Presentación. Objetivo. Principales temas. Comportamiento online. Cuántos somos? Cuántos usamos internet? Cómo usamos internet? Perfiles de usuarios. Qué productos y servicios consumimos? Encuesta. Glosario online.

1. Julián M. Drault
día 1
web & e-mail mk expert
Julián M. Drault
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2. Julián M. Drault
mapa de ruta
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3. Julián M. Drault
Día 1
PRESENTACION
OBJETIVO
PRINCIPALES TEMAS
COMPORTAMIENTO ONLINE
CUANTOS SOMOS ?
CUANTOS USAMOS INTERNET ?
COMO USAMOS INTERNET ?
PERFILES DE USUARIOS
QUE PRODUCTOS Y SERVICIOS CONSUMIMOS ?
> ENCUESTA
GLOSARIO ONLINE
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4. Julián M. Drault
Día 2
EL MARKETING ONLINE
CARACTERISTICAS
PARTICIPANTES
FORMATOS PUBLICITARIOS
EL COMPONENTE VIRAL
COMO OPERA LA VIRALIDAD
ANALISIS DE CAMPANAS
THE OBAMA CAMPAIGN
DIA DE LOS ENAMORADOS
COMO PRESENTAR UN INFORME ?
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5. Julián M. Drault
Día 3
EMAIL MARKETING
RADIOGRAFIA
SPAM
BUENAS PRACTICAS
BENCHMARK DE HTMLS
COMO CONSTRUIR UNA BBDD
COMO DEPURAR UNA BBDD
SEGMENTACION
NUMEROS DEL EMAIL MARKETING
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6. Julián M. Drault
Día 4
COMO MEDIR EL RESULTADO DE UNA CAMPANA ?
FACTORES DE MEDICION
COMPARATIVA CON EL P&L
LA IMPORTANCIA DE LA ANALITICA DE COMPORTAMIENTO
EXAMEN
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7. Julián M. Drault
modalidad
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8. Julián M. Drault
modalidad
preguntar TODO lo que deseen
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9. Julián M. Drault
modalidad
preguntar TODO lo que deseen
(siempre que la pregunta sea fácil y no me pongan en aprietos)
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10. Julián M. Drault
Objetivo
Comprensión del mk online,
del e-mail mk en particular
y del monitoreo / delivery de resultados
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11. Julián M. Drault
Principales temas
• Comportamiento del usuario online
• Confección y planificación de Campañas
• Publicidad multi-formato
• E-mail marketing: mejores prácticas y SPAM
• Métricas: evolución y resultados
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12. Julián M. Drault
Principales temas
• Comportamiento del usuario online
• Confección y planificación de Campañas
• Publicidad multi-formato
• E-mail marketing: mejores prácticas y SPAM
• Métricas: evolución y resultados
• Examen
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13. Julián M. Drault
Comportamiento Online
Internet: tu mundo
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14. Julián M. Drault
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15. Julián M. Drault
Cuántos somos ?
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16. Julián M. Drault
El nuevo gran mercado
POBLACION
6.600 Millones
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17. Julián M. Drault
El nuevo gran mercado
POBLACION
ASIA
+50%
6.600 Millones
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18. Julián M. Drault
Cuántos usamos Internet ?
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19. Julián M. Drault
El nuevo gran mercado
POBLACION
1200 M
usuarios internet
+21%
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20. Julián M. Drault
El nuevo gran mercado
USUARIOS
348M
511M
238M
34M
45M
126M
19M
1200 Millones usuarios Internet
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21. Julián M. Drault
El nuevo gran mercado
USUARIOS
26%
39%
18%
3%
3%
10%
2%
1200 Millones usuarios Internet
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22. Julián M. Drault
El nuevo gran mercado
TASA CRECIMIENTO
44%
15% 29%
115%
110%
75%
19%
33% crecimiento anual
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23. Julián M. Drault
El nuevo gran mercado
TASA CRECIMIENTO
43% P
44%
15% 29%
71% P
115% 14% P
110%
75% 17% P
22% P
19%
5% P
57% P
21% P global
33% crecimiento anual
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24. Julián M. Drault
El nuevo gran mercado
LATAM
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ePEXO

25. Julián M. Drault
El nuevo gran mercado
USUARIOS
23M
5M
10M
43M
7M
16M 1M
7M
122 Millones de usuarios
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26. Julián M. Drault
El nuevo gran mercado
USUARIOS
23M
22% P 5M
10M
7M
43M 22% P
16M 1M
7M
40% P
44% P
22% P latam
122 Millones de usuarios
emBlue
ePEXO

27. Julián M. Drault
El nuevo gran mercado
emBlue
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28. Julián M. Drault
El nuevo gran mercado
ARGENTINA
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ePEXO

29. Julián M. Drault
El nuevo gran mercado
emBlue
ePEXO

30. Julián M. Drault
El nuevo gran mercado
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31. Julián M. Drault
El nuevo gran mercado
mercados emergentes mercados maduros
crecimiento +++ +
penetración + +++
estadío inicial maduro
influencia + +++
comportamiento 1.0 2.0 [3.0]
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32. Julián M. Drault
Cómo usamos Internet ?
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ePEXO

33. Julián M. Drault
ePEXO
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34. Julián M. Drault
Perfiles de usuarios / consumers
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ePEXO

35. Julián M. Drault
1.0 2.0 3.0
>> MKT: deliver experiences <<
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ePEXO

36. Julián M. Drault
1.0 2.0 3.0
• unidireccional
• pasivo
>> MKT: deliver experiences <<
emBlue
ePEXO

37. Julián M. Drault
1.0 2.0 3.0
• unidireccional • participación
• pasivo • colaboración
• interacción ++
• control
• recreación
• continuidad tiempo
>> MKT: deliver experiences <<
emBlue
ePEXO

38. Julián M. Drault
1.0 2.0 3.0
• unidireccional • participación • convergencia
• pasivo • colaboración
• interacción ++
• control
• recreación
• continuidad tiempo
>> MKT: deliver experiences <<
emBlue
ePEXO

39. Julián M. Drault
1.0 2.0 3.0
• unidireccional • participación • convergencia
• pasivo • colaboración
• interacción ++
• control
• recreación
• continuidad tiempo
>> MKT: deliver experiences <<
emBlue
ePEXO

40. Julián M. Drault
1.0 2.0 3.0
• unidireccional • participación • convergencia
• pasivo • colaboración
• interacción ++
• control
• recreación
• continuidad tiempo
>> MKT: deliver experiences <<
emBlue
ePEXO

41. Julián M. Drault
1.0 2.0 3.0
• unidireccional • participación • convergencia
• pasivo • colaboración
• interacción ++
• control
• recreación
• continuidad tiempo
>> MKT: deliver experiences <<
emBlue
ePEXO

42. Julián M. Drault
1.0 2.0 3.0
• unidireccional • participación • convergencia
• pasivo • colaboración
• interacción ++
• control
• recreación
• continuidad tiempo
>> MKT: deliver experiences <<
emBlue
ePEXO

43. Julián M. Drault
Qué productos / servicios
consumimos ?
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44. Julián M. Drault
foto
email chat/v blog wiki compra informa
video
red search juegos
podcast rss apps
social
plataformas sociales
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45. Julián M. Drault
ePEXO
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46. Julián M. Drault
ePEXO
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47. Julián M. Drault
1.0 2.0 3.0
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48. Julián M. Drault
Glosario Online
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49. Julián M. Drault
generales
• CPM - Costo por millar
• CPC - Costo por click
• CTR - Ratio de clicks
• Page View
• Visitas únicas
• Visitor recurrente
• Visita promedio
• Bounce Rate
• Call to action
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50. Julián M. Drault
e-mail marketing
• Landing Page
• Deliverability
• SPAM
• BR - Bunce Rate
• OR - Open Rate
• CTR - Click Through
• CTOR - Click to Open Rate
• Opt in / Double opt in
• Inferencia de mails
• Marketing Viral
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51. Julián M. Drault
GRACIAS ...
:)
Julián Drault
julian@epexo.com
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