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Agile
Soft Skills di un Agile Project Leader
AGILE – Per chi vuole saperne di più
2
Summary and … Save the date
1 PDU (registration on http://pmi-rome.org )
Linkedin group: PMI Rome Italy Chapter
Information & Communication Technology
CALENDARIO
3
Speaker Profile
Emiliano Soldi
Email : emiliano.soldi@inspearit.com
Twitter : @EmilianoSoldi
LinkedIn : http://it.linkedin.com/in/emilianosoldi/
Blog : http://www.EmilianoSoldiPMP.info
http://www.inspearit.it
LinkedIn PMI Rome page: PMI Rome Italy Chapter
PMI-ACP, PMP, CSP, CSM, SPC, SA
AGILE COACH
AGILE PRACTICE LEADER
INSPEARIT ITALY
4
Contents
• Quali le caratteristiche dei leader di oggi?
• Come è cambiato il nostro mondo negli ultimi 25 anni?
• Complessità, creatività e innovazione
• Guardare al futuro
• Una nuova idea di leadership
• Modelli di leadership agile
• Question time
5
Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo.
QUALI MODELLI DI LEADERSHIP
DOVREBBERO ADOTTARE LE PERSONE
CHE GUIDANO LE NOSTRE ORGANIZZAZIONI?
QUALI CARATTERISTICHE COMPORTAMENTALI
SONO OGGI NECESSARIE?
QUALI SKILLS SI ADATTANO MEGLIO
ALLA REALTÀ CHE VIVIAMO?
6
Negli ultimi venticinque anni, cosa è successo?
Salti sistemici, o veri e propri
smottamenti sociali, culturali, economici?
…ma prima, facciamo un passo indietro….
Cosa ha influenzato la nostra odierna realtà?
7
CADUTA DEL MURO DI BERLINO
9 NOVEMBRE 1989
8
Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo.
IPOD
23 OTTOBRE 2001
9
Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo.
FACEBOOK
4 FEBBRAIO 2004
10
Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo.
CINA DIVENTA LA TERZA ECONOMIA MONDIALE
2004
11
Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo.
TWITTER
15 LUGLIO 2006
12
Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo.
OGGI
13
Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo.
GUARDARE
AL FUTURO
14
Complex System
Sistemi composti da parti interconnesse, che si comportano
e comunicano in maniera autonoma
Complex SystemPERCEPIRE LA COMPLESSITA’
1515
LIBERARE CREATIVITA’
Unire elementi esistenti formando nuove connessioni
16
L’innovazione fornisce benefici o migliori risultati,
che portano ad un significativo progresso sociale
INNOVARE
Ruota a raggi risalente al 2000 a.C. - Museo Nazionale Iran (Teheran)
ETICA
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Quali modelli produttivi sono vincenti oggi?
PRODUZIONE E SOSTENIBILITA’
18
Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo.
….. e quale leadership?
MOTIVARE, COMPATTARE, CONNETTERE
19
Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo.
CHANGE
UNA NUOVA IDEA
DI LEADERSHIP
20
Cluster of personality traits,
social graces, communication,
language, personal habits,
friendliness, and optimism that
characterize relationships with
other people
SOFT SKILLS
Wikipedia
21
Knowledge Workers
• Knowledge workers are workers
whose main capital is
knowledge, with strong education
and experience.
• Often, thanks to their knowledge,
they are excellent problem solver
and innovators.
• It demands organizations to impose
the responsibility for their
productivity on the individual
knowledge workers themselves.
Peter Drucker
22
Decentralize Control
Decentralizzare quando:
Decisioni frequenti
Decisioni urgenti
Decisioni che non hanno significativi impatti
su economie di scala
Abilitare gli individui e i team di lavoro
a prendere decisioni responsabilmente e velocemente
evitando così ritardi, micro-management e escalation.
23
LE PERFORMANCE E EFFICIENZA DEI LAVORATORI,
SI BASANO FORTEMENTE SULLO STILE DI LEADERSHIP
ADOTTATO DAI LORO CAPI
FORMATE TEAM DI PERSONE
CHE VOGLIANO CONDIVIDERE
LE RESPONSABILITÀ
DEL SUCCESSO
DATE LORO SPAZI, STRUMENTI
E PROCESSI, CHE LI AIUTINO
A PRENDERE RAPIDAMENTE
DECISIONI E TROVARE
LE GIUSTE SOLUZIONI
ROI:
Maggiore impegno
Aumento della soddisfazione
Soluzioni di maggiore qualità
Micro-management non necessario
(risparmio di tempo per i leader)
LEADER AS DEVELOPER OF PEOPLE
24
Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo.
MODELLI DI
LEADERSHIP
AGILE
25
Servant Leadership
SERVANT
LEADERSHIP
Share
Leadership
Value People
Develop People
Build Community
Display
Authenticity
26
Servant Leadership - Caratterstiche
LISTENING
EMPATHY
HEALING
AWARENESS
PERSUASION
CONCEPTUALIZATION
FORESIGHT
STEWARDSHIP
GROWTH OF PEOPLE
BUILDING
COMMUNITY
LISTENING
EMPATHY
HEALING
AWARENESS
PERSUASION
CONCEPTUALIZATION
FORESIGHT
STEWARDSHIP
GROWTH OF PEOPLE
BUILDING
COMMUNITY
27
Agile Project Management
Guidare i progetti e i team coinvolti nella creazione incrementale
e iterativo di valore, rispondendo proattivamente a cambiamenti.
• Small batches e feedback frequenti
• Team integrati, cross-funzionali, ridotti nel numero di membri
• Piccoli, ma continui miglioramenti sul prodotto/processo
Creare contesti in cui i team possano esercitare leadership
e creatività, focalizzandosi sul rilascio rapido e qualitativamente
eccelso di valore al cliente.
• Lavoro congiunto col cliente
• Decentralizzazione decisionale
• Rilasci frequenti
28
Light-touch Leaders
Identificano e definiscono visione
e obiettivi strategici
Facilitano e sviluppano le interazioni
tra persone e gruppi
Supportano e favoriscono
la collaborazione
Incoraggiano sperimentazione
e innovazione
Si rendono quasi «invisibili»
Jim Highsmith
29
Agile Managers
Change agents,
in continuo apprendimento
Individui coraggiosi
Hanno fiducia degli altri
Orientati al valore
Visionari
Sanjiv Augustine
3030
Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo.
ATTITUDINI DI UN AGILE MANAGER
Visione e Strategia
Focus e Tattica
Delega e Decision
Making Consensuale
Comunicazione
e Empatia
Energia e Entusiasmo
3131
Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo.
SOFT SKILLS DI UN AGILE PROJECT LEADER
Collaborazione
Empatia Assertività
Condivisione
Persuasione
Lungimiranza
Creare Motivazione
Fiducia
EntusiasmoCoinvolgimento
Focus
Protezione
Adattabilità
Generosità Pazienza
Pragmatismo
Capacità Comunicative
Astrazione
Proattività Disciplina Imprenditorialità
32
AGILE LEADERS
I Leader agili sono appassionati dell’essere umano; lavorano
per sviluppare il potenziale e talento delle persone.
Sono individui assertivi e capaci di decentrare parte del poter
decisionale in periferia, ai gruppi di lavoro.
Leader resilienti che diventano connettori, creano comunità,
esercitano la loro capacità di moderazione e facilitazione:
veri e propri ingegneri sociali.
Evitano il compiacimento e rimangono presenti a loro stessi,
in ascolto dei segnali del mondo che li circonda.
Sono agenti di cambiamento, catalizzatori del processo di
continua trasformazione.
33
Question time
34
Nex Webinar
… Save the date
1 PDU (registration on http://pmi-rome.org )
Linkedin group: PMI Rome Italy Chapter
Information & Communication Technology
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Soft skills of an Agile Project leader

  • 1. Agile Soft Skills di un Agile Project Leader AGILE – Per chi vuole saperne di più
  • 2. 2 Summary and … Save the date 1 PDU (registration on http://pmi-rome.org ) Linkedin group: PMI Rome Italy Chapter Information & Communication Technology CALENDARIO
  • 3. 3 Speaker Profile Emiliano Soldi Email : emiliano.soldi@inspearit.com Twitter : @EmilianoSoldi LinkedIn : http://it.linkedin.com/in/emilianosoldi/ Blog : http://www.EmilianoSoldiPMP.info http://www.inspearit.it LinkedIn PMI Rome page: PMI Rome Italy Chapter PMI-ACP, PMP, CSP, CSM, SPC, SA AGILE COACH AGILE PRACTICE LEADER INSPEARIT ITALY
  • 4. 4 Contents • Quali le caratteristiche dei leader di oggi? • Come è cambiato il nostro mondo negli ultimi 25 anni? • Complessità, creatività e innovazione • Guardare al futuro • Una nuova idea di leadership • Modelli di leadership agile • Question time
  • 5. 5 Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo. QUALI MODELLI DI LEADERSHIP DOVREBBERO ADOTTARE LE PERSONE CHE GUIDANO LE NOSTRE ORGANIZZAZIONI? QUALI CARATTERISTICHE COMPORTAMENTALI SONO OGGI NECESSARIE? QUALI SKILLS SI ADATTANO MEGLIO ALLA REALTÀ CHE VIVIAMO?
  • 6. 6 Negli ultimi venticinque anni, cosa è successo? Salti sistemici, o veri e propri smottamenti sociali, culturali, economici? …ma prima, facciamo un passo indietro…. Cosa ha influenzato la nostra odierna realtà?
  • 7. 7 CADUTA DEL MURO DI BERLINO 9 NOVEMBRE 1989
  • 8. 8 Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo. IPOD 23 OTTOBRE 2001
  • 9. 9 Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo. FACEBOOK 4 FEBBRAIO 2004
  • 10. 10 Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo. CINA DIVENTA LA TERZA ECONOMIA MONDIALE 2004
  • 11. 11 Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo. TWITTER 15 LUGLIO 2006
  • 12. 12 Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo. OGGI
  • 13. 13 Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo. GUARDARE AL FUTURO
  • 14. 14 Complex System Sistemi composti da parti interconnesse, che si comportano e comunicano in maniera autonoma Complex SystemPERCEPIRE LA COMPLESSITA’
  • 15. 1515 LIBERARE CREATIVITA’ Unire elementi esistenti formando nuove connessioni
  • 16. 16 L’innovazione fornisce benefici o migliori risultati, che portano ad un significativo progresso sociale INNOVARE Ruota a raggi risalente al 2000 a.C. - Museo Nazionale Iran (Teheran) ETICA
  • 17. 1717 Quali modelli produttivi sono vincenti oggi? PRODUZIONE E SOSTENIBILITA’
  • 18. 18 Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo. ….. e quale leadership? MOTIVARE, COMPATTARE, CONNETTERE
  • 19. 19 Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo. CHANGE UNA NUOVA IDEA DI LEADERSHIP
  • 20. 20 Cluster of personality traits, social graces, communication, language, personal habits, friendliness, and optimism that characterize relationships with other people SOFT SKILLS Wikipedia
  • 21. 21 Knowledge Workers • Knowledge workers are workers whose main capital is knowledge, with strong education and experience. • Often, thanks to their knowledge, they are excellent problem solver and innovators. • It demands organizations to impose the responsibility for their productivity on the individual knowledge workers themselves. Peter Drucker
  • 22. 22 Decentralize Control Decentralizzare quando: Decisioni frequenti Decisioni urgenti Decisioni che non hanno significativi impatti su economie di scala Abilitare gli individui e i team di lavoro a prendere decisioni responsabilmente e velocemente evitando così ritardi, micro-management e escalation.
  • 23. 23 LE PERFORMANCE E EFFICIENZA DEI LAVORATORI, SI BASANO FORTEMENTE SULLO STILE DI LEADERSHIP ADOTTATO DAI LORO CAPI FORMATE TEAM DI PERSONE CHE VOGLIANO CONDIVIDERE LE RESPONSABILITÀ DEL SUCCESSO DATE LORO SPAZI, STRUMENTI E PROCESSI, CHE LI AIUTINO A PRENDERE RAPIDAMENTE DECISIONI E TROVARE LE GIUSTE SOLUZIONI ROI: Maggiore impegno Aumento della soddisfazione Soluzioni di maggiore qualità Micro-management non necessario (risparmio di tempo per i leader) LEADER AS DEVELOPER OF PEOPLE
  • 24. 24 Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo. MODELLI DI LEADERSHIP AGILE
  • 26. 26 Servant Leadership - Caratterstiche LISTENING EMPATHY HEALING AWARENESS PERSUASION CONCEPTUALIZATION FORESIGHT STEWARDSHIP GROWTH OF PEOPLE BUILDING COMMUNITY LISTENING EMPATHY HEALING AWARENESS PERSUASION CONCEPTUALIZATION FORESIGHT STEWARDSHIP GROWTH OF PEOPLE BUILDING COMMUNITY
  • 27. 27 Agile Project Management Guidare i progetti e i team coinvolti nella creazione incrementale e iterativo di valore, rispondendo proattivamente a cambiamenti. • Small batches e feedback frequenti • Team integrati, cross-funzionali, ridotti nel numero di membri • Piccoli, ma continui miglioramenti sul prodotto/processo Creare contesti in cui i team possano esercitare leadership e creatività, focalizzandosi sul rilascio rapido e qualitativamente eccelso di valore al cliente. • Lavoro congiunto col cliente • Decentralizzazione decisionale • Rilasci frequenti
  • 28. 28 Light-touch Leaders Identificano e definiscono visione e obiettivi strategici Facilitano e sviluppano le interazioni tra persone e gruppi Supportano e favoriscono la collaborazione Incoraggiano sperimentazione e innovazione Si rendono quasi «invisibili» Jim Highsmith
  • 29. 29 Agile Managers Change agents, in continuo apprendimento Individui coraggiosi Hanno fiducia degli altri Orientati al valore Visionari Sanjiv Augustine
  • 30. 3030 Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo. ATTITUDINI DI UN AGILE MANAGER Visione e Strategia Focus e Tattica Delega e Decision Making Consensuale Comunicazione e Empatia Energia e Entusiasmo
  • 31. 3131 Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio sincero e forte di servire l'uomo. SOFT SKILLS DI UN AGILE PROJECT LEADER Collaborazione Empatia Assertività Condivisione Persuasione Lungimiranza Creare Motivazione Fiducia EntusiasmoCoinvolgimento Focus Protezione Adattabilità Generosità Pazienza Pragmatismo Capacità Comunicative Astrazione Proattività Disciplina Imprenditorialità
  • 32. 32 AGILE LEADERS I Leader agili sono appassionati dell’essere umano; lavorano per sviluppare il potenziale e talento delle persone. Sono individui assertivi e capaci di decentrare parte del poter decisionale in periferia, ai gruppi di lavoro. Leader resilienti che diventano connettori, creano comunità, esercitano la loro capacità di moderazione e facilitazione: veri e propri ingegneri sociali. Evitano il compiacimento e rimangono presenti a loro stessi, in ascolto dei segnali del mondo che li circonda. Sono agenti di cambiamento, catalizzatori del processo di continua trasformazione.
  • 34. 34 Nex Webinar … Save the date 1 PDU (registration on http://pmi-rome.org ) Linkedin group: PMI Rome Italy Chapter Information & Communication Technology CALENDARIO
  • 35. 35