O documento discute alternativas para calcular preços de venda considerando a EC 87 e vendas em múltiplos canais, como: buscar um regime especial tributário, usar preços diferentes por estado, colocar parte do custo no frete, mudar o mix de mídia e descentralizar o fulfillment. O documento também fornece lições aprendidas sobre implementar essas técnicas.
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Congresso Gestão 2016 - Precificação: como calcular o preço de venda considerando a EC 87/Convênio 93 e a venda em múltiplos canais
1. Precificação: como calcular o preço de venda considerando a
EC 87/Convênio 93 e a venda em múltiplos canais.
Alternativas e Lições Aprendidas
Henrique Cavalhieri – Gerente de E-commerce, Grupo DPaschoal
2. B2C B2B
Pneus e peças (under the car)
Serviços Automotivos
E-commerce omni
Lojas próprias
Rede credenciados
Pneus, peças e serviços
Frotas leves e pesadas
Caminhoneiros autônomos
Revendas e Locadoras
Recapagem
Pneus, peças e acessórios
Pioneiro no E-commerce
Atendimento especialista
Piloto loja física (foco
mecânico)
Distribuição;
Pneus, peças e acessórios.
Lojas de autopeças, oficinas
mecânicas e frotas.
Comercial
Automotiva
180 lojas próprias 800 Credenciados 11 plantas recapagem 21 Centros Distribuição
67 anos
Henrique Cavalhieri
3. • Sistema mágico que forma preço por estado por canal.
• Aula de contabilidade e tributos.
• Como vemos o impacto dos tributos? Quando?
• Estratégias para diminuir esse impacto no fim do dia. Nem todas elas
passam por preço.
Alinhando Expectativas
Henrique Cavalhieri
5. Na margem: varia venda-a-venda estado-a-estado, NCM a NCM...
Operação: sistematizada, I.E. em todos os estados.
ST: a maior parte da literatura produzida pouco fala de ST.
Nossa realidade:
EC 87: Impactos
Henrique Cavalhieri
6. Henrique Cavalhieri
Formação dos custos
Fornecedor
Preço Base SP 100.00 100.00 100.00
Dif. de ICMS - 0.00% - 0.00% - 0.00%
Mercadoria 100.00 100.00 100.00
IPI 15.00 15% 15.00 15% 15.00 15%
Preço Compra + IPI 115.00 115.00 115.00
MVA 42.82% 42.82% 0.00%
Desc. Pis/Cofins - 0.0% - 0.0% - 0.0%
Preço Compra + IPI 115.00 115.00 115.00
Base Majorada 164.24 164.24 115.00
ICMS ST 29.56 18% 29.56 18% - 0%
ICMS Op. Prop. - Est. Origem 18.00 18% 18.00 18% - 0%
ICMS Retido - Est. Destino 11.56 11.56 -
Custo - SP
Mercadoria 115.00 115.00 115.00
ICMS Op. Prop. - Est. Origem - 0% - 0% - 0%
ICMS Diferido (2% s/ TT NF)
ICMS Retido - Est. Destino 11.56 11.56 -
(-) PIS / COFINS - 0.0% - 0.0% - 0.0%
DIF. PIS COFINS - 0.0% - 0.0% - 0.0%
CUSTO Compra 126.56 126.56 126.56
Formação do preço de venda
Compra Fabricante Compra distribuidor
Origem: SP Origem: SP Origem: SP
Destino: SP Destino: Fora estado Destino: Fora estado
7. Henrique Cavalhieri
CUSTO Compra 126.56 126.56 126.56
Formação do preço de venda
Mark-up de venda
% ICMS 0.0% 18.0% 18.0%
% MG 25.0% 25.0% 25.0%
% Cobrança de Frete sobre NF 0.0% 0.0% 0.0%
Mark-up Divisor 75.0% 57.0% 57.0%
Preço Base SP 168.75 168.75 168.75
Base Majorada - 0.0% - 0.0% - 0.0%
ICMS ST - 0.0% - 0.0% - 0.0%
ICMS Op. Prop. - Est. Origem - 0.0% 20.25 12.0% 20.25 12.0%
ICMS - Est. Destino - 0.0% 10.13 6.0% 10.13 6.0%
Preço NF Venda 168.75 168.75 168.75
Lucro Bruto
Vl. Venda 168.75 168.75 168.75
Total ICMS (Orig. + Destino) - (30.38) (30.38)
Custo Mercadoria (126.56) (126.56) (126.56)
Crédito Suspenso - 29.56 -
Deflação do Crédito suspenso ( Custo Honorários) (2.96) 10% - 0%
Deflação do Crédito suspenso ( Operação ) - 0% - 0%
Deflação do Crédito suspenso ( Fluxo de caixa ) - (5.91) 20% - 0%
Lucro bruto 42.19 32.51 -22.95% 11.81 -72%
Mg. Bruta 25.0% 19.3% 7.0%
% Custo de frete 5% 7% 7%
Despesas de frete 8.44- (11.81) 11.81-
Resultado Operação 33.75 20.69 0.00
9. • Buscar um regime especial em um estado que me ajude.
• Usar um preço diferente em cada estado
• Colocar parte do custo no frete
• Mudar seu mix de mídia
• Descentralizar o Fulfillment
• Investir em Order Management
Lidando com o impacto?
Henrique Cavalhieri
11. • Dicas: conte com assessoria especializada – não se meta a fazer
sozinho.
• Prós: Reverte todo o impacto da EC87.
• Contras...
Buscar um regime especial
Henrique Cavalhieri
14. • Dicas: conte com assessoria especializada – não se meta a fazer sozinho.
• Prós: Reverte todo o impacto da EC87.
• Contras:
• Logística do estado X.
• Representatividade do Estado X.
• Custo do CD.
• Conflito entre regimes tributários.
• Depende de terceiros.
• E a segurança jurídica?
Buscar um regime especial
Henrique Cavalhieri
15. Fazer um preço diferente
para cada Estado
Henrique Cavalhieri
16. • Dicas: nem tentamos implementar.
• Você poderia pensar em alguma coisa assim:
Um preço para cada Estado
Henrique Cavalhieri
17. • Dicas: nem tentamos implementar.
• Você poderia pensar em alguma coisa assim:
• Prós: Repassar para o cliente o custo e “se vender, vendeu bem”.
• Contras:
• Suas vendas vão cair.
• Insegurança jurídica e quebra na experiência do cliente.
• Sua plataforma pode não suportar.
Um preço para cada Estado
Henrique Cavalhieri
19. • Dicas: Acabamos com frete grátis para fora do estado. Não importa o
valor. Só fazemos em campanhas de faturamento.
• Teste, teste, teste, teste.
• Prós: você deixa de perder dinheiro se vender para fora.
• Contras:
• Vão cair: ROI, Taxa de conversão e faturamento.
• ROI de Marketing dentro X fora do estado.
Colocar parte do preço no frete
Henrique Cavalhieri
21. • Dica: Concentre investimento e inteligência onde pode-se segmentar.
Gaste mais onde você tem CD.
• Prós: suas vendas terão margem mais saudável.
• Você pode fazer isso para sua própria base.
• Contras:
• Seu ROI incremental cai.
• E se todo mundo resolver fazer isso? = Guerra de bids.
• Não pode ser feito em todas as mídias.
Mudar seu mix de mídia
Henrique Cavalhieri
23. Dica: Estimule a retirada na loja.
• Enderece a questão do resultado para a loja
Prós: Rapidez
• Custo PODE ser vantajoso.
• Produtos pesados ou com intervenção física / venda assistida.
• Cross-sell, upsell e a urgência.
Contras: estrutura logística na ponta. Pode confiar?
• Custo de estocagem na ponta ($/m³).
• Quantidade de parceiros de entrega.
• Tecnologia para suportar a estratégia.
Descentralizar o fulfillment
Henrique Cavalhieri
26. Dica: se você tem vários CDs, como faz para escolher?
Frete? Cesta unificada? Prazo? KM? Menor preço?
Reveja suas prioridades nas regras. Considere:
Estado de destino
Ocorrência de regime especial e possibilidade de Split.
Se não der coloque uma regra de fulfillment manual.
Prós: Diminui o impacto sem afetar a competitividade de preço.
Contras: Ou você tem isso na plataforma, ou você contrata à parte.
Investir em Order Management
Henrique Cavalhieri
30. Nós implementamos quase todas essas técnicas ao mesmo tempo.
No delivery o impacto ainda é muito grande.
Pense na experiência do cliente ao direcionar para a sua loja física.
Pense em contratar um operador logístico para seu estado número 2.
Pondere os riscos. Você acredita em reforma tributária?
Lições aprendidas
Henrique Cavalhieri
32. Henrique Cavalhieri
Gerente de E-commerce
Grupo DPaschoal
henrique.cavalhieri@dpaschoal.com.br
linkedin.com/in/henriquecavalhieri
Henrique Cavalhieri
Notes de l'éditeur
Contar nossa história real. Já tínhamos um CD no ES em que tínhamos um regime para importação. Ao mudar a natureza desse regime para e-commerce encareceríamos essa operação em 4%, inviabilizando-a. E aí? Tivemos que abrir outro CD.
Contar nossa história real. Já tínhamos um CD no ES em que tínhamos um regime para importação. Ao mudar a natureza desse regime para e-commerce encareceríamos essa operação em 4%, inviabilizando-a. E aí? Tivemos que abrir outro CD.
Contar nossa história real. Já tínhamos um CD no ES em que tínhamos um regime para importação. Ao mudar a natureza desse regime para e-commerce encareceríamos essa operação em 4%, inviabilizando-a. E aí? Tivemos que abrir outro CD.
Contar nossa história real. Já tínhamos um CD no ES em que tínhamos um regime para importação. Ao mudar a natureza desse regime para e-commerce encareceríamos essa operação em 4%, inviabilizando-a. E aí? Tivemos que abrir outro CD.
Contar nossa história real. Já tínhamos um CD no ES em que tínhamos um regime para importação. Ao mudar a natureza desse regime para e-commerce encareceríamos essa operação em 4%, inviabilizando-a. E aí? Tivemos que abrir outro CD.
Contar nossa história real. Já tínhamos um CD no ES em que tínhamos um regime para importação. Ao mudar a natureza desse regime para e-commerce encareceríamos essa operação em 4%, inviabilizando-a. E aí? Tivemos que abrir outro CD.
Contar nossa história real. Já tínhamos um CD no ES em que tínhamos um regime para importação. Ao mudar a natureza desse regime para e-commerce encareceríamos essa operação em 4%, inviabilizando-a. E aí? Tivemos que abrir outro CD.
Caso real: cliente que aprontou um escândalo porquê já tinha comprado o pneu e viu um preço diferente no Buscapé. Queria o dinheiro de volta.
Caso real: cliente que aprontou um escândalo porquê já tinha comprado o pneu e viu um preço diferente no Buscapé. Queria o dinheiro de volta.
Contar nossa história real. Já tínhamos um CD no ES em que tínhamos um regime para importação. Ao mudar a natureza desse regime para e-commerce encareceríamos essa operação em 4%, inviabilizando-a. E aí? Tivemos que abrir outro CD.
Lembrar o tamanho do Brasil - SP é do tamanho da França, ter 10% de Market share em SP é como ter 10% de Market share de um país.
Mostrar como a gente endereçou o conflito de estoques e resultados.