Taktyki Marketingu Relacyjnego

2. Marketing Relacyjny - Taktyki
Marketing Relacyjny Taktyki
Autor: Michał Kalinowski
Zobacz mojego nowego eBooka pt.:
quot;Utracona Sztuka Marketingu Relacyjnegoquot;
Dodatkowo zobacz sekcję poświęconą marketingowi
relacyjnemu na:
Blogu Szkoły Marketingu Internetowego Elnela
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zapisz się na siedmiodniowy
kurs na temat marketingu relacynego.
Otrzymasz darmowy kurs dotyczący marketingu opartego o relacje, wiadomości i specjalne oferty.
Dodatkowo Możesz Zapisać Się Do Naszego eZina...
Będziesz otrzymywać wiadomości ze świata e-marketingu raz w tygodniu.
-2-

3. Marketing Relacyjny - Taktyki
Masz prawo do darmowej dystrybucji tej publikacji w niezmienionej
postaci.
Aby dać Ci możliwość dodatkowego zarobku, możesz przyłączyć się do
naszego Programu Partnerskiego i odszukać tego mini e-Booka w wersji
do personalizacji, w swoim panelu zarządzania.
Po prostej zamianie linków tu zawartych na własne linki partnerskie, możesz
zacząć oddawać ten raport swoim znajomym i odwiedzającym Twoją stronę.
Dlaczego miałbyś to zrobić?
Ponieważ jest to obecnie najprostszy sposób zarabiania w internecie.
Po prostu oddajesz własną wersję tego eBooka swoim znajomym, oni
przekazują go swoim znajomym itd.
Budujesz w ten sposób pasywny dochód i raz wykonana praca np. wysłanie
emaila do swoich znajomych może owocować otrzymywaniem dochodów
przez następne kilka lat bez dodatkowego wysiłku.
-3-

4. Marketing Relacyjny - Taktyki
Wstęp
Uruchomiłeś swój biznes internetowy. Przeprowadziłeś swoją kampanię
reklamową. Teraz czekasz na jej efekty, na rozpoczęcie sprzedaży.
Czekasz i czekasz. Nadchodzi czas, gdy zaczynasz zdawać sobie
sprawę, że Twój produkt nie będzie się sprzedawał tak dobrze, jak
myślałeś.
Jesteś zdezorientowany, ponieważ produkty, które promujesz są
najlepszymi na rynku. Użyłeś najlepszych technik marketingowych. Nie
wspominając o tym, że stworzyłeś najlepszą stronę www, zawierającą
profesjonalnie napisany list motywujący do zakupu.
Dlaczego więc produkty te nie schodzą jak ciepłe bułeczki?
Powód jest prosty. Najprawdopodobniej zająłeś się wszystkim, co
ważne, ale pominąłeś coś jeszcze ważniejszego.
Zanim zaczniesz sprzedawać swoje produkty...
…Musisz Wpierw Sprzedać Siebie!
Porozmawiajmy o kilku dobrych sposobach na promowanie własnej
osoby. Omówimy problem budowania zaufania, wiarygodności i
dobrych relacji ze swoimi potencjalnymi klientami. Wszystko to
złożone w całość jest czymś określanym, jako marketing relacyjny, czy
też marketing oparty o relacje.
Wiele biznesów zapomniało o tej sztuce.
Ale Ty o niej nie zapominaj!
Przejdźmy więc do konkretów...
-4-

5. Marketing Relacyjny - Taktyki
Zdobywanie Zaufania
Wynalezienie Internetu było rewolucyjnym dokonaniem. Umożliwił
nam on łatwy dostęp do informacji, fotografii, wideo, gier, czy sklepów
oferujących produkty, które możesz kupić z zacisza swojego domu.
Jeśli nie możesz znaleźć jakiegoś produktu lokalnie, wtedy prawie na
pewno znajdziesz go przeszukując Internet.
Jednym z powodów, dla których ludzie rozpoczynają swoje biznesy
internetowe jest możliwości sprzedaży swoich produktów i usług online
i zdobycie setek, tysięcy, a może jeszcze więcej klientów, których
nigdy by nie zdobyli lokalnie.
Widać więc, że Internet posiada ogromne możliwości i wiele zalet.
Jednak wiadomo, że istnieje również ciemniejsza strona Internetu.
Nie wszyscy są uczciwi. Niejeden już człowiek został oszukany w
Internecie. A szkoda. Bo właśnie przez te oszustwa, internauci stali się
mniej ufni i trudniej jest wzbudzić u nich prawdziwe zaufanie.
Nie sprzedasz zbyt wiele, jeśli ludzie będą się bali i nie zaufają Ci na
tyle, aby przelać swoje ciężko zarobione pieniądze na Twoje konto. Tak
więc Twoim celem jest początkowo zbudowanie zaufania i dobrych
relacji ze swoimi potencjalnymi klientami.
Powtórzmy.
Będziesz musiał:
Zbudować dobre relacje z klientami
•
• Zdobyć wiarygodność
• Być postrzeganym jako ekspert swojej niszy
Nie jest to najłatwiejsza praca i będziesz musiał się tym zajmować
stale. Jest to jednak konieczne, jeśli chcesz, aby Twój biznes stał się
sukcesem. Sprzedawanie produktów jest celem ostatecznym. Nie
będziesz sprzedawał zbyt wiele, jeśli najpierw nie będziesz budował
swojego dobrego wizerunku - nie będziesz sprzedawać siebie.
-5-

6. Marketing Relacyjny - Taktyki
Budowanie Relacji
Pierwszym etapem sprzedawania siebie jest budowanie dobrych relacji
ze swoimi potencjalnymi klientami. W dużym skrócie, jest to
Budowanie z nimi przyjacielskich stosunków.
Jak się zastanowisz, stwierdzisz pewnie, że osoby, którym najbardziej
ufasz to członkowie Twojej rodziny, przyjaciele, może ewentualnie
koledzy z pracy czy szkoły. Im bardziej znasz ludzi, tym większe
zaufanie budujesz. Możesz ufać ich opiniom i je szanować, dlatego, że
łączą was dobre relacje.
Po jakimś czasie czujesz się komfortowo pytając te osoby o zdanie na
temat kogoś lub czegoś i bierzesz te opinie pod uwagę, kiedy musisz
podjąć swoją własną decyzję.
Ten mechanizm działa identycznie wśród ludzi z grupy docelowej
Twojego biznesu. Chcą oni wiedzieć, że ich nie oszukasz. Chcą czuć się
bezpiecznie przekazując Ci swoje pieniądze. Muszą być pewni, że nagle
nie znikniesz tak szybko, jak się pojawiłeś. Nie chcą zostać oszukani.
Ty czułbyś się na ich miejscu dokładnie tak samo. Teraz już wiesz,
dlaczego budowanie pozytywnych relacji z potencjalnymi klientami jest
tak ważne, jeśli kiedykolwiek chcesz zacząć sprzedawać im swoje
produkty.
-6-

7. Marketing Relacyjny - Taktyki
Budowanie Relacji W Internecie
Budowanie relacji z sąsiadem, koleżanką z pracy, czy kolegą w pubie
jest o wiele łatwiejsze, niż robienie tego z potencjalnymi klientami w
Interencie. Budując relacje z kimś, z kim masz kontakt osobisty,
bezpośredni, jest łatwiejsze, bo masz więcej możliwości.
Offline możesz rozpocząć komunikację poprzez:
kontakt wzrokowy
•
mimikę twarzy
•
gestykulację
•
mowę ciała
•
itd.
•
Powyższe sposoby są w Internecie znacznie ograniczone.
Mamy technologie kamer internetowych i innych formatów wideo,
często jednak nasz budżet nie pozwala nam na ich wystarczająco
efektywne wykorzystanie.
W Internecie przeważnie wykorzystujemy narzędzia, które są łatwo
dostępne, łatwe w użyciu i efektywne. Narzędzia te, to przeważnie
słowa pisane.
W internecie komunikujemy się używając m.in. takich rzeczy jak:
1. e-maile
2. czaty
3. blogi
4. fora
5. portale społecznościowe
-7-

8. Marketing Relacyjny - Taktyki
Ponieważ sposoby te nie dają aż tylu możliwości, co rozmowa twarzą w
twarz, musimy wiedzieć, na czym polega marketing relacyjny i
świadomie go wykorzystywać.
Budowanie Kontaktów Biznesowych
Kiedy już zaczniesz wysiłki nad budowaniem dobrych stosunków,
będziesz na drodze do budowania zaufania wśród potencjalnych
klientów. Możliwe jest, że wśród potencjalnych klientów znajdziesz
także kontakty biznesowe. Możesz znaleźć ludzi mających te same
zainteresowania, co Ty. Możliwe, że niektórzy będą chcieli Ci pomóc na
Twojej drodze do sukcesu. Możliwe, że działają w tej samej branży, co
Ty i mogliby się z Tobą podzielić jakimiś wartościowymi informacjami,
które pomogły im osiągnąć sukces. Może znają innych ludzi, którzy
mogą Ci pomóc chociażby w tworzeniu strony, robieniu grafiki, czy
pisaniu artykułów.
Możliwość zdobycia kontaktów biznesowych i takiej właśnie pomocy,
jest kolejnym dowodem na to, że warto budować pozytywne relacje z
klientami. Kto wie, jakie osoby kryją się po drugiej stronie ekranu?
Może czasem chętne wyciągnąć właśnie tę pomocną dłoń…
Wgląd W Swój Rynek
Kiedy ludzie z Twojej grupy docelowej zaczynają Ci ufać, czasami będą
chcieli się podzielić informacjami na swój temat.
Dowiesz się wówczas, co lubią, a czego nie lubią, czego oczekują od
produktów, a co ich w nich drażni. Poznasz nawet problemy, które
wymagają rozwiązania.
Pomoże Ci to, jako właścicielowi produktu lub wykonawcy usługi,
„wejść” w umysł potencjalnego klienta. Dzięki temu dobór przyszłych
produktów i usług stanie się łatwiejszy.
-8-

9. Marketing Relacyjny - Taktyki
Poszerzanie Swojej Bazy Klientów
Samemu masz możliwość dotarcia tylko do pewnej liczby ludzi
zainteresowanych Twoim produktem lub usługą.
Pamiętaj, że ludzie Ci mają swoich znajomych, znają innych ludzi. Jeśli
będziesz stosował marketing relacyjny, będziesz budował dobre relacje
z ludźmi, zaczną oni polecać Twój biznes swoim znajomym.
Zadziała wówczas tzw. dźwignia – zjawisko typowe dla Internetu.
Sam nie byłbyś w stanie dotrzeć do tak dużej liczby osób i stworzyć
tak obszernej bazy klientów, jak będziesz w stanie to zrobić z pomocą
innych.
Relacje, które budujesz z tylko jedną osobą, mogą się rozciągnąć i
dosięgnąć dużej grupy ludzi. Stanie się to tylko wtedy, gdy Twoja
grupa docelowa ma zaufanie i wystarczającą wiarę w Ciebie.
Aby marketing relacyjny odnosił sukcesy, musisz być sobą. Nie próbuj
„zakładać maski”. Jeśli będziesz kłamać, nie będziesz w stanie
zbudować wysokiego poziomu wiarygodności.
Budowanie Wiarygodności
Zacząłeś proces nawiązywania dobrych stosunków, a Twoi potencjalni
klienci Cię szanują.
Następnym krokiem na drodze do zdobywania ich zaufania i
rozpoczęcia sprzedaży, jest budowanie wiarygodności.
Pomyśl o tym:
Powiedzmy, że istnieje dwóch właścicieli biznesów oferujących ten sam
produkt. Konkurują oni między sobą o zdobycie klienta, który dokona u
nich zakupu.
Osoba A poświęca cały swój czas na budowanie dobrych relacji ze
swoimi klientami. Uzyskała ona wysoki poziom wiarygodności, jako
ktoś utożsamiający się ze swoją grupą docelową. Udowodniła ona, że
jej biznes działa w zgodzie z tym, co jej klienci myślą i czują.
-9-

10. Marketing Relacyjny - Taktyki
Osoba B robi to samo. Zbudowała ona doskonałe relacje ze swoimi
klientami, ale zrobiła także jeden dodatkowy krok. Pokazała ona, że
można ją postrzegać jako profesjonalistę i, że zna dobrze swoje
produkty.
Klient musi dokonać decyzji, którego sprzedawcę wybrać.
Która z tych osób Twoim zdaniem zostanie wybrana?
Dobre relacje z potencjalnymi klientami są ważne tak samo, jak bycie
wiarygodnym. Ostatecznie, z dużym prawdopodobieństwem zostanie
wybrana osoba B. To dlatego, że zrobiła ona następny krok, pokazując
klientowi, że zna się na tym co robi, że posiada dużą wiedzę na temat
oferowanych przez siebie produktów i tematów dotyczących swojego
biznesu.
To samo będzie tyczyć się Twojego biznesu. Musisz nawiązać dobre
relacje z potencjalnym klientem, stać się wiarygodny, a także
powinieneś pokazać, że znasz swój biznes i oferowane przez siebie
produkty.
Jak Zbudować Wiarygodność?
Istnieją sposoby, które możesz wykorzystać w budowaniu
wiarygodności wśród docelowej grupy odbiorców. Powinny one być
używane razem z Twoimi technikami budowania relacji, aby
ostatecznie zbudować zaufanie do siebie.
Strona Internetowa
Twoja strona powinna sprawiać wrażenie profesjonalnej.
Np. profesjonalna strona pośrednika nieruchomości korzysta z grafiki
kojarzącej się z nieruchomościami, a nie z klaunami skaczącymi na
polu słoneczników.
Twoja strona musi się dobrze kojarzyć klientom. Po co niszczyć
wiarygodność, witając klientów zainteresowanych nieruchomościami
grafiką przedstawiającą grupę klaunów i pola słoneczników?
- 10 -

11. Marketing Relacyjny - Taktyki
Artykuły
To doskonały sposób budowania wiarygodności biznesu.
Napisz artykuły nawiązujące tematycznie do profilu Twojej działalności.
Jeśli np. sprzedajesz części samochodowe, napisz poradniki, jak
naprawić to czy tamto. Artykuły takie pokażą, że posiadasz jakiś
poziom wiedzy w określonym temacie.
Blogi
Na blogach możesz pisać krótsze teksty na temat swojego biznesu.
Różnicą jest to, że na blogu wypowiadasz się znacznie częściej.
Nieustannie utwierdzasz tym potencjalnych klientów, że posiadasz
kompletną wiedzę o swoich produktach lub usługach. Dzięki temu
jesteś postrzegany jako zdolny i profesjonalny biznesmen, a z takim
warto rozważyć podjęcie współpracy.
Jak Łatwo Można Zniszczyć Wiarygodność?
Marketing w oparciu o relacje staje się łatwiejszy wraz ze
zdobywaniem coraz większej wiarygodności. Jednakże powinniśmy
odwrócić monetę i pokazać, jak łatwo jest utracić tę wiarygodność,
jeśli nie wiemy, jak o nią zadbać.
Poniżej opiszę kilka faktów, aby pokazać Ci, jak łatwo jest utracić
wiarygodność, jeśli nie jesteś ostrożny.
Linkowanie Do Złych Stron
Wiemy, że linkowanie wewnętrzne do własnych stron może być
pomocne z punktu widzenia wyszukiwarek.
Największą pomyłką jest linkowanie do stron niemoralnych, jak np.
strony zawierające treści pornograficzne, promujące nienawiść, rasizm
itp.
Jeśli na swojej stronie umieszczasz linki do stron nieetycznych, Twoja
strona dla wielu stanie się także nieetyczna.
Jeśli Twoja strona dotyczy nieruchomości, a Ty z jakiegokolwiek
powodu zdecydujesz się linkować do strony promującej hazard, mogę
- 11 -

12. Marketing Relacyjny - Taktyki
się założyć, że Twoja wiarygodność, jako profesjonalny agent
nieruchomości, będzie szybko zniszczona.
Zadowolenie Klienta
Prawdą jest, że nie możesz w pełni zadowolić każdego ze swoich
klientów. Nie da się wszystkim równo dogodzić.
Jeden niezadowolony klient raczej nie będzie miał znacznego wpływu
na innych Twoich klientów, ale już grupa niezadowolonych klientów
może zachwiać rozwój Twojego biznesu.
Zrób wszystko, co możesz, aby Twoja obsługa klienta była na
najwyższym możliwym poziomie dla każdego z nich, bez względu na
to, czy jest to duży czy mały klient.
Nie chciałbyś chyba, aby wielu Twoich klientów rozsyłało wiadomości
po świecie, że zostali przez Ciebie oszukani, źle potraktowani, czy inne
szkodliwe informacje.
Bierzesz, Lecz Nie Dajesz
Można to często zauważyć na forach dyskusyjnych i portalach
społecznościowych. Niektórzy internauci skłaniają się do ciągłego
brania, wyciągania informacji, korzystania z pomocy członków swojej
społeczności, lecz nigdy lub bardzo rzadko dają coś w zamian.
Profesjonalista nie tylko bierze, ale także odpłaca tym, którzy mu
pomogli po drodze - często z nawiązką.
Odwiedzając portale społecznościowe, zwróć uwagę, aby nie tylko
wykorzystywać innych, ale także dzielić się swoją wiedzą z osobami,
które jej potrzebują. Jeśli tego nie robisz, jesteś postrzegany jako
denerwujący pasożyt. Kto chciałby robić biznes z takim typem osoby?
Pisanie Marnych Artykułów
Wcześniej pisałem o tym, że można wykorzystać artykuły do
budowania wiarygodności. Pamiętaj jednak, że mogą one także ją
niszczyć, jeśli piszesz, byle pisać - bez zastanowienia.
To co napiszesz ma za zadanie pokazać, jak dobrze znasz swój temat.
- 12 -

13. Marketing Relacyjny - Taktyki
Jeśli Twoje artykuły zawierają błędy ortograficzne w co drugim słowie,
podają błędne fakty, a treść nie ma większego sensu, wtedy Twoja
wiarygodność, którą mogłeś do tej pory zbudować, „spłynie w kanale”.
Zwracaj Uwagę Na To, Co Piszesz Online
Można popełnić taki błąd, że piszesz na blogu lub w artykule, że coś
popierasz, a z inną teorią się nie zgadzasz. Niech to, co piszesz w
Internecie będzie zawsze zgodne z Twoimi przekonaniami, poglądami i
zasadami. W przeciwnym przypadku pogubisz się szybko, nie wiedząc
gdzie zamieściłeś jaką „prawdę”. Możesz zostać przyłapany, że piszesz
gdzieś o jednej rzeczy, a w innym miejscu publikujesz dokładną
przeciwność tego poglądu.
Na przykład, ktoś mógł napisać i opublikować artykuł na swojej
stronie, zapewniając, że używa i poleca używanie danego programu.
Następnie dodaje wpis na innym blogu, mówiąc, że ten sam program
jest najgorszym, jaki można wybrać. Ludzie nie są głupi. Prędzej, czy
później to wychwycą, a wtedy utracisz wszystko, nad czym
pracowałeś.
Jeśli coś polecasz, a po jakimś czasie dochodzisz do wniosku, że była
to pomyłka, po prostu o tym napisz. Napisz, że kiedyś coś polecałeś,
jednak znalazłeś sporo informacji, które spowodowały, że zmieniłeś
zdanie.
Status Eksperta Swojej Niszy
Wzrost Twojej wiarygodności daje znak, że najwyraźniej sporo wiesz
na temat tego, czym się zajmujesz. Teraz nadchodzi czas na zdobycie
statusu eksperta swojej niszy.
Twoi konkurenci prawdopodobnie też starają się zdobyć zaufanie i
wiarygodność wśród tych samych ludzi, co Ty. Musisz się więc czymś
od nich wyróżnić i pokazać, że to właśnie Ty jesteś osobą, którą klienci
powinni wybrać.
Nie oznacza to, że musisz mieć największą wiedzę z wszystkich na
temat całej niszy. Oznacza to, że powinieneś zdobyć dużą wiedzę
chociaż w jakiejś jednej dziedzinie dotyczącej swojego rynku.
- 13 -

14. Marketing Relacyjny - Taktyki
Na przykład, jeśli działasz na rynku tworzenia stron internetowych,
zostań specjalistą od php lub xhtml. Wyspecjalizuj się w jakiejś wąskiej
dziedzinie. No chyba, że masz aspiracje do tego, aby opanować
perfekcyjnie zagadnienia całej niszy. W niczym Ci to oczywiście nie
zaszkodzi. Może tylko pomóc. Chciałem tylko podkreślić, że nie jest to
konieczne, aby osiągnąć status eksperta.
Możesz osiągnąć status eksperta także poprzez doświadczenie. Może
zajmowałeś się np. nieruchomościami przez ostatnie 30 lat i właśnie
postanowiłeś otworzyć drzwi swojego biznesu w internecie.
Sam fakt posiadania tak dużego doświadczenia na jakimś polu
sprawia, że zdobywasz znacznie łatwiej zaufanie ludzi jako ekspert.
Edukacja także może odgrywać tu sporą rolę.
Może masz doktorat w wybranym temacie…?
W takim przypadku możesz przekazać klientom dużą wiedzę.
Jeśli nie masz dużego doświadczenia i nie posiadasz dyplomów
wyższych uczelni, wtedy po prostu dobra znajomość tematu będzie
odgrywała kluczową rolę. Jeśli masz małą wiedzę dotyczącą niszy, w
której chcesz działać, zacznij się intensywnie uczyć :)
Im większą posiadasz wiedzę w danym temacie, tym łatwiej
zdobędziesz wiarygodności i status eksperta.
Promowanie Swojej Wiedzy
Jedną rzeczą jest posiadanie wiedzy o danej dziedzinie, a inną
umiejętność pochwalenia się tą wiedzą. Będziesz musiał ją promować,
aby Twoi klienci zauważali, że właśnie Ty jesteś tą osobą, z którą
warto się związać, współpracować.
Istnieje na to wiele sposobów. Opiszemy tu kilka z nich:
Twoja Strona Internetowa
Musisz uwidocznić swój status eksperta w jakimś widocznym miejscu
na swojej stronie internetowej. Niektórzy piszą np. coś takiego: “25 lat
w biznesie.”
- 14 -

15. Marketing Relacyjny - Taktyki
To wzbudza podziw, prawda?
Jeśli potencjalny klient przeczyta tę przykładową reklamę, pomyśli
sobie, że jesteś ekspertem w swoim temacie i będzie bardziej chciał
słuchać tego, co mówisz.
Baza Artykułów
Istnieją miejsca w internecie, gdzie każdy może publikować swoje
artykuły. Pomagają one kreować czyjś wizerunek. Publikuj od czasu do
czasu wartościowe informacje. Czym więcej piszesz wartościowych
artykułów pod swoim imieniem, tym bardziej jesteś postrzegany jako
specjalista.
Niech Twoje teksty dotyczą Twojego biznesu. Pisząc o ochronie
środowiska nie pokażesz, że jesteś najlepszym doradcą finansowym :)
Chyba, że potrafisz jakoś połączyć te dwa tematy w sensowną całość.
Napisz e-Booka
Jest to prawdopodobnie jeden z najlepszych sposobów na
zaprezentowanie siebie jako eksperta. E-Book może być zakupiony na
Twojej stronie. Pomaga Twoim klientom zrozumieć tematy z Twojej
branży.
Pamiętaj, że źle napisany, może powodować utratę profesjonalnego
wizerunku i wiarygodności.
Poświęć więc czas, włóż trochę wysiłku i przemyśleń podczas tworzenia
swojego e-Booka.
Przyłącz Się Do „Wpływowej” Społeczności
Odszukaj miejsca, gdzie przebywają inni, poważani marketerzy
internetowi i przyłącz się do nich. Zbuduj jakieś relacje.
Niektórzy z nich poproszą Cię może o gościnne pisanie na ich blogach
lub sami wspomną tam o Tobie. Jeśli są oni dobrze znani w internecie,
Ty automatycznie będziesz lepiej postrzegany.
Inni ludzie mogą mieć siłę i możliwość szybkiego wypromowania
Ciebie. Często zdarza się, że niektóre gwiazdy show biznesu zdobyły
- 15 -

16. Marketing Relacyjny - Taktyki
jakiś poziom sławy tylko dlatego, że były w jakiś sposób połączone z
inną sławą.
Zakończenie
Marketing relacyjny jest sztuką, o której nie możesz zapomnieć, chcąc
osiągnąć prawdziwy sukces. Twoje produkty nie będą się sprzedawały
najlepiej, jeśli ludzie Ci nie zaufają.
Góra, którą musimy pokonać jest obecnie wyższa niż kiedyś.
To ze względu na coraz liczniej i sprytniej działających wyłudzaczy
pieniędzy. Droga na szczyt tej góry nie musi być jednak taka trudna.
Musisz tylko pamiętać, żeby sprzedać najpierw siebie - a wtedy można
zacząć zbiegać z tej góry dużymi krokami, bo produkty zaczną się
„sprzedawać same”…
Najpierw więc zbuduj fundamenty: dobre relacje, zaufanie i
wiarygodność. To niezmiernie ważne dla właściciela biznesu. Zbuduj
wizerunek eksperta swojej niszy. Gdy już to osiągniesz, zwracaj
uwagę, aby tych klejnotów nie zgubić. To wszystko po to, by móc
przetrwać w biznesie internetowym.
Teraz, kiedy przeczytałeś już ten poradnik -
budowanie relacji będzie dla Ciebie łatwiejsze.
Ten poradnik jest świetnym punktem wyjścia i z pewnością pomoże Ci
on w tworzeniu biznesu odnoszącego sukcesy.
- 16 -

17. Marketing Relacyjny - Taktyki
Jednak są to tylko podstawy. Dlatego powinieneś posiadać e-Booka pt.
„Utracona Sztuka Marketingu Relacyjnego”
E-Book ten jest formułą krok-po-kroku na zdobycie zaufania swojej
grupy potencjalnych klientów i zbudowanie dochodowego biznesu
internetowego. Jest inny niż cokolwiek innego na temat marketingu
internetowego, co do tej pory widziałeś.
Odkryjesz:
Proste techniki budowania zaufania
•
Dlaczego budowanie relacji ze swoją grupą docelową da Ci
•
przewagę nad konkurencją?
Prosty system na budowanie relacji z potencjalnymi
•
klientami
• Jak promować siebie jako eksperta swojej niszy
- 17 -

18. Marketing Relacyjny - Taktyki
Oprócz tego:
• Jak zdobyć większą liczbę polecających
Prawidłowy sposób promowania biznesu na stronie
•
internetowej
4 sposoby obcięcia kosztów reklamy do minimum
•
Sekret zdobywania nowych klientów dla swojego biznesu
•
Proste techniki szybkiego i łatwego generowania
•
sprzedaży
Prawda na temat Twojej reputacji w Internecie
•
Kliknij tutaj po więcej informacji.
Pozdrawiam,
Michal Kalinowski
P.S. Możesz zdobyć link do swojej strony na naszych stronach, za
darmo poprzez wysłanie do nas swojej opini na temat tej publikacji.
Napisz na adres michal@elnela.pl umieszczając swoją opinię, Imię, adres
strony internetowej, jeśłi chcesz możesz dodać swoje foto.
Jest to doskonały sposób na zdobycie darmowego linka na masowo
odwiedzanych stronach internetowych.
xyqrstuvvxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ.:,;-_!”@§$%&/()=?[]123467890
- 18 -