2. ∆ : Atención
I : Interés
D:Deseo
A: Acción
Emisor Mensaje receptor
Feed - Back
Personal de
Ventas
4P Publicidad
Publicity
Promociones
ventas
RRPP
3. Magazines y diarios de la moda
Diseñadores y manufacturas
Prensa
Publicaciones de marca
Minoristas Consumidores
Doble Vía de la información de la moda
4. Objetivos de la comunicación
Desarrollar nuevos consumidores
Incrementar fidelidad
Incrementar trafico de las tiendas
Incrementar Ventas
Desarrollar la imagen de la tienda (Marca)
Informar Persuadir Educar
Cuándo ?Quién? Qué? A quién ? Cómo ? Qué resultados?
5. • Herramienta reina de la promoción y el medio
es la T.V
• Internet reclama su intervención principal
• Invasión del product placement
(emplazamiento)
• Brief: Objetivos, nuevos productos, futuro de
la moda y la empresa.
6. • La foto: testigo por excelencia en moda y belleza
Top Model
• Harper`s Bazaar (1867) Pionero en el formato revistas
• Vogue y Vanity fair
ARTE + VENTA
Ha resucitado el Ilustrador
7. • El desarrollo de la electrónica
permite canales temáticos de tv ó
bien de tv por internet.
• O bien insertados en los existentes
8. • Blogs: Institucional / de tendencias / noticias
• Newletters
• Reservorios de la moda
• Pasarelas virtuales
• Objetos virtuales
9. • Columnistas
• Comentaristas de moda
• Fashionistas
• Fotografías publicitarias
• Eventos deportivos
• Sponsoring / fundraising
• Combinar con el arte
11. Diferenciarlo del desfile, en cuanto
hay abiertamente ventas en el sitio,
exhibición, contactos directos y
negociación.
Valido para bajar stocks, pero
también para presentar productos.
Presentación de celebridades y
patrocinadores
12. El cliente necesita refuerzo en la compra y el
personal especializado debe de saber su
papel: Impulsar, aconsejar, asesorar y servir
de coordinador de moda .
También esta la postventa: cambios,
devoluciones, reparaciones y arreglos, etc.
13. Combinar eventos directo o indirectos de
la moda y sus servicios con pasarelas.
Famosas:
Pasarela Cibeles y Gaudi ( España)
Fashion Week (USA), de Londres, de Paris
y la de Milano moda Donna y moda Vomo
14. El desfile es una herramienta promocional
característica del sector
Es un ejercicio impresionante de seducción, que se
cierra con éxito absoluto si la colección se convierte
en un objeto de deseo o mejor de culto y mas si se
trata de pêt-a-porter y moda masiva o imagen
empresarial.
Es un mecanismo promocional y de apoyo estatal
interesante
15. Es una acción muy eficaz
El consumidor es agradecido y se siente en
deuda con aquellos que le ofrecen o regalan
algo.
Bonos, regalos, rifas, concursos, participaciones
activas (cupones , «raspa - raspa», crucigramas,
albumnes) campañas – educativas.
Descuentos Muestras sorteos
16. • Es promoción y ventas sin local, y a
distancia
• Uso de los SIG, para zonificar. + bases
de datos
• Folletos y catálogos presenciales o por
e-mail
• Fuerte fuerza promocional
17. • Buscan que se hable de los productos, y que se
hable bien.
• Buscan espacios en Medios
• Buscan presencia social
• Relacionar con todos los públicos
• Crear noticias Publicity = free press
• Publicity: ruedas de presa, presentaciones a
medios
• Contacto de lideres de opinión
18. RP MKT
Relaciones
Acciones Push
Área comercial
Producto / servicio
Consumidor
Plan MKT interno
Acciones Pull
Organización
Imagen corporativa
Plan general externo
Comercialice sus
mejores historias
Programar visitas Lea prensa +
prensa
Las relaciones son
locales