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Intervenção da psicologia na educação 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 1
Intervenção Escolar 
• Violência escolar 
• A mediação como estratégia 
• 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 2
sumário 
• Introdução 
• Justificativa 
• Método 
• Problema 
• Objetivos 
• Referencial 
• Procedimentos 
• Aspectos éticos 
• Orçamento 
• Recursos humanos 
• Referências 
• Apêndice 
• Anexos 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 3
INTRODUÇÃO 
• As conseqüências da inexistência de uma 
intervenção eficaz: 
• O ambiente escolar torna-se insuportável 
• Todos são negativamente afetados 
• Sentimentos de ansiedade e medo 
• Outros mais graves podem ser desencadeados 
• Abandono, doenças psicossociais e até suicídio 
• Nosso trabalho é norteado na busca de estratégias a 
fim de conter esse agravo. 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 4
justificativa 
• Esse trabalho mostra-se de extrema 
importância, pois busca encontrar meios de 
intervenção em conflitos escolares que 
crescem assustadoramente dentro do 
universo da escola e tem se tornado menos 
incomum os casos extremos de danos 
psicossociais e até mesmo casos de suicídio. 
• A mediação como estratégia tem se mostrado 
uma alternativa como intervenção, buscando 
trazer a harmonia dentro do contexto escolar 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 5
MÉTODO 
PROBLEMA 
• MÉTODO 
• Abordagem qualitativa de cunho bibliográfico 
• PROBLEMA DE PESQUISA 
• Violência escolar; uma intervenção possível? 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 6
*referencial 
• A associação que fazemos com a palavra 
conflito geralmente está relacionada com a 
comunicação, má interpretação, impasse, 
incompreensão, frustração, briga, divergência, 
dúvidas, insatisfação, desentendimento, 
rejeição, divergências, etc. 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 7
Referencial 
• O estudo do projeto está alicerçado no 
modelo de mediação 
• Objetivo da mediação consiste em diminuir o 
sentimento de insegurança através do diálogo 
dos protagonistas. 
• Diálogo se torna possível quando mediado por 
um terceiro 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 8
referencial 
• Diante dos conflitos deve predominar a 
solidariedade, o respeito e a imparcialidade. 
• O conflito se estabelece quando queremos 
que o outro aceite a nossa vontade. 
• Os conflitos interpessoais surgem na 
tentativa de querer que os outros queiram e 
desejem o que queremos. 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 9
mediação 
• A mediação é um processo que analisa o 
conflito em si e suas manifestações. 
• A expressão ou manifestação conflitante deve 
ser analisada pela mediação para chegar ao 
conflito em si. 
• Ou seja: Encontrar aquilo que está causando 
esta manifestação. 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 10
referencial 
• Resumindo: 
• todo conflito tem manifestações que são produzidas por 
motivações subjacentes que podem ser objetivas ou 
subjetivas contextualizadas dentro de uma realidade. 
• Desta maneira podemos afirmar que o mediador escolar terá 
a sua prática embasada em princípios fenomenológicos para a 
resolução dos conflitos. 
• Assim esses dados fenomenológicos são baseados em termos 
intuitivos na busca estrutural do comportamento. 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 11
subjetividade 
• Buscando subjetividades 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 12
Ação mediadora 
• Todos devem saber igualmente como criar um diálogo para encontrar uma 
solução em que todos ganhem, sem perdedores. 
• Na mediação escolar é fundamental que o mediador seja capaz de separar os fatos 
da fantasia. 
• Ser completamente imparcial é outra característica. A questão (problema ou 
conflito) tem duas dimensões: o que é manifesto e o que é subjacente ou as 
motivações. O mediador deve ser hábil em eliminar a oposição entre as partes 
envolvidas no conflito. 
• Colocar questionamentos às partes é um procedimento próprio para a mediação 
escolar. 
• Questionar para que as pessoas envolvidas eliminem certezas. O negativo são as 
certezas, as dúvidas permitem ampliar as questões subjacentes. 
• As certezas fecham e limitam. Questionar leva à reflexão. As motivações 
conscientes e inconscientes devem ser trabalhadas. 
• A mediação propõe um estado de questionamento permanente. 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 13
Funções do mediador 
• 1. Acolher sem pré-julgamentos ou pré-conceitos 
• 2. Ganhar a confiança por meio da imparcialidade 
• 3. Introduzir respeito, mais pelo exemplo pessoal do que pela hierarquia 
4. Conseguir cooperação eliminando disputas 
• 5. Promover a criatividade na resolução do conflito e solução do mesmo 
• 6. Capacitar em administração de conflitos 
• 7. Promover a co-responsabilidade entre as partes envolvidas e não a 
culpabilidade. 
• Vale lembrar que cada mediação é única e personalizada, pois está 
inserida em seu contexto peculiar. 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 14
ANEXO 
• A Comissão de Segurança Pública e Combate 
ao Crime Organizado aprovou nesta quinta-feira 
(21) proposta que inclui no Código Penal 
o crime de intimidação vexatória (ou bullying). 
• A pena prevista é de detenção de um a três 
anos e multa. Se o crime ocorrer em ambiente 
escolar, a pena será aumentada em 50%. 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 15
ANEXO 
• Em 1997, em um domingo, em sua casa, o menino 
Sikh escreveu os seguintes versos em seu diário: 
• “Eu devo me lembrar para sempre, nunca irei 
esquecer/ segunda feira: meu dinheiro é tomado/ 
terça: me ofendem verbalmente/ quarta: meu 
uniforme é rasgado/ quinta: meu corpo encharcado 
de sangue/ sexta: está terminado/ sábado: 
liberdade”. Logo depois, se enforcou. 
• http://www.clicrbs.com.br/especial/br/portal-social/ 
conteudo,0,3726,Primeira-coluna-Marcos-Rolim.html 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 16
Referencias 
• http://indisciplinaemediacaodeconflitos.blogspot.com.br/ 
• http://www.clicrbs.com.br/especial/br/portal-social/ 
conteudo,0,3726,Primeira-coluna-Marcos-Rolim.html 
• *Jorge Schemes Professor no Curso de Pedagogia da FGG – 
ACE. 
• http://www.slideshare.net/gorettisilva/roteiro-bsico-projeto-de- 
interveno 
11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 17

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  • 1. Intervenção da psicologia na educação 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 1
  • 2. Intervenção Escolar • Violência escolar • A mediação como estratégia • 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 2
  • 3. sumário • Introdução • Justificativa • Método • Problema • Objetivos • Referencial • Procedimentos • Aspectos éticos • Orçamento • Recursos humanos • Referências • Apêndice • Anexos 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 3
  • 4. INTRODUÇÃO • As conseqüências da inexistência de uma intervenção eficaz: • O ambiente escolar torna-se insuportável • Todos são negativamente afetados • Sentimentos de ansiedade e medo • Outros mais graves podem ser desencadeados • Abandono, doenças psicossociais e até suicídio • Nosso trabalho é norteado na busca de estratégias a fim de conter esse agravo. 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 4
  • 5. justificativa • Esse trabalho mostra-se de extrema importância, pois busca encontrar meios de intervenção em conflitos escolares que crescem assustadoramente dentro do universo da escola e tem se tornado menos incomum os casos extremos de danos psicossociais e até mesmo casos de suicídio. • A mediação como estratégia tem se mostrado uma alternativa como intervenção, buscando trazer a harmonia dentro do contexto escolar 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 5
  • 6. MÉTODO PROBLEMA • MÉTODO • Abordagem qualitativa de cunho bibliográfico • PROBLEMA DE PESQUISA • Violência escolar; uma intervenção possível? 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 6
  • 7. *referencial • A associação que fazemos com a palavra conflito geralmente está relacionada com a comunicação, má interpretação, impasse, incompreensão, frustração, briga, divergência, dúvidas, insatisfação, desentendimento, rejeição, divergências, etc. 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 7
  • 8. Referencial • O estudo do projeto está alicerçado no modelo de mediação • Objetivo da mediação consiste em diminuir o sentimento de insegurança através do diálogo dos protagonistas. • Diálogo se torna possível quando mediado por um terceiro 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 8
  • 9. referencial • Diante dos conflitos deve predominar a solidariedade, o respeito e a imparcialidade. • O conflito se estabelece quando queremos que o outro aceite a nossa vontade. • Os conflitos interpessoais surgem na tentativa de querer que os outros queiram e desejem o que queremos. 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 9
  • 10. mediação • A mediação é um processo que analisa o conflito em si e suas manifestações. • A expressão ou manifestação conflitante deve ser analisada pela mediação para chegar ao conflito em si. • Ou seja: Encontrar aquilo que está causando esta manifestação. 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 10
  • 11. referencial • Resumindo: • todo conflito tem manifestações que são produzidas por motivações subjacentes que podem ser objetivas ou subjetivas contextualizadas dentro de uma realidade. • Desta maneira podemos afirmar que o mediador escolar terá a sua prática embasada em princípios fenomenológicos para a resolução dos conflitos. • Assim esses dados fenomenológicos são baseados em termos intuitivos na busca estrutural do comportamento. 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 11
  • 12. subjetividade • Buscando subjetividades 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 12
  • 13. Ação mediadora • Todos devem saber igualmente como criar um diálogo para encontrar uma solução em que todos ganhem, sem perdedores. • Na mediação escolar é fundamental que o mediador seja capaz de separar os fatos da fantasia. • Ser completamente imparcial é outra característica. A questão (problema ou conflito) tem duas dimensões: o que é manifesto e o que é subjacente ou as motivações. O mediador deve ser hábil em eliminar a oposição entre as partes envolvidas no conflito. • Colocar questionamentos às partes é um procedimento próprio para a mediação escolar. • Questionar para que as pessoas envolvidas eliminem certezas. O negativo são as certezas, as dúvidas permitem ampliar as questões subjacentes. • As certezas fecham e limitam. Questionar leva à reflexão. As motivações conscientes e inconscientes devem ser trabalhadas. • A mediação propõe um estado de questionamento permanente. 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 13
  • 14. Funções do mediador • 1. Acolher sem pré-julgamentos ou pré-conceitos • 2. Ganhar a confiança por meio da imparcialidade • 3. Introduzir respeito, mais pelo exemplo pessoal do que pela hierarquia 4. Conseguir cooperação eliminando disputas • 5. Promover a criatividade na resolução do conflito e solução do mesmo • 6. Capacitar em administração de conflitos • 7. Promover a co-responsabilidade entre as partes envolvidas e não a culpabilidade. • Vale lembrar que cada mediação é única e personalizada, pois está inserida em seu contexto peculiar. 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 14
  • 15. ANEXO • A Comissão de Segurança Pública e Combate ao Crime Organizado aprovou nesta quinta-feira (21) proposta que inclui no Código Penal o crime de intimidação vexatória (ou bullying). • A pena prevista é de detenção de um a três anos e multa. Se o crime ocorrer em ambiente escolar, a pena será aumentada em 50%. 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 15
  • 16. ANEXO • Em 1997, em um domingo, em sua casa, o menino Sikh escreveu os seguintes versos em seu diário: • “Eu devo me lembrar para sempre, nunca irei esquecer/ segunda feira: meu dinheiro é tomado/ terça: me ofendem verbalmente/ quarta: meu uniforme é rasgado/ quinta: meu corpo encharcado de sangue/ sexta: está terminado/ sábado: liberdade”. Logo depois, se enforcou. • http://www.clicrbs.com.br/especial/br/portal-social/ conteudo,0,3726,Primeira-coluna-Marcos-Rolim.html 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 16
  • 17. Referencias • http://indisciplinaemediacaodeconflitos.blogspot.com.br/ • http://www.clicrbs.com.br/especial/br/portal-social/ conteudo,0,3726,Primeira-coluna-Marcos-Rolim.html • *Jorge Schemes Professor no Curso de Pedagogia da FGG – ACE. • http://www.slideshare.net/gorettisilva/roteiro-bsico-projeto-de- interveno 11/10/14 INTERVENÇÃO ESCOLAR 17