Dokumen tersebut membahas konsep-konsep dasar komunikasi antara lain: 1. Johari Window yang membagi pengetahuan diri seseorang menjadi 4 bagian: terbuka, buta, tersembunyi, dan tak dikenal 2. Tiga konsep diri menurut Weaver: kesadaran diri, penerimaan diri, dan aktualisasi diri 3. Kredibilitas komunikator terdiri atas tiga bentuk: awal, terbentuk selama komunikasi, dan akhir

1. KOMUNIKATOR Pihak yang Mengirim pesan kepada khalayak. (pengirim, sumber, source, encoder)