Стандарт управления и взаимодействия со службами доставки - Delivia
Halloine savoye edays_june3
1. Москва, 3 июня 2015 г.
1
Цепи поставок для Е-коммерции
Инновации для складской логистики
2. Несколько слов о нас
2
САВУА проектирует, производит и
внедряет логистические решения по
всему миру, всего в компании
работает 600 человек в Западной
Европе, России и США.
Наши инженеры и ИТ-специалисты
находят ответы на самые
специфические задачи,
поставленные заказчиками, и
предлагают им индивидуальные ИТ
решения и автоматизированные
системы.
3. Наша экспертиза в России
3
Экспертиза и опыт основываются на 4-ех ключевых
компонентах:
знание логистических требований специфической
области деятельности заказчика,
интеграция, производство и сервис,
разработка ПО для цепи поставок,
проектирование умных машин.
В России присутствуют:
Производитель систем и машин для
складской логистики
Разработчик и интегратор своих программных
решений для управления цепями поставок
5. Многочисленные и различные ограничения
Большой ассортимент
Разная типология
товаров
Большое количество
заказчиков
Небольшое количество
строк в
заказах
Требование качества и
сроков (недостачи,
скорость, …)
Неравномерные
потоки
(рекламные акции,
импульсные покупки,
дни недели, …)
Частые возвраты от
покупателей
Доставка включена в
стоимость товара
5
6. Складские процессы и бизнес-модель
6
Умеренно
широкий
ассортимент
Постоянный
каталог товаров
Согласованное
время доставки
заказов
Продукты
питания
Очень широкий
ассортимент
товаров
Некоторая доля
сезонных товаров
Сроки доставки:
D+1/D+3
Интернет
магазины
Небольшой
ассортимент
Постоянно
меняющийся
каталог товаров
Сроки доставки:
D+14/D+21
Импульсные
продажи
9. Решения для отбора заказов
Конвейеры Сортировщики Тележки
Голосовые
решения
Световые
решения
Радио
терминалы
Выбор режима
отбора
Алгоритмы
оптимизации сбора
товаров
Комплексное
внедрение решения
с использованием
оптимальных
инструментов
10. Выбор решения зависит от специфики потока
заказов
10
Кол-во
заказов
в день
Количество строк в заказе
Отбор в тележки
Механизированный
Отбор «Pick & pack»
Системы «Товар к человеку»
(Шаттл)
Простая сортировка
Автоматическая
Многоуровневая сортировка
Многоуровневая
сортировка
Ручной отбор «Pick & pack»
11. Оборудование адаптированное для Е-коммерции
11
Упаковка: уменьшение затрат на транспорт
и основа для коммуникации с заказчиком
1. Конверты: решение e-wrap
2. Оптимизация высоты упаковки
1 2 3 4 5 6 7
12. Решения для возвратов
12
В зависимости от типа товара
(от 10 до 25%)
Эффективное управление:
•Удобно для клиента
•Выгодно для компаний
Идентификация возвратов
Проверка качества возвращенных
товаров
Повторное размещение в
хранении, переупаковка,
подготовка
Обратная логистика для упрощения
обработки товара
Использование архивной базы данных
по доставке
Разные режимы проверки
Управление статусами качества товара
Сортировка по качеству: 1ый сорт, 2-ой
сорт и т.д.
Выбор выделенной зоны
Зона переупаковки
Отбор по качеству товара (уцененный
товар и т.п.)