Corso leadership assistenti Banca Generali highlights
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Corso leadership assistenti Banca Generali - Come diventare una figura chiave.
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Corso leadership assistenti Banca Generali highlights
- 1. Workshop “Diventa una figura chiave” 25-26 marzo ’11 Cascina Girolda - S. Benedetto di Lugana Enrico Florentino District Manager
- 2. Benvenute !
- 3. Leader
- 4. to Lead
- 5. Perché ? La causa Come ? Value proposition Cosa ? Prodotti/Servizi
- 6. decisioni processi emotivi pensiero razionale Cervello rettile Old brain “decide” Middle brain “sente” New brain “pensa”
- 7. !"#$% Fou lea Co Oa 49e lea Co Ro ma Co Sho and bro Pro Go Mo and !"#$%&'()*! 9$%,. “ ” Le persone comprano sullʼemozione e giustificano con i fatti. -Bert Decker
- 8. ottenere risultati da se stessi per
- 9. ottenere risultati dagli altri
- 10. Responsabilità
- 12. responsabilità abilità di considerarsi la causa
- 13. responsabilità di fronte ad un problema
- 14. responsabilità possiamo scegliere la nostra risposta
- 15. ”-Viktor Frankl (1905-1997) “Cosʼè dunque lʼuomo? Domandiamocelo ancora. Eʼ un essere che decide sempre ciò che è.
- 16. pensare da effetto gli altri le circostanze
- 18. Non chiederti cosa il tuo Paese può fare per te, chiediti cosa tu puoi fare per il tuo Paese. - John F. Kennedy
- 19. leader vs scenario (come si muove oggi un leader/figura chiave in uno scenario sempre più complesso )
- 22. Mr . Wilson Mr . Crowley
- 24. Mr . Wilson Mr . Crowley
- 25. Situazione disperata….stop Nessuno porta scarpe… stop Mi imbarco in giornata per tornare…stop Mr . Wilson
- 26. Grandiosa opportunità di affari….stop Non hanno scarpe…stop Inviate grosso contingente…stop Mr . Crowley
- 27. Mr . Wilson Mr . Crowley
- 30. Unisci tutti i nove puntini con quattro linee rette, senza staccare la penna dal foglio
- 31. L’era della trota: Fai la cosa giusta e vivrai cent’anni
- 32. I Clienti Nuovi Tempo Risulta- La curva del ciclo di vita
- 33. L’era del salmone: si cambia casa
- 34. più qualità più personalizzazione minor prezzo
- 35. I Clienti Nuovi Tempo Risulta- •Crisi •Cambiamento •Apprendimento La nuova curva del ciclo di vita
- 37. I Clienti Nuovi Tempo Risulta- •Crisi •Cambiamento •Apprendimento La nuova curva del ciclo di vita
- 38. 38 L’era dello squalo bianco: il cambiamento non è più un trasloco
- 41. Iperscelta
- 43. Competitors
- 46. I Clienti Nuovi Tempo Risulta- La nuova curva del ciclo di vita
- 47. “ ” E’ un mondo difficile E’ vita intensa Felicità a momenti Futuro incerto -Tonino Carotone
- 48. la figura chiave
- 49. pensare da effetto gli altri le circostanze
- 51. vittima delle circostanze vs. padrone del proprio destino
- 52. Nessun coinvolgimento diretto Ciò che non MI accade, che non MI riguarda, che non esiste per me. Sfera di coinvolgimento Ciò che MI accade, che MI riguarda, la mia vita Sfera di influenza Ciò che IO faccio accadere
- 53. D.D.M. D.D.A.
- 55. D.D.M. D.D.A.
- 57. D.D.M. D.D.A.
- 58. Cazzo guardi!
- 62. AUTOSTIMA Riconoscimenti Risultati Padrone della mia vita o Vittima delle circostanze Atteggiamenti e Comportamenti Positivi oppure Negativi
- 64. RESPONSABILITAʼ FARSI LE DOMANDE GIUSTE =
- 66. “Dolore” Non mia Di chi è la colpa? Ciclo della Irresponsabilità Inazione (contemplazione del dolore) Non posso farci nulla
- 67. “Dolore” IO Chi ha il problema? Ciclo della Responsabilità Soluzione “ideale” Soluzione “compromesso” Apprendimento per il futuro “Elaborazione del lutto” - farsene una ragione Che cosa posso fare io? Azione
- 68. “ ” Ma Nino non aver paura di sbagliare un calcio di rigore, non è mica da questi particolari che si giudica un giocatore, un giocatore si giudica dal coraggio, dall’altruismo e dalla fantasia. -Francesco De Gregori
- 72. totale estraneità tra eccellenza in un campo ed innatismo
- 73. ?cosa separa un signor nessuno da un signor fenomeno
- 74. un mentore e 10.000 ore di brutale disciplina nella pratica
- 75. 4 ore al giorno per 5 giorni la settimana per 10 anni
- 76. Tratta le persone come se fossero ciò che vorrebbero essere e le aiuterai a diventare ciò che possono essere. -Johann Wofgang von Goethe
- 77. fiducia
- 78. Ci si fida di una persona se siamo convinti che questa non ci danneggerà mai, nemmeno se ne avesse la possibilità, se ne traesse vantaggio. 1
- 79. La fiducia ha bisogno di tempo, di obiettivi, di interessi comuni, di cooperazione realizzata nel quotidiano. 2
- 80. Nel rapporto tra il professionista- consulente e il cliente, la fiducia è, allo stesso tempo, lo scopo della relazione e il mezzo con la quale si consoliderà. 3
- 83. Se vuoi andare veloce, vai da solo; se vuoi andare lontano, vai insieme agli altri - Proverbio africano
- 84. wikinomics
- 85. la vita è una serie di eventi casuali a meno che tu non abbia una meta
- 86. tutte le cose vengono create due volte. la prima volta nella vostra testa.
- 87. Laura Wilkinson nel 2000 durante gli allenamenti per le olimpiadi di quell’ anno si ruppe le dita di un piede, invece di interrompere gli allenamenti, si sedette ad ore sul trampolino a ripercorrere mentalmente la sequenza precisa di ogni tuffo, vinse clamorosamente la medaglia d’oro dal trampolino dei 10 metri.
- 88. lʼimmaginazione è più importante dei fatti presenti
- 89. peculiarità di ogni leader è lʼinseguire mete difficili e motivanti
- 91. Si. Ora. Sono un artista. Prendo l’iniziativa. Faccio una professione. Senza critici, non c’è arte. Sono una figura chiave. Non sono facilmente rimpiazzabile. Se non è mai stato fatto prima, meglio ancora. La professione è personale, è troppo importante per sottovalutarla. Il cervello rettile è meno potente di fronte all’arte. Faccio accadere le cose, ogni giorno. Ogni interazione è un’opportunità di fare una connessione. Il passato è andato. Non ha potere. Il futuro dipende dalle scelte che compiamo ora. Possiedo i significati di produzione - il sistema non è importante quanto il mio contributo ad esso.Vedo la verità essenziale emergere dalla visione del mondo, e quella verità guida le mie decisioni. Mi “butto” nella professione che svolgo, non ci sto lontano. Il lavoro banale non richiede passione. Essere occupati è troppo facile. Rompere le regole funziona meglio e vale gli sforzi profusi. L’energia è contagiosa. Quanto più dono al mondo, tanto più riceverò dal mondo. Non importa se non ho sempre ragione, ciò che conta è che sia sempre in movimento. Alzo l’asticella. So che ciò che era innovazione ieri, oggi è diventato standard. Non mi farò lavare il cervello dal credere nello status quo. Gli artisti non si preoccupano dei riconoscimenti, ci preoccupiamo del cambiamento. Non c’è alcuna resistenza che possa sconfiggermi. La mancanza di struttura mi permette di trovare nuovi percorsi. Sono sorpendente ( e spesso sorpreso). Dono energia e rischi alla causa.Trasformo il carisma in leadership. La professione conta. Va. Fa’ che le cose accadano.
- 92. time management
- 93. ” “Chi lavora molto è efficiente. Ma se trascura lʼessenziale non è efficace perché fa soltanto un mucchio di cose. - Peter Drucker (1909-2005)
- 97. io sono importante !
- 100. lavora sul tuo linguaggio
- 101. anche il corpo parla
- 102. impara ad ascoltare
- 103. la perfezione è figlia della ripetizione
- 104. “ ” il risultato è occasionale, la prestazione no. -Zdeněk Zeman
- 105. “ ” Non c'è mai una seconda occasione per fare una buona impressione la prima volta . -Oscar Wilde
- 106. la figura chiave