Sebastian Hercovich - eCommerce Day Santiago Online [Live] Experience

1. Sebastian Hercovich CEO
Solución en Repoblamiento,
homologación y Limpieza de datos en forma
automatizada.
Gobierno de datos, Automatización
de contenidos

2. Marketplaces,
Última milla
y Ecommerce
Sebastián Hercovich

3. Marketplaces, Última milla y Ecommerce
Productos Contenido
UX / UI
Funnel
Métricas
Medios de
pagos

4. Productos Contenido
UX / UI
Funnel
Métricas
Medios de
pagos
Marketplaces, Última milla y Ecommerce

5. Canales y opciones

6. Canales y opciones
Maestro de datos es el
inicio de la cadena

9. DATOS SIN ESTRUCTURA -
SIN ATRIBUTOS - NI HOMOLOGACIÓN
DATOS ESTRUCTURADOS, LIMPIOS,
COMPLETOS Y HOMOLOGADOS
ATRIBUTOS POR FAMILIAS DE PRODUCTOS
Contenido y Maestros de Datos / Productos

10. ¿Por qué es tan importante la calidad?
2 de cada 3 usuarios
reconocen haber
abandonado una compra
online por falta de
información de producto
9 de cada 10
compradores online
buscan información
antes de hacer
su compra
Para un 65% de los
usuarios
los marketplaces
son su principal fuente
de información

11. ¿Por qué es tan importante la calidad?
2 de cada 3 usuarios
reconocen haber
abandonado una compra
online por falta de
información de producto
9 de cada 10
compradores online
buscan información
antes de hacer
su compra
Para un 65% de los
usuarios
los marketplaces
son su principal fuente
de información
EL CONTENIDO ES LA CLAVE PARA LA
CALIDAD
Y VIENE DE LOS DATOS

12. $79.000
Sofá 145X73X71
● No cuenta con título como H1
optimizado.
● El producto no tiene especificaciones
técnicas que ayuden a vender.
● No posee ficha de producto para una
experiencia de compra de los clientes.
● No tiene texto emocional.
Sin
Datos

13. $79.000
Sofá Sofía 2 cuerpos (marca) 145X73X71
● Título H1 con keywords y atributos
● Ficha de productos con atributos
basados en benchmark y referentes
de cada cliente.
● Repoblamiento de datos técnicos,
comerciales y logísticos
para una venta eficiente.
Con
Datos

14. FULFILLMENT
Customer
Decision
Journey y
el contenido

15. Tipo
Taladro percutor
inalambrico
Modelo DCD776C2-B2
Marca DeWalt
Niveles de potencia 2
Amperaje 0,3 A
Mandril 13 mm
Velocidad 1500 R.P.M.
Voltaje 20 V
Potencia 20 V
Peso 2,3 kg
Largo 38,6 cm
Ancho/diámetro 8,3 cm
Color Amarillo/Negro
Alimentación Batería de Litio
Incluye
Cargador, 2 baterías y
maleta
Características
Luz LED para iluminar el
área de trabajo y doble
función de atornillador y
martillo percutor
Origen China
Garantía 3 años
RETAIL HERRAMIENTAS
Garantía 3 años
Peso 1,7 kg
Marca DeWalt
Modelo DCD776C2-B2
Uso Intensivo
Voltaje 20
Precisa Completa Definida Homologada Estandarizada
Ficha de producto

16. Vino Casa Molina
Descripciones emocionales
· La importancia del landing page
· Metadatos

17. Para los amantes del buen vino, este Cabernet Sauvignon Reserva
Ventisquero tiene una presentación de 750 ml, y es justo lo que estás
buscando.
Es una buena combinación para quesos maduros y carnes rojas. No
dejes de disfrutar este Vino tinto de Chile.
Este producto contiene 13° G.L. y es para mayores de 18 años.
Sé el mejor anfitrión de la reunión con este Vino tinto Cabernet
Sauvignon Reserva Ventisquero. ¡Cómpralo ya y disfruta cuanto antes!
Descripciones emocionales

18. ¿Por qué algunos ecommerce no funcionan?
FME Extensions, 2019
Website
no optimizada
para S.E
Es importante crear tráfico en
tu web, ya que 35% de los
compradores buscan
productos en Google.
Poca paciencia
8 de 10 tiendas online falla
dentro de los primeros
24 meses.
Tarifas de envío
23% de los clientes comprará
solo si el envío es gratis,
mientras que el 70% solo
pagará menos de USD 5.
Falta de seguridad
84% de las personas
no comprará si ve que el sitio
no es seguro.
User Interface
38% de las personas se irá
si no les gusta el diseño
del sitio.
Tiempo de carga
El 39% de los compradores
deja de comprar si la página le
toma mucho tiempo cargarse.
Post venta
Una mala política de
devolución disuade al 80%
de los compradores.
El cliente primero
56% de los consumidores cree
que los negocios deben tener
un mejor entendimiento de
sus necesidades.

19. 80% de aumento en producción de fichas
90% de completitud de datos
97% de calidad de datos
ALGUNOS DE NUESTROS RESULTADOS
Ni el proveedor, ni el canal son responsables.
El usuario solo puede tangibilizar
con Información
Sebastián Hercovich
sebastian@brandnlabel.com 60% incremento en relevancia de categorias