2. O nas
• E-ffectica.pl to firma zajmująca się przygotowaniem strategii komunikacji e-
marketingowej, planowaniem i realizacją kampanii reklamowych, analizą działań
marketingowych a także badaniami i optymalizacją serwisów internetowych.
e-ffectica.pl
e-badania i
e-marketing e-strategia
analizy
• Integrujemy i optymalizujemy działania z zakresu marketingu online: display, SEM,
e-PR, afiliacja, viral, etc Wszelkie podejmowane przez nas działania są
ukierunkowane na osiągnięcie celu marketingowego naszych Klientów przy
jednoczesnej minimalizacji poniesionych przez nich kosztów.
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
3. Media plan
• Głównym efektem naszej pracy jest media plan kampanii reklamowej w internecie
• Media plan zawiera planowane emisje w internecie i ich efekty w podziale na portale,
witryny, wyszukiwarki czy też social media, CPC, targetowanie behawioralne
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
4. Budowa media planu i rekomendacja
• Aby powstał media plan przygotowujemy wcześniej:
• Badanie grupy docelowej pod względem:
– Demograficznym
– Zachowań w Internecie
– Zachowań wzg. marki
– Zachowań wzg. reklam
• Badania rynku:
– Sezonowość
– Działania konkurencji
– Wielkość firm konkurencyjnych
– Intensywność działań konkurencji
– Globalne wydatki na reklamę
– Ilość słów kluczowych
– Wielkość firmy reklamowanej
– Cykl życia produktu
• Do tego korzystamy z naszej wiedzy dotyczącej:
– Skuteczności poszczególnych działań
– Optymalnego czasu trwania kampanii reklamowej
– Kolejności emisji reklam na poszczególnych portalach
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
5. Media plan i rekomendacja
• Jeszcze przed kampanią rekomendujemy:
– Jak powinien wyglądać mailing aby był najbardziej skuteczny
– Frazy na jakie internauta może wyszukać firmy w wyszukiwarce
– Jak powinien wyglądać baner aby zachęcić użytkownika do kliknięcia
– Jak powinna wyglądać podstrona na którą przejdzie internauta po kliknięciu w
reklamę
Call to action
Dynamiczne
dopasowanie
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
6. Przed kampanią
• Planujemy, przygotowujemy i przeprowadzamy:
– Kampanie banerowe (portale, witryny)
– Wyszukiwarki (google, netsprint)
– Kampanię efektywnościowe
– Targetowanie behawioralne
– E-commerce
– Social media
– ePR
– Mailing
– Reklamę kontekstowa
– Kampanię video
– Marketing szeptany
– SEO
• I wszelkie inne działania umożliwiające dialog z konsumentem w Internecie.
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
7. Kampania reklamowa on-line
• W czasie trwania kampanii:
• Monitorujemy
– Ile osób widziało reklamę
– Ile osób zareagowało pod wpływem reklamy
– Ile osób szukało informacji pod wpływem reklamy
– Ile osób kliknęło
– Ile osób wypełniło formularz
• Optymalizujemy jej przebieg
– Czy coś zmienić w kreacjach
– Co poprawić na stronie głównej
– Czy landing page spełnia swoje założenia
– Czy użytkownicy szukają nas inaczej w wyszukiwarkach niż zakładalismy przed
kampanią
• Raportujemy
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
8. Kampania on-line
• Po kampanii dostarczamy raport post buy w którym przedstawiony jest szcegółowy
przebieg kampanii reklamowej wraz z jej wynikami
• Ilość odsłon
• Ilość kliknięć
• Ilość przejść na stronę www
• Częstotliwość
• Ilość unikalnych użytkowników którzy mieli styczność z reklamą
• Zasięg kampanii
– I inne
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
9. • Ale przede wszystkim dostarczamy wniosków strategicznych
• Gdzie emitować reklamę internetową?
• Jak rozłożyć budżet na poszczególne kanały (wyszukiwarki, portale)?
• Kiedy ruch z kampanii spadnie do poziomu z przed kampanii reklamowej?
• Gdzie negocjować ceny?
• Kiedy emitować kolejną kampanię?
• Ile przeznaczyć na wyszukiwarki aby nie przepłacać?
• Jakiej formy reklamowej użyć?
• Który produkt umieścić na kreacjach reklamowych?
• Kiedy „wyjść” poza wyszukiwarki?
• Kiedy wysyłać e-mailing?
• Jak emitować reklamę aby osób które same poszukują informacji o firmie było jak najwięcej?
• Czy i jak moja firma jest wrażliwa na działania konkurencji?
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
10. Wnioski
• Pokazujemy elastyczności czyli możliwe scenariusze „co, jeśli…”
• W zależności od zmiany ceny, trendu, dopasowania użytkowników, efektu pośredniego
• Dzięki temu wiemy m.in.:
– Jak zmieni się rezultat kampanii jeśli ceny spadną o 10%
– Jak zmieni się ilość wejść na stronę jeśli budżet na kampanie wzrośnie o 10%
– O ile portal XYZ musi obniżyć cenę aby znaleźć się w rekomendowanym media
planie
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
11. Podejście strategiczne
• Celem nadrzędnym długofalowych działań w Internecie jest jak największa liczba
osób na stronie internetowej, za które reklamodawca nie płaci.
• Są to użytkownicy którzy znają markę, są jej lojalni a tym samym sami wchodzą na
stronę internetową
• To użytkownicy, którzy wchodzą przez naturalne wyniki wyszukiwania a przede
wszystkim tacy, którzy sami w przeglądarce wpiszą adres www.
Jak do tego dojść?
Jak być największym?
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
12. Dlaczego tak
• Kampania reklamowa to nie tylko użytkownicy którzy weszli na stronę klikając w
reklamę.
• To także internauci, którzy widzieli reklamę a później szukali informacji o firmie z inny
sposób niż przejście na stronę z poziomu przeglądarki
• Wykres przedstawia wyniki badań
przeprowadzonych w 2009 roku
– 31% użytkowników Internetu
klika w reklamy
– 27% wyszukuje informacji o
firmie w wyszukiwarkach
– 21% przechodzi na stronę firmy
wpisując jej adres bezpośrednio w
przeglądarkę
• Jeśli firma nie wie ile osób
przeszło na stronę internetową z
wyszukiwarki lub bezpośrenio,
widząc wcześniej reklamę na
portalu to wyciąga złe wnioski na
przyszłość, a tym samym traci
pieniądze.
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
13. Przykład
Gadu
Podstawowy przykład
Google PPC Onet.pl działań strategicznych.
Gadu.pl
Firma przeprowadza kampanię
reklamową w google, na portalu
Onet i serwisie internetowym Gadu
Gadu.pl. W każdym z tych działań
emisja jest prowadzona w
rozliczeniu za przekierowanego
użytkownika. Koszt kliknięcia jest
różny dla każdego działania.
www
Firma liczy z jakiego źródła są
przejścia na stronę www i szacuje
jaki jest tego koszt.
Ale to tylko podstawowa wiedza jaką firma powinna otrzymać.
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
14. Przykład
Gadu Spora grupa internautów nie klika
Google PPC Onet.pl
Gadu.pl w reklamę a na stronę wchodzi z
innych źródeł. Przykładem może
być tu zachowanie gdzie internauta
widział reklamę na Onet a
informacji o firmie szukał w
wyszukiwarce google.
W ten sam sposób „przenikają”
użytkownicy z Gadu Gadu.pl.
www
W związku z tym:
ile osób widząc reklamę na Onet szukało informacji w google?
Czy przez to rzeczywisty koszt reklamy w Onet jest niższy od pierwotnego?
Ile reklam trzeba wyemitować na Onet aby jej koszt był niższy od kosztu google?
Czy nie przepłacamy za emisję reklamy w google?
Ale to nie wszystko
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
15. Przykład
Mnóstwo internautów widząc
reklamę nie klika w nią lecz
Gadu poszukuje informacji o firmie
Google PPC Onet.pl
Gadu.pl bezpośrednio wpisując adres
strony www w przeglądarkę lub
przez bezpłatne wyniki
wyszukiwań w google. Z naszych
badań wynika, że takie osoby
stanowią 50-70% ruchu
Naturalne płatnego. Są to osoby których
Bezpośrednio
wyniki
pozyskanie dla firmy nie
kosztuje ani złotówki. To są
najbardziej lojalni firmie klienci.
www
W związku z tym:
Ile osób pod wpływem reklam w Onet weszła na stronę www bezpośrednio, nie klikając w
reklamę?
Ile osób pod wpływem reklam w Gadu Gadu.pl szukało informacji w bezpłatnych wynikach w
google?
Jeśli firma nie bierze tych wyników pod uwagę to przepłaca za reklamę w
Internecie, źle dobiera kanały komunikacji, traci pieniądze.
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
16. Po kampanii
• Co prowadzi do powstania strategii działań e-komunikacji w Internecie
– Który z elementów e-marketingu zapewnia największą sprzedaż i zysk?
– Czy istnieje możliwość realokacji wydatków między działaniami marketingowymi
w celu poprawy zysku?
– Jak mogę osiągnąć wyższe dochody/ zwiększyć ilość osób na stronie www?
– Jaki poziom reklamy generuje najwyższe ROI?
– Jaki wpływ na przychód i zysk ma poziom cen?
– Jaki powinien być czas promocji aby maksymalizować przychody?
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
17. Po co to wszystko?
• Aby optymalnie alokować środki na kampanię reklamową
• Aby maksymalizować efekt działań online
• Aby minimalizować ryzyko i koszt dotarcia
• ABY KOLEJNA KAMPANIA PRZYNOSIŁA WIĘCEJ NIŻ POPRZEDNIA
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
18. Dzięki temu…
• Eliminujemy subiektywną ocenę wyników kampanii
• Przedstawiamy łączne wyniki kampanii
• Pokazujemy jaki wpływ na zapamiętywalność miała kampania reklamowa
• Przedstawiamy mierzalne wnioski
• Rekomendujemy optymalne rozwiązania
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica
19. Zapraszamy do współpracy
Czarek Tokarski
Strategy Director
c.tokarski@e-ffectica.pl
Tel: 505 996 134
Zapraszamy na naszego bloga, na którym dzielimy się wiedzą z zakresu marketingu internetowego:
http://www.e-ffectica.pl/blog
oraz na nasz fan page na Facebooku: http://www.facebook.com/effectica
www.e-ffectica.pl www.e-ffectica.pl/blog www.facebook.com/effectica