A Netshoes é uma plataforma de e-commerce latino-americana focada em calçados, roupas, estilo de vida e esportes. Ela teve um forte crescimento nas vendas entre 2009-2015 e está entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil. A empresa expandiu com sucesso suas operações para a Argentina e México a partir de 2011, representando agora 15% de suas receitas totais.

1. INTERNACIONALIZAÇÃO
E-COMMERCE

2. 156MM
367MM
719MM
1,1Bi 1,3Bi
1,5Bi
2,0Bi
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Gross Revenue
R$
CATEGORIAS: ARTIGOS ESPORTIVOS FASHION 4 Private Labels
PAÍSES: BRAZIL ARGENTINA MEXICO
CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO 3- BRASIL 1-ARGENTINA 1-MEXICO
FUNCIONÁRIOS
MM DE VISITANTES ÚNICOS/MÊS
MM FANS NAS REDES SOCIAIS
MM CLIENTES ATIVOS (+12MM DE CLIENTES TOTAIS)
2
3
5
2k
+50
Plataforma de E-commerce LATINO-AMERICANA focada
em calçados, roupas, estilo de vida, moda e esportes
+10
4.5
Empresa focada em mobile
| TOP 10 COMPANHIAS MAIS INOVADORAS DA AMÉRICA DO SUL
| MELHOR SERVIÇO DE E-COMMERCE NO BRAZIL
| SITE DE E-COMMERCE MAIS VISITADO DO BRASIL (2015)
| 2015 MELHOR E-COMMERCE PARA SE TRABALHAR E 5X
CONSECUTIVA ENTRE AS 150 MELHORES EMPRESAS
Inovação e foco no consumidor
Forte Execução da Estratégia Possibilitou Alto Crescimento
Sporting Goods On-
line Leader
Second Largest On-
line Fashion
(1st Year Operation)
Excelência em Gestão
Marcio Kumruian
Founder and CEO
2
NETSHOES – RESUMO DA COMPANHIA

3. 87%86%84%83%79%70%65%63%
Usuários de Telefonia Móvel(% da população)
98%83%79%75%74%
37%29%27%
Moradias com Serviço de Internet
(% de moradias)
87%85%85%83%79%
63%53%50%
Usuários de Internet (% da população)
Fonte: eMarketer, 2015
625 milhões de
pessoas vivem na
América Latina
328 milhões de
usuários de internet
110 milhões de
compradores online
CRESCIMENTO NAS VENDAS DO E-COMMERCE
Source: eMarketer, 2015
E-COMMERCE: UM MODELO DE NEGÓCIO RESILIENTE
Permite que os clientes obtenham a melhor oferta
de compra
Capacidade de cobrir uma grande extensão geográfica
Business sólido em momento de crises econômicas
19,1
24,2
29,4
35,3
41,5
47,6
2013 2014 2015 2016 2017 2018
Combined Sales - $BI
*Estimated numbers from 2015 to 2018
Fonte eMarketer, 2015
Modelo do e-commerce requer menos investimento
que a média dos modelos de lojas físicas
MERCADO ATRATIVO COM EXCELENTES PERSPECTIVAS DE CRESCIMENTO
100%
52%
18%

4. ESTRATÉGIA DE INTERNACIONALIZAÇÃO
PLANEJADA & BEM EXECUTADA!!!
Análises competitivas
Tamanho de mercado
Custo/Investimento necessário – E-commerce vs. Loja Física
Ferramentas de proteção (“Hedge”) quando o país de atuação passa por turbulência econômica e
política
Influências sociais (tipo de consumo e produtos)
O país de origem está preparado do ponto de vista de demanda e
tecnologia para receber o seu produto/serviço?
O país está preparado do ponto de vista de logística e
impostos para receber o seu produto/serviço?
QUESTIONAMENTOS FUNDAMENTAIS...
4

5. ALGUNS DOS MODELOS DISPONÍVEIS PARA O E-COMMERCE
1
2
TRADICIONAL
CROSS BORDER
HQ CD´s
Atendimento
ao Cliente
Malha
Logística
Venda via país de origem para entrega em qualquer lugar no mundo ( + Vantajoso –
Custo)
Porém hoje existem apenas 2 países que conseguem seguir este
modelo:
Como uma empresa brasileira pode conseguir colocar um produto em países vizinhos com
tributos e logística e conseguir ter um produto com preço competitivo no país de destino?
5

6. NOSSA EXPERIÊNCIA EM MÉXICO E ARGENTINA
6
COM INÍCIO DAS OPERAÇÕES EM 2011 – HOJE JÁ REPRESENTA 15% DA RECEITA DO GRUPO
Não iniciar por mercados maduros/avançados
LatAm tem uma proximidade cultural e a carência de produtos como acontece em nosso mercado
Paixão pelo futebol – Estratégia de Lojas Parceiras de Clubes
Adequamos a operação ao “tamanho e potencial do mercado”
ARG
CRITÉRIOS PARA ENTRADA NOS PAÍSES
MX
ADEQUAÇÃO A CULTURA DE CADA PAÍS
Rúgbi
Topper
adidas
NFL
NBA
Mobile
“Cash on delivery”
SAC compartilhado (língua espanhola)
Ganho de escala perante às grandes marcas fornecedoras