1. LA COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA prof. Eugenio Iorio sitoweb: www.eugenioiorio.it | email: info@eugenioiorio.it | mailinglist: list@eugenioiorio.it

3. La comunicazione esterna La riorganizzazione dell’offerta di servizi pubblici non può essere indipendente dalla costruzione di flussi permanenti e funzionali di comunicazione con i destinatari del servizio. Qualora lo fosse non si tradurrebbe in un effettivo orientamento alla costruzione di “valore” in grado di soddisfare i bisogni e le aspettative dei cittadini. è strategica per l’orientamento alla soddisfazione dei cittadini

4. La mappa della comunicazione Per riorganizzare la mappa della comunicazione verso il cittadino si deve partire dall’assunto che: la comunicazione Progetta Programma Organizza Realizza Valuta Diffonde messaggi

6. La comunicazione pubblicitaria Pull strategy  Pubblicità di IMMAGINE Pubblicità PROMOZIONALE Pubblicità INTERATTIVA Risposta COGNITIVA notorietà-riconoscimento notorietà-ricordo Risposta AFFETTIVA Risposta COMPORTAMENTALE TIPOLOGIE OBIETTIVI

13. Azione di comunicazione prevista

20. 1. Headline . Il titolo inserisce un'informazione ("personal") nell'argomento di cui si sta parlando e, ovviamente, la promessa del successo. 2. Visual. E' la foto di una giovane donna che guarda il lettore, ammiccando; chiaro invito all'acquisto, caldeggiato dall'headline. 3. Informazione tecnica . Questa pagina, oltre che ad essere pubblicitaria, vuole comunicare l'informazione che la ditta sarà presente ad una manifestazione. E' scritta in piccolo e in un angolo per non disturbare la bellezza della pagina. 4. Sottotitolo. Ha la funzione di sintetizzare il testo che segue. 5. Testo (body copy). E' abbastanza lungo perché, chi ha tempo e interesse, possa leggere ulteriori informazioni.

21. 6. Pack shot. E' la foto che illustra il prodotto di cui si parla. E' posta in un angolo e in piccolo perché ormai è uno strumento di lavoro conosciuto e, probabilmente, in grande e da sola, non avrebbe avuto lo stesso impatto pubblicitario della donna. 7. Marchio . Il marchio dell'azienda molte volte è scritto in caratteri e stili originali, inconfondibili. 8. Logotipo . E' un simbolo che caratterizza il marchio. 9. Pay off. E' la frase che riassume il significato globale del messaggio. Chiude il testo, mentre l'headline lo apre. 10. Indirizzo. L'indirizzo della sede italiana dell'azienda.