1. Web 2.0
Curso
NETTIQUETA
Impartido por Elena Rueda Piazuelo de Mucca Marketing Online
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2. Nettiqueta
¿Qué es?
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3. Netiquette (o nettiqueta en su versión
castellana) es una palabra derivada del francés
étiquette y del inglés net (red) o network
Conjunto de normas de comportamiento general
en internet
Es el conjunto de reglas que regulan el
comportamiento de un usuario en
◦ un chat
◦ Un blog
◦ un foro
◦ o al usar el correo electrónico.
¿Qué es Nettiqueta?
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4. DECÁLOGO DE LA
NETTIQUETA
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5. Regla 1: Nunca olvide que la
persona que lee el mensaje es en
efecto humana con sentimientos
que pueden ser lastimados.
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6. Regla 2: Adhiérase a los mismos
estándares de comportamiento en
línea que usted sigue en la vida
real.
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7. Regla 3: Escribir todo en
mayúsculas se considera como
gritar y además, dificulta la
lectura.
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8. Regla 4: Respete el tiempo y
ancho de banda de las otras
personas.
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9. Regla 5: Muestre el lado bueno de
su persona mientras se mantenga
en línea.
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10. Regla 6: Comparta su
conocimiento con la comunidad.
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11. Regla 7: Ayude a mantener los
debates en un ambiente sano y
educativo
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12. Regla 8: Respete la privacidad de
terceras personas, hacer un grupo
contra una persona está mal.
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13. Regla 9: No abuse de su poder.
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14. Regla 10: Ser objetivo sobre
temas cuyo bien primordial no
afecte el general.
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16. Los comentarios en blogs son un espacio de participación en la
creación o la argumentación de otros, por tanto, rechazar o
borrar comentarios no es censura.
Principio de soberanía del autor
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17. No tienen lugar los comentarios que, no viniendo al caso, intentan
una y otra vez forzar un debate o una toma de postura por el
autor no planteada o ya cerrada.
Un comentario no puede ser más largo que el post al que
comenta.
Los comentarios han de cumplir la netiqueta básica de la
comunicación virtual en general: no incluir descalificaciones,
insultos o argumentos ad hominem, no abusar de las mayúsculas
(gritos), no comentarse a uno mismo reiteradamente (bombardeo
de comentarios), no incluir imágenes o expresiones de mal gusto,
etc.
Principio de complementariedad
de los comentarios
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18. No son veraces
Los comentarios sospechosos de haber sido realizados sólo
con fines promocionales de una web, persona o colectivo
Los comentarios realizados por la misma persona con distintos
nicks representando una conversación o consenso inexistente y
en general las suplantaciones de identidad.
De forma general todo aquel comentario que pueda ser
considerado como anónimo al no ser el autor un miembro o
conocido de la comunidad responsable del blog y ser este firmado
con identidades que no permiten la respuesta en un lugar propio
del comentarista por los lectores (sea un blog, una página de
usuario en una wiki, etc.)
Principio de veracidad de la
identidad del comentarista
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