Sektörden Haberler Emarsys Temmuz 2014

VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI
SEKTÖRDEN
HABERLER
Temmuz 2014
Bu sunumda e-posta pazarlama, sosyal medya, e-ticaret ve dijital
pazarlama ile ilgili ilginizi çekebilecek haber ve istatistikleri bulabilirsiniz.
Emarsys Türkiye

• Dünyanın önde gelen e-posta, sosyal ve mobil pazarlama çözüm sağlayıcılarından birisi olan
Emarsys 1000’den fazla müşterisi adına her yıl 60 milyardan fazla e-posta gönderimi
gerçekleştiriyor.
• Türkiye’de de 100’e yakın markanın e-posta gönderimlerini yapan Emarsys, sadece sunduğu
teknolojiyle değil aynı zamanda iş ortaklarına sunduğu stratejik danışmanlık hizmetleri ile de ön
plana çıkmaktadır.
• Markalarla hedef kitleleri arasında bağlılık oluşturma vizyonu ile piyasaya sunduğu Tavsiye
Sistemleri ve Tüketici Zekası ürünleri ile Emarsys Dünya’da ve Türkiye’de başarılı projelere imza
atmaya devam ediyor.
• Eğer hala ortak bir çalışmaya imza atmadıysak ve müşterilerinizle daha etkin bir iletişim kurmak,
satışlarınızı artırmak, kişiye özel e-posta gönderimi yaparak müşteri bağlılığınızı artırmak
istiyorsanız lütfen bizimle temasa geçin.
Hakkımızda

Bu soruların cevaplarını bulmak için lütfen bizimle
iletişime geçin.
Müşteri Bağlılığı Nasıl Sağlanır?

1 İstatistikler
Sosyal Medya Pazarlama Haberleri
İçindekiler
E-posta Pazarlama Haberleri
Hizmetlerimiz
Emarsys’ten Haberler
Türkiye E-ticaret İstatistikleri
Başarı Hikayeleri
2
4
5
6
7
8
3
Mobil & İçerik Pazarlama Haberleri

İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri
Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi
Kullanımı İşlem Adetleri
Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL)
Mayıs ayı karşılaştırmasına göre, yerli ve yabancı kartların yurtiçi kullanımı işlem
adetlerinde önceki yıla göre yaklaşık 2 Milyonluk bir yükselme, işlem tutarlarında ise
500 bin TL’lik bir artış söz konusudur.
Kaynak: http://www.bkm.com.tr/

İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri
Kullanımı İşlem Adetleri
Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL)
Ocak-Mayıs 2013 ve Ocak-Mayıs 2014 ayları yerli ve yabancı kartların kullanımı işlem
adetlerinde yaklaşık 10.000.000’luk bir yükselme, işlem tutarlarında yaklaşık 3 milyon
TL’lik bir yükseliş söz konusudur.
Kaynak: http://www.bkm.com.tr/

Türkiye E-ticaret
İstatistikleri

TÜBİSAD’dan Türkiye e-Ticaret Pazarı-2013
Kaynak: http://webrazzi.com/2014/06/26/turkiye-eticaret-pazari-tubisad-raporu/
• E-ticaretin toplam perakende alım-satımı içindeki payı yaklaşık olarak yüzde 1,3.
• 76 milyonluk Türkiye nüfusunun yüzde 49′u internet kullanıcısı ve yüzde 24′ü
internetten alışveriş yapıyor.

TÜBİSAD’dan Türkiye e-Ticaret Pazarı-2013
Kaynak: http://webrazzi.com/2014/06/26/turkiye-eticaret-pazari-tubisad-raporu/
14 milyar TL’lik e-ticaret pazarındaki online reklamların 5.1 milyar TL’si tatil ve
seyahat, 5 milyar TL sadece perakende, 1.6 milyar TL yasal bahis, 2.3 milyar TL
ise çok kanallı perakende dikeylerinden geliyor.

E-posta Pazarlama
Haberleri

E-Posta Pazarlama Haberleri
Kaynak: https://wordtothewise.com/2014/06/delivering-gmail/
Gmail’in Değişen Filtresi
Gmail yeni bir algoritma ile kampanyaları gelen kutusuna iletmeden önce biraz daha sıkı
inceleyecek.
Gmail’in yeni yaptığı değişikliklerle gönderilen kampanyaların içerik reputasyonuna bakıyor
inbox’a gitmesinin kararını veriyor. Bu yüzden sender domain’iniz ve kampanyalarınızın içinde
sitenize yönlendirmelerinizin olması önem taşıyor. Kampanyalarda best-practice’lerin
uygulanıyor olup olmaması da gene dikkat edilmesi gereken bir şart, aksi takdirde filtrelere
takılmaya sebep olabilir.

Kaynak: https://litmus.com/blog/gmail-data-analysis-reveals-image-blocking-affects-43-of-emails
Gmail İmajları Bloklamayı Bırakınca…
Gmail, Aralık 2013’te imajları artık otomatik olarak göstereceğini söylemişti. Yapılan
incelemeye göre, bu değişiklikten önce, Gmail kullanıcılarının %43’ü imajları görüntülemeden
e-postalarını okuyormuş.
Ayrıca mobilde açılan Gmail hesaplarının %55’i Gmail’in responsive tasarımı desteklemeyen
kendi uygulamasında, %45’i ise iOS veya Android’in native uygulamasında, veya web
tarayıcısında açılıyor.

Kaynak: http://googleblog.blogspot.co.uk/2014/06/transparency-report-protecting-emails.html
E-posta Pazarlama Müşterilerinizle Etkileşim için hala
Geçerli mi?
Radicati Group’un yaptığı araştırmaya göre 2012 yılında 3.3 milyar e-posta adresi varken,
2016 yılı için bu sayı 4.3 milyar olarak öngörülüyor. Tabi bu sayıların içinde birden fazla
hesaba sahip kişiler de mevcut.
Aynı araştırmada tüketicilerin %77’sinin pazarlama iletişimi için e-postayı tercih ettiği
görülmüş. Ayrıca araltırmaya katılan pazarlamacıların %64’ü daha fazla e-posta göndermeyi
planladığını iletmiş.

Sosyal Medya Pazarlama
Haberleri

Türkiye’nin içinde olduğu Gelişmekte olan Pazarlar için
Yeni bir Özellik
Hindistan için bölgesel filtreleme yaparak reklam açma özelliğini geliştiren
Facebook, buna benzer lokalizasyon bazlı filtreleme özelliklerini
Türkiye’nin de içinde bulunduğu gelişmekte olan birkaç ülke için aktive
edecek. Yine bu gelişmekte olan pazarlar için, yeni ebeveyn olanlar veya
emekliler gibi kişilerin yaşamlarında bulundukları aşamalara göre
hedefleme yapılabilecek.
Şimdilik sadece Hindistan’da test edilen “cevapsız arama” özelliğinin de
sonuçlara göre, diğer gelişmekte olan pazarlarda uygulanması
planlanıyor. Reklamlarda yer alan “cevapsız ara” butonuna basarak,
reklam verenler bu kişilere telefonla dönüş yapabilecek.
Kaynak: http://thenextweb.com/facebook/2014/07/02/facebooks-new-type-of-ad-in-india-lets-users-place-a-missed-call-for-
more-information/

Tek Reklamla Üç Ürün
Artık Facebook’ta çoklu ürün gösterme özelliği ile tek
bir reklamın altında üç farklı ürün
gösterebileceksiniz. Henüz sadece API ile
kullanılabilinen özellik, yıl sonuna doğru farklı
opsiyonlarla kullanım imkanı sağlayacak.
Kaynak: http://thenextweb.com/facebook/2014/06/26/facebook-now-lets-marketers-include-three-products-single-ad/

Beğen Butonu’ndan Daha Fazlası
Facebook, web sitelerinde gezinme datasına göre reklam gösterecek artık. Bu özellikten,
kullanıcılar opt-out olma imkanına da sahip olabilecekler. İlk olarak Amerika’da uygulanacak
olan özellikler, gelecek ayalarda bütün kullanıcılara açılacak.
Ayrıca haber akışınızda gördüğünüz reklamı yararlı olarak işaretleyebilecek, niye
gördüğünüzü sorgulayabilecek, engelleyebilecek veya reklam verenin bütün reklamlarını da
ayrıca engelleyebileceksiniz yeni geliştirmelerle.
Kaynak: http://www.thedrum.com/news/2014/06/13/facebook-use-your-browsing-history-help-target-ads

Slingshot; Facebook’un Snapchat Denemesi
Facebook, Snapchat benzeri olan uygulaması Slingshot’ı kullanıma sundu. Aynı Snapchat
gibi, görüntülendikten sonra yok olan görsellerin gönderilmesini sağlıyor uygulama. Slingshot’ı
Snapchat’ten ayıran özellik ise sadece etkileşimde bulunan kullanıcılara hitap etmesi. Bu
uygulamada size gelen mesajları görebilmek için, önce sizin bir mesaj göndermeniz
gerekiyor. Böylece sadece aktif kullanıcılar hedefleniyor.
Kaynak: http://www.wired.com/2014/06/facebook-slingshot/

Twitter’a “Satın Al” Butonu Geliyor
Twitter, alışveriş özelliği için Fancy ile işbirliği yapıyor.
Fancy’nin tweet’lerinin link ve fotoğraflarla birlikte satın alma
düğmesi de içerdiği görülüyor. Twitter’ın mobil versiyonundan
alınan görüntülerde satın alma düğmesinin tweet’lerin hem açık
hem de haber akışı görünümünde bulunması da dikkat çekiyor.
Tüm bu gelişmeler Twitter’ın bir süredir haber akışını gelir elde
bakımından daha verimli kullanma çabasının bir parçası.
Kullanıcılara etkileşim konusunda daha çok araç ve özellik
sunmaya başlayan sosyal ağ, elbette büyük bir gelir fırsatı
sunan markaları da göz ardı etmiyor.
Kaynak: http://sosyalmedya.co/twitter-satin-al-dugmesi/

Twitter, Retweet’lere Yorum Eklemeyi Test Ediyor
Retweet tuşuna bastığınızda alternatif olarak
listelenen bu özellik, alıntılanan tweet’i bir Twitter
kartına dönüştürüyor, böylelikle kullanıcılar 140
karakteri yeni söyleyecekleri için kullanabiliyor. Test
aşamasında olan bu özellikte, yorumun tweet’in
üzerinde mi yoksa altında mı yer alacağı henüz
kesinleşmemiş durumda.
Kaynak: http://webrazzi.com/2014/06/25/retweet-yorumlama-fonksiyonu-twitter/

Instagram Reklam’ları İlerletiyor
Bu yılın sonuna doğru İngiltere, Kanada ve Avustralya’daki Instagram kullanıcıları artık haber
akışlarında reklamlarla karşılaşmaya başlayacak. Amerika’da yakaladığı başarıyı diğer
İngilizce konuşan ülkelerde deneyecek olan İnstagram’ın, ileride reklamları bütün ülkelerdeki
kullanıcılara da açması bekleniyor.
Kaynak: http://www.thedrum.com/news/2014/06/10/instagram-introduce-adverts-uk-canada-and-australia

Vine artık Döngü Sayısını Gösterecek
Kendini başa alarak tekrar tekrar devam eden videoların
artık kaç kere döngüye girdiğini görebileceksiniz. Bu
sayede de videolarınızın gerçek zamanlı olarak ne kadar
popüler olduğunun analizini yapabileceksiniz.
Aynı zamanda markalar için de ekstra bir avantajı olacak
döngü sayısını görmenin, çünkü böylece örneğin bir kişi
ortalama 3’ten fazla video’yu izlediyse, bu kişiyi
markanızla ilgilenenler arasına almalısınız ve etkileşime
geçmelisiniz.
Kaynak: http://www.clickz.com/clickz/news/2353384/vines-new-loop-counts-may-cause-video-marketing-deception

Tumblr’a da Reklamlar Geliyor
Yahoo’nun Tumblr’ı satın almasının ardından kısa bir süre sonra artık Tumblr akışında
sponsorlu reklamlar da yer alacak. Sponsorlu reklamları sağ üst köşesindeki dolar işareti
ikonundan tanıyabileceğiz.
Kaynak: http://bigumigu.com/haber/yahoo-etkisi-tumblr-kullanicilarinin-akisina-reklam-girmeye-basliyor

YouTube Kullanılmayan Hesapları Siliyor
16 Haziran itibariyle YouTube, uzun süredir kullanılmayan hesapları silmeye başladı. Bu
yüzden takipçi sayınızda bir azalma görebilirsiniz. Böyle bir yol izlemelerinin sebebi ise
bireylerin veya markaların takipçilerinin anlamlı olması, yani üyelerin videoları izleyen,
ilgilenen gerçek kişilerden oluşmasını sağlamak. Sadece kullanılmayan hesaplar silineceği
için, bu işlem sizin izlenme oranlarınızı veya izlenme sürenizi etkilemeyecektir.
Kaynak: http://mashable.com/2014/06/10/lose-youtube-subscribers/

YouTube’da 1 Dakikada Neler
Oluyor?
Kaynak: http://webrazzi.com/2014/07/01/youtubeda-1-dakikada-neler-oluyor-infografik/

TOP 10 Facebook Brands / Türkiye
Kaynak: http://www.socialbakers.com/

TOP 10 Facebook Brands / Türkiye (e-ticaret)

TOP 10 Twitter Brands / Türkiye

TOP 10 Twitter Brands / Türkiye (e-ticaret)

TOP 10 Google+ Brands / Türkiye

TOP 10 Google+ Brands / Türkiye (e-ticaret)

TOP 10 Youtube Brands / Türkiye

TOP 10 Youtube Brands / Türkiye (e-ticaret)

Mobil & İçerik Pazarlama
Haberleri

Türkiye’de Mobil İnternet Kullanımı
MOVEZ’in Nisan 2014’te yayınladığı infografiğe göre Türkiye’de 25 milyon mobil internet
kullanıcısı var.
Kaynak: http://www.pazarlamasyon.com/2014/06/infografik-turkiyede-mobil-internet-kullanimi/

Tumblr’da 180 milyon blog üzerinde 80 milyar içerik var
Yahoo tarafından yaklaşık olarak 1 sene önce satın alınan Tumblr, hiç kuşkusuz dünyanın en
zengin içerik ağı ve komünitelerinden biri konumunda.
Tumblr’ın 2014 Nisan itibarıyla sahip olduğu toplam blog sayıs 181,1 milyon.
Tumblr bünyesinde paylaşılan içerik sayısıysa -repost’larla birlikte- 82,9 milyar.
Kaynak: http://webrazzi.com/2014/06/21/tumblrda-nisan-2014-itibariyla-180-milyon-blog-uzerinde-80-milyar-icerik-bulunuyor/

Başarı Hikayeleri

Terkedilmiş Alışveriş Sepeti E-postası ile Yüksek Kazanç
Tekzen
Detaylı Bilgi İçin: http://www.emarsys.com/tr/musterilerimiz/basari-oykuleri/tekzen/
Tekzen e-posta gönderimlerini şirket içi
yazılımla gerçekleştirirken hız, iletilebilirlik ve
analiz sorunları yaşıyordu.
Artık “Otomasyon Merkezi”ndeki kurgular
sayesinde yüksek açılma ve çift haneli sayılara
varan geri dönüşüm oranlarına sahipler.
Emarsys ile en yüksek geri dönüşü,
“Terkedilmiş Alışveriş Sepeti” e-postalarından
%63’e varan açılma oranları ile elde edildi.

Yüksek Açılma, Tıklama ve Geri Dönüş Oranları
Ereyon
Detaylı Bilgi İçin: http://www.emarsys.com/tr/musterilerimiz/basari-oykuleri/ereyon/
Ereyon daha önceden iletilebilirlik, data
temizliği ve raporlama konularında sorunlar
yaşıyordu.
Kişiselleştirilmiş e-postaların gönderimi ve
iletilebilirlik uzmanımızın yönlendirmeleri
sayesinde Emarsys ile %65 – %70
açılma oranları ve % 20 tekil
tıklanma oranlarına ulaştılar.

Emarsys Tavsiye Sistemleri Sayesinde Doğru Öneriler
Square Meal
Detaylı Bilgi İçin: http://www.emarsys.com/tr/musterilerimiz/basari-oykuleri/square-meal
Square Meal, tavsiye sistemimiz olan Predict
adlı ürünümüzü kullanarak müşterilerine en
uygun restoranları öneriyor.
Bunun sonucunda da gönderilerinde
tavsiyeler yer aldığında tıklanma
oranları 67% arttı. Emarsys Predict
ile dönüşüm oranları 400% arttı.

Emarsys’ten Son
Haberler

Emarsys Akademi
Her ay farklı konularda uzman kişileri davet ederek sizlere ücretsiz bilgilendirme
toplantıları düzenlemeye Eylül ayından itibaren devam edeceğiz.
Mayıs ayındaki son konumuz Mahir Erkan ile “Cihazlar, Satış Kanalları ve
Pazarlama Mecraları arasındaki çoklu tecrübelere hazır mısınız?" oldu.
Yüksek katılımın olduğu seminer sonrası 5 şanslı kişi Mahir Erkan’ın ‘E-Ticaret Çağı’
adlı kitabını kazandı.

Hizmetlerimiz

Hizmetlerimiz
İlgili Aya Ait İstatistikler ve Size Özel Stratejiler

Hizmetlerimiz
Farklı Konularda Hazırlanmış Onlarca Rapor

Hizmetlerimiz
Dijital Pazarlama Sektöründe Öne Çıkan Haberler

Hizmetlerimiz
Her Ay Yazılan Makaleler

Hizmetlerimiz
Fuar ve Konferanslarda Size Özel İndirimler

Hizmetlerimiz
Dijital Pazarlamayla Alakalı Konularda Ücretsiz
Seminerler

Hizmetlerimiz
Başarı Hikayeleri

Hizmetlerimiz
Şirketinize Strateji Belirlemek İçin Yapılan Periyodik
Ziyaretler

Hizmetlerimiz
İş Ortaklarımızın Hizmetimize Verdiği Not Ortalaması

İletişim
Emarsys Türkiye
: Spring Giz Plaza Kat:12 Maslak/İstanbul
: 0 212 342 06 06
: Emarsys_Turkey
: turkey@emarsys.com
: www.emarsys.com

Sektörden Haberler Emarsys Temmuz 2014

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (13)

En vedette

En vedette (7)

Similaire à Sektörden Haberler Emarsys Temmuz 2014

Similaire à Sektörden Haberler Emarsys Temmuz 2014 (20)

Plus de Emarsys

Plus de Emarsys (12)

Sektörden Haberler Emarsys Temmuz 2014