Un plan de contenidos es importante para orientar una estrategia de marketing de contenidos definiendo qué contenidos se publicarán, sus objetivos y fechas de lanzamiento. Un plan ayuda a asociar acciones con objetivos, anticipar dificultades, reconocer cambios en la estrategia, conocer a la audiencia meta y establecer un proceso de compra. Un buen plan incluye un análisis FODA, investigación de mercado, definición de la audiencia, búsqueda de palabras clave, conocimiento del mercado meta y un calendario editorial
2. Un plan de contenidos es el conjunto de
información que se registra y documenta
para orientar las acciones de una
estrategia de Marketing de Contenidos,
definiendo cuáles serán publicados, sus
objetivos y respectivas fechas de
lanzamiento.
3. ¿Por qué es
necesario un plan
de contenidos?
Piensa por un momento ¿cuál de las conquistas en la
historia de la humanidad se hubiera logrado sin tener
un plan? Tal vez ninguna ¿verdad?
4. asociar acciones claras a los objetivos
definidos;
anticipar posibles dificultades que surjan en el
camino;
reconocer diferentes momentos en los que la
estrategia puede variar;
conocer a profundidad la buyer persona de tu
producto o servicio;
establecer un proceso de compra que lleve los
visitantes a convertirse en clientes;
verificar los recursos y el presupuesto
disponibles.
Entonces es importante que entiendas que un plan de contenidos va a ayudarte
en diferentes aspectos de una estrategia de marketing, como por ejemplo:
5. Crear contenidos y publicarlos sin una
razón específica, sin conocer el público
al que se los ofreces y sin saber cuál
es el resultado esperado puede ser
perjudicial.
Tener un plan puede ser visto, al inicio,
como algo que demanda mucho
esfuerzo, pero piensa que puede darte
más trabajo recuperar el tiempo
perdido por no haber planificado
antes.
7. Análisis FODA de la estrategia
Investigación de mercados
Definición de la buyer persona
Búsqueda de palabras clave
Conocimiento del segmento de
mercado
Elaboración del calendario editorial
8. FODA de la
estrategia
Conocimiento de todo lo que significa una
debilidad, oportunidad, fortaleza y amenaza para
la empresa (análisis FODA) para la puesta en
marcha de una estrategia de contenidos para la
empresa.
9. Investigación
de mercados
Conocer cuáles son las
referencias dentro del segmento
de negocio y las acciones que
están siendo desarrolladas, puede
traer bastantes ideas de lo que va
a incluir este plan, acciones que
ya existan y se puedan mejorar u
oportunidades en alternativas
que no se han creado.
11. Búsqueda de
palabras clave
Es elemental definir cuáles serán los
términos en los que se basarán los
contenidos creados.
Para eso, hay que descubrir qué keywords
buscaría un usuario en Google que pueda
llegar a encontrar valor en el contenido
creado por tu empresa.
Al final, una estrategia de contenidos que
no se organiza en torno a las palabras
clave y al SEO puede perder muchas
oportunidades de conversión de clientes,
pues los buscadores son puntos de
contacto importantes de los usuarios con
las empresas que les pueden resolver los
problemas.
14. Conocimiento
del segmento
de mercado
Una de las ventajas más
grandes del Marketing de
Contenidos es el
posicionamiento de nuestro
negocio como una
referencia en el segmento
que opera.
Conocer las últimas
tendencias, lo más buscado
y las novedades será un
diferencial también en los
contenidos a crear.
15. Elaboración
del
calendario
editorial
CONSIDERAR LAS FECHAS PARA
CREAR Y PUBLICAR LOS
CONTENIDOS CREADOS, TENIENDO
EN CUENTA LOS RECURSOS
DISPONIBLES Y TAMBIÉN LOS
HÁBITOS DE CONSUMO DE
INFORMACIÓN DEL PÚBLICO,
FACTORES COMO HORARIO Y
FRECUENCIA.
ESTE RECURSO TAMBIÉN ES
FUNDAMENTAL PARA GARANTIZAR
QUE NO SE PUBLICARÁN
CONTENIDOS DUPLICADOS O QUE
CUALQUIER IDEA DE PUBLICACIÓN
SE PIERDA EN EL TIEMPO, PUES
PERMITE DOCUMENTAR LA
ESTRATEGIA REALIZADA.
16.
17. ¿Qué riesgos se corren
al no tener un plan de
contenidos?
No planificar en general puede perjudicar diferentes partes de la
empresa y, en el caso específico del Marketing de Contenidos, no
planificar las publicaciones de una estrategia puede provocar:
19. CREAR VARIOS CONTENIDOS SIN VALOR, CON PALABRAS DE RELLENO
Y QUE NO ESTÁN RELACIONADOS ENTRE SÍ, SUELE SER TAMBIÉN UN
ERROR CAUSADO POR LA FALTA DE PLANIFICACIÓN DE CONTENIDOS,
PUES SI NO RESUELVEN UNA NECESIDAD CONCRETA DEL USUARIO
ACABAN SIENDO INÚTILES.
VALE LA PENA RECORDAR QUE INCLUSO LOS BUSCADORES DE
INTERNET YA SE HAN DADO CUENTA DE QUE UN CONTENIDO VALIOSO
NO ES AQUÉL QUE CONTIENE INNUMERABLES REPETICIONES DE UNA
PALABRA CLAVE, SINO QUE ES EL QUE TRASMITE INFORMACIÓN
RELEVANTE Y COMPLETA SOBRE DETERMINADO TEMA.
POR ESO ES NECESARIO TENER CLARA LA JORNADA DEL USUARIO
HASTA QUE SE CONVIERTA EN VISITANTE, LUEGO EN LEAD, LUEGO EN
CLIENTE.
20. ¿Cómo
evitarlo?
Elabora un plan que te ayude a dar dos pasos atrás para visualizar:
¿cuáles son los problemas que tus contenidos van a resolver,
el mejor formato para ellos, las palabras clave que contendrá el texto y
el objetivo que cumple cada contenido en tu estrategia.
Otra acción indicada es asociarlos con otros contenidos que lo complementen y
ayuden a convertir visitantes en leads e, incuso, en clientes.
21. Sensación de que
los contenidos no
sirven
No tener un propósito para el contenido que elaboramos, o
que este simplemente carezca de valor, puede llegar a
generar la sensación de esfuerzos desperdiciados por algo
que muchas veces no conseguimos entender.
22. ¿Cómo evitarlo?
Contar con un plan ayuda a definir los objetivos por los
cuales cada contenido o grupo de ellos va a ser creado.
¿Qué tipo de contenido consume usualmente mi buyer persona?
¿Qué medios voy a usar para su divulgación?
¿A qué personas les servirá este contenido?
¿Qué espero obtener por x cantidad de recursos que estoy usando para
su creación?
Dichas preguntas pueden darle sentido a consolidar un plan de
contenidos.
23. Falta de
orden en
ideas y
procesos
En ocasiones no contar con un plan puede hacernos sentir
que las cosas que hicimos no tienen un orden lógico, que
estamos improvisando demasiado o que se están
haciendo las cosas simplemente por cumplir con el deber.
¿Cómo evitarlo?
Para llegar a un objetivo es necesario establecer
procesos que definan una secuencia lógica a seguir para
que, de esta forma, el equipo trabaje de una manera
ordenada en la creación de contenidos.
Herramientas como un calendario editorial, un
programador de publicaciones en redes sociales y
gestores de proyectos en grupo – como Asana o Trello
– pueden resultar bastante útiles para acompañar de cerca
el proceso y su progreso con relación al objetivo.
24. Metas mal estructuradas
Este puede ser un causante de frustración en un
equipo que siente que las metas están desfasadas y
que no existe una proyección realista para alcanzar
los resultados o que no tienen ningún sentido
según los contenidos que están creando.
Promover el trabajo en conjunto de los equipos de creación de contenidos y ventas.
Eso puede ajustar las expectativas del equipo de ventas a los resultados esperados
con los contenidos, para eso es necesario entender qué tipo de producto o servicio
ofrecemos y el tiempo del ciclo de venta.
¿Cómo evitarlo?
26. Siempre se deben asociar los objetivos estratégicos del negocio a los objetivos de la
estrategia de Marketing de Contenidos, de esta manera el plan tendrá mucho más
sentido.
Toda estrategia implica una inversión, y la falta de planificación puede resultar cara o
darte un retorno muy bajo de los contenidos creados.
El Marketing de Contenidos no es ajeno a esto, lo que convierte a un buen plan de
contenidos en una prioridad.
Cuando creamos contenidos debemos, siempre, tener en cuenta qué objetivo
queremos lograr y de qué forma nuestros contenidos se complementan entre
ellos, con el fin de ofrecer una experiencia y un proceso al lector que lo ayude a
tomar una decisión de compra.
De la misma manera, tener en cuenta los plazos y los canales que se van a usar para
publicar este contenido es fundamental para que este tenga mucha más oportunidad de
ser consumido.