi
mobile de social media, iar la nivel local num`rul românilor care acceseaz` doar platforma Facebook
folosind dispozitive mobile dep`[e[te 5 milioane.
Cifrele se datoreaz` tehnologiei care permite atât accesul facil cât [i func]ii pe care doar dispozitivele
mobile le ofer` [i, nu n ultimul rând, care prin intermediul noilor dispozitive “wearable”, va permite [i alte
canale mobile prin care consumatorii vor interac]iona cu brandurile.
43. mobile
43
B
Relansarea aplica]iilor mobile
Dan Vrtopeanu
Managing Partner, Breeze Mobile
Brandurile vor ad`uga n 2015 interac]iunii prin Facebook [i pe cea realizat` prin aplica]iile mobile
La nceputul acestui an deja trei sferturi din utilizatorii români de Facebook foloseau dispozitivele mobile
pentru a accesa re]eaua social`, pe unele segmente de vârst` procentul acestora dep`[ind 80%.
Facebook va ramâne f`r` ndoial` platforma favorit` pentru majoritatea brandurilor de a interac]iona
cu fanii, ns` reducerea drastic` a reachului organic combinat` cu cre[terea utiliz`rii Facebook de pe
dispozitive mobile va determina o nou` direc]ie de abordare: aplica]iile mobile.
Aceasta va fi sus]inut` de penetrarea accentuat` a smartphone din ultimii ani, va continua [i n 2015, fiind
primul an n care va dep`[i pragul de 50%. Nu n ultimul rând apetitul românilor pentru aplica]ii este [i el
n cre[tere, segmentul aplica]iilor utile fiind cel mai popular n cazul utilizatorilor de iOS, urmat de jocuri, n
timp ce utilizatorii de Android prefer` jocurile [i apoi aplica]iile utile.
44. mobile
44
T
Mobile-first devine o prioritate
Gabriel Sora
Mobile Marketing Expert
Traficul de internet generat de pe terminale mobile va cre[te cu o treime n anul 2015. |n acest moment
n Romania cel pu]in 20%, n unele cazuri chiar 40% din traficul de internet este generat de telefoanele
mobile [i tablete, iar n anul 2015 va nregistra o cre[tere de cel pu]in 30%.
Astfel importan]a ecosistemului mobil cre[te n oricare aspect al mediului de afaceri, anul acesta
reprezentând un punct de cotitur` pentru o prezen]` consistent` a brandurilor pe terminale mobile sub
oricare dintre forme; aplica]iile mobile [i paginile de internet adaptate pentru terminalele mobile vor
reprezenta principala direc]ie dar nu trebuie s` uit`m sau s` ingnor`m de re]elele sociale sau noile venite
dispozitive purtabile. Oamenii folosesc ast`zi terminalele mobile pe durata ntregii zile n contexte din cele
mai diferite, ceea ce permite brandurilor s` interac]ioneze cu clien]ii n diferitele faze ale unei zile [i care i
va obliga totodat` s` regândeasc` strategiile de pia]` din aceast` perspectiv`.
Cum telefoanele inteligente [i tabletele evolueaz`, linia sub]ire care separ` online-ul, print-ul, TV [i
mobile-ul acum ncepe s` se estompeze. Campaniile [i promo]iile mai mult ca niciodat` trebuie s` fie
prezente acolo unde consumatorii sunt [i [i doresc s` fie, iar “mobil” nu mai reprezint` nc` un canal de
comunicare este o stare de spirit.
45. mobile
45
C
Mediul mobile ca generator de lead-uri
Ioana Barbu
Digital Marketing Manager, WeBuzz
Campaniile integrate, dar online centered [i obligatoriu cu o component` mobile bine pus` la punct,
sunt probabil direc]ia cu mai mare poten]ial de a aduce rezultate pozitive n 2015: pentru engagement,
awareness sau generare de leaduri. Traficul re]elelor sociale vine, azi, n propor]ie de aproape jum`tate
din mobile, n linii mari.
A[a c` de ceea ce se ntâmpl` n telefoanele [i tabletele oamenilor depinde soarta campaniilor online.
Iar din punct de vedere al con]inutului, cred c` dincolo de splitul video/photo/text, c`ruia fiecare brand
trebuie s` i g`seasc` ponderile potrivite, cel mai important este s` ncepem (sau s` continu`m) s`
comunic`m mai mult despre valori, pasiuni [i despre emo]ii sincere - acestea sunt lucrurile care chiar pot
face social media [i, prin extensie, lumea n care comunic`m un loc mai bun.
47. Performance
47
S
Automatizarea conduce comunicarea
Andrei Georgescu
Managing Partner, White Image
Sunt dou` tendin]e mari care impacteaz` pia]a: una tehnologic` [i una uman`.
Tehnologic: Customer centricity, Omni channel, sunt cuvintele care dau trendul pe pia]a de marketing.
Sunt concepte care implic` foarte mult` tehnologie. Conectarea tuturor pieselor puzzle-ului este ns` ceea
ce va influen]a performan]ele organiza]iilor. Managementul campaniilor concentreaz` ntr-un singur loc nu
doar mesajele de marketing, ci [i cele de sales, service, comunic`ri legale etc.
Automatiz`rile sunt cele care conduc comunicarea, nlocuind vechiul calendar de marketing. Interac]iunile
clien]ilor cu brandul, n offline sau online sunt cele care vor genera mesaje one to one, asta n detrimentul
comunic`rii clasice, bazat` pe planificare.
Algoritmi predictivi ncep s` capteze aten]ia marketerilor [i [i vor face sim]it` prezen]a n anii urm`tori
pentru optimizarea conversiilor.
Uman: Marketerii trebuie s` asimileze noi cuno[tiin]e legate de integrarea datelor, automatiz`ri, predic]ii
[i n]elegerea clien]ilor n context.
48. Performance
48
P
Momentul zero pentru solu]ii inteligente
Cosmin N`stas`
Digital Performance Director, iLeo
Pentru 2015 vom asista la dou` tendin]e subsumate conceptului de Performance Marketing. Una cu
specific uman [i cea de-a doua cu specific tehnologic.
1. Schimbarea modului de gândire [i ac]iune a marketerilor/ agen]iilor spre “performance”. Atunci când
ai la dispozi]ie un ntreg sistem de tool-uri pentru m`surarea direct` a rezultatelor campaniilor [i pentru
rela]ionarea investi]iei cu profitul, devine imposibil` gândirea “one shot”. 2015 va nsemna transformarea
omului de marketing sau advertising n omul de marketing-tehnologie-data-business-advertising.
2. Din perspectiva tehnologiei, programmatic buying-ul va reprezenta o alt` schimbare major` care va
afecta to]i juc`torii din pia]` (client, publisher, agen]ie). Iar integrarea acestui tip de tehnologie va fi doar
momentul zero al dezvolt`rii unei pie]e de solu]ii inteligente de online media.
49. Performance
49
K
Noi job-uri n agen]ii [i companii
Cristian Ignat
Pay Per Click Marketing Manager, 2Parale
KPI [i Performance marketing sunt cuvintele anului 2015. Companiile din România, indiferent de m`rimea
lor, au ajuns la o maturitate [i au nv`]at s` cear` rezultate de la agen]ii. Acest lucru va duce la cre[terea
concuren]ei dar [i la focusarea mare a agen]iilor pe rezultatele clien]ilor. Va ap`rea pozi]ia de specialist n
performance iar num`rul companiilor specializate va cre[te.
Bugetele vor fi mai mari din iner]ie pe canale precum Google AdWords [i Facebook dar vom avea o
cre[tere spectaculoas` pe YouTube [i marketing afiliat.
Agen]iile vor folosi tool-uri de automatizare, fie platforme de tipul Acquisio sau Marin Software, fie solu]ii
dezvoltate intern.
50. Performance
50
N
Planificare bun` a riscurilor si succeselor
Ionu] Munteanu
Trainer & Managing Partner, WebDigital
Ne a[tept`m de la 2015 s` vedem o adop]ie mai mare [i o n]elegere mai bun` a uneltelor [i
mecanismelor de m`surare [i analiz`. 2015 va fi “majoratul” pentru marketigul online, n special pentru
solu]iile care vizeaz` marketingul centrat pe performan]`.
Clien]ii au trecut de “adolescen]`”, când doar ncercau diverse solu]ii oferite de Google [i Facebook,
la solict`ri foarte specifice c`tre agen]ii specializate.
Solicit`rile mature vor avea o pondere mai mare pentru clien]ii care pornesc campanii n 2015. Ace[tia
vor n]elege [i vor accepta limitele impuse de ecosistem, astfel vor trata cu maturitate faptul c` rezultatele
sunt impredictibile.
Vor planifica pentru “bine”, dar [i pentru “rau” [i vor avea planuri de rezerv`. |n 2015 cu to]ii ne vom
asuma mai mult r`spunderea [i vom planifica mai bine riscurile [i succesul afacerilor n care ne afl`m.
Din punct de vedere al solu]iilor, vom recomanda n continuare Google Tag Manager, Dynamic
Remarketing, solu]ia nativ` de la Google. |nc` din 2014 am observat o cre[tere a interesului pentru Video
advertising pe Youtube [i Facebook, interes care credem c` se va amplifica n 2015.
51. Performance
51
T
Un customer experience mai bun
Marius L`z`rescu
General Manager, Today’s
Tendin]ele n Performance Marketing pentru 2015 le v`d concentrându-se n dou` planuri:
|n primul rând, n zona de conversion rate optimization, focusul va fi din ce n ce mai mult spre un
customer experience mai bun - magazinele online vor dori s` fac` mai atractiv`, mai u[oar` [i valoroas`
interac]iunea cu clien]ii, pentru a ncuraja cump`r`turile repetate .
Ele vor transforma experien]a de shopping ntr-una placut`, indiferent de dispozitivul folosit iar Client
Lifetime Value va fi un indicator urm`rit din ce n ce mai mult.
|n al doilea rând, n ceea ce prive[te campaniile de performance, pe lâng` folosirea din ce n ce mai
accentuat` a Youtube-ului, “noul tv”, tendin]a va fi de personalizare a comunic`rii n mod semi automat.
Astfel, campaniile de retargeting vor avea o abordare dinamic`, multi canal, fiind construite ca o m`nu[`
pe interesele utilizatorului iar campaniile de retargeting secven]ial, ce ]in cont de indicatori des intalni]i n
DirectMarketing: Recency, Frequency [i Value, vor fi mai des folosite.
52. Performance
52
D
Optimizarea conversiilor e must-have
Valentin Radu
CEO, Marketizator
Devine clar ca lumina zilei c`, pentru a face marketing de performan]`, marketerii [i mut` aten]ia de pe
trafic pe conversie, pentru c` este nevoie de amândou`. Astfel, optimizarea ratei de conversie va trece de
la zona de nice2have la zona de must-have, odat` ce aceasta este n direct` leg`tur` cu obiectivele de
marketing, ce servesc, la rândul lor obiectivele de business.
“Conversion rate optimization” este un termen din ce n ce mai c`utat, volumul de c`ut`ri pe Google
crescând cu 300% doar n ultimul an. Sunt mari [anse ca, n aceast` perioad`, optimizarea ratei de
conversie (CRO) s` fie ceea ce era optimizarea pentru motoarele de c`utare (SEO) n 2005-2006.
Optimizarea ratei de conversie este un ansamblu de procese [i activit`]i, ce ]in [i de serviciile post-
vânzare, rela]ia cu clien]ii [i pozi]ionarea companiei n ochii consumatorilor.
Cite[te textul complet pe http://www.2015.digitalforum.ro/opinii.php.
54. video
54
D
Cre[terea ofertei TV alternative
C`t`lin Clemente
Director Comercial, SEENOW
Deficitul de aten]ie cu care ne confrunt` marele Internet va duce cu siguran]` la modele foarte disruptive
care nu pot ignora con]inutul video. Acesta are poten]ialul cel mai mare de a capta aten]ia cu condi]ia s`
fie cât mai original [i mai premium.
Comportamentele de consum sunt n schimbare. Telefoanele mpreun` cu PC-urile sunt mai mult asociate
unui comportament de tip comunicare/informare/c`utare, pe când tabletele mpreun` cu SmartTV-
urile ofer` suport pentru entertainment [i relaxare. Cunoscând asta nu ne mai surprinde faptul c` pe
telefoanele inteligente [i PC-uri predomin` consumul de programe Live [i n special de [tiri, iar pe tablete
[i SmartTV-uri consumul de filme [i emisiuni nregistrate.
Utilizatorii n`scu]i n era Internet se ndep`rteaz` tot mai mult de TV-ul tradi]ional [i vor fi a[a numi]ii “cord-
cutter”, cei pe care i vedem deja n ]`rile n care Netflix sau Hulu s-au consolidat. Ca urmare, n mod
natural tot mai multe companii [i vor muta bugetele din TV-ul tradi]ional, fie c` vorbim despre reclame fie
c` vorbim de produc]ia specific` de televiziune, c`tre mediul digital alimentând apetitul pentru con]inut
cât mai original [i specific al noii genera]ii.
Cite[te textul complet pe http://www.2015.digitalforum.ro/opinii.php.
55. video
55
S
Inspira]ie prin storytelling
Doina Costache
Head of Branding, Google Romånia
Storytelling este cuvântul de ordine pentru video n 2015.
Vom vedea tot mai multe campanii cu con]inut video creat special pentru digital. Oamenii de marketing
[i dau seama c` nu se mai pot prezenta n online cu acelea[i spoturi de pe TV: n online utilizatorii caut`
inspira]ie, ei vor utilitate, vor s` nve]e lucruri noi sau pur [i simplu caut` amuzament care s` i scoat` din
rutina zilnic` iar spoturile TV sunt departe de ceea ce [i doresc userii online.
Principala provocare a oamenilor de marketing va fi s` formuleze corespunz`tor aceast` cerin]` n
briefurile c`tre agen]iile de crea]ie iar acestea, la rândul lor, s` se adapteze rapid [i s` execute con]inut
f`r` s` fie constrân[i de durata spotului sau de dispozitivul de rulare. Cu cât mai autentic` povestea, cu
atât mai iubit va fi brandul.
56. video
56
A
Facebook, un aliat puternic pentru video
Mihai }`ranu
Videoblogger, Zmenta.ro
Anul acesta, a[ paria pe product placement-ul n clipuri care nu au nicio relevan]` cu produsul, dar care
sunt f`cute n a[a fel ncât s` agite pu]in publicul (s`-i transmit` fie o emo]ie, fie o por]ie bun` de râs) [i
s` devin` virale, f`r` s` fie uploadate pe conturile oficiale ale brand-urilor. Ar trebuie luate n calcul [i vine-
urile de 6-15 sec, ar trebuie luate n calcul [i clipurile pe Facebook, ar trebui luat` n calcul [i asocierea de
imagine cu oameni influen]i pe partea de content video.
Ca vlogger pe YouTube, pot spune c` sunt surprins [i de puterea clipurilor de pe Facebook, v` zic asta
c` tocmai am avut prima campanie cu un video pe Facebook. S-a l`sat cu peste 500.000 de vizualiz`ri.
57. video
57
A
Mai mult video pe terminalele mobile
Sergiu Biri[
CEO, Zonga
Anul acesta, n ce prive[te con]inutul video online, cred c` vor exista trei tendin]e majore, care vor
influen]a pozitiv pia]a local`:
Cre[terea accelerat` a consumului de video pe mobil. |n 2015 o parte tot mai mare din timpul petrecut
online de c`tre consumatorii români se ndreapt` nspre consumul de con]inut de pe device-uri mobile,
iar con]inutul video are deja un loc frunta[ n preferin]ele utilizatorilor.
Vitezele tot mai rapide de internet mobil fac con]inutul video mai u[or de consumat, iar direc]ia dat`
de marii playeri globali, exemplul principal fiind Facebook, care acum permite autoplay la video-uri n
Newsfeed, arat` faptul c` a venit momentul pentru cre[tere semnificativ` n zona de mobile video.
Particularitatea consumului n acest mediu este c` utilizatorii nu au aceea[i r`bdare pe care o au pe
desktop. Provocarea semnificativ` pe care o vor avea oamenii de marketing n acest sens va fi aceea de
adaptare a campaniilor pentru un mediu care nu le permite “luxul” de a rula un spot de 15-30 de secunde.
Cite[te textul complet pe http://www.2015.digitalforum.ro/opinii.php.
59. Blogging
59
D
Campanii ni[ate n blogging
Cristi Dorombach
Blogger, Piticu.ro
Dac` pân` acum marketerii s-au jucat cu tot felul de ustensile, re]ele sociale: Facebook, bloguri [i
reclame AdSense, acum vor [ti care sunt re]etele de succes pe care s` le aplice n continuare. Drept
urmare, ar trebui s` vedem campanii de marketing ni[ate, campanii de endorsement n grupuri
restrânse care s` urm`reasc` ni[te criterii foarte bine definite.
M` a[tept ca pe bloguri s` avem campanii de marketing unde bloggerul este principalul element de
vânzare. Vor fi mai multe campanii pe bloguri, pentru c` ele aduc fidelizarea clien]ilor n detrimentul
re]elelor sociale unde sunt ni[te campanii punctuale [i efemere. Pe de alt` parte se vor maturiza [i
blogurile, [i vor ap`rea noi bloguri de ni[` care s` vin` n ntâmpinarea unor campanii de marketing
pentru un public premium.
60. Blogging
60
V
Anul videoblogging-ului n blogosfer`
Cristina Bazavan
Jurnalist [i Blogger, Bazavan.ro
Video blogging-ul va cre[te tot mai mult [i n România, blogurile ar trebui s` aib` aplica]ii pentru mobil,
campaniile s` fie din ce n ce mai mult bazate pe vizual (ca [i articolele bloggerilor care cred c` vor ncepe
s` con]in` tot mai multe fotografii).
Exist` un trend interna]ional care sper s` ajung` curând [i la noi - Stay positive or Stay silent. |n România
se construie[te mult pe opinie negativ`, ni se pare c` le [tim pe toate [i c` putem s` ne d`m cu p`rerea
despre orice, dar n esen]` nimeni, n via]` sau pe un blog, nu are cum s` construiasc` la nesfâr[it pe
negativ.
{i probabil cea mai important` tendin]`, din perspectiva eficien]ei ei: integrarea mesajului pe mai multe
platforme. {i bloggerii [i marketerii vor lucra mai mult [i mai atent pentru a declina acela[i mesaj pe blog,
Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat.
61. Blogging
61
A
Focus pe con]inut, targetare [i mobilitate
Dan Dragomir
Blogger& Consultant Online
Anul acesta, cred c` vom vedea tot mai mult focus c`tre marketingul bazat pe con]inut de calitate. Fie
c` vorbim de articole pe bloguri, fotografii, con]inut video, se va pune accent pe calitate. Trebuie create
pove[ti, experien]e care s` fie mp`rt`[ite. De asemenea, consider c` targetarea va fi folosit` tot mai
mult, pentru ca mesajul s` ajung` la audien]ele interesate de el. |n al treilea rând, smartphone-ul devine
principalul device, mai puternic decât televizorul, mai puternic decât calculatorul. Cred c` mesajele vor fi
adresate tot mai mult mediului mobil, prin cei care sunt preg`ti]i pentru mobilitate. Sunt convins c` este un
an de maturizare a pie]ei, am dep`[it faza de experiment [i se vor face campanii interesante.
62. Blogging
62
C
Influenceri vs Bloggeri specializa]i
Radu Dumitru
Blogger, NWRadu.ro
Cred c` 2015 va fi anul când vom vedea o modificare subtil`, dar important`: mutarea aten]iei spre ceea
ce numim “influenceri”, uneori n detrimentul unor site-uri specializate pe ni[e clare, ponderea general`
urmând s` se schimbe.
Timpul nostru este limitat [i tot mai fragmentat ntre diverse site-uri [i platforme sociale, iar adop]ia tot
mai mare a smartphone-urilor arat` c` informa]ia se consum` n timp real, a[a c` aten]ia oamenilor de
marketing trebuie concentrat` spre acele bloguri ce adun` mul]i oameni [i le aduc nout`]i [i opinii cât mai
rapid posibil [i prin diverse canale pe care bloggerii respectivi le au deja formate.
63. Blogging
63
T
Mai pu]ine campanii memorabile
Vali Petcu
Blogger, Zoso.ro
Tendin]a care va influen]a pia]a local` n mod decisiv este “cum s` ne asum`m cât mai pu]ine riscuri”. Nu
este o tendin]` nou`, dar este una dominant`. Toate brandurile [i to]i oamenii de marketing vor fi extrem
de pruden]i, vor merge doar pe c`i b`t`torite, [i vor asuma cât mai pu]ine campanii, totul de teama
unui e[ec. Vor fi pu]ine campanii memorabile, pentru c` pu]ini oameni de marketing vor vrea s` câ[tige
Internetul cu riscul propriei pieli.
Sper ca, la un moment dat, cineva s` se trezeasc` [i s` se ntrebe: dar toate pove[tile [i toate reclamele
astea pe care noi le producem [i le r`spândim pe tot internetul, oare le p`str`m undeva? Oare toate
reclamele noastre din ultimul an sunt ([i) pe contul nostru de YouTube? Oare toate vizualurile mi[to pe
care le-am produs sunt [i pe pagina noastr` de Facebook? Oare sunt [i pe site-ul nostru?
64. Blogging
64
A
Apari]ia content-ului consumat rapid
Victor Kapra
Consulant online
A[ dori ca aceste dou` predic]ii s` devin` realitate n marketingul/comunicarea din 2015, dar s-ar prea
putea s` se dovedeasc` wishful thinking.
Prima predic]ie: vor fi din ce n ce mai mul]i cei care vor n]elege eficien]a [i impactul Snackable Content
n promovarea serviciilor [i a vânz`rilor prin intermediul blogurilor.
Vorbim de acel con]inut concis, u[or de digerat de c`tre receptor (public), memorabil, atractiv [i cu
poten]ial mare de a fi redistribuit intens (viralizare).
A doua predic]ie: con[]ientizarea importan]ei Vizualului (foto, video, infografice), vizual livrat nc` de c`tre
multe companii/agen]ii n forme neglijente [i amatoristice – cas` nu mai amintim de cazurile când lipse[te
cu totul din comunicare.
66. Tools
66
P
Anul tool-urilor de monitorizare [i analiz`
Alex Ciuc`
Managing Partner, Superior Media
Pia]a ntreag` este orientat` spre rezultate, a[a c` e nevoie de cifre [i statistici. De asemenea, o bun`
parte din brandurile prezente n Social Media fac Customer Service, deci pentru ele e foarte important s`
identifice rapid toate men]iunile [i s` poat` r`spunde.
Nu n ultimul rând, am observat un curent back to basics când vine vorba de tool-urile folosite de clien]i.
Cele “glossy” sunt nlocuite de clasicele Google Analytics sau Facebook Insights.
67. Tools
67
O
Instrumente pentru optimizare
Alin Vlad
Director of Online Sales, Heimdal Security
Observ n continuare un accent puternic pus de marketeri pe g`sirea unor canale noi de promovare
[i achizi]ie. Iar optimizarea canalelor existente este neglijat` de cele mai multe ori. De obicei, prin
mici modific`ri pe site sau o simpl` schimbare de abordare n textul, culoarea [i/sau pozi]ionarea
Call-To-Action-ului, ratele de conversie pot cre[te semnificativ.
Ca marketer, este esen]ial s` capitalizezi aceste “Low Hanging Fruits”. Unul dintre tool-urile pe care
le folosesc pentru a câ[tiga insight-uri despre cum utilizatorii interac]ioneaz` cu site-ul meu este
Hotjar. Cred c` mul]i dintre voi au auzit de CrazyEgg, Qualaroo sau SurveyMonkey. Aceast` unealt`
e o alternativ` mult mai ieftin` [i util`.
68. Tools
68
D
Instrumente de implementare [i analiz`
Andrei Cismaru
Social Media Manager, Bitdefender
De[i nu cred c` sunt definitorii sau c` vor revolu]iona anul 2015, tool-urile care fac via]a [i munca
mai u[oar` oamenilor de marketing sunt tool-urile care permit atât crearea [i implementarea
facil` a campaniilor, cât [i analiza [i interpretarea rezultatelor campaniilor, dar [i n interpretarea
comportamentelor utilizatorilor.
Pornind de la cele expuse anterior, consider c` Power Editor [i Simply Measured vor fi n continuare dou`
tool-uri f`r` de care marketerii din zona de social nu se vor descurca. “
69. Tools
69
D
Instrumente de organizare personal`
C`lin Biri[
Online Digital Director, Loopaa Marcom
De[i tehnologia avanseaz`, re]elele sociale apar [i dispar, tehnologiile de advertising se transform`, sunt
unele lucruri care nu se vor schimba. Oamenii de marketing buni n]eleg ntâi principiile de business [i
management care stau la baza muncii lor. Astfel, daca ar fi s` recomand un tool util oric`rui specialist de
marketing, pe care l folosesc zilnic, atunci i-a[ ncuraja s`-[i instaleze Evernote pe PC/Mac, smartphone
sau tablet`.
Evernote este o aplica]ie de baz` n care po]i lua noti]e oriunde [i oricând, de pe orice device. Noti]ele
le po]i organiza pe Notebooks (categorii), Tags (cuvinte cheie), Atlas (ora[e n care ai fost când ai luat
noti]ele) sau po]i face shortcuts. De asemenea, la fiecare noti]` po]i ata[a fi[iere audio, imagini, videouri
sau capturi de ecran. |nregistrarile audio [i video se pot face foarte u[or [i din aplica]iile de mobil.
Alte functionalit`]i interesante ale aplicatiei (unele fiind disponibile doar pentru versiunea pl`tit`):
remidere pentru noti]e, presentation mode, team collaboration, annotations, work chat, web clipper,
business card scanner etc.
Recomand cu c`ldur` aplica]ia at`t n scop de business cât [i pentru organizarea noti]elor personale.
Cite[te textul complet pe http://www.2015.digitalforum.ro/opinii.php.
70. Tools
70
A
Instrumente pentru campanii mai bune
Cosmin Daraban
General Manager, SilkWeb
Anul acesta, m`surarea ac]iunilor de marketing [i performan]a acestora va fi pe primul plan pentru
majoritatea oamenilor de marketing. Google Analytics este cea mai cunoscut` aplica]ie de m`surare a
rezultatelor campaniilor de marketing, fiind oferit` de Google cu acces gratuit, este utilizat` de majoritatea
companiilor din lume [i din România.
Pentru m`surarea [i mbun`]atirea campaniilor de marketing organic SEO, Social Media [i Content
Marketing, noi am dezvoltat MintMetrics unde afi[`m rezultate simplu de interpretat pentru utilizatori.
Cu ajutorul GeoRanker oamenii de marketing pot analiza pozi]ia cuvintelor cheie n Google la nivel de ora[
[i ]ar`. Este un lucru extrem de important pentru cei cu afaceri mari, na]ionale sau globale.
Cre[terea conversiei unui site, optimizarea lui prin A/B testing, personalizarea experien]ei utilizatorilor
[i colectarea de informa]ii din partea acestora prin chestionare se poate face cu ajutorul aplica]iei
Marketizator.
Comunicarea prin email marketing, momentan aduce cel mai mare num`r de vânz`ri n toate ni[ele.
Cei care [i doresc performan]` n cre[terea listelor de email-uri folosesc Padiact, iar trimiterea se face n
majoritatea cazurilor cu MailChimp. Cite[te textul complet pe http://www.2015.digitalforum.ro/opinii.php.
71. Tools
71
A
Instrumente pentru localizare
Drago[ Smeu
Performance Manager, Kubis Interactive
Anul 2015 va fi anul standardiz`rii conceptului de performance atât pentru clien]i mari, multina]ionale, cât
[i pentru clien]i mici, e-commerce-uri [i startup-uri. Clien]ii mari vor avea mai multe cereri de performance
[i vor avea KPI-uri stricte ce ]in de partea de awareness.
Pentru clien]ii mici, care pân` acum erau ndrept`]i]i strict pe latura de performance vor n]elege c` f`r`
un buget investit de awareness nu pot avea o cre[tere sustenabil`. A[adar, pentru 2015 focusul va fi pe
rapoartele privind sursele de trafic din Google Analytics, tool-uri de monitorizare a concuren]ei precum
Similar Web [i tool-uri ce ]in de local SEO, pentru localizarea/regionalizarea brandului precum Google My
Business.
Contul de Google+, loca]iile n Google Maps [i videoclipuri n Youtube [i Facebook vor fi obligatorii n
2015 pentru orice brand din online care vrea s` existe [i n 2016.
72. Tools
72
D
Instrumente pentru platforme sociale
Iulian P`durariu
Managing Partner, The Marks
Dup` p`rerea mea, nainte de orice cred c` marketingul anului 2015 ar trebui s` se concentreze pe
a transforma orice site clasic de prezentare ntr-o destina]ie social`. Sigur c` platformele deja clasice
de Social Media (FB, twitter, instagram) [i vor continua evolu]ia pozitiv` n ce prive[te conectarea
[i distribuirea de content ntre membri, ns` importan]a comunit`]ilor construite n jurul unor interese
specifice va cre[te, definind conceptul de “destina]ie social`”.
Sfâr[itul anului 2013 a nsemnat cel mai important update f`cut de Google din 2001 ncoace prin
cre[terea importan]ei “conversa]iei” n defavoarea clasicelor cuvinte cheie. 2014 a fost un an al
nedumeririlor pentru unii marketeri, sau poate al descoperirii avantajelor acestui algoritm pentru al]ii.
Brusc, puterea comunit`]ilor cap`t` nu doar o nou` valoare, dar necesit` [i noi unelte pentru a fi
gestionate ntr-un mod cât se poate de eficient.
Conversa]iile n mediul online nu reprezint` nicio noutate, practic ele reprezint` esen]a mediului online.
Noutatea pentru marketerii anului 2015 const` n a fi capabili s` capteze, s` identifice indicii de influen]`
social` ai celor implica]i n acele conversa]ii [i eventual n a stimula implicarea celor mai influente
persoane din conversa]ii n favoarea [i n ap`rarea valorilor entit`]ii pe care o gestioneaz` (brand,
companie, organiza]ie [amd). Cite[te textul complet pe http://www.2015.digitalforum.ro/opinii.php.
73. Tools
73
E
Instrumente pentru customer care
Marian Hurduca[
Manager, Necktie Agency
Eu ncerc de mai bine de jum`tate de an s` identific un Software as a Service care s` ne satisfac` nou`
nevoile n agen]ie, care s` ne explice mai bine comportamentul consumatorului final, [i care s` ne ajute
s`-l ndrum`m corect pe client c`tre drumul pe care s`-l aleag` când vine vorba investi]ii n imaginea
brandului s`u.
Am purtat nenum`rate discu]ii cu oamenii de leg`tur` ai dezvoltatorilor de tool-uri, am testat produsele
lor [i pân` acum singurul care aproape se ncadraz` n parametri no[tri e UberVU, dar pe care l-am mai
ajusta pu]in. Totu[i, exist` un tool foarte bun când vine vorba de monitorizare online, [i el este Mention.
Monitorizeaz` [i raporteaz` n timp real atât social media cât [i ce este n afara ei. Dac` e ceva care
va atrage aten]ia marketerilor pe pia]a local` n 2015, acesta va fi componenta de customer care. Sunt
convins c` social media va diminua treptat, dar repede, importan]a call center-urilor, iar n aceste condi]ii
ar fi bine s` fii vigilent [i rapid atunci când clien]ii finali au o problem` [i s` le-o rezolvi n timp util, ca s` fii
tu cel care controleaz` conversa]ia [i s` n-o la[i s` degenereze n situa]ie de criz`.
Per total, sunt convins c` marketerii ar trebui s` evalueze nevoile pe care le au ei [i clien]ii lor [i, ca
sugestie, s` aleag` acel tool care le poate explica cel mai bine comportamentul consumatorului final.
Cite[te textul complet pe http://www.2015.digitalforum.ro/opinii.php.
74. Tools
74
M
Instrumente de monitorizare [i analiz`
Marius Sescu
Online Marketing Specialist, advertica
Majoritatea marketerilor vor n]elege c` social media marketingul nu poate s` fie singura metod` prin
care se promoveaz` online (dac` credeau asta), fiind o component` care trebuie sincronizat` cu celelalte
medii de comunicare pentru a ob]ine rezultate palpabile. |n plus, a disp`rut mirajul c` social media poate
fi folosit` gratuit pentru a te promova. Aplica]ii care ar trebui s` fie prezente n arsenalul fiec`rui marketer:
• Google Analytics - toate ac]iunile legate de promovarea unui site sau derularea de campanii online ar
trebui s` plece de aici, de la analiza traficului de pe site.
• Buffer pentru a distribui articole interesante simultan pe mai multe re]ele sociale.
• Hootsuite pentru a monitoriza mai u[or activitatea [i discu]iile din re]elele sociale
• Sumall. Gândi]i-v` la Google Analytics, dar nu pentru site-ul propriu, ci pentru conturile din re]elele
sociale.
• Infogr.am pentru a crea mai u[or infografice, care n continuare sunt foarte apreciate n re]elele sociale
[i genereaz` trafic.
Cite[te textul complet pe http://www.2015.digitalforum.ro/opinii.php.
75. Tools
75
A
Instrumente pentru smart retargeting
Ovidiu B`lc`cian
Social Media Manager, The Pharmacy
Anul 2015 este un an al testelor dup` p`rerea mea. Va trebui s` nv`]`m s` valoric`m traficul din
dispozitivele mobile, iar pariul meu ar fi pentru ”smart retargeting”. Asta nseamn` c` va trebui s` ne
folosim de tool-uri precum AdRoll, Whishpond sau de variantele clasice de re-targeting, neap`rat
combinate cu separarea campaniilor ntre mobile [i desktop, cu mesaje mai personale, mai ”intime” [i
mai creative. Este momentul s` evolu`m de la ”ai uitat un produs n co[”.
Tot pe aceast` idee, optimizarea conversiilor [i A/B testing-ul vor deveni obligatorii, iar tool-uri precum
Pleisty, Optimizely sau Marketizator nu vor trebui s` lipseasc` din ”arsenalul” marketerilor.
76. Tools
76
O
Instrumente de cercetare a publicului
Radu Acsinia
Social Media Specialist, Samsung
Odat` cu extinderea [i crearea Ecosistemelor de Social Media conversa]iile online se vor polariza n
diverse platforme n func]ie de interese, format sau vârst`, iar tool-urile care reu[esc s` uneasc`
discu]ia din jurului unui subiect ntr-un loc engaging [i user friendly vor fi esen]iale. Zelist [i RebelMouse
sunt ambele op]iuni excelente.
Rezultatele m`surabile vor fi mai cerute, iar tool-urile care urm`resc ntreg customer journey –ului online
[i chiar off-line vor fi foarte c`utate. Posibilit`]ile sunt multe [i depind doar de nevoile [i bugetul fiec`ruia.
Exemple ar fi: Omniture, Oracle, SalesForce chiar Analytics [i Insights, toate pot oferi informa]iile de care
ave]i nevoie
77. Tools
77
S
Instrumente pentru bannere web
Robert Katai
Visual Marketer, Bannersnack
Scopul oamenilor de marketing e s` nve]e din trecut, s` ac]ioneze n prezent [i s` gândesc` pentru viitor.
Iar conceptul pe care ar trebui s`-l mbr`]i[eze tot mai mult n 2015 este content marketing. Munca lor ar
trebui s` se bazeze pe crearea unui con]inut (content) relevant [i consistent pentru a atrage (marketing) [i
a dobândi o audien]` (target) care la rândul ei se va converti n clien]i (results).
A[a c` marketingul lor ar trebui s` se bazeze pe volum, performan]` [i target [i toate astea pe o singur`
platform` pentru a câ[tiga timp [i a fi cât mai eficient.
De aceea recomandarea mea merge pe aplica]ia Bannersnack – un one-stop-shop banner advertising.
Cu o acoperire de 99% on the web (Facebook [i Google Display Network) pe o singur` platform`
marketerul/advertiserul poate s` creeze vizualuri, poate s` fac` A/B testing, s` lanseze campanii display
advertising [i s` m`soare rezultatele cu un singur tracking code.
