1. E-Learning im Arbeitsprozess: Was
geht - was geht nicht?
Learntec 2010 - Bildungsforum: Berufliche Bildung und
Berufsausbildung - Best Practice aus Unternehmen
4. Feb. 2010 | Dr. Daniel Stoller-Schai, Head Leadership & Learning e-Services, Corporate Center UBS
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E-Learning im Arbeitsprozess: ein Beispiel
Kurs “Cash-Solutions” Lernmaterial auf dem ‘Bankweb’
Existierendes Material:
“Learning Guide” führt durch den Webseiten, Präsentationen,
Lernprozess
anderes…
Reale Fallbeispiele
Selbtest-Fragen
Ziel: Basiswissen aufbauen
E-Learning Materialien
Schüsselinhalte werden
durch Experten vermittelt
Ziel: Personalisierung
der Lerninhalte,
Experten mit Inhalten
„verbinden“
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E-Learning im Arbeitsprozess: ein Beispiel
Beurteilung „Lernen am Arbeitsplatz“ mit dem Learning Guide
8 TN am Arbeitsplatz
– Akustik
– Telefon
– Arbeitskollegen
– mit Selbstdisziplin bestimmte
Zeiten (z.B. 6:30 – 8:00)
1 TN an anderem Arbeitsplatz
– positiver
2 TN in Sitzungszimmer
– Durchwegs positiv beurteilt
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E-Learning im Arbeitsprozess: ein Beispiel
Weitere Anmerkungen zu „Lernen am Arbeitsplatz“
– Sauberes Debriefing
– Feedback von anderen
– Fragerunde mit Experten war
toll
– Zeitersparnis
– Anzahl Teilnehmer
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E-Learning im Arbeitsprozess: Typologie der Lernorte
Quelle: Münch, J.: Lernorte und Lernortkombinationen – Begriffliche und theoretische
Vorklärungen. In: CEDEFOP (Hrsg.): Lernorte und Lernortkombinationen im internationalen
Vergleich. Berlin 1985, 23–38 9
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E-Learning im Arbeitsprozess: Typologie der Zielgruppen
Quelle: Becker, M.; Spöttl, G.; Stolte , A.:ADAPT Heritage - Neue Lernmodelle. Flexible und
akzeptierte Wege zum Lernen für die Arbeitswelt. Nationale Unterstützungsstelle (NU) ADAPT der
Bundesanstalt für Arbeit, Bonn 2001. 10
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E-Learning im Arbeitsprozess
Was geht nicht Was geht
Kein Managementsupport Mr./Ms. „Workplace Learning“
Kein Konzept Eine Person (oder ein Gremium),
die selbst anwendet, wofür sie
Keine organisatorischen einsteht (das heisst, die eigene
Massnahmen Erfahrungen mit E-Learning und
Keine Umgestaltung der Lernen am Arbeitsplatz hat) und
Lernmaterialien damit als Vorbild voran geht.
Keine Supportstrukturen
Keine Anpassung der Lerninhalte
an die Arbeit
Keine Blended Learning Formen
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E-Learning im Arbeitsprozess
Was geht nicht Was geht
Kein Managementsupport Workplace Learning Konzept mit
Vision, Mission, Zielen
Kein Konzept
Kommunikationskampagne
Keine organisatorischen
Massnahmen Richtlinien und Vorgaben zu
Lernzeiten und Lernorten
Keine Umgestaltung der (innerhalb, ausserhalb des
Lernmaterialien Unternehmens)
Keine Supportstrukturen
Keine Anpassung der Lerninhalte
an die Arbeit
Keine Blended Learning Formen
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E-Learning im Arbeitsprozess
Was geht nicht Was geht
Kein Managementsupport Lernorte schaffen (Lerninseln,
Lernen zuhause, mobile Lösungen)
Kein Konzept
Lernlegitimation schaffen (Lernzeit-
Keine organisatorischen Gutscheine, die frei eingesetzt
Massnahmen werden können)
Keine Umgestaltung der
Lernmaterialien
Keine Supportstrukturen
Keine Anpassung der Lerninhalte
an die Arbeit
Keine Blended Learning Formen
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E-Learning im Arbeitsprozess
Was geht nicht Was geht
Kein Managementsupport Lernmaterial selbstlerngerecht
umarbeiten (Vorbild:
Kein Konzept Fernhochschulen)
Keine organisatorischen Selbstlernkompetenz fördern
Massnahmen
Lernmotivation ansprechen (Was
Keine Umgestaltung der sind die typischen Probleme? Was
Lernmaterialien können wir dagegen machen? Was
Keine Supportstrukturen vereinbaren wir?)
Keine Anpassung der Lerninhalte
an die Arbeit
Keine Blended Learning Formen
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E-Learning im Arbeitsprozess
Was geht nicht Was geht
Kein Managementsupport Online Lerngemeinschaften für die
gegenseitige Unterstützung
Kein Konzept (Lernprozessbegleiter für alle sind
Keine organisatorischen auf die Dauer zu teuer )
Massnahmen „Self-Service“ Möglichkeiten
Keine Umgestaltung der (Frage-Antwort Listen, animierte
Lernmaterialien Anleitungen, Linklisten etc.)
Keine Supportstrukturen Motto: „Lernende helfen
Lernenden“
Keine Anpassung der Lerninhalte
an die Arbeit
Keine Blended Learning Formen
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E-Learning im Arbeitsprozess
Was geht nicht Was geht
Kein Managementsupport Lerninhalte müssen einen Bezug
zum aktuellen Arbeitsalltag haben.
Kein Konzept Konkrete Fallbeispiele oder
Keine organisatorischen Probleme sollen Gegenstand des
Massnahmen Lernprozesses sein.
Keine Umgestaltung der
Lernmaterialien
Keine Supportstrukturen
Keine Anpassung der Lerninhalte
an die Arbeit
Keine Blended Learning Formen
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E-Learning im Arbeitsprozess
Was geht nicht Was geht
Kein Managementsupport Präsenzlernen, Selbstlernen
(Bücher und Texte, E-Learning),
Kein Konzept kollaboratives Lernen miteinander
Keine organisatorischen kombinieren
Massnahmen E-Learning über verschiedene
Keine Umgestaltung der „Kanäle“ anbieten
Lernmaterialien (Desktoprechner, Laptop, mobile
Endgeräte)
Keine Supportstrukturen
Keine Anpassung der Lerninhalte
an die Arbeit
Keine Blended Learning Formen
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