Prezentacja z Wrocław mobile day @ #e-biznes festiwal 2013. Wrocław, 10 października 2013.

1. Polski handel mobilny.
Stan na teraz.
Bartosz Majewski

2. Bartosz Majewski
• New Business Developer w
• Co-Founder w
• Co-Founder studiów podyplomowych
„Menedżer e-commerce” na

3. Do kogo mówię?
Kto studiuje?

4. Kto handluje?
4

5. Kto po stronie klienta?
5

6. Kto nie ma smartfona?
6

7. Pierwsza zasada marketingu
każdej nowej technologii:
Dobrze jest, psiakrew, a kto
powie, że nie, to go w mordę!

8. Mobile bardzo angażuje użytkowników

9. Mobile kocha młodych. Z wzajemnością.

10. Coraz więcej urządzeń mobilnych

11. Zagrożenia i ograniczenia dla
Polskiego mobile commerce

12. • Niewiele punktów darmowego WIFI
• TV > PC > Smartfon > Tablet

13. Polacy źle i długo przyjmują innowacje
*Youtube, Internetbeta 2012- Arek Skuza – Pieniądze, inwestorzy i Krzysztof Kolumb

15. Na tej Sali nie ma avarage users. Jesteście
jak Wojciech Sobieraj.

16. Dzieci Wojtka Sobieraja i wasze
16

17. * W czerwonym jest większość marketerów.
* W zielonym jest większość klientów.

18. Wynagrodzenia mobile developerów
są bardzo wysokie
18

19. Wszyscy chcą być mobile = Owczy pęd
19

20. Owczy pęd = Głupie decyzje = Brak ROI

21. Branża też czasami
zawala…

23. W AppStore dostępnych jest
775.000 aplikacji, które zostały
pobrane 40 mld razy, z czego 20 mld
w 2012 roku. W tym roku ten wynik
na pewno zostanie pobity.
- Monika Mikowska
Pana sklep potrzebuje aplikacji...NOT.
- Bartosz Majewski

24. (NIE)etyczni sprzedawcy

25. A klienci…

26. *Sklep.slaskwroclaw.pl
75.98% sklepów ma mniej niż 1.000.000 przychodu rocznie.

27. Wielu nie rozumie usability

28. A co dopiero mobile!
*To jest ten sam sklep co na poprzednim slajdzie.
Po naciśnięciu „Ctrl” i „-”.
Tu wstaw RWD

29. Polski e-commerce zadaje
tylko jedno pytanie.

31. I oczekuje jednej odpowiedzi

32. Mobile udziela jej rzadko (ale coraz częściej)
32

33. Czy powinniście załamać ręce i olać m-
commerce?
NIE

34. M-commerce jest tam gdzie E było 10 lat temu.

35. Chcę robić m-commerce. Za co mam
przeżyć najbliższe 2 lata?
Go Big
Go Retail
Go Global

36. Mobile to świetne wsparcie sprzedaży

37. Za 3-5 lat…
• Ceny sprzętu spadną
• Penetracja rynku
smartfonami silnie
wzrośnie
• Najlepsi usługodawcy
zbudują portfolio
case`ów dzięki go big,
go retail i go global
• Użytkownicy ogarną
smartfony
• Marketerzy ogarną
marketing na
smartfonach
• Korpo i retail
przyzwyczają klientów
do mobile w handlu

38. Jak sprawdzić czy (i kiedy) m-
commerce się zwróci?

39. 1. Uzyskaj dostęp do Google Analytics
2. Ile % ruchu z mobile? (5 - 15%)
3. O ile gorsze powracalność, odrzucenia i
konwersję ma ruch mobile`owy?
4. W ile zwróci się inwestycja w mobilny sklep
jeśli te statystyki wzrosną do poziomów, które
osiąga ruch z PC?
5. Czy break even jest poniżej 12 miesięcy?

40. Ćwiczenie: Sklep z ruchem 100.000 UU/ MC
• Ruch z mobile: 5% (5000 UU/ mc)
• Konwersja z ruchu PC: 1.2%
• Konwersja z ruchu mobile: 0.6%
• Koszyk w ruchu mobile i PC: 200 PLN
• Przychód miesięcznie PC: 228.000 PLN
• Przychód miesięcznie mobile: 6000 PLN
Obliczenia BARDZO uproszczone. Do tego dolicz: Odrzucenia, koszt pozyskania e-maila, zakup
ponowny, wzrost ilości ruchu z mobile w sklepie, koszt pozyskania fana na FB…etc. itd. itp.

41. Co jeśli konwersja na mobile wzrośnie z 0.6% do 1.2%?
Przychód miesięcznie przed inwestycją: 6000 PLN
Przychód miesięcznie po inwestycji: 12000 PLN

42. W ile zwróci się inwestycja?
Jeśli marża wyniesie 30% inwestycja 20.000 PLN
w sklep mobilny zwróci się po ok. 11 miesiącach.
* W praktyce krócej, bo za 3 miesiące % ruchu z mobile będzie większy niż przyjęte do obliczeń 5%.

44. *111 miesięcy = tak naprawdę nie mam pojęcia ile, model nie działa w tak odległą przyszłość 

45. Dlatego
oraz wysyłają z
nami gazetki w mobile od 2012.
A kolejni wchodzą w mobilne e-sklepy.

46. Inwestycja w sklep mobilny to też wartości dodane.
Dane o lokalizacji użytkowników
+
Wsparcie w zakupach naziemnych
+
Nowe formaty reklamowe
+
Nadchodzi internet of things (w PL Estimote)

47. Jak wygląda nasze mobile?
Aplikacja: Responsive E-commerce:

48. Zagadka
Ile razy obrót całego rynku
m-commerce zmieści się w
obrocie biedronki?

49. Około.

50. bmajewski@divante.pl
Pytania?