El documento presenta una discusión sobre el uso de datos y análisis de datos para innovar soluciones y tomar mejores decisiones. Se destaca la importancia de los datos, el enfoque en soluciones más que en síntomas, y la necesidad de adaptarse continuamente al cambio.

1. Confidential and Proprietary
Data-base decisions 4 value innovation
Diego Vallarino
Director de Data & Analytics – Equifax Uruguay

2. Confidential and Proprietary
“Creo que debes ser más explicito acá, en el paso dos”
Track: eRetail Commerce Data Science en la Practica

3. 1 - #MiopíaDeProblemas
Problemas vs Síntomas

6. Fuente: INNOSIGHT The Transformation 10: Strategic Change Rankings for 2017

7. 2 - #DataIsTheKing
“Los datos son como los caballos salvajes,
bellos y con mucho potencial, pero salvajes no
sirven de nada”

9. Confidential and Proprietary
“El objetivo de un Sistema de Recomendación es generar sugerencias de nuevos ítems
o predecir la utilidad de un ítem específico para un usuario particular.”
Recomendación
Predicción
Datos de contenido
Datos demográficos
Ratings
Basado en contenido
Filtrado Colaborativo
Híbrido
Entradas
Sistema de Recomendación
Salidas
Película 1 Película 2 Similitud
Ghost Pretty Woman 0.3458
Ghost Sister Act 0.3364
Ghost Dirty Dancing 0.3226
Ghost Titanic 0.283
Ghost What Women Want 0.2751
Ghost Mrs. Doubtfire 0.2637
Película
Puntuación real Puntuación
estimada
Pretty Woman 5 4,08250
Sister Act 3 3,56380
Dirty Dancing 5 4,14410
Titanic 5 4,07080
What Women Want 3 3,48420
Mrs. Doubtfire 4 3,56380
Tabla I. Ghost y sus 6 películas más similares. Tabla II. Puntuaciones Reales vs. Estimadas.
 Usemos la pelicula Ghost para probar la exactitud de los resultados de la Matriz de Similitudes.

10. Confidential and Proprietary
In a war room at Marriott’s Bethesda, Maryland, headquarters, staffers monitor social, news, metrics,
and other feeds for opportunities to plug into social conversations.

14. 3 - #InnovarEnSoluciones
Innovamos para que innoven

15. Confidential and Proprietary
Distribución de generaciones en Uruguay
Baby
Boomers
Generación
X
Generación
Y
(1946 - 1964)
Hijos de la 2º Guerra Mundial
(1965 - 1979)
Juventud de los 80´s
(1980 - 2000)
Milennials
Análogos Inmigrantes Digitales Nativos Digitales
616K 660K 805K
25% 27% 33%
FUENTE: Equifax Uruguay

16. Confidential and Proprietary
16
Son más receptivos a
servicios como Apple,
Google o Amazon
Usan banca online en su
celular o tablet
Piensan que no
necesitarán un banco
en 5 años
Las empresas deben adaptarse a las nuevas tendencias de consumo en el mercado
Dado el crecimiento de operaciones online, se necesita contar con herramientas que
permitan determinar a quién tenemos del otro lado del dispositivo
Equifax está acompañando este desarrollo tecnológico a través de sus nuevas herramientas
de Validación de Identidad
Los millennials en números

17. Confidential and Proprietary
3. Modelo De
Riesgo
4. Leads
Validadas
5. Customer
Call Center
1. Publicidad
Digital
2. Landing Page 6. Otorgamiento /
Cierre
Mediante pauta digital segmentada se obtienen prospectos
interesados en determinado producto, se evalúa su perfil de riesgo,
generando leads pre-calificadas y contactables.
Lo Digital es el proceso que hemos priorizado desde Equifax

18. Confidential and Proprietary
ID Verifier ID Photo
Permite una mejor
verificación en el
mundo físico
ID Validator
Permite saber si una
persona es quién dice
ser
Verifica contra
información oficial la
existencia y veracidad
de los datos
ingresados
18
Frente a este escenario, es critico reducir los riesgos de ID
(Datos y Procedimientos)

19. Confidential and Proprietary
Los modelos de propensión a la compra utilizan los datos de registro y
transaccionales de su empresa, en conjunto con los datos de Equifax, para estimar la
propensión de compra de su producto de cada cliente o cliente potencial apto para recibir su
oferta.
Los modelos de up-sell (venta adicional) y cross-sell (venta cruzada) permiten
ampliar la rentabilidad de un cliente identificando a aquellos que tienen más propensión de
adquirir productos de mayor valor o bien de adquirir productos adicionales.
19
Su empresa podrá aumentar significativamente la
eficiencia de las acciones de marketing directo,
enfocándose en quien tiene una mayor propensión a
adquirir el producto ofrecido.
Modelos de Propensión en el proceso Digital

20. 4 - #ChangeTheGame
Función continua de Data-Value
Innovation

22. Confidential and Proprietary22

23. Confidential and Proprietary
Datos únicos, confiables y
relevantes
+
Comprensión y
conocimiento
+
Plataformas
innovadoras
=
23
Implementar
Acciones
Tomade
Decisiones
BASES INTERNAS
DATA
BASES EXTERNA
/ BUREAU
Descriptiva
¿Quépasó?
Diagnóstica
¿Porqué pasó?
Predictiva
¿Quéeslo que vaa pasar?
Prescriptiva
¿Quéesloquedebería hacer?
Soporte de Decisión
DATA ANALYTICS TECHNOLOGY
DecisiónAutomatizada
EQUIFAX: METODOLOGÍA
Ayudan a nuestros
clientes a tomar
decisiones eficientes,
controlando el Riesgo
Soluciones

24. Muchas gracias