Este documento es una factura de Telecom Argentina por los servicios de telefonía e internet de una cliente. La factura detalla los cargos por los servicios básicos de telefonía como el abono de la línea y los consumos de llamadas urbanas e interurbanas. También incluye cargos por servicios adicionales como internet de banda ancha, planes de financiamiento de deudas anteriores y conceptos varios. El total a pagar es de $648,51 para el 10 de noviembre de 2014.
1. INFORMACIÓN COMERCIAL
TOTAL CON RECARGO
HASTA EL
RECARGO DEL
TOTAL CON RECARGO
HASTA EL
RECARGO DEL
Duplicado
00173981
00173981 00045937
TELECOM ARGENTINA S.A.
ALICIA MOREAU DE JUSTO No. 50,
(1107) CAPITAL FEDERAL
C.U.I.T 30-63945373-8/I.V.A
RESPONSABLE INSCRIPTO
INGR. BRUTOS:901-951775-6
NUMERO DE FACTURA
8205-15086368
Fecha de emisión
16-OCT-2014
Página 1
JIMENEZ JUANA DORA
SNOM S/N
L18 MZ:E
4184 INGENIO CRUZ ALTA
TOTAL A PAGAR $648,51
VENCIMIENTO 10-NOV-2014
CODIGO DE GESTION PERSONAL 031481
NUMERO DE CLIENTE 3563808801 001
CONSUMIDOR FINAL
NUMERO DE REFERENCIA 9381129415 10118
Código Pago Electrónico Cajeros e Internet 493811-294150-031481
Clave Débito Automático en Bancos 9381129415-3
VENCIMIENTO DE SU PRÓXIMA FACTURA 09-DIC-2014
Registra facturas impagas al 16-OCT-2014 (Ver ESTADO DE FACTURAS)
LINEAS FACTURADAS : (381) 4915-981
Servicios Telecom $580,37
Impuestos (VER EN ANEXO) $68,14
(Contenidos en el Total a Pagar)
Total a Pagar hasta el 10-NOV-2014 $648,51
CALCULO PARA EL PAGO FUERA DE TERMINO
Sr. Cliente: si usted paga su factura después del 10-NOV-2014 y hasta el 20-NOV-2014
la misma será afectada por un recargo del 0,37% para el Servicio Básico Telefónico
conforme Ley 24240 y un recargo del 1,03% para el resto de los conceptos
que implica intereses por $5,27
IVA 21,00% sobre intereses de $1,11
Por lo tanto el monto a pagar con recargo será de: $654,89
NUMERO DE FACTURA NUMERO DE FACTURA NRO. DE CLIENTE
8205-15086368 8205-15086368 3563808801 001
Fecha de emisión Fecha de emisión NRO. DE REFERENCIA
16-OCT-2014 16-OCT-2014 9381129415 10118
PAGO CON RECARGO
TOTAL A PAGAR $648,51 $654,89 TOTAL A PAGAR $648,51
20-NOV-2014
VENCIMIENTO 10-NOV-2014 VENCIMIENTO 10-NOV-2014
$6,38
$654,89
20-NOV-2014
$6,38
NRO. DE CLIENTE NRO. DE REFERENCIA
3563808801 001 9381129415 10118
Talón Banco 4000000064851000000638102093811294151011814314010418400001 Talón Telecom
2. 19 Operadora Nacional
114 Reparaciones
IMPUESTOS
CONTENIDOS EN EL TOTAL A PAGAR
IMPUESTOS
ITEMS DESCRIPCION PESOS
374 IVA: El valor representado con el asterisco (*) está incluido en el total de impuestos, pero atento a su condición de CONSUMIDOR FINAL
no puede ser discriminado (ni expuesto) en la factura *
VARIACIONES EN EL COSTO
ITEMS DESCRIPCION PORCENTAJE PESOS
Incremento en el costo por aumento en la tasa de Ingresos Brutos
363 Provincia deTUCUMAN 1,0363% 2,10
Impuestos Varios
334 Impuesto sobre Créditos y Débitos en Cuentas Corrientes Bancarias y Otras Operatorias - Ley N 25.413 0,23
(Proporción no computable como crédito)
333 Incremento de Aportes Patronales 0,23
Total de Impuestos Varios 0,46
TOTAL DE IMPUESTOS 68,14
DATOS PARA EL ANALISIS DE SU CONSUMO
(381) 4915-981 Instalada en: RN 9 S/N SAN ANDRES TUCUMAN
PROMEDIO($)
22,10
PERIODO ANTERIOR PERIODO ACTUAL
Comunicaciones Interurbanas $3,61
Duplicado 00173981 00045938
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Según ley 25.561 la relación
de cambio es $1=U$S1
Falta de Pago : "FALTA DE PAGO DE LA
FACTURA A TREINTA (30) días corridos
posteriores al vencimiento, corresponde la
suspensión de las llamadas salientes.
A SESENTA (60) días corridos posteriores al
vencimiento, corresponde la baja del servicio"
(Artículo 49 del RGCSBT).
Reclamos : "Sr. Cliente : Si su reclamo
no es atendido debidamente o la respuesta del
prestador no es satisfactoria, comuníquese
gratuitamente con la COMISION NACIONAL DE
COMUNICACIONES al teléfono 0800-333-3344,
para recibir asesoramiento, o directamente
envíe su reclamo, por correo sin cargo a través
del Apartado Especial 114 (1000)Correo Central,
dentro de los plazos del artículo 36 del
Reglamento General del Servicio Básico
Telefónico" (Artículo 23 del RGCSBT).
NUMEROS UTILES
100 Bomberos
101 Policía
102 Número del Niño
103 Defensa Civil
105 Emergencia Ambiental
106 Emergencia Náutica
107 Emergencia Médica
110 Información de Guía
000 Operadora Internacional
Ley 26361 Artículo 10 ter Modos de Rescisión: Cuando la contratación de un servicio, incluidos
los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o
similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio
utilizado en la contratación. La empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deberá
enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia fehaciente dentro de las
SETENTA Y DOS (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión. Esta disposición
debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa enviare regularmente
al domicilio del consumidor o usuario.
Servicio Básico Telefónico:"Usted tiene derecho a reclamar una indemnización si le facturamos
sumas o conceptos indebidos o reclamamos el pago de facturas ya abonadas, Ley N. 24.240".
Provincia de Buenos Aires (Ley 13.987): Orientación al Consumidor Pcia. de Bs. As. 0800-222-9042
El promedio mensual de consumo fue calculado en base a los últimos 12 meses.
No incluye llamadas por tarjeta, 0-800, llamadas por operadora, llamadas por cobrar ni llamadas efectuadas por cuenta y orden de terceros.
SERVICIOS TELECOM
ABONOS
Cargo mensual del servicio compuesto por:
Abono Línea Gral. Casa de Familia $16 (IVA consumidor final incluido).
Hasta 4.000 minutos en llamadas urbanas.
TELEFONIA BASICA - LINEA : (381) 4915-981
ITEMS CANTIDAD DESCRIPCION PERIODO CARGO MENSUAL PESOS
6 1 Bloqueo de salida parcial del 19/09 al 10/12/14 0,00 0,00
7 1 Bloqueo Calling Party Pays del 11/11 al 10/12/14 4,00 4,00
9 1 Detalle urbanas e interurbanas del 11/11 al 10/12/14 2,90 2,90
4 1 Línea Local Libre del 18/09 al 16/10/14 37,11 35,87
5 1 Pack Clásico Plus del 11/11 al 10/12/14 9,50 9,50
OPCIONES PARA EL PAGO DE FACTURAS: En bancos Autorizados. En entidades habilitadas (Agentes Pago
Fácil, Rapipago, Cobro Express, etc.). Por débito automático en tarjetas de crédito o cuentas bancarias. En los
cajeros automáticos de las redes Banelco y Link (solo casas de familia). Telefónicamente con su tarjeta de
crédito, sin costo adicional, llamando gratuitamente al 112 (solo casas de familia y Pymes).
Para realizar pagos habiendo perdido su factura o con posterioridad a las fechas consignadas en la misma,
comuníquese telefónicamente con Telecom.
PAGO DE FACTURAS :
Entidades (consulte las sucursales habilitadas):
Bersa, BNP, Bica, Caja M. de Resistencia, CPA Tucumán, Caja Mun. de
Prést. y Serv. Sgo del Estero, Cám. Com. Pehuajó, Cobro Express,
Credicoop, Corrientes, Del Tucumán, Formosa, Galicia, Industrial,
Itaú, Julio, Macro, M. Rosario, Nación, La Rioja, Multipago, NBSF,
Chaco, Pago Fácil, Prov. Córdoba, Pronto Pago,
Provincia Pagos, Rapipago, Ripsa, Saénz, Sgo. del Estero, Supervielle.
Cobran solo a sus clientes: Ciudad, BBVA, HSBC, Patagonia, Santander,
Standard Bank, Prov.Bs.As
Débito automático utilizando las tarjetas Argencard, Mastercard, Visa,
Amex, Cabal, Credimás, Naranja, Diners, Sidecreer.
Pago Telefónico con Tarj. Crédito hasta $1000:0800 777 PAGOS (72467)
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3. TELECOM ARGENTINA S.A.
ALICIA MOREAU DE JUSTO No. 50,
(1107) CAPITAL FEDERAL
C.U.I.T 30-63945373-8/I.V.A
RESPONSABLE INSCRIPTO
INGR. BRUTOS:901-951775-6
NUMERO DE FACTURA
8205-15086368
Fecha de emisión
16-OCT-2014
Duplicado 00173981 00045939
Página 3
ABONOS (Continuación)
TELEFONIA BASICA - LINEA : (381) 4915-981
ITEMS CANTIDAD DESCRIPCION PERIODO CARGO MENSUAL PESOS
10 1 Serv. Mantenimiento Interno del 11/11 al 10/12/14 12,81 12,81
TOTAL LINEA : (381) 4915-981 65,08
TOTAL DE ABONOS 65,08
* Importe sujeto a Descuentos adicionales y/o Promociones
CONSUMOS
TELEFONIA BASICA - LINEA : (381) 4915-981
ITEMS CANTIDAD DESCRIPCION BANDA HORARIA PERIODO CARGO MENSUAL DURACION PESOS
URBANOS
301 3 Llamadas Urbanas Normal del 17/09 al 16/10/14 5:22 0,00
302 2 Llamadas Urbanas Reducida del 17/09 al 16/10/14 11:12 0,00
INTERURBANOS
304 64 Llamadas Interurbanas Reducida del 17/09 al 16/10/14 3:10:12 2,37
303 45 Llamadas Interurbanas Normal del 17/09 al 16/10/14 1:31:19 1,24
2 1 Plan Mas Cerca 10 del 11/10 al 10/11/14 16,12 16,12
295 Plan Mas Cerca 10
TOTAL LINEA : (381) 4915-981 19,73
TOTAL DE CONSUMOS 19,73
* Importe sujeto a Descuentos adicionales y/o Promociones
SERVICIOS INTERNET Y MULTIMEDIA
TELEFONIA BASICA - LINEA : (381) 4915-981
ITEMS CANTIDAD DESCRIPCION BANDA HORARIA PERIODO CARGO MENSUAL DURACION PESOS
ABONOS
1 1 Acceso Internet 6M del 16/10 al 15/11/14 100,83 100,83 *
296 Bonificacion Acceso Internet 69,38-
TOTAL LINEA : (381) 4915-981 31,45
* Importe sujeto a Descuentos adicionales y/o Promociones
PRODUCTOS Y SERVICIOS ARNET
Los cargos, consumos y descuentos expuestos a continuación están alcanzados por el 21% de IVA, de acuerdo a la normativa vigente.
ITEMS CANTIDAD DESCRIPCION PERIODO DURACION PESOS
343 1 Abono Kit de Seguridad del 16/10 al 15/11/14 12,40
344 1 Abono Mensual Arnet 6 M del 16/10 al 15/11/14 151,24
345 1 Arnet Play del 16/10 al 15/11/14 41,32
342 2 Bonificacion Especial 109,14-
TOTAL PRODUCTOS Y SERVICIOS ARNET 95,82
TOTAL DE SERVICIOS INTERNET Y MULTIMEDIA 127,27
DETALLE DE PLANES DE FINANCIACION OTORGADOS
La falta de pago de cualquiera de las cuotas, producirá la mora
automática, la caducidad de los plazos pendientes, la resolución de
pleno derecho de las condiciones del plan otorgado y la baja del
servicio, siendo exigible el saldo total adeudado con más los
intereses devengados. Asimismo, los plazos de suspensión y baja del
servicio correrán desde el vencimiento de la primera factura que
generó el mencionado plan.
ITEMS LINEA FECHA DESCRIPCION PESOS
335 23/10/14 FINANCIACION DE DEUDA CUOTA 02 DE 04 (CAPITAL) 270,64
TOTAL DE PLANES DE FINANCIACION - CAPITAL (NO GRAVADO) 270,64
ITEMS LINEA FECHA DESCRIPCION PESOS
332 23/10/14 FINANCIACION DE DEUDA CUOTA 02 (Int. por mora) 10,81
336 23/10/14 FINANCIACION DE DEUDA CUOTA 02 DE 04 (INT. FINANC) 26,84
TOTAL DE PLANES DE FINANCIACION - INTERESES (GRAVADO) 37,65
DETALLE DE CONCEPTOS VARIOS
ITEMS LINEA DESCRIPCION FECHA PESOS
TELEFONIA BASICA
291 (381) 4915-981 Gs.Adm.Financiacion de Deuda 18/09/14 30,00
290 (381) 4915-981 RHAR:18/09/2014 VTO:11/07/2014 03/10/14 30,00
TOTAL DE CONCEPTOS VARIOS 60,00
* Importe sujeto a Descuentos adicionales y/o Promociones
Continúa en Página 4
5. TELECOM ARGENTINA S.A.
ALICIA MOREAU DE JUSTO No. 50,
(1107) CAPITAL FEDERAL
C.U.I.T 30-63945373-8/I.V.A
RESPONSABLE INSCRIPTO
INGR. BRUTOS:901-951775-6
NUMERO DE FACTURA
8205-15086368
Fecha de emisión
16-OCT-2014
Duplicado 00173981 00045941
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ESTADO DE FACTURAS
Las facturas impagas cuyo vencimiento sea posterior al 16-OCT-2014 serán informadas en el Estado de Facturas de su próxima facturación.
PENDIENTES DE PAGO
Según nuestros registros hasta el dia 16-OCT-2014 , se encuentran impagas las siguientes facturas correspondientes a productos y servicios.
ITEMS FACTURA NRO. FECHA VENCIMIENTO IMPORTE AL IMPORTE AL VENCIMIENTO* IMPORTE ADEUDADO*
EN MORA
338 8206-14872027 10-OCT-2014 10-OCT-2014 254,34 254,34
De no abonarse las facturas pendientes a los 30 días posteriores del vencimiento se procederá a la suspensión de las llamadas salientes según lo estipulado en el art. 44 del
RGCSBT y la posterior baja a los 60 días según el art. 46 del mismo reglamento.
* La suma consignada en las columnas de Importe puede también referirse al saldo de capital pendiente de pago.
No se incluyen planes de pago ni facturas por vencer. Si Ud. hubiese cancelado la/s factura/s precedentemente detallada/s, la/s misma/s no deberá/n considerarse.