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LICENCIATURA RELACIONES COMERCIALES
MI PRESENTACIÓN CON ORGANIZADORES GRÁFICOS
ESTUDIANTE: ALFREDO ROMERO TEJEDOR
Instituto Politécnico Nacional
ESCUELA SUPERIOR DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD SANTO TOMAS
Introducción
• El estudio de la mercadotecnia da las
herramientas necesarias a las empresas
para su competitividad en el mercado,
y haciendo de esto una filosofía hace
que la empresa sobreviva con
ganancias estudiando la necesidades
de los clientes y su satisfacción,
generando que la economía a todos los
niveles sea mejor, a nivel personal,
familiar, empresa y país, además de
generar satisfacción y recursos a los
involucrados, no dejando nada al azar.
Mi definición del concepto Mercadotecnia
• Mercadotecnia.- referente al mercado
compra y venta; la promoción y publicidad,
establecer el gusto por el producto y su
posicionamiento en el ámbito que abarca su
comercialización, así como crear la necesidad
de tener el producto generando ganancias y
beneficios para la empresa y la satisfacción
del cliente, en base al análisis y estudio de los
factores involucrados y la acumulación de
conceptos acuñados en el tiempo.
Cuadro conceptual de ideas
principales
• MERCADOTECNIA
• Proceso social y administrativo
• Obtener lo que necesita y/o desea
• Ofrecer o intercambiar
• Promoción y distribución
• Análisis FODA fortalezas, oportunidades, debilidades,
amenazas
• Comunicar y entregar valor
• Beneficios para la organización
Esquema de los conceptos
fundamentales e ideas principales
• PROCESO SOCIAL – Intervención personas con
necesidades, deseos y demandas
• PROCESO ADMINISTRATIVO.- Con elementos básicos
 Planeación
 Organización
 Implementación
 Control
• Puntos importantes
• Humanización de la mercadotecnia es realizada por personas
para personas, humanizando las actividades.
• La administración de la mercadotecnia. Además de las ideas
brillantes hay que administrarlas, para ser competitivo
• Los mercado logos hacen a los productos mas atractivos,
accesibles, disponibles ofreciendo todas la facilidades a los
clientes.
Necesida
des
Productos
Demand
as Deseos
Intercambi
osMercados
Transaccione
s Productos
Diferentes filosofías comerciales de la empresa.
Philip Kotler
•“La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que
necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes"
Jerome McCarthy
• Actividades para cumplir metas y anticiparse a los requerimientos del consumidor por
parte del productor
Stanton, Etzel y Walker (fundamentos de mercadotecnia)
• Sistema total de actividades de negocio para planea la satisfacción, con precio, promoción y
distribución para cumplir con la meta
John A. Howard
Identificar, necesidades, conceptualizar, comunicar la producción, y comunicarla al
consumidor
Al Ries y Jack Trout
Orientarse al competidor, tiempo de análisis, ver sus debilidades, fortalezas competitivas, y
determiné el plan de acción.
Puntos importantes
Captar las necesidades de los clientes
Ofrecer productos que satisfagan sus deseos o necesidades
Analizar las fortalezas de la competencia
Establecer las estrategias de competitividad
Establecer el proceso administrativo de mercadotecnia
Obtener beneficios para la empresa y clientes
Conclusión
• El establecer el proceso de mercadotecnia en las empresas,
permite que la economía a todos los niveles sea exitosa, y
genera satisfacción para los clientes, analizando sus
necesidades y deseos, obtendremos la estrategia en la
presentación, movimiento, promoción y venta de nuestros
productos, generando para los que estudian la mercadotecnia
una gran fuente de empleo y con beneficios para toda la
sociedad, aunque debemos tener en cuenta el desarrollo
sustentable y sus alcances al medio ambiente.
• Respetando lo que nos ha proporcionado para el bienestar de
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Mercadotecnia

  • 1. LICENCIATURA RELACIONES COMERCIALES MI PRESENTACIÓN CON ORGANIZADORES GRÁFICOS ESTUDIANTE: ALFREDO ROMERO TEJEDOR Instituto Politécnico Nacional ESCUELA SUPERIOR DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD SANTO TOMAS
  • 2. Introducción • El estudio de la mercadotecnia da las herramientas necesarias a las empresas para su competitividad en el mercado, y haciendo de esto una filosofía hace que la empresa sobreviva con ganancias estudiando la necesidades de los clientes y su satisfacción, generando que la economía a todos los niveles sea mejor, a nivel personal, familiar, empresa y país, además de generar satisfacción y recursos a los involucrados, no dejando nada al azar.
  • 3. Mi definición del concepto Mercadotecnia • Mercadotecnia.- referente al mercado compra y venta; la promoción y publicidad, establecer el gusto por el producto y su posicionamiento en el ámbito que abarca su comercialización, así como crear la necesidad de tener el producto generando ganancias y beneficios para la empresa y la satisfacción del cliente, en base al análisis y estudio de los factores involucrados y la acumulación de conceptos acuñados en el tiempo.
  • 4. Cuadro conceptual de ideas principales • MERCADOTECNIA • Proceso social y administrativo • Obtener lo que necesita y/o desea • Ofrecer o intercambiar • Promoción y distribución • Análisis FODA fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas • Comunicar y entregar valor • Beneficios para la organización
  • 5. Esquema de los conceptos fundamentales e ideas principales • PROCESO SOCIAL – Intervención personas con necesidades, deseos y demandas • PROCESO ADMINISTRATIVO.- Con elementos básicos  Planeación  Organización  Implementación  Control • Puntos importantes • Humanización de la mercadotecnia es realizada por personas para personas, humanizando las actividades. • La administración de la mercadotecnia. Además de las ideas brillantes hay que administrarlas, para ser competitivo • Los mercado logos hacen a los productos mas atractivos, accesibles, disponibles ofreciendo todas la facilidades a los clientes. Necesida des Productos Demand as Deseos Intercambi osMercados Transaccione s Productos
  • 6. Diferentes filosofías comerciales de la empresa. Philip Kotler •“La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes" Jerome McCarthy • Actividades para cumplir metas y anticiparse a los requerimientos del consumidor por parte del productor Stanton, Etzel y Walker (fundamentos de mercadotecnia) • Sistema total de actividades de negocio para planea la satisfacción, con precio, promoción y distribución para cumplir con la meta John A. Howard Identificar, necesidades, conceptualizar, comunicar la producción, y comunicarla al consumidor Al Ries y Jack Trout Orientarse al competidor, tiempo de análisis, ver sus debilidades, fortalezas competitivas, y determiné el plan de acción.
  • 7. Puntos importantes Captar las necesidades de los clientes Ofrecer productos que satisfagan sus deseos o necesidades Analizar las fortalezas de la competencia Establecer las estrategias de competitividad Establecer el proceso administrativo de mercadotecnia Obtener beneficios para la empresa y clientes
  • 8. Conclusión • El establecer el proceso de mercadotecnia en las empresas, permite que la economía a todos los niveles sea exitosa, y genera satisfacción para los clientes, analizando sus necesidades y deseos, obtendremos la estrategia en la presentación, movimiento, promoción y venta de nuestros productos, generando para los que estudian la mercadotecnia una gran fuente de empleo y con beneficios para toda la sociedad, aunque debemos tener en cuenta el desarrollo sustentable y sus alcances al medio ambiente. • Respetando lo que nos ha proporcionado para el bienestar de todos.