El comercio electrónico no conoce barreras físicas. Sin embargo, cada actor de este mercado en plena expansión debe diferenciarse de sus competidores.
La marca es el medio más eficaz para identificarse y diferenciarse.
En este webinar, te explicaremos porqué es importante registrar tu marca para valorar tus esfuerzos, cuáles son las diferencias con los nombres de dominio y consejos a la hora de elegir tu marca.
Repasaremos ciertas reglas a tener en cuenta a la hora de hacer comercio electrónico a nivel internacional y la responsabilidad de los anunciantes cuando uno hace publicidad en la red.
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
¿Por qué es esencial registrar tu marca en el comercio on line?
1. ¿Por qué es esencial registrar tu marca
en el comercio online?
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3. INDICE
MARCAS Y E-COMM
Necesidad de registro de la marca en el e-commerce.
Marca y mercado
Marca vs. Nombre de dominio
Consejos a la hora de elegir una marca
Usos de marca en el e-comm
Autorización de uso
E-Comm en USA
Marcas vs. AdWords
Marcas vs. Internet
4. NECESIDAD DE REGISTRO DE LA MARCA
EN EL E-COMMERCE
• Nicho de mercado
• Nicho en crecimiento
• Crear reputación online
• Búsqueda de inversionistas y financiación
• Posible venta del negocio online
Valore su creatividad y sus esfuerzos protegiendo su
imagen
5. NECESIDAD DE REGISTRO LA MARCA EN
EL E-COMMERCE
Los productos son mudos, las marcas los identifican y
los diferencian.
6. NECESIDAD DE REGISTRO LA MARCA EN
EL E-COMMERCE
Cada marca, su segmento, su cliente
Se venden marcas y se fabriquen productos
7. NECESIDAD DE REGISTRO LA MARCA EN
EL E-COMMERCE
• Activo intangible de la marca y su valorización
• Clasificación de las marcas más valiosas.
•
•
•
•
•
1. Apple
2. Google
3. Coca-Cola
4. IBM
5. Microsoft
Marcas jóvenes, menos de 30 años de existencia, en sectores
tecnológicos.
9. MARCA Y MERCADO
•
OBJETIVOS INMEDIATOS
Ventaja competitiva frente a la competencia.
Cristaliza valores en los que el consumidor se identifica
Fidelización del cliente
Atracción de nuevos consumidores
•
OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO
Pasar del anonimato a un actor del mercado
Disminuye la elasticidad de los precios
Base de expansión, nuevos productos, o nuevos servicios
10. MARCA vs. DOMINIO
Internet: un espacio sin fronteras
Signo
utilizado
inmediatamente
accesible,
independientemente de la ubicación territorial
≠
Marcas: derechos territoriales, nacionales.
12. MARCA vs. DOMINIO
• MARCA
• NOMBRE DE DOMINIO
No es derecho, solamente
ocupación de un nombre
No otorga derechos marcarios
No excluye a terceros
Ámbito de protección limitado
Derecho de PI
Derecho excluyente
Aplicación contra otros dominios
Acciones civiles y penales
Daños y perjuicios
13. SELECCIÓN DE LA MARCA
Marcas débiles frente a marcas fuertes: nivel de identidad y diferenciación.
Transmitir un único concepto de posicionamiento y una identidad de marca
distintiva
14. CONSEJOS A LA HORA DE ELEGIR MARCA
Marca distintiva y no descriptiva
No tener un significado negativo o connotaciones indeseables
15. CONSEJOS A LA HORA DE ELEGIR MARCA
Fácil de leer, memorizar y pronunciar
No crear confusión con relación a la naturaleza del producto
Poder ser usada en mercados internacionales, sin que su significado tenga connotaciones
negativas en el idioma del país en el que será comercializada.
Poder adaptarse a todos los medios de publicidad
Reunir los requisitos legales para su registro
16. CONSEJOS A LA HORA DE ELEGIR MARCA
Realizar una búsqueda de anterioridad entre las marcas y los dominios en los
mercados de real interés.
17. CONSEJOS A LA HORA DE ELEGIR MARCA
Elección de la extensión de dominio: gTLD, ccTLD
Restricciones legales: tener domicilio real en el país donde se
hace comercio, usar un nombre de dominio ccTLD de ese país.
19. AUTORIZACIÓN DE USO
Uso de la marca de un tercero en publicidad online:
Necesidad de aprobación del titular de las marcas si el mensaje implica que su
titular ha aceptado la asociación de su marca con su e-comm.
No hay necesidad de autorización :
Cuando sea necesaria para indicar el destino de un producto o de un servicio
(ej: carcasas de teléfonos móviles).
En el uso hecho por un distribuidor de un producto con una marca.
20. VENTA EN USA – E-COMM
Digital Millennium Copyright Act
Safe Harbour
Notice and Take
down
Requiere una dirección física en USA.
21. MARCAS Vs AdWords
Posicionamiento en buscadores
2 tipos de posicionamientos:
Posicionamiento natural
Posicionamiento de pago /
adwords.
Comportamientos vulneradores:
Parasitismo económico
Infracción de marcas
Competencia desleal
Publicidad engañosa
Infracción del nombre de un
famoso…
22. MARCAS Vs AdWords
Responsabilidad del anunciante
Simple hecho de reservar marcas como palabra clave no es una infracción de
marcas. Sólo si se utiliza en el anuncio o lleva a confusión.
Analizar si el anuncio infringe la función esencial de la marca (indicar origen
empresarial y distinguir la procedencia de los productos y servicios).
-> Internauta se confunde sobre el origen del anunciante y de los productos y
servicios.
Ejemplo: anuncio deja entrever la existencia de una relación económica entre las
partes.(artículos compatibles)
=> Problema: al tratarse de una definición muy amplia es subjetivo: interpretación de
los jueces.
23. MARCAS Vs AdWords
Responsabilidad de Google
Directiva 2000/31/CE, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados aspectos
jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el
comercio electrónico en el mercado interior (Directiva sobre el comercio
electrónico).
Exoneración de responsabilidad si es simple prestatario de
servicios.(Desplegable)
Responsable si activo en la redacción de los anuncios o en la selección de las
palabras claves.
24. MARCAS Vs INTERNET
Marcas registradas Vs Nombres de dominios
Casos de Ciberocupación, Tipocupación
Ejemplos:
•
iohone.com
•
microsoft.cm
•
habana-club.com
•
cartierchina.com
•
lego-robotics.net
25. MARCAS Vs INTERNET
Resolución de conflictos UDRP
CONDICIONES RESOLUCION DE UNA DEMANDA UDRP (política uniforme de resolución de disputas de nombres de dominio):
Derechos marcarios anteriores
Titular del dominio carece de derechos
Registro de mala fe
Condiciones acumulativas.
Experto toma decisión
Admite
- Transfiere
- Cancela
Deniega