Sales Support Group. General Credentials

3. Команда профессионалов. Каждый специалист в своей области. Вместе создаем синергию для достижения задачи клиента. Председатель комитета по торговому маркетингу РАМУ Председатель совета ассоциации «Интертренинг» Создатель корпоративных университетов нескольких крупных компаний Создатель методики мерчендайзинговых аудитов Разработчик десятков концепций мерчендайзинга Директор по продажам телекоммуникационной компании Менеджеры многочисленных национальных ТМ-кампаний Работаем в продажах и торговом маркетинге с 1998 года. Система продаж. Мерчендайзинг. Мотивационные программы. Управленческий консалтинг. Стандарты обслуживания. Работа в регионах Отчетность и аналитика. Маркетинг услуг. PR. Дизайн. Разработка и производство POSm. Тренинги и управление персоналом. Организация мероприятий. Развитие бизнеса. компетенции команда Мы знаем каждый аспект поддержки продаж.

4. В полях мы предоставляем команду с опытом работы с разнообразными товарными категориями, обученную и мотивированную на успех. 2 50 мерчендайзеров 18 0 промо-консультантов 70 аудиторов 52 супервайзера и региональных координатора 16 тренеров и специалистов по кадрам 12 аналитиков и менеджеров отчетности 24 менеджера проектов Соки . Вода . Напитки Алкоголь . Пиво . Вино Молочные продукты . Мясо . Бакалея Бытовая химия. Косметика . Парфюмерия Фармацевтика . Гигиена Электроника. Бытовая техника Канцелярия . Товары для дома Телекоммуникации. Устройства связи Банки. Страхование. Консалтинг Розничные сети. Торговые центры опыт в категориях полевая команда система обучения *ротация на постоянных проектах не более 10% в месяц Механика проекта Теория и практика мерчендайзинга Навыки продаж Переговоры и коммуникация Отчетность, компьютер, интернет Продукт и категория Маркетинг и поддержка продаж мотивация бонусная схема , основанная на KPI призы и награды за подвиг во благо клиента командообразование в каждом регионе и на национальном уровне карьерное планирование - набор супервайзеров и менеджеров из полевого персонала соревнования и другая нематериальная мотивация Наши кадровые ресурсы позволяют быстро развернуть любой полевой проект и реализовывать его с максимальной отдачей.

5. Надежный партнер при реализации национальных программ Сеть из собственных представителей в 48 городах России позволяет в короткие сроки запускать проекты . За 9 лет проведения проектов с национальным охватом мы создали систему регионального управления, контроля и развития, которая обеспечивает качество исполнения . Единое информационное пространство (тренинги, форум, тимбилдинги) обеспечивают одинаково высокое качество как в Москве, так и в самых отдаленных регионах. Мы обеспечим поддержку Ваших продаж в любом регионе России. Абакан Архангельск Барнаул Белгород Благовещенск Владивосток Владимир Волгоград Виронеж Екатеринбург Ижевск Иркутск Казань Калуга Кемерово Краснодар Красноярск Курск Кызыл Липецк Магадан Москва Мурманск Нижний Новгород Новосибирск Норильск Омск Орел Пенза Пермь Петропавловск-Камчатский Ростов-на-Дону Рязань Санкт-Петербург Саратов Сочи Ставрополь Тамбов Томск Тула Тюмень Улан-Удэ Уфа Хабаровск Челябинск Чита Южно-Сахалинск Якутск

9. Программа лояльности дилерской сети Задача: Увеличение продаж. Мотивация партнеров Компании Н ewlett – Р ackard повысить уровень продаж и качество клиентского сервиса по определенному продуктовому ряду. Решение: Уникальная программа оценки и поощрения продавцов - «Большие Гонки НР». Совместный проект компании Co-Motivation Group и компании Radix & Partners Russia Мотивационная часть программы: активные поощрительные поездки - «вызов». География - Оман, Ирландия, Карелия, Приэльбрусье. В 2007 году была запущена программа «Большие гонки HP » для сотрудников региональных партнёров Hewlett-Packard по устройствам печати. Цель программы – увеличение продаж посредством повышения лояльности к бренду HP , знаний продукции и навыков продаж среди партнеров Компании. Компания Radix & Partners Russia провела оценочные работы методом «тайный покупатель», Компания Co-Motivation Group организовала поощрительную часть программы. Мотивационная Программа «Большие гонки HP » позволила не только повысить лояльность и уровень знаний менеджеров по продажам и руководителей региональных партнёров HP , но и помогла извлечь полезные для Заказчика данные о работе региональных дилеров. Программа проводится на регулярной основе уже более 2-х лет. География программы: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Самара, Тюмень, Челябинск, Таганрог. Компания Hewlett-Packard б лагодарит Компанию «Co-Motivation Group» за успешную реализацию поощрительной части региональной мотивационной программы «Большие гонки НР». Сотрудники «Co-Motivation Group» смогли разработать и предложить уникальные идеи поездок, проявили предельную оперативность в принятии решений, а так же скоординировали всю программу в установленные сроки. Мы надеемся на продолжение сотрудничества с компанией «Co-Motivation Group» и в дальнейшем. Елена Шадрина НР Россия избранное

10. Мероприятия для VIP- партнёров Задача: развитие неформальной коммуникации между Компанией и ее ключевыми инвесторами, эффективные переговоры. Решение: Мотивационная поездка ключевых Клиентов банка на Финал Чемпионата мира по футболу 2006. Германия, Берлин. 15 человек Ключевым вопросом выполнения задачи была разработка концепции проекта, отвечающая потребностям целевой группы клиентов - партнеров банка. Основой мероприятия стал финальный матч Чемпионата мира по футболу 2006 г. - событие мирового масштаба, достойное внимания данной целевой группы. Так же, для достижения поставленной цели, была разработана индивидуальная программа посещения Берлина, дающая возможность для неформального общения, совместного активного отдыха и развития межличностных отношений участников проекта. В рамках проекта было организованно: VIP посещение мачта; VIP встречи участников в аэропорту, размещение в отеле 5*, трансфер на яхте, торжественный банкет до и после игры, посещение закрытых мероприятий с футболистами. «Мы провели ряд проектов с Компанией «Co-Motivation Group». Организация программы «client hospitality» в Берлине, включающей посещение Финала Чемпионата мира по футболу 2006г.; логистическая поддержка бизнес - конференции в Москве и командообразуюещее мероприятие для наших сотрудников в Санкт-Петербурге. Они умеют работать и как консультанты, и как разработчики, и как исполнители проектов». Владислав Вершинин Директор департамента корпоративных коммуникаций, Вице-президент избранное

13. Инструменты торгового представителя. «Полевой устав». Несмотря на свой компактный формат Полевой Устав содержит всю необходимую для работы информацию: о марках компании, методиках продаж, концепцию мерчендайзинга и т.д. Каждый экземпляр имеет свой индивидуальный номер. Сан Интербрю "Полевой Устав" Оригинальная вырубка любой формы. Разъемное кольцо - буклет можно использовать в качестве брелока. Все изображения продукции нарисованы, благодаря чему понятны мелкие детали. Московская Пивоваренная компания "Эфес" Разъемные кольца позволяют добавить новые материалы или убрать старые. Вырубные рубрикаторы - быстро найдется нужная информация. Ламинация всех страниц гарантирует высокую износостойкость. Юнимилк избранное

15. Материалы торговых представителей Бренд: Мултон Название работ: ежемесячный выпуск Информационного Вестника торгового представителя Ключевая идея: Функции : - разработка дизайна материалов, -верстка - производство Период : октябрь 2009 –настоящее время Бренд: Мултон Название работ: Sales-Presenter Ключевая идея: материалы торгового представителя для лучшей коммуникации с торговыми точками Функции : - разработка дизайна материалов, -верстка - производство папок на кольцах и внутреннего вырубного блока - производство файлов пвх для размещения временной информации в папке (прайсы, новинки и т.п.). Период : январь 2010–настоящее время избранное

19. Кампания активации продаж новинки в категории Бакалея Бренд: Lipton Exclusive Tea Selection Название: «Путь к чайной полке» Ключевая идея: активировать продажи новой линии чая через оповещение о ней покупателя в торговой точке и стимулировании желания попробовать Функции : генеральный подрядчик ТМ-кампании: - разработка концепции коммуникации линии в торговом зале, - воплощение концепции в пакете POSm и торгового оборудования для каналов современной и традиционной торговли - координация презентационно-подарочной программы для байеров сетей и дистрибьюторов - дизайн и производство POSm - управление программой размещения POSm в сетевых магазинах: - договоренности с сетями, логистика и монтаж, контроль размещения - проведение проекта оценки эффективности программы. Покрытие : 37 городов России , 159 торговых точек Период : май-сентябрь 2008 Результат : - материалы были использованы для включения товара в листинг сетей - по точкам с декорацией отмечались значимо большие продажи, чем в ТТ без декорации (экспертная оценка – на 10-15% больше ) - время и усилия отдела customer marketing были сэкономлены для выполнения других задач опыт команды * Данный проект был проведен другим агентством, при значимом участии текущих членов команды Sales Support Group. SSG обладает ресурсами для проведения подобного проекта для своих клиентов. избранное

22. Неценовое весеннее промо Бренд: RICH ( Мултон) Название работ: Неценовое весеннее промо RICH Ключевая идея: при покупке 2-х упаковок сока RICH покупатель получает магнит с рецептом коктейля в подарок. Функции : - разработка дизайна магнитов - разработка и тестирование конструкции - производство картонных лент, атласных лент-бантов и магнитов, сборка конструкции Период : февраль – март 2009г избранное

24. Интегрированная промо-акция для стимулирования корпоративных и розничных продаж Название: «МЕДОВЫЙ ПЕРЕПОЛОХ» Формат : интегрированная промо-акция; подарок за покупку, розыгрыш призов Аудитория: офис-менеджеры, секретари; родители школьников, студенты Описание: в розничных каналах при покупке 2 продуктов покупатели получали карту «Умные бонусы» со скретч-полем и кодом. Выигрышные коды оборачивались призом – набор медовой косметики, мед в кедровом бочонке. в офисном канале при заказе офис-менеджер получал подарок вместе с продукцией. Тип подарка менялся в зависимости от, того у какого партнера акции был размещен заказ. Региональность: 5 городов Сроки: 1 августа – 31 октября 2008. опыт команды * Данный проект был проведен другим агентством, при значимом участии текущих членов команды Sales Support Group. SSG обладает ресурсами для проведения подобного проекта для своих клиентов.

25. Karcher : in-store кампания как ключевой элемент интегрированной программы по продвижению новой продукции Бренд: Karcher География: Москва, СПБ, Н. Новгород, Казань, Ростов-на-Дону, Краснодар, Екатеринбург, Челябинск, Самара, Новосибирск, Омск, Красноярск Каналы: Метро, Оби, Касторама, Леруа Мерлен. Описание акции : Цель - продвижение продукции Керхер, а именно – электровеника и стеклоочистителя. - Промо-решение состоит из специального стенда (зеркало и полотно ковра), а также промоутера (девушка), который. - Промоутеры демонстрируют выше указанные продукты, рассказывают об их преимуществе над пылесосом и обычной тряпкой. - Так же в обязанности входит непосредственная продажа данных аппаратов. - Промоутеробладает небольшим заасом продукци непосредственно у стенда, где они консультируют покупателя, оплата товара проходит на кассе магазина. Требования в промоутерам: девушки от 18 до 25 лет. Приятной внешности (модельной), стройные, с чёткой дикцией, грамотной речью, имеющие опыт работы в домашней убоки (мытьё окон, уборка веником), умеющие пользоваться бытовой техникой, готовые к постоянной работе. - график работы пят. с 14.00 до 20.00, сб. вс. с 11.00 до 20.00

26. Промо-консультации в категории «Канцелярия» Клиент : 3М Бренд : Post-It и Scotch Задача : увеличить продажи в сети за счет информирования покупателей сети о высоких потребительских свойствах канцелярских изделий ТМ Охват : сеть Метро, 3 магазина, 12 дней География : Киев Результат : > 400 продаж, > 1200 Период : Февраль 2008 избранное

27. Национальное промо Клиент : «Водный мир» - национальный производитель рыбной продукции (Украина) Задача : увеличение продаж категории пресерв в ключевой рознице Механика : подарок за покупку География : 16 городов Украины Результат : продажи на период акции выросли более чем на 100%, после акции – на 15% (экспертная оценка) избранное

29. Мероприятия. Клиент : Арпиком Бренд : Гудман Формат : мероприятие с PR -эффектом Место : Новинский пассаж Дата : 15 октября 2010 Объем : 400 гостей Результат : мероприятие получило широкое освещение как со стороны офлайновых СМИ, так и со стороны блоггеров (конкретный отчет по охвату и упоминаниям доступен по запросу) опыт команды * Данный проект был проведен другим агентством, при значимом участии текущих членов команды Sales Support Group. SSG обладает ресурсами для проведения подобного проекта для своих клиентов. избранное

31. Многолетний опыт работы в крупнейших международных и российских сетях и постоянное присутствие в них позволяют предлагать эффективные и экономичные решения. Охват - универсальные розничные сети: Текущий масштаб операций: 1 8 клиентов, 45 сетей, 51 город Охват – специализированные розничные сети: Стационарный мерчендайзинг Стационарный мерчендайзинг

37. Co-Packing Клиент : ПепсиКо Задача : сделать промо-упаковки чипсов Lay’s для национальной промо-программы (2+1) География : 12 городов Украины Результат : упаковано более 50 000 промоупаковок Клиент : Бакарди Задача : собрать подарочные пакеты для игристого вина Asti Martini География : Москва Результат : упаковано более 150 000 единиц продукции избранное

38. Мотивация собственного персонала Задача: организовать проведение ежегодной конференции сотрудников Компании , разработать специализированное командообразующее мероприятие, направленное на развитие взаимодействия сотрудников различных филиалов Компании. Египет (Шарм Эль Шейх), 2008 год,. 150 человек, 5 дней/4 ночи. CMG взяла на себя организацию полной логистики всего комплекса мероприятия: 2-х дневной деловой части, проведения конференции, работу рабочих групп, тренингов, командообразующего мероприятия, Финального гала - ужина. Командообразующее мероприятие: специально разработанный сценарий под Заказчика – командно - ролевая игра «Пираты Красного моря» . Игра – приключение: участники делятся на команды и ,в сопровождении тренера, начинают охоту за сокровищами. Приключение разбито на 3 части: Вода (яхты), суша (джипинг в пустыне, соревнования в каньоне, путешествие на верблюдах), финальная часть – деревня бедуинов, соревнование друг с другом. Награждение – сундук с сокровищами и торжественный ужин в традиционном бедуинском стиле (барбекю). Проигравших нет. “ We strongly believe that world oriented business will growth up higher then other's and that kind of growth demand extra motivated atmosphere around and absolutely no borders inside.” Co-Motivation Group избранное

39. Мотивация персонала «Вы доставили нам радость и большое удовольствие. Уже давно взрослые люди не чувствовали себя детьми. А вы нам такую возможность предоставили. Организация оценивается на «Шесть» при пятибалльной шкале. Так как мы тоже работаем в сервисной организации, все, что касается качества обслуживания, отмечается и обсуждается с особым цинизмом и въедливостью. Ваша компания – одна из немногих, чей сервис соответствует нашему представлению о качестве обслуживания и о качестве организации. Еще раз большое спасибо». Соня Шматова BBDO Moscow Задача: сплочение коллектива, инициирование более тесного общения между сотрудниками. Решение: командно-ролевая Игра «Маленькая Сицилия». Подмосковье Участники делятся на команды: 6 кланов - 3 клана мафии и 3 команды милиции (ФСБ, Интерпол, УБОП). Используются шесть автомобилей и GPS навигаторов. Цель команд: быстрее других добраться до финальной точки (Отель, 100 км от МКАД), выполнив по дороге максимальное количество игровых заданий. Дискретный квест – команды получают задания разного характера , в разных точках маршрута и движутся к единой цели самостоятельно. избранное

40. Ключевые клиенты FMCG В текущем обслуживании: 23 клиента

41. Ключевые клиенты non-FMCG В текущем обслуживании: 23 клиента

42. Будем рады способствовать развитию Ваших продаж! Думитро Чаттерджи директор по развитию бизнеса [email_address] +79165049603 ООО «ГЛОБАЛ М» www.sales-support.ru +7 (495) 789 88 38 Председатель комитета по торговому маркетингу