Servicio de Social Media Marketing. A través del uso de herramientas de monitoreo online Detectamos las conversaciones de los usuarios de redes sociales, Analizamos la información y generamos Reportes y Estrategias a la medida de los Objetivos de nuestros clientes.

2. #Las expectativas del consumidor están creciendo.
#Esperan comunicaciones cada vez más dirigidas y
personalizadas a sus necesidades.
#Exigen experiencias relevantes, oportunas y comprometidas
con las marcas.
#Conocerlos y entenderlos es el pilar fundamental del
Marketing actual.
#Son Influenciadores y generan la Reputación de las marcas en Redes
Sociales.
#Influyen directamente en la decisión de compra de la comunidad.
consumidor 2.0 socialad metodología experiencia contacto

3. consumidor 2.0 socialad metodología experiencia
Tecnología + Análisis Profesional
socialad está formado por un Equipo de profesionales experimentados y
especializados en Social Media Marketing.
A través del uso de herramientas de monitoreo online Detectamos las
conversaciones de los usuarios de redes sociales, Analizamos la información
y generamos Reportes y Estrategias a la medida de los Objetivos de nuestros
clientes.
Somos la agencia boutique de Social Media Marketing
en Latam.
Ayudamos a los anunciantes a conocer a sus consumidores, prospectos y
a todo aquel que se relacione con su marca.
Detectamos los caminos necesarios para llegar a los consumidores con el
lenguaje y los códigos que estos manejan integrando las marcas en el
día a día de los usuarios de manera no invasiva y altamente efectiva.
Buenos Aires
Sao Paulo
México DF
contacto

4. consumidor 2.0 socialad metodología experiencia contacto
Flow de trabajo
Setup Operación Estrategia

5. consumidor 2.0 socialad metodología experiencia contacto
 Definición del Objetivo
 Desarrollo de la estrategia de monitoreo
Mix de herramientas (software de monitoreo de redes sociales,
análisis de perfiles, análisis de usuarios, etc. )
Definición de equipo de trabajo (Social Media Manager, Analistas,
Operadores, profesionales externos)
Equipo: Social Media Managers
Setup

6. consumidor 2.0 socialad metodología experiencia contacto
 Setup de herramientas
 Optimización de tópicos y temáticas
 Compilación de datos de las distintas fuentes surgidas del mix de
herramientas
 Clasificación e indexación
 Análisis de las menciones
 Detección del tono de las menciones
 Temáticas y usuarios destacados
 Desarrollo de base de datos
Equipo: Analistas y Operadores
Operación

7. consumidor 2.0 socialad metodología experiencia contacto
 Análisis y detección de Insights
 Generación de reportes customizados
 Feedback y Optimización
Equipo: Social Media Manager
Profesionales externos On Demand Estrategia

8. consumidor 2.0 socialad metodología experiencia contacto
Utilizando la tecnología desarrollado por socialad
y el análisis del equipo de profesionales en Social
Media Analytics, generamos un conjunto de
estrategias basadas en las experiencias de los
usuarios que permiten aumentar la base de
seguidores y fidelizar a los actuales.
Se crea un circulo virtuoso que retroalimenta el
engagement entre la marca y su comunidad.
No
Seguidores
Redes Sociales
Anunciante
Seguidores
Campañas
Perfil en
Redes
Sociales
Engagement
Leads

9. El desarrollo de estrategias de Buzz Monitoring permite
detectar las menciones de marcas, productos, personas y
temáticas en Redes Sociales.
Reportes de menciones online en redes sociales
Análisis de Impacto
• Histograma de Menciones
• Impacto Viral
Análisis de Medios
• Distribución por medios
• Histograma de medios
Análisis de Contenidos
• Tono de las menciones
• Principales temáticas y Categorías
• Menciones Destacadas
• Detección de Insights
Análisis de Usuarios
• Detección de Influenciadores
• Categorización de Usuarios
• Geolocalización
consumidor 2.0 socialad metodología experiencia contacto
No
Seguidores
Redes Sociales
Anunciante
Seguidores
Campañas
Perfil en
Redes
Sociales
Engagement
Leads

10. socialad permite identificar y alcanzar a su audiencia
target con mensajes personalizados en el momento más
oportuno.
# Envío de mensajes personalizados
Detectamos y segmentamos a los usuarios que mencionan a la
marca a fin de enviarles mensajes segmentados según su perfil,
su comportamiento en redes sociales y los intereses que expresa
en cada momento.
# Compra de medios
Identificar los picos y oportunidades de buzz en redes sociales
para definir la estrategia de compra de medios asi como de las
creatividades relevantes en cada momento.
consumidor 2.0 socialad metodología experiencia contacto
No
Seguidores
Redes Sociales
Anunciante
Seguidores
Campañas
Perfil en
Redes
Sociales
Engagement
Leads

11. Auditoria y Reporte de Perfiles de Marca.
•Detección y segmentación de seguidores
•Definición de Estrategias de Contenidos y Community
Management
•Identificación de días y horarios efectivos para la
publicación de contenidos
•Interpretación del tono de las menciones
consumidor 2.0 socialad metodología experiencia contacto
No
Seguidores
Redes Sociales
Anunciante
Seguidores
Campañas
Perfil en
Redes
Sociales
Engagement
Leads

12. Análisis y Desarrollo de Estrategias Competitivas en
redes sociales.
Detectamos y analizamos las menciones de su competidor
en redes sociales a fin de detectar fortalezas y debilidades
que permitan generar estrategias eficaces para ser líder en
un mercado dinámico y en continuo desarrollo.
Reportes Comparativos
•Evolución del volúmen y viralización de las
menciones.
•Share of Voice en medios sociales.
•Sentimiento sobre la marca.
consumidor 2.0 socialad metodología experiencia contacto
Redes Sociales
Anunciante
Competidores

13. consumidor 2.0 socialad metodología experiencia contacto
La experiencia con socialad como
socio estratégico ha sido
enriquecedora.
El servicio que nos ofrecen nos
ayudó a desarrollar un modelo para
incorporar este tipo de contactos
en nuestro proceso de atención de
clientes y consumidores,
recuperación de insights relevantes
para las marcas, así como el
manejo de crisis.
socialad nos apoya con reportes
oportunos de menciones de
nuestras marcas que cobran
relevancia rápidamente, lo que nos
ayuda a actuar de manera eficaz .
Emilio Ruiz Galicia
Marketing Digital
Dirección Corporativa de
Mercadotecnia
Grupo BIMBO
Con socialad hemos logrado obtener
aprendizajes muy útiles y relevantes
acerca del ruido que un tópico
genera en internet que ninguna
herramienta de investigación nos
había permitido.
La veracidad y frescura contenida en
los comentarios de los usuarios de
internet y su estudio con SocialAd nos
han permitido nuevas oportunidades
de aprendizaje perfectamente
accionables a favor de las marcas,
generando de esta manera grandes
oportunidades comerciales al mezclar
el alcance de los servicios de
socialad con nuestra experiencia en
análisis.
La atención personalizada nos ha
permitido dar solución a problemáticas
e inquietudes.
Luis Miguel Quijada
Líder Digital
Millward Brown México
TESTIMONIOS

14. consumidor 2.0 socialad metodología experiencia contacto
The best way to predict your future is to create it.
- Abraham, Lincoln
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Eduardo Gudiño
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