Este documento describe el coaching como un sistema de asesoramiento personal y profesional que utiliza preguntas y herramientas de comunicación para ampliar la conciencia y responsabilidad de las personas con el fin de mejorar su desempeño y resultados. No es dar consejos ni soluciones, sino sacar lo mejor de las personas mediante un proceso personalizado y confidencial de acuerdo con principios como la responsabilidad y el enfoque. El coaching trae beneficios como mejorar la productividad, el compromiso y las relaciones laborales.