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Productividad media
       por trabajador
     (Dólares por hora trabajada)




Fte: Diario El Mercurio, mayo 2012
@ enfoquepositivo: Ely, la única alternativa es
Trabajar el Management Positivo (MP), Crear Circunstancias
Positivas (CC) e Implementar Prácticas Productivas (PP).
MANAGEMENT
 POSITIVO
1
El primer elemento del Management Positivo es la actitud.
Trabajar el
                                       agradecimiento     Urgencia




Asertividad
              AC T I T UD
                           Tranquilidad
              Capacidad   para manejar
               escuchar       Quejas                        Dedicación
                                     Iniciativas        (cuidar a su gente)
                                      Positivas
ELOGIAR
            SONRISA        A LOS DEMÁS



        EFECTO
        AMABLE
                                 CAPACIDAD
                                 DE ESCUCHAR


INTERACCIONES
   POSITIVAS
                                NEUTRALIZAR
                                 LAS QUEJAS
CONCENTRARSE
  EN EL ÉXITO

                 COMPROMÉTASE !!!!
Trabajar la actitud
                      significa…




  1. Promover el estado de ánimo positivo en la organización.
2. Centrarse en las personas y tratar de erradicar el negativismo.
        3. Perseverar en la construcción de confianzas
             4. Convertir las quejas en soluciones
Recuerde que
          “SU CUERPO HABLA”



  ….y eso se refleja
    a través de la
      ACTITUD.
TRABAJE PARA TRANSMITIR LA
   ACTITUD POSITIVA A SU GENTE…




“OJO, mi éxito y el
 de mi empresa
 depende de mi
actitud y de como
   la transmito”      COMPROMÉTASE
Nuestro Factor Clave
es el trabajar positiva
  y proactivamente,
   conectándose…




                           Intelectualmente
                               Laboralmente
                          Motivacionalmente
                            Emocionalmente
Para eso…..




Necesitamos convencer a nuestra
gente de dar un paso más allá…
Significa




Anticiparse
• A la queja
• Al negativismo
• A los problemas
@ enfoquepositivo: Entender que El éxito no es negar
lo negativo, sino estar conscientes que depende
de Crear Circunstancias Positivas.
¿ Qué tienen en común?
Negativo                          Positivo
• Sin contacto visual             • Saludo amable
• No saluda                       • Empatía
• Poca cercanía                   • Escucha
• No empatiza                     • Contacto visual




                 TRANSMITIR, TRABAJAR,
                      POTENCIAR
UN BUEN AFRECHO ES CLAVE
1. Valorar lo que se tiene y agradecer
       2. Rescatar siempre lo positivo
3. Buscar de manera constante nuevas formas
   de hacer las cosas (INCENTIVE E INVENTE)
       4. Destacar iniciativas positivas
@ enfoquepositivo: Hay que convertirse en un tutor…..
1.Ayudar a definir en que es bueno cada uno y que le gusta
2.Definir metas y apoyar su logro
4
El último elemento del Management Positivo es la Felicidad.
DEBERÍA SER UN
VALOR EN CADA
  COMPAÑÍA




 Es importante la felicidad de nuestra gente
El rey de Bután (rey
      más joven no Budista
           del Himalaya)
         estableció como
      medida para promover
            el desarrollo
        económico el FIB*
        (Felicidad interna
      Bruta) en vez del PIB


   * El término fue propuesto por el Rey de Bután
  Jigme Singye Wangchuck como respuesta a las
críticas de la constante pobreza económica del país.
 Este concepto tenía aplicabilidad a la economía de
 Bután, cuya cultura estaba basada principalmente
                    en el budismo.
1. Expresar gratitud

2.   Cultivar el optimismo

3. Evitar pensar demasiado y
   hacer comparaciones
   sociales



ACTIVIDADES CLAVE DE
   LA GENTE FELIZ
“La gratitud es un
 antídoto contra las
     emociones
negativas….disuelve
  los sentimientos
     negativos”

 Su práctica supone tomar mayor
 conciencia de cada momento que
             vivimos.
Existe el mito de que la felicidad está
     fuera de nuestro alcance…..




  …muchas personas esperan que
   ocurra algo para ser felices
Si no eres feliz hoy no lo
 serás mañana a menos
    que hagas algo….




                             La felicidad se logra
                                cambiando las
                                circunstancias
¿Qué efectos tiene ser más
          feliz?

Aumenta el nivel de energía


   Mejora el sistema inmunitario


      Mejora la salud física y mental


          Mejora la dedicación y el trabajo
SOCIABLES




                 Los estudios
DISPUESTOS   demuestran que las    PROPENSOS A
                                  TENER UNA RED
     A          personas más       DE AMIGOS Y
 COOPERAR                         APOYO SOCIAL
               felices son más




               GENEROSOS
@ enfoquepositivo: Ely, podemos reunirnos…..?
hay algo que necesito conversar contigo
Frutos:
     • Ingresos
     • Utilidades
     • Rentabilidad




  Es correcto preocuparse de los frutos…..
        pero cuidado con las raíces
                         Raíces:
                              • Personas
                              • Cultura
                              • Espíritu
                              • Clima
SI SÓLO NOS CONCENTRAMOS EN LOS
  FRUTOS E IGNORAMOS LAS RAICES…
Recuerde que son las personas (raíces)
las que producen las cifras
   • Debemos concentrarnos en ellas
   • Erradicar el negativismo
   • Implementar compañías positivas
“Debemos concentrarnos en buscar lo positivo,
      SOLUCIONES y no problemas”
CIRCUNSTANCIAS
   POSITIVAS
Una explicación previa




      Hagamos algo de
       Matemáticas…
¿Cómo podemos definir la Buena Suerte?



                      Oportunidad
 Buena
 Suerte
                       Preparación


    Si estás preparado y hay una oportunidad
                tienes Buena Suerte.
¿Cómo podemos definir la Buena Suerte?



Oportunidad                     Azar

La oportunidad no depende de uno, por lo tanto
       sustituimos oportunidad por azar.




   Buena
                  Azar        Preparación
   Suerte
¿Cómo podemos definir la Buena Suerte?


Pero, la preparación es inversa al azar, mientras más
      preparado se está menos se deja al azar.




                                     1
   Preparación
                                    Azar
¿Cómo podemos definir la Buena Suerte?


Reemplazando:

   Buena
                 /
                 Azar       1
   Suerte
                           /
                           Azar

                 1


              La buena Suerte
            depende de “UNO”
Uno debe hacerse creador de las
   condiciones que permitan crear BUENA
                  SUERTE


La buena suerte depende
  de una actitud hacia
    uno mismo, hacia
     otros y hacia la
           vida.
@ enfoquepositivo: muy buena la analogía…….
La voy a anotar para repartirla en las oficinas de
Facebook!!!!!!!
¿Qué se repite en la gente que
   tiene BUENA SUERTE?
Perseverancia
   No existe una
lista de cosas por
   hacer, toda la       Los creadores de la buena
energía está en el         suerte no se rinden.
  trabajo sin que       No lo dejan para otro día
   sea necesario
decirles que hacer
                             Aparece el
             ACCIÓN 3
                             Problema:
             Olvidar
             el tema
                        Acción inmediata              ACCIÓN 1


                                                    Solucionar
                                                    el Problema


                                ACCIÓN 2



                                Delegar
                              el problema
¿Cómo trabajar la
  Perseverancia?
Cuidar los Detalles
Los grandes proyectos son
    suma de pequeños
        detalles…


   Actitud atenta,
                            PARTES
     cuidado…


                     TODO
                                     DETALLES
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Responsabilidad
Frente a una
situación no
  deseada
                                   INTROSPECCIÓN RÁPIDA




                      SOLUCIONES                       ¿QUÉ HE HECHO
                      (DISCULPARSE                        PARA QUE
                      Y COMUNICAR                      OCURRA ESTO?
                      SOLUCIONES)



                                         DETECTAR
                                       EL PROBLEMA Y
                                     EJECUTAR ACCIONES




       Los creadores de la buena suerte tienen conciencia de lo que ocurre en sus
     vidas y toman acciones para realizar los cambios necesarios. Entienden que el
             tema está en sus manos Y PRACTICAN LA RESPONSABILIDAD
Cooperación y Confianza



                           CONFIANZA EN UNO
                                MISMO



              CONCEPTO DE
              COLABORACIÓN
                                            AUTOESTIMA
                Y EQUIPO




                             CONFIANZA EN
                                 LOS
                                DEMÁS




 Es una de las características más olvidadas. La sinergía producto de
    la cooperación es utilizada por los creadores de buena suerte.
Aprender de los errores



   OLVIDARME                                INCORPORARLO
    DEJARLO             ERROR                EN MI ACTIVO
                                               PERSONAL




    Los creadores de la buena suerte, no ven en los errores
    un fallo… Es una oportunidad de APRENDER…Y no
                        de quejarse!!!
Suena todo muy bien pero,
    ¿cómo lo hago?
ALGUNAS PRÁCTICAS
   PRODUCTIVAS



 Que nos han dado resultado…
Aquello en lo que te
enfocas tiende a crecer


    Aquello a lo que dejas de
    prestar atención tiende a
                  desaparecer




       Allí donde pongamos nuestra
    atención conseguiremos resultados
El poder está en el FOCO
y en como cambiarlo cuando
       es necesario.
Para enfocarnos debemos
 entender los distintos tipos de pensamientos.




      Necesarios              Inútiles


      Negativos             Positivos

y concentrarnos siempre en los pensamientos positivos
@ enfoquepositivo: Es importante evitar que los
Pensamientos negativos se transformen en QUEJAS!!!
• Generan energía negativa
    • Impiden visualizar las soluciones
    • Frenan la creatividad
    • Representan un alto costo para usted y la compañía




Las Quejas sin
fundamento…
Trabaje el manejo de las
         quejas

Aborde los problemas 1 a 1

Utilice el lenguaje positivo
  « No tenemos este producto, o es muy caro »
  Búsquele el lado positivo a esa queja !!

  « Esa promoción terminó el Lunes pasado »
  « Esa promoción terminó en Lunes pasado, pero le
  buscaremos una solución !!
PONGA ESTO EN PRÁCTICA




Convierta la energía negativa en soluciones y cambios positivos
@ enfoquepositivo: En Facebook implementamos dos
Iniciativas que nos ayudan a manejar las quejas…y nos mantienen
en el foco…….
Grupos locales de Mejora

Reuniones periódicas con diferentes grupos o
áreas sin las jefaturas para «FOCALIZARSE» en
los problemas reales de la gente y plantear
soluciones.
Realizar Interacciones Positivas

Incentivar y premiar las mejores soluciones
creativas (positivas) frente a problemas
frecuentes o recurrentes. Enseñar a la gente a
concentrarse en soluciones (lo que podemos
hacer) en vez de focalizarse en los problemas.
7
Una mirada un poco diferente.
Nuestro cuerpo
  está constituido
por un 70% de agua
Es muy sutil…pero afecta…
Emociones            Emociones
         Negativas             Positivas



•   Tensión, Malestar     • Eficiencia
•   Stress, Nerviosismo   • Mayor productividad
•   Falta Creatividad     • Alta energía
•   Ansiedad              • Creatividad
•   Preocupación          • Previenen
•   Baja Energía            enfermedades
•   Presión Laboral       • Mayor resiliencia
•   Enfermedades
@ enfoquepositivo: Ely, tengo una llamada en línea….recuerda
a la gente que el «Enfoque Positivo» es la clave para mejorar
la productividad…….un abrazo
1.   Mejorar la Actitud
2.   Ser más Proactivo
3.   Trabajar con Pasión
4.   Desarrollar Felicidad
5.   Generar circunstancias positivas
6.   Aplicar la ley del foco
7.   Transformar las quejas
8.   Aplicar las prácticas productivas




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Presentacion Alas 2012

  • 1. Productividad media por trabajador (Dólares por hora trabajada) Fte: Diario El Mercurio, mayo 2012
  • 2. @ enfoquepositivo: Ely, la única alternativa es Trabajar el Management Positivo (MP), Crear Circunstancias Positivas (CC) e Implementar Prácticas Productivas (PP).
  • 4. 1 El primer elemento del Management Positivo es la actitud.
  • 5. Trabajar el agradecimiento Urgencia Asertividad AC T I T UD Tranquilidad Capacidad para manejar escuchar Quejas Dedicación Iniciativas (cuidar a su gente) Positivas
  • 6. ELOGIAR SONRISA A LOS DEMÁS EFECTO AMABLE CAPACIDAD DE ESCUCHAR INTERACCIONES POSITIVAS NEUTRALIZAR LAS QUEJAS CONCENTRARSE EN EL ÉXITO COMPROMÉTASE !!!!
  • 7. Trabajar la actitud significa… 1. Promover el estado de ánimo positivo en la organización. 2. Centrarse en las personas y tratar de erradicar el negativismo. 3. Perseverar en la construcción de confianzas 4. Convertir las quejas en soluciones
  • 8. Recuerde que “SU CUERPO HABLA” ….y eso se refleja a través de la ACTITUD.
  • 9. TRABAJE PARA TRANSMITIR LA ACTITUD POSITIVA A SU GENTE… “OJO, mi éxito y el de mi empresa depende de mi actitud y de como la transmito” COMPROMÉTASE
  • 10. Nuestro Factor Clave es el trabajar positiva y proactivamente, conectándose… Intelectualmente Laboralmente Motivacionalmente Emocionalmente
  • 11. Para eso….. Necesitamos convencer a nuestra gente de dar un paso más allá…
  • 12. Significa Anticiparse • A la queja • Al negativismo • A los problemas
  • 13. @ enfoquepositivo: Entender que El éxito no es negar lo negativo, sino estar conscientes que depende de Crear Circunstancias Positivas.
  • 14. ¿ Qué tienen en común?
  • 15. Negativo Positivo • Sin contacto visual • Saludo amable • No saluda • Empatía • Poca cercanía • Escucha • No empatiza • Contacto visual TRANSMITIR, TRABAJAR, POTENCIAR
  • 16.
  • 17. UN BUEN AFRECHO ES CLAVE
  • 18. 1. Valorar lo que se tiene y agradecer 2. Rescatar siempre lo positivo 3. Buscar de manera constante nuevas formas de hacer las cosas (INCENTIVE E INVENTE) 4. Destacar iniciativas positivas
  • 19. @ enfoquepositivo: Hay que convertirse en un tutor….. 1.Ayudar a definir en que es bueno cada uno y que le gusta 2.Definir metas y apoyar su logro
  • 20. 4 El último elemento del Management Positivo es la Felicidad.
  • 21. DEBERÍA SER UN VALOR EN CADA COMPAÑÍA Es importante la felicidad de nuestra gente
  • 22. El rey de Bután (rey más joven no Budista del Himalaya) estableció como medida para promover el desarrollo económico el FIB* (Felicidad interna Bruta) en vez del PIB * El término fue propuesto por el Rey de Bután Jigme Singye Wangchuck como respuesta a las críticas de la constante pobreza económica del país. Este concepto tenía aplicabilidad a la economía de Bután, cuya cultura estaba basada principalmente en el budismo.
  • 23. 1. Expresar gratitud 2. Cultivar el optimismo 3. Evitar pensar demasiado y hacer comparaciones sociales ACTIVIDADES CLAVE DE LA GENTE FELIZ
  • 24. “La gratitud es un antídoto contra las emociones negativas….disuelve los sentimientos negativos” Su práctica supone tomar mayor conciencia de cada momento que vivimos.
  • 25. Existe el mito de que la felicidad está fuera de nuestro alcance….. …muchas personas esperan que ocurra algo para ser felices
  • 26. Si no eres feliz hoy no lo serás mañana a menos que hagas algo…. La felicidad se logra cambiando las circunstancias
  • 27. ¿Qué efectos tiene ser más feliz? Aumenta el nivel de energía Mejora el sistema inmunitario Mejora la salud física y mental Mejora la dedicación y el trabajo
  • 28. SOCIABLES Los estudios DISPUESTOS demuestran que las PROPENSOS A TENER UNA RED A personas más DE AMIGOS Y COOPERAR APOYO SOCIAL felices son más GENEROSOS
  • 29.
  • 30. @ enfoquepositivo: Ely, podemos reunirnos…..? hay algo que necesito conversar contigo
  • 31. Frutos: • Ingresos • Utilidades • Rentabilidad Es correcto preocuparse de los frutos….. pero cuidado con las raíces Raíces: • Personas • Cultura • Espíritu • Clima
  • 32. SI SÓLO NOS CONCENTRAMOS EN LOS FRUTOS E IGNORAMOS LAS RAICES…
  • 33. Recuerde que son las personas (raíces) las que producen las cifras • Debemos concentrarnos en ellas • Erradicar el negativismo • Implementar compañías positivas
  • 34. “Debemos concentrarnos en buscar lo positivo, SOLUCIONES y no problemas”
  • 35. CIRCUNSTANCIAS POSITIVAS
  • 36. Una explicación previa Hagamos algo de Matemáticas…
  • 37. ¿Cómo podemos definir la Buena Suerte? Oportunidad Buena Suerte Preparación Si estás preparado y hay una oportunidad tienes Buena Suerte.
  • 38. ¿Cómo podemos definir la Buena Suerte? Oportunidad Azar La oportunidad no depende de uno, por lo tanto sustituimos oportunidad por azar. Buena Azar Preparación Suerte
  • 39. ¿Cómo podemos definir la Buena Suerte? Pero, la preparación es inversa al azar, mientras más preparado se está menos se deja al azar. 1 Preparación Azar
  • 40. ¿Cómo podemos definir la Buena Suerte? Reemplazando: Buena / Azar 1 Suerte / Azar 1 La buena Suerte depende de “UNO”
  • 41. Uno debe hacerse creador de las condiciones que permitan crear BUENA SUERTE La buena suerte depende de una actitud hacia uno mismo, hacia otros y hacia la vida.
  • 42. @ enfoquepositivo: muy buena la analogía……. La voy a anotar para repartirla en las oficinas de Facebook!!!!!!!
  • 43. ¿Qué se repite en la gente que tiene BUENA SUERTE?
  • 44. Perseverancia No existe una lista de cosas por hacer, toda la Los creadores de la buena energía está en el suerte no se rinden. trabajo sin que No lo dejan para otro día sea necesario decirles que hacer Aparece el ACCIÓN 3 Problema: Olvidar el tema Acción inmediata ACCIÓN 1 Solucionar el Problema ACCIÓN 2 Delegar el problema
  • 45. ¿Cómo trabajar la Perseverancia?
  • 46. Cuidar los Detalles Los grandes proyectos son suma de pequeños detalles… Actitud atenta, PARTES cuidado… TODO DETALLES
  • 47. ¿Cómo Cuidamos los Detalles?
  • 48. Responsabilidad Frente a una situación no deseada INTROSPECCIÓN RÁPIDA SOLUCIONES ¿QUÉ HE HECHO (DISCULPARSE PARA QUE Y COMUNICAR OCURRA ESTO? SOLUCIONES) DETECTAR EL PROBLEMA Y EJECUTAR ACCIONES Los creadores de la buena suerte tienen conciencia de lo que ocurre en sus vidas y toman acciones para realizar los cambios necesarios. Entienden que el tema está en sus manos Y PRACTICAN LA RESPONSABILIDAD
  • 49. Cooperación y Confianza CONFIANZA EN UNO MISMO CONCEPTO DE COLABORACIÓN AUTOESTIMA Y EQUIPO CONFIANZA EN LOS DEMÁS Es una de las características más olvidadas. La sinergía producto de la cooperación es utilizada por los creadores de buena suerte.
  • 50. Aprender de los errores OLVIDARME INCORPORARLO DEJARLO ERROR EN MI ACTIVO PERSONAL Los creadores de la buena suerte, no ven en los errores un fallo… Es una oportunidad de APRENDER…Y no de quejarse!!!
  • 51. Suena todo muy bien pero, ¿cómo lo hago?
  • 52. ALGUNAS PRÁCTICAS PRODUCTIVAS Que nos han dado resultado…
  • 53. Aquello en lo que te enfocas tiende a crecer Aquello a lo que dejas de prestar atención tiende a desaparecer Allí donde pongamos nuestra atención conseguiremos resultados
  • 54. El poder está en el FOCO y en como cambiarlo cuando es necesario.
  • 55. Para enfocarnos debemos entender los distintos tipos de pensamientos. Necesarios Inútiles Negativos Positivos y concentrarnos siempre en los pensamientos positivos
  • 56. @ enfoquepositivo: Es importante evitar que los Pensamientos negativos se transformen en QUEJAS!!!
  • 57. • Generan energía negativa • Impiden visualizar las soluciones • Frenan la creatividad • Representan un alto costo para usted y la compañía Las Quejas sin fundamento…
  • 58. Trabaje el manejo de las quejas Aborde los problemas 1 a 1 Utilice el lenguaje positivo « No tenemos este producto, o es muy caro » Búsquele el lado positivo a esa queja !! « Esa promoción terminó el Lunes pasado » « Esa promoción terminó en Lunes pasado, pero le buscaremos una solución !!
  • 59. PONGA ESTO EN PRÁCTICA Convierta la energía negativa en soluciones y cambios positivos
  • 60. @ enfoquepositivo: En Facebook implementamos dos Iniciativas que nos ayudan a manejar las quejas…y nos mantienen en el foco…….
  • 61. Grupos locales de Mejora Reuniones periódicas con diferentes grupos o áreas sin las jefaturas para «FOCALIZARSE» en los problemas reales de la gente y plantear soluciones.
  • 62. Realizar Interacciones Positivas Incentivar y premiar las mejores soluciones creativas (positivas) frente a problemas frecuentes o recurrentes. Enseñar a la gente a concentrarse en soluciones (lo que podemos hacer) en vez de focalizarse en los problemas.
  • 63. 7 Una mirada un poco diferente.
  • 64. Nuestro cuerpo está constituido por un 70% de agua
  • 65. Es muy sutil…pero afecta…
  • 66. Emociones Emociones Negativas Positivas • Tensión, Malestar • Eficiencia • Stress, Nerviosismo • Mayor productividad • Falta Creatividad • Alta energía • Ansiedad • Creatividad • Preocupación • Previenen • Baja Energía enfermedades • Presión Laboral • Mayor resiliencia • Enfermedades
  • 67. @ enfoquepositivo: Ely, tengo una llamada en línea….recuerda a la gente que el «Enfoque Positivo» es la clave para mejorar la productividad…….un abrazo
  • 68. 1. Mejorar la Actitud 2. Ser más Proactivo 3. Trabajar con Pasión 4. Desarrollar Felicidad 5. Generar circunstancias positivas 6. Aplicar la ley del foco 7. Transformar las quejas 8. Aplicar las prácticas productivas Comprométase :