2. Obje+vos
del
curso
• Asentar
los
conceptos
clave
• Aprender
el
funcionamiento
de
Google
Analy+cs
• Entender
los
datos,
transformarlos
en
conocimiento
y
sacarles
par+do
para
la
toma
de
decisiones
3. ¿Qué
es
y
para
qué
sirve?
Es
una
herramienta
de
negocio
que
nos
ayuda
a
entender
el
comportamiento
de
los
usuarios
y
a
mejorar
su
experiencia
de
navegación.
Datos
=>
Conocimiento
=>
Toma
de
decisiones
32. Adquisición
–
Conceptos
básicos
Fuente:
Desde
dónde
llegó
el
usuario
Medio:
La
vía
u+lizada
para
llegar
Canal:
Agrupación
básica
de
fuentes
y
medios
Canal
Fuente
Medio
Organic
Search
Google
Organic
Organic
Search
Yahoo
Organic
Referral
Mondragon.edu
Referral
Social
Linkedin.com
Referral
Direct
(direct)
(none)
Anuncios
Diariono+cias.com
Medios
online
Anuncios
Ciclismoafondo.com
Medios
online
49. Eventos
–
Código
asíncrono
Descarga
de
fichero
(Fagor
Industrial)
<a
class=“descargar”
href=“/upload/prensa/publicaciones/publicaciones/
fagornews_marzo_2010_en.pdf”
onClick="_gaq.push(['_trackEvent',
’Descargas',
’download',
’news_marzo’);”/>
Visualizar
video
o
página
de
agradecimiento
<li
id="thumbnail_video4"><a
id="pre_video4"
+tle="Video
1"
class="carga-‐
video"
rel="car_video4"
onClick="javascript:
pageTracker._trackPageview
('/
videos/home/mecanico_automovil');"></a></li>
50. • Sirven
Obje+vos
para
medir
las
conversiones
y
obtener
informes
• Se
configuran
con
URL
y/o
expresiones
regulares
(si+os
dinámicos)
• No
se
pueden
eliminar,
sólo
ac+var/desac+var
• Permite
agrupar
por
conjuntos
para
facilitar
la
lectura
de
los
informes
• Podemos
enriquecer
la
información
facilitada
por
el
obje+vo
mediante
la
creación
de
embudos
51. Ejemplos
de
Obje+vos
Registrarse
como
usuario
Inscribirse
en
un
NewsleUers
Realizar
con
éxito
una
compra
Realizar
una
consulta
Finalizar
correctamente
una
descarga
Leer
un
arqculo
clave
etc.
52. – Pág.
Ejemplos
de
Conversiones
–
Suscripción
Lista
Distribución
Listas
temas
diversos
-‐-‐>
Información
sobre
lista
elegida
-‐-‐>
Formulario
@
correo
-‐-‐>
Confirmación
de
datos
53. – Pág.
Ejemplos
de
Conversiones
–
Suscripción
Lista
Distribución
Listas
temas
diversos
-‐-‐>
Información
sobre
lista
elegida
-‐-‐>
Formulario
@
correo
-‐-‐>
Confirmación
de
datos
54. – Pág.
Ejemplos
de
Conversiones
–
Suscripción
Lista
Distribución
Listas
temas
diversos
-‐-‐>
Información
sobre
lista
elegida
-‐-‐>
Formulario
@
correo
-‐-‐>
Confirmación
de
datos
55. • URL
de
des+no
– Concordancia
exacta:
url
exacta
– Concordancia
principal:
url
dinámica
– Concordancia
de
expresiones
regulares:
múl+ples
urls
• Tiempo
en
el
si+o
• Páginas
visitadas
• Evento
4
+pos
de
obje+vos
58. Obje+vos
con
Eventos
Formulario
de
contacto
(solicitar
más
información)
<input
id=”contact-‐submit”
class=”button”
type=”submit”
value=”Submit”
onClick=”ga(‘send’,
‘event',
'Contacto',
'Solicitud
de
info',
'info’);”/>
Descarga
de
fichero
(Fagor
Industrial)
<a
class=“descargar”
href=“/upload/prensa/publicaciones/publicaciones/
fagornews_marzo_2010_en.pdf”
onClick=”ga(‘send’,
‘event',
'Descargas',
'download',
'news_marzo’);”/>
Acción
E+queta
Categoria
59. • Son
Embudos
opcionales
(sólo
para
obje+vos
“URL
de
des+no”)
• Permiten:
– Ver
por
dónde
entran
o
salen
los
visitantes
antes
de
conseguir
el
obje+vo
– Eliminar
cuellos
de
botella
en
los
procesos
– Permiten
op+mizar
el
si+o
– MEJORAR
PUNTOS
DEL
RECORRIDO
à
OPORTUNIDADES
DE
MEJORA
– Si
el
usuario
abandona
el
camino
• Se
va
a
otro
siMo
dentro
de
nuestro
site
• Se
va
a
otro
siMo
web
ß
No
debemos
permiMrlo!!!
64. • Los
Conclusión
informes
de
Obje+vos
ayudan
a
comprender:
• cómo
llegan
los
usuarios
a
su
si+o
• por
qué
no
completan
los
obje+vos
• Porcentajes
de
conversión
• Valor
económico
del
tráfico
que
recibe
su
si+o