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Taller Cultura y Clima
Organizacional
Presentación Taller Clima Organizacional por Escuela
Nacional de la Judicatura se distribuye bajo una Licencia
Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0
Internacional.
Introducción
Presentación
Video:
Una realidad…otro ambiente
Expectativas!
¿Cómo está el clima
hoy?
¿Qué les espera cuando
regresen?
¿Qué quieren llevarse
de aquí?
Objetivo General
Identificar conceptos y
herramientas
relacionados a la gestión del
clima organizacional que
inciden en el desempeño de
sus funciones y  la calidad
de sus resultados.
Contenido
 Clima organizacional:
generalidades.
 Diagnóstico de la condición actual.
 Herramientas de intervención al
clima organizacional.
 Evaluación del clima organizacional
Clima Organizacional

¿Qué es?

¿Cuál es su repercusión?

¿Cómo mejorarlo?
Clima Organizacional – Cultura Organizacional
Clima
•Percepción de los empleados
de su lugar de trabajo.
•Toma de decisiones.
•Relaciones Interpersonales.
•Comunicación interna
(externa).
Cultura
• Normas y Procedimientos
institucionales.
• Misión, Visión y Valores.
• Forma de hacer las cosas.
• Planes Estratégicos
Clima Organizacional: Conceptos
Es el ambiente generado por las
emociones de los miembros de un grupo
u organización, y está relacionado con la
motivación de los empleados.
Se refiere a factores relacionados tanto a la
parte física como emocional.
También se le conoce como:

clima laboral

ambiente laboral o

ambiente organizacional.
Clima Organizacional: Conceptos
Son las percepciones compartidas a
lo interno de la organización,
relativas a los procesos, las
políticas,  el estilo de liderazgo,
el entorno físico, las relaciones
interpersonales, la
remuneración, entre otros.
Clima Organizacional: Conceptos
El clima organizacional
necesariamente varía de una
organización a otra.
En resumen, es la apreciación de la
persona sobre el entorno que le
rodea e incide directamente en la
conducta y el comportamiento
de los empleados.
Clima Organizacional:
Factores que se pueden medir
1. Calidad de las relaciones interpersonales.
2. Efectividad de la comunicación.
3. Los estilos de liderazgos.
4. El manejo de conflictos.
5. Niveles de motivación.
6. Satisfacción laboral.
7. Identificacion de factores externos ajenos al puesto de trabajo.
Mini Discusión
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Clima Organizacional
Diagnóstico
Objetivo:
•
Identificar situaciones y comportamientos presentes en el ámbito
laboral
•
Tomar medidas correctivas
•
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•
Medir el grado de satisfacción laboral que identifiquen los aspectos
que entorpezcan el éxito de las metas propuesta.
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• Se dividirán los participantes en 3 grupos (uno por cada
estado): Soleado, Sol con nubes y nubes con lluvia.
• Recibirán una cantidad determinada de tarjetas con
características propias de los diferentes estados.
• Identificar cuáles tarjetas le pertenecen al estado del
tiempo del grupo al que pertenece.
• Negociar con los demás estados o grupos las tarjetas
faltantes.
• Cada estado debe tener 7 tarjetas.
Equivalencia de los Estados
Herramientas del Clima Organizacional
Clima Organizacional: Herramientas
•La medición del clima laboral es un
termómetro que permite analizar las
condiciones en que se encuentra el
ambiente de trabajo.
•Para esto es necesario
recurrir a herramientas que
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2. Entrevistas
3. Cuestionarios
Clima Organizacional: Beneficios de aplicar
herramientas.
• Permite tener información precisa a mano.
• Permite la retroalimentación.
• Mide en que estado se encuentra la
organización.
• Permite aplicar mejoras en el entorno laboral.
• Afianza las relaciones interpersonales.
Análisis de Casos
Descripción de la actividad:
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Evaluación Clima Organizacional
Clima Organizacional: Evaluación
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status de la organización en cuanto a
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Clima Organizacional: Evaluación
Tiene propósitos estratégicos,
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Evaluación del clima y su interpretación
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ENJ-500: Taller cultura y clima organizacional

  • 1. Taller Cultura y Clima Organizacional Presentación Taller Clima Organizacional por Escuela Nacional de la Judicatura se distribuye bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional.
  • 3. Expectativas! ¿Cómo está el clima hoy? ¿Qué les espera cuando regresen? ¿Qué quieren llevarse de aquí?
  • 4. Objetivo General Identificar conceptos y herramientas relacionados a la gestión del clima organizacional que inciden en el desempeño de sus funciones y  la calidad de sus resultados.
  • 5. Contenido  Clima organizacional: generalidades.  Diagnóstico de la condición actual.  Herramientas de intervención al clima organizacional.  Evaluación del clima organizacional
  • 6. Clima Organizacional  ¿Qué es?  ¿Cuál es su repercusión?  ¿Cómo mejorarlo?
  • 7. Clima Organizacional – Cultura Organizacional Clima •Percepción de los empleados de su lugar de trabajo. •Toma de decisiones. •Relaciones Interpersonales. •Comunicación interna (externa). Cultura • Normas y Procedimientos institucionales. • Misión, Visión y Valores. • Forma de hacer las cosas. • Planes Estratégicos
  • 8. Clima Organizacional: Conceptos Es el ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización, y está relacionado con la motivación de los empleados. Se refiere a factores relacionados tanto a la parte física como emocional. También se le conoce como:  clima laboral  ambiente laboral o  ambiente organizacional.
  • 9. Clima Organizacional: Conceptos Son las percepciones compartidas a lo interno de la organización, relativas a los procesos, las políticas,  el estilo de liderazgo, el entorno físico, las relaciones interpersonales, la remuneración, entre otros.
  • 10. Clima Organizacional: Conceptos El clima organizacional necesariamente varía de una organización a otra. En resumen, es la apreciación de la persona sobre el entorno que le rodea e incide directamente en la conducta y el comportamiento de los empleados.
  • 11. Clima Organizacional: Factores que se pueden medir 1. Calidad de las relaciones interpersonales. 2. Efectividad de la comunicación. 3. Los estilos de liderazgos. 4. El manejo de conflictos. 5. Niveles de motivación. 6. Satisfacción laboral. 7. Identificacion de factores externos ajenos al puesto de trabajo.
  • 14. Diagnóstico Objetivo: • Identificar situaciones y comportamientos presentes en el ámbito laboral • Tomar medidas correctivas • Corregir comportamientos del equipo de trabajo. • Medir el grado de satisfacción laboral que identifiquen los aspectos que entorpezcan el éxito de las metas propuesta.
  • 16. Instrucciones • Se dividirán los participantes en 3 grupos (uno por cada estado): Soleado, Sol con nubes y nubes con lluvia. • Recibirán una cantidad determinada de tarjetas con características propias de los diferentes estados. • Identificar cuáles tarjetas le pertenecen al estado del tiempo del grupo al que pertenece. • Negociar con los demás estados o grupos las tarjetas faltantes. • Cada estado debe tener 7 tarjetas.
  • 18. Herramientas del Clima Organizacional
  • 19. Clima Organizacional: Herramientas •La medición del clima laboral es un termómetro que permite analizar las condiciones en que se encuentra el ambiente de trabajo. •Para esto es necesario recurrir a herramientas que contribuyan con tal diagnóstico, tales como: 1. Encuestas 2. Entrevistas 3. Cuestionarios
  • 20. Clima Organizacional: Beneficios de aplicar herramientas. • Permite tener información precisa a mano. • Permite la retroalimentación. • Mide en que estado se encuentra la organización. • Permite aplicar mejoras en el entorno laboral. • Afianza las relaciones interpersonales.
  • 21. Análisis de Casos Descripción de la actividad: •Se dividirán en 4 grupos. •Tendrán que ofrecer soluciones a los mismos. •Tiempo: 10 minutos para estructurar sus respuestas y explicarlas. •Cada grupo debe elegir un delegado que hará la exposición. Recibirán tres situaciones que suelen suceder en una organización.
  • 23. Clima Organizacional: Evaluación La evaluación permite conocer el status de la organización en cuanto a los aspectos organizacionales, ambiente de trabajo, la cultura, estado de ánimo, y factores similares que pueden influir en el desempeño del equipo de trabajo.
  • 24. Clima Organizacional: Evaluación Tiene propósitos estratégicos, estadísticos y motivacionales.
  • 25. Clima Organizacional: Evaluación del clima y su interpretación
  • 27. Presentación Taller Clima Organizacional por Escuela Nacional de la Judicatura se distribuye bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional.