O documento discute as estratégias de mobile marketing, definindo-o como práticas que permitem às organizações se comunicarem e engajarem com seu público de forma interativa e relevante através de dispositivos móveis. Ele fornece um plano de 5 etapas para desenvolver estratégias de mobile marketing, incluindo definir objetivos, engajar o público-alvo corretamente, escolher soluções móveis, decidir como anunciar e medir resultados.
2. Caminhamos para a
hiper conectividade.
Os consumidores vão demandar
informação ainda mais relevante
e contextualizada além de novas
formas de economizar ou ocupar
seu tempo.
Trendwatching
sábado, 6 de dezembro de 14
3. No Brasil, o número
crescente de usuários de
smartphone aponta um
cenário promissor para as
marcas que souberam criar
ações de mobile marketing.
sábado, 6 de dezembro de 14
4. Mas afinal,
o que é mobile marketing?
sábado, 6 de dezembro de 14
5. O mobile na visão do consumidor…
sábado, 6 de dezembro de 14
6. O mobile na visão do consumidor…
sábado, 6 de dezembro de 14
7. Mas para os profissionais de marketing, mobile marketing
não parece tão simples…
sábado, 6 de dezembro de 14
8. Mas para os profissionais de marketing, mobile marketing
não parece tão simples…
+ Sem estratégia
+ Muito focados na tecnologia
+ Ignoram estratégias de negócios
tradicionais
+ Sem integração
+ Falta de criatividade
O que eles dizem
+ Muito técnico e complicado
+ Mais caro
+ Difícil escala
+ Muitas restrições e
regulamentos
+ Difícil ser criativo
+ Difícil mensurar
As armadilhas que eles caem
sábado, 6 de dezembro de 14
9. Para o MMA, mobile marketing é…
Mobile Marketing is a set of practices that enable
organizations to communicate and engage with their
audience in an interactive and relevant manner through any
mobile device or network.
sábado, 6 de dezembro de 14
18. #1
+ Qual seu problema? O que você quer?
+ Brand awareness?
+ Promocional? Para vendas?
+ Geração de Lead?
Saiba seus objetivos de mobile e a cara do sucesso.
sábado, 6 de dezembro de 14
19. #2 Engaje o público correto
sábado, 6 de dezembro de 14
20. #2
+Você quer uma audiência engajada, não moscas mortas!
+Qual seu público alvo?
+Por tipo de relacionamento ou demografia?
+Usuários de aparelho específico
+Mapa da jornada do seu consumidor!
+Quando e onde você quer atingí-los?
+Local
+Contexto
+Perspectiva do mobile: hábitos, uso, comportamento
etc…
+Foque no seu público alvo, não em todos!
+RELEVÂNCIA!
sábado, 6 de dezembro de 14
22. +A tecnologia não é o fim, é o meio!
+Tenha certeza de que está disponível para todos do seu
target!
+Pense na experiência do seu consumidor
+Não tem que ser legal, tem que ser efetivo!
#3
sábado, 6 de dezembro de 14
23. #4 How to advertise
sábado, 6 de dezembro de 14
24. +Baseado no seu objetivo da campanha de mobile, decida
qual o tipo de anúncio mais efetivo.
Busca mobile? Em propagandas de aplicativo? Propagandas
display?
Campanha integrada? Cross media? TV x Web x Mobile
+Propaganda mobile tende a ser mais efetiva para
campanhas de mobile.
+Mantenha uma relação engajada com seu consumidor!
+Construa uma base de dados de seus opts
+Cada mix de mídias entrega resultados diferentes e
contribui para objetivos diferentes.
#4
A integração é essencial!
sábado, 6 de dezembro de 14
25. #5 Measure, learn, improve
and do it again!!
sábado, 6 de dezembro de 14
26. #5
+CTR’s não significam nada quando usadas como somente
KPI! Busque engajamento com a marca, conversão,
vendas, brand awareness e outras métricas similares.
+Você vai cometer erros, aprenda com eles! Não tenha medo!
+Esteja sempre focado no seu consumidor! Ouça-os, esteja
conectado (com moderação), pense na relevância e nos
benefícios para o consumidor.
+Continue caminhando, você vai chegar lá! Seu consumidor
já está mobile, você precisa alcançá-lo!
sábado, 6 de dezembro de 14
42. Vão se diferenciar as marcas que se tornarem marcas
de serviço,oferecendo conteúdo, conectividade,
consumo e diversão através do mobile.
Flexibilidade e conveniência. Nossos clientes conseguem
transmitir/“stream” produtos e serviços no exato momento que o
consumidor precisa?
Variedade. Conseguem oferecer uma gama de produtos e serviços
que se combinam?
“Mobile moments”. Cada fração de minuto sem conectividade
para o consumidor atual é demais. As marcas de nossos clientes
conseguem preencher esta lacuna?
sábado, 6 de dezembro de 14