1. A maioria das empresas de email marketing enviam comunicações de forma não personalizada e sem segmentação, deixando dinheiro na mesa;
2. Apenas 0,5% das empresas fazem comunicação personalizada one-to-one com o cliente, baseada em seu comportamento no site e histórico de compras;
3. Para alcançar os melhores resultados, as empresas devem enviar emails automatizados e personalizados com base nos produtos visualizados, abandonados no carrinho e comprados por cada cliente.
2. Quanto dinheiro você está deixando na mesa?
1. Entregabilidade
Seu email chega na caixa de entrada do usuário?
Você tem certeza disso?
2. Comunicação ONE TO ONE
Apenas 0,5% das empresas que enviam email marketing,
o fazem de forma correta para maximizar os resultados
3. Entregabilidade
Se você não conhece todos esses termos, provavelmente
não saberá onde está caindo o seu email:
Análise Seedlist
Blacklist de IP
Blacklist de Domínio
SPAMTRAP
SRD
Whitelist
SPF, Dkin, Cname
Base ativa, Inativa (comportamental) – 120 dias
5. Comunicação ONE TO ONE
Nome: João
Sexo: Masculino
Idade: 25 anos
Estado civil: Solteiro
Mora em Curitiba com os pais
Esporte favorito: futebol
Torce para o São Paulo F.C.
Odeia jogar tenis!
6. Comunicação ONE TO ONE
COMPROU
E-commerce
NO CARRINHO
ABANDONOU
Nome: João
Sexo: Masculino João se cadastrou em
Idade: 25 anos
Estado civil: Solteiro
um e-commerce e
Mora em
Curitiba com os pais
navegou durante uma NAVEGOU
Esporte favorito: semana
futebol
Torce para o
São Paulo F.C.
Odeia jogar tenis!
7. Comunicação ONE TO ONE
E-MAIL DA EMPRESA A (30%) - BASE TODA
DE: LOJAA@LOJAA.COM
PARA: JOAO@DOMINIO.COM
Nome: João
Sexo: Masculino
Idade: 25 anos
Estado civil: Solteiro
Mora em
Curitiba com os pais
Esporte favorito:
futebol
Torce para o
São Paulo F.C.
Odeia jogar tenis!
8. Comunicação ONE TO ONE
E-MAIL DA EMPRESA A (30%) - BASE TODA
DE: LOJAA@LOJAA.COM
PARA: JOAO@DOMINIO.COM
Nome: João
Sexo: Masculino
Idade: 25 anos
Estado civil: Solteiro
Mora em
Curitiba com os pais
Esporte favorito:
futebol
Torce para o
São Paulo F.C.
Odeia jogar tenis!
9. Comunicação ONE TO ONE
E-MAIL DA EMPRESA B (30%) - SEGMENTA M / F
DE: LOJAB@LOJAB.COM
PARA: JOAO@DOMINIO.COM
Nome: João
Sexo: Masculino
Idade: 25 anos
Estado civil: Solteiro
Mora em
Curitiba com os pais
Esporte favorito:
futebol
Torce para o
São Paulo F.C.
Odeia jogar tenis!
10. Comunicação ONE TO ONE
E-MAIL DA EMPRESA B (30%) - SEGMENTA M / F
DE: LOJAB@LOJAB.COM
PARA: JOAO@DOMINIO.COM
Nome: João
Sexo: Masculino
Idade: 25 anos
Estado civil: Solteiro
Mora em
Curitiba com os pais
Esporte favorito:
futebol
Torce para o
São Paulo F.C.
Odeia jogar tenis!
11. Comunicação ONE TO ONE
E-MAIL DA EMPRESA C (20%)
FILTRO DE SEGMENTAÇÃO SEXO/IDADE/ESTADO
DE: LOJAC@LOJAC.COM
PARA: JOAO@DOMINIO.COM
Nome: João
Sexo: Masculino
Idade: 25 anos
Estado civil: Solteiro
Mora em
Curitiba com os pais
Esporte favorito:
futebol
Torce para o
São Paulo F.C.
Odeia jogar tenis!
12. Comunicação ONE TO ONE
E-MAIL DA EMPRESA C (20%)
FILTRO DE SEGMENTAÇÃO SEXO/IDADE/ESTADO
DE: LOJAC@LOJAC.COM
PARA: JOAO@DOMINIO.COM
Nome: João
Sexo: Masculino
Idade: 25 anos
Estado civil: Solteiro
Mora em
Curitiba com os pais
Esporte favorito:
futebol
Torce para o
São Paulo F.C.
Odeia jogar tenis!
13. Comunicação ONE TO ONE
ONTEM
E-mail
HÁ 3 MESES
Nome: João
Sexo: Masculino Clicou nos produtos da
Idade: 25 anos
Estado civil: Solteiro
campanha de e-mail
PASSADA
Mora em SEMANA
Curitiba com os pais
Esporte favorito:
futebol
Torce para o
São Paulo F.C.
Odeia jogar tenis!
14. Comunicação ONE TO ONE
E-MAIL DA EMPRESA D (16,5%)
COMPORTAMENTO NO E-MAIL
DE: LOJAD@LOJAD.COM
PARA: JOAO@DOMINIO.COM
Nome: João
Sexo: Masculino
Idade: 25 anos
Estado civil: Solteiro
Mora em
Curitiba com os pais
Esporte favorito:
futebol
Torce para o
São Paulo F.C.
Odeia jogar tenis!
15. Comunicação ONE TO ONE
E-MAIL DA EMPRESA D (16,5%)
COMPORTAMENTO NO E-MAIL
DE: LOJAD@LOJAD.COM
PARA: JOAO@DOMINIO.COM
Nome: João
O timing está Sexo: Masculino
Idade: 25 anos
correto? Estado civil: Solteiro
Mora em
Curitiba com os pais
Esporte favorito:
futebol
Cadê a bola? Torce para o
São Paulo F.C.
Odeia jogar tenis!
Cadê a camisa?
16. Comunicação ONE TO ONE
E-commerce
NO CARRINHO
ABANDONOU
Nome: João
Sexo: Masculino João navegou um dia
Idade: 25 anos
Estado civil: Solteiro
Mora em
Curitiba com os pais
Esporte favorito:
futebol
Torce para o
São Paulo F.C.
Odeia jogar tenis!
17. Comunicação ONE TO ONE
E-MAIL DA EMPRESA E (3%)
ABANDONO DE CARRINHO
D+1 D+2
DE: LOJAE@LOJAE.COM DE: LOJAE@LOJAE.COM
PARA: JOAO@DOMINIO.COM PARA: JOAO@DOMINIO.COM
Nome: João
Sexo: Masculino
Idade: 25 anos
Estado civil: Solteiro
Mora em
Curitiba com os pais
Esporte favorito:
futebol
Torce para o
São Paulo F.C.
Odeia jogar tenis!
18. Comunicação ONE TO ONE
80% de quem envia e-mail marketing trabalha
sendo empresa A, B ou C
➡Base Inteira 1 e-mail só
➡Segmentação por sexo
➡Segmentação com filtros de idade, sexo, estado, etc
16,5% são empresas D
➡Trabalham como A,B e C e utilizam dados de
comportamento do usuário no e-mail marketing
3% são empresas E
➡Trabalham como A,B,C e E e utilizam informações
de abandono de carrinho
22. Comunicação ONE TO ONE
COMPROU
E-commerce
NO CARRINHO
ABANDONOU
Nome: João
Sexo: Masculino João se cadastrou em
Idade: 25 anos
Estado civil: Solteiro
um e-commerce e
Mora em
Curitiba com os pais
navegou durante uma NAVEGOU
Esporte favorito: semana
futebol
Torce para o
São Paulo F.C.
Odeia jogar tenis!
23. Comunicação ONE TO ONE
E-MAIL DA EMPRESA F (0,5%)!
E-MAIL ALIMENTADO VIA XML (NAVEGADOS E CROSS)
DE: LOJAF@LOJAF.COM
PARA: JOAO@DOMINIO.COM
Nome: João
Sexo: Masculino
Idade: 25 anos
Estado civil: Solteiro
Mora em
Curitiba com os pais
Esporte favorito:
futebol
Torce para o
São Paulo F.C.
Odeia jogar tenis!
24. Comunicação ONE TO ONE
E-commerce
COMPROU
E-MAIL DA EMPRESA F (0,5%)!
E-MAIL ALIMENTADO VIA XML (CROSS BASEADO EM COMPRA)
D+1 D+30 D+360
DE: LOJAF@LOJAF.COM DE: LOJAF@LOJAF.COM DE: LOJAF@LOJAF.COM
PARA: JOAO@DOMINIO.COM PARA: JOAO@DOMINIO.COM PARA: JOAO@DOMINIO.COM
25. Comunicação ONE TO ONE
E-commerce
COMPROU
E-MAIL DA EMPRESA F (0,5%)!
E-MAIL ALIMENTADO VIA XML (CROSS BASEADO EM COMPRA)
D+1 D+3 D+7
DE: LOJAF@LOJAF.COM DE: LOJAF@LOJAF.COM DE: LOJAF@LOJAF.COM
PARA: JOAO@DOMINIO.COM PARA: JOAO@DOMINIO.COM PARA: JOAO@DOMINIO.COM
GARANTIA
RACK HOME THEATRE
EXTENDIDA
26. Comunicação ONE TO ONE
E-commerce
COMPROU
E-MAIL DA EMPRESA F (0,5%)!
E-MAIL ALIMENTADO VIA XML (PRODUTO DE RECOMPRA)
D+50
DE: LOJAF@LOJAF.COM
PARA: JOAO@DOMINIO.COM
NÃO FIQUE
SEM SEU
REMÉDIO!
27. Comunicação ONE TO ONE
E-commerce
NO CARRINHO
ABANDONOU
MELHORE SUA CONVERSÃO DO E-MAIL!
$ $$ $$$ $$$$
28. Comunicação ONE TO ONE
E-commerce
NO CARRINHO
ABANDONOU
MELHORE SUA CONVERSÃO DO E-MAIL!
$ $$ $$$ $$$$
➡ Preço único baixou
➡ Preço Comparado
PROMOP ➡ Disponibilidade
30. Comunicação ONE TO ONE
COMPROU
COMPROU
NÃO
COMPROU
NAVEGOU
COMPROU
NÃO
COMPROU
NÃO
COMPROU
DESCONTO
...E ISSO TUDO SÓ PRO JOÃO!
31. RESUMÃO
Entregabilidade
Você conhece todos os termos? Seu e-mail cai na Inbox?
E-mail Automático baseado em produtos NAVEGADOS
E-mail Automático baseado em produtos Abandonados
(Com opção de Comparador de concorrência)
E-mail Automático baseado em produtos Comprados
Criação de múltiplas réguas para
relacionamento ONE TO ONE
32. Se sua ferramenta não oferece isso,
você está deixando dinheiro na mesa.
33. Especial para o E-commerce Brasil!
➡ Analise de Seedlist
➡ Trial Free do Promop
Obrigado!
Victor Popper
victor@allin.com.br