Twitter puede ser una herramienta útil para las empresas al permitirles interactuar con clientes, promocionar productos y servicios, y comunicar noticias en tiempo real. Funciona como un microblog donde las empresas pueden publicar breves actualizaciones de 140 caracteres y participar en conversaciones con sus seguidores. Algunos usos comunes incluyen el servicio al cliente, promociones y la cobertura en vivo de eventos. Lo más importante es conversar de manera transparente y creativa, escuchando a los clientes y respondiendo a sus mensajes.

6. Ma lo mas importante es...

7. CONVERSAR

9. Qué no hacer en Twitter

10. No hagas SPAM

11. No seas mentiroso

12. No seas un robot, pon detrás del Twitter empresarial a una persona.

13. Gracias por la atención prestada twitter.com/eddypedro