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LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS 					       DADOS DO SEGMENTO LOHAS(Lifestyle of Health and sustainability) é um segmento de mercado focado em saúde e forma física, o meio ambiente, desenvolvimento pessoal, vida sustentável e justiça social. Estilo de Vida de Saúde e Sustentabilidade (LOHAS) define um determinado segmento do mercado relacionado com a vida saudável, "verde", iniciativas ecológicas, e, geralmente, composto por um segmento da população de classes altas e relativamente bem-educados. PRODUTOS E SERVIÇOS - O mercado inclui os produtos e serviços, tais como: -  SAÚDE PESSOAL – inclui alimentos orgânicos ; -  Construção sustentável  e verde - edificações projetadas conforme parâmetros do certificado de Green Building (USGBC - www.usgbc.org); -  Orgânicos e produtos naturais de higiene pessoal;-  Carros Híbridos e elétricos, bicicletas;-  Eletrônicos com eficiência energética / aplicações destes eletrônicos;-  Comportamento de responsabilidade social; -  Utilização de produtos de uso doméstico Natural (papel e produtos de limpeza);-  Serviços Complementares: Medicina preventiva e alternativa ( Homeopatia, a medicina chinesa) -  Literatura da mente, corpo e alma;-  Eco-Turismo -  segmento de atividade turística que utiliza, de forma sustentável, o patrimônio natural e cultural, incentivando a conservação da natureza; -  Energias Alternativas – Pesquisa para alternativas de  energia renovável
LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS                                                           REPRESENTATIVIDADE  ECONÔMICA Pesquisar apontam uma variedade de tamanhos do segmento de mercado LOHAS. Por exemplo, Worldwatch Institute informou que o segmento de mercado LOHAS no ano de 2006 foi estimado em US $ 300 bilhões, aproximadamente 30% do mercado consumidor dos EUA e, um estudo realizado pela Marketing Natural Institute mostrou que em 2007, 40 milhões de americanos foram incluídos no do segmento de mercado LOHAS demográfica.
LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS            MERCADOS MAIS MADUROS - DEMOGRAFIA - GEOGRAFIA Segue abaixo dados informativos sobre o tamanho do Segmento Europeu LOHAS comparado com o seguimento nos EUA (% da população):-  EUA - 30% do Mercado consumidor;-  Australia - 26% do Mercado consumidor; -   Reino Unido – 19% a 24% do Mercado consumidor. O Segmento LOHAS no Reino Unido é dividido  em: HighestNATURL’S – 27% Low LOHAS – 15%;-  Bélgica – 18% do Mercado consumidor;-  Portugal - 17%  do Mercado consumidor;-  França - 18% a 25% do Mercado consumidor;-  Espanha -  19% do Mercado consumidor; Fonte: (NMI) Natural Marketing Institute.Segundo o site LOHAS.de as pesquisas recentes mostram que no 5º ano do evento ImagePower® Green BrandsSurvey fizeram parte da apresentação mais de 9.000 participantes em oito países: Austrália, Brasil, China, França, Alemanha, Índia, Reino Unido e os Estados Unidos. O que começou como uma pequena pesquisa para testar os sentimentos dos EUA em relação às marcas verde tornou-se um barômetro global da percepção do consumidor e comportamentos em torno da sustentabilidade. Em cinco anos, muita coisa mudou. 
LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS            MERCADOS MAIS MADUROS - DEMOGRAFIA - GEOGRAFIA Os termos "sustentabilidade“ e "verde" agora estão muito mais proeminentes na conversa e política do governo. Desastres ecológicos fizeram manchetes internacionais e chamou a atenção mundial para as questões ambientais. Nas ultimas pesquisas mostraram um aumento geral com a preocupação com o ambiente, até uma média de 3,5 por cento sobre 2009, mesmo em mercados maduros como França, Reino Unido e Estados Unidos. Brasil e Índia continuam as exceções, onde os moradores ainda estão mais preocupados com o meio ambiente do que o  economia (como eram em 2009). Os consumidores estão preocupados sobre a sua sobrevivência econômica, mas estamos contentes de ver o meio ambiente ganhar terreno.  As principais conclusões do evento em 2010 “Marcas Verdes” incluem:  - A maioria dos consumidores quer comprar de empresas ambientalmente responsáveis.- Mais e mais, os consumidores estão exigindo que as empresas atuem em áreas ambientalmente responsáveis. - Os consumidores em todos os países pesquisados consideram a redução de tóxicos o ato mais importante de uma empresa pode ter.- A conservação da água ocupa o segundo lugar nas mentes dos entrevistados na Austrália, Brasil, China e Índia. 
LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS            MERCADOS MAIS MADUROS - DEMOGRAFIA - GEOGRAFIA - Enquanto os consumidores na  França, na Alemanha, e nos Estados Unidos têm o foco sobre a utilização de materiais reciclados, consumidores Britânicos mostram mais interesse em reduzir a quantidade de embalagens usadas. - O mercado para produtos ecológicos está crescendo nas economias emergentes. A pesquisa de 2009 mostrou que os consumidores nos países em desenvolvimento querem ver mais  produtos verdes nas prateleiras das lojas, e descobrimos que 2010 irá crescer ainda mais. Enquanto 30% de todos os entrevistados planejam gastar mais em produtos verdes no próximo ano, no  Brasil, China e Índia, esse número sobe para mais de 70 %. - Na China e na Índia, este é um 9 e 3 % de aumento, respectivamente, em relação a 2009. Os consumidores na maioria dos oito países desenvolvidos pesquisados ​​não apresentaram um aumento similar, sugerindo que eles atingissem um patamar de produtos verdes e serviços tornam-se amplamente disponível e apresentaram um novo conjunto de desafios para os comerciantes.
LOHAS – Gestão de Marketing LOHASPRODUTOS E SERVIÇOS DE ARQUITETURA OFERECIDOS PARA ESTE SEGMENTO Mercado de Arquitetura Sustentável (Green Building)   - O U.S. Green Building Council (USGBC), fundado nos EUA em 1993, é a maior e mais influente instituição voltada para a promoção da arquitetura sustentável no mundo.   - O USGBC criou o sistema de certificação LEED (Leadership in Energy and Environmental Design), que classifica os edifícios de acordo com seu “grau de sustentabilidade”.   - O USGBC mantém, na página inicial de seu site, um gráfico ilustrando a área de espaço comercial – e o número de projetos - com certificado LEED nos EUA. O mercado de arquitetura sustentável cresce com tanta velocidade que o gráfico é atualizado diariamente. Ver em: http://www.usgbc.org/   - Grande parte desse mercado está concentrada no retrofit de edifícios existentes.  Edifícios novos representam apenas 2.5% do mercado de construção civil nos EUA. Atualmente (2009), os edifícios “verdes” correspondem a 5-9% do mercado de retrofits, mas, até 2014, espera-se que esse número cresça de 20 a 30%, atingindo uma marca de US$ 10-15 bilhões. Ver em: http://greeneconomypost.com/huge-growth-in-retrofit-buildings-predicted-10-15-billion-market-by-2014-5476.htm
LOHAS – Gestão de Marketing LOHASPRODUTOS E SERVIÇOS DE ARQUITETURA OFERECIDOS PARA ESTE SEGMENTO - Entre 2008 e 2010, o investimento em arquitetura sustentável nos EUA foi de US$ 42 bilhões para US$ 71 bilhões, um crescimento de quase 50%, e que representa 25% de toda a atividade de construção em 2010. De acordo com as últimas projeções, o mercado da arquitetura sustentável nos EUA deve chegar a US$ 135 bilhões até 2015. Ver em: http://blog.lohas.com/blog/lohas-trends/lohas-trends-for-2011-green-building-and-housing   - O setor mais forte deste mercado é o de arquitetura não-residencial, representando US$ 54 bilhões. Atualmente, um terço de toda a construção não-residencial é “verde”. Em 5 anos, espera-se que essa atividade triplique, chegando a 120-145 bilhões, o que representaria 40-48% do mercado não-residencial.  Ver em: http://blog.lohas.com/blog/lohas-trends/lohas-trends-for-2011-green-building-and-housing
LOHAS – Gestão de Marketing LOHASPRODUTOS E SERVIÇOS DE ARQUITETURA OFERECIDOS PARA ESTE SEGMENTO ,[object Object],* Redução nos custos operacionais em 13.6% para edifícios novos e 8.5% para retrofits;* Aumento do valor dos imóveis em 10.9% para edifícios novos e 6.8% para retrofits;* Aumento do retorno de investimento (ROI) de 9.9 para edifícios novos e 19.2% para retrofits. - Perfil dos clientes (LOHAS ?) * Demanda por arquitetura “honesta” e simplificação; beleza “simples”, com uma abordagem “zen”; materiais naturais, linhas simples e menos “embelezamentos”. * Demanda por casas “saudáveis”, com materiais não-tóxicos, de preferência naturais. - O Green Building Council Brasil (GBC Brasil) foi fundado em 2007, e possui cerca de 370 empresas associadas.   - No Brasil, os edifícios são responsáveis por 42% do consumo de energia e 35% das emissões de poluentes.   - No país existem apenas 16 edifícios com certificação LEED, mas cerca de 180 já estão registrados para certificação.  Ver em: http://www.gbcbrasil.org.br/pt/download/WORLDGBC_Report2010.pdf
LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS         				ICONE DO SEGMENTO
LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS         		                      OPORTUNIDADES ENCONTRADAS Os leitores regulares do jornal LOHAS sabe que nos últimos quatro anos, a Natural Marketing Institute (NMI) conduziu uma pesquisa preliminar do consumidor para o consumidorLOHAS. O objetivo da pesquisa é quantificar e compreender a parcela da população dos EUA para os quais os valores de vida ambiental, social e saudável desempenha um papel importante nas decisões de compra.Baseado em um relatório anual, a nível nacional, sobre consumidores LOHAS  o NMI fez uma pesquisa sobre a evolução das atitudes desses consumidores e, mais especificamente, como os comerciantes podem entender melhor esses consumidores,identificá-los  e comunicar com eles. OPORTUNIDADES:Alimentos & BebidasOs bens de consumo embalados são o veículo de entrada principal para o mercado LOHAS. Devido à sua disponibilidade, custo baixo e pronto, os  consumidores têm pouco a perder se eles estão interessados ​​na embalagem.  A partir de soja para doações de caridade e livres de gordura trans - pelo menos 20% mais LOHAS consumidores estão consumindo agora comparada à dois anos.Notavelmente, a maioria dos  produtos estão disponíveis mais facilmente agora, então há dois anos.Consumidores LOHAS são fáceis de adaptar à novos produtos (61% afirmam que eles são os primeiros a experimentar novos alimentos e bebidas saudáveis​​, em comparação com apenas 26% dos consumidores não LOHAS), portanto, suas opiniões, muitas vezes anunciam o início de uma nova tendência.
LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS         		                      OPORTUNIDADES ENCONTRADAS Produtos de Cuidados Pessoais & Serviços Produtos para cuidados pessoais também podem servir como um ponto de entrada para LOHAS. Produtos orgânicos de cuidado pessoal mostram taxas de crescimento significativas: - as compras de produtos orgânicos para cuidados da pele são de 32%, pelos consumidores LOHAS. Agora, aproximadamente 25% dos consumidores LOHAS compraram de um ou mais desses produtos no  últimos seis meses.ECOTURISMOEm 2002, a Organização Mundial do Turismo informou que nos EUA, o mercado  de eco-turismo internacional é de cerca de 4% do mercado global. Esse segmento está crescendo a uma taxa anual similar que o mercado global.
LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS         		GRUPO  GESTÃO DE MARKETING  Professora: Erica Bamberg GRUPOFelipe LoureiroMarina Reis Fernando Faria Yuri Pereira

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  • 1. LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS DADOS DO SEGMENTO LOHAS(Lifestyle of Health and sustainability) é um segmento de mercado focado em saúde e forma física, o meio ambiente, desenvolvimento pessoal, vida sustentável e justiça social. Estilo de Vida de Saúde e Sustentabilidade (LOHAS) define um determinado segmento do mercado relacionado com a vida saudável, "verde", iniciativas ecológicas, e, geralmente, composto por um segmento da população de classes altas e relativamente bem-educados. PRODUTOS E SERVIÇOS - O mercado inclui os produtos e serviços, tais como: - SAÚDE PESSOAL – inclui alimentos orgânicos ; - Construção sustentável e verde - edificações projetadas conforme parâmetros do certificado de Green Building (USGBC - www.usgbc.org); - Orgânicos e produtos naturais de higiene pessoal;- Carros Híbridos e elétricos, bicicletas;- Eletrônicos com eficiência energética / aplicações destes eletrônicos;- Comportamento de responsabilidade social; - Utilização de produtos de uso doméstico Natural (papel e produtos de limpeza);- Serviços Complementares: Medicina preventiva e alternativa ( Homeopatia, a medicina chinesa) - Literatura da mente, corpo e alma;- Eco-Turismo - segmento de atividade turística que utiliza, de forma sustentável, o patrimônio natural e cultural, incentivando a conservação da natureza; - Energias Alternativas – Pesquisa para alternativas de energia renovável
  • 2. LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS REPRESENTATIVIDADE ECONÔMICA Pesquisar apontam uma variedade de tamanhos do segmento de mercado LOHAS. Por exemplo, Worldwatch Institute informou que o segmento de mercado LOHAS no ano de 2006 foi estimado em US $ 300 bilhões, aproximadamente 30% do mercado consumidor dos EUA e, um estudo realizado pela Marketing Natural Institute mostrou que em 2007, 40 milhões de americanos foram incluídos no do segmento de mercado LOHAS demográfica.
  • 3. LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS MERCADOS MAIS MADUROS - DEMOGRAFIA - GEOGRAFIA Segue abaixo dados informativos sobre o tamanho do Segmento Europeu LOHAS comparado com o seguimento nos EUA (% da população):- EUA - 30% do Mercado consumidor;- Australia - 26% do Mercado consumidor; - Reino Unido – 19% a 24% do Mercado consumidor. O Segmento LOHAS no Reino Unido é dividido em: HighestNATURL’S – 27% Low LOHAS – 15%;- Bélgica – 18% do Mercado consumidor;- Portugal - 17% do Mercado consumidor;- França - 18% a 25% do Mercado consumidor;- Espanha - 19% do Mercado consumidor; Fonte: (NMI) Natural Marketing Institute.Segundo o site LOHAS.de as pesquisas recentes mostram que no 5º ano do evento ImagePower® Green BrandsSurvey fizeram parte da apresentação mais de 9.000 participantes em oito países: Austrália, Brasil, China, França, Alemanha, Índia, Reino Unido e os Estados Unidos. O que começou como uma pequena pesquisa para testar os sentimentos dos EUA em relação às marcas verde tornou-se um barômetro global da percepção do consumidor e comportamentos em torno da sustentabilidade. Em cinco anos, muita coisa mudou. 
  • 4. LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS MERCADOS MAIS MADUROS - DEMOGRAFIA - GEOGRAFIA Os termos "sustentabilidade“ e "verde" agora estão muito mais proeminentes na conversa e política do governo. Desastres ecológicos fizeram manchetes internacionais e chamou a atenção mundial para as questões ambientais. Nas ultimas pesquisas mostraram um aumento geral com a preocupação com o ambiente, até uma média de 3,5 por cento sobre 2009, mesmo em mercados maduros como França, Reino Unido e Estados Unidos. Brasil e Índia continuam as exceções, onde os moradores ainda estão mais preocupados com o meio ambiente do que o  economia (como eram em 2009). Os consumidores estão preocupados sobre a sua sobrevivência econômica, mas estamos contentes de ver o meio ambiente ganhar terreno. As principais conclusões do evento em 2010 “Marcas Verdes” incluem:  - A maioria dos consumidores quer comprar de empresas ambientalmente responsáveis.- Mais e mais, os consumidores estão exigindo que as empresas atuem em áreas ambientalmente responsáveis. - Os consumidores em todos os países pesquisados consideram a redução de tóxicos o ato mais importante de uma empresa pode ter.- A conservação da água ocupa o segundo lugar nas mentes dos entrevistados na Austrália, Brasil, China e Índia. 
  • 5. LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS MERCADOS MAIS MADUROS - DEMOGRAFIA - GEOGRAFIA - Enquanto os consumidores na  França, na Alemanha, e nos Estados Unidos têm o foco sobre a utilização de materiais reciclados, consumidores Britânicos mostram mais interesse em reduzir a quantidade de embalagens usadas. - O mercado para produtos ecológicos está crescendo nas economias emergentes. A pesquisa de 2009 mostrou que os consumidores nos países em desenvolvimento querem ver mais  produtos verdes nas prateleiras das lojas, e descobrimos que 2010 irá crescer ainda mais. Enquanto 30% de todos os entrevistados planejam gastar mais em produtos verdes no próximo ano, no  Brasil, China e Índia, esse número sobe para mais de 70 %. - Na China e na Índia, este é um 9 e 3 % de aumento, respectivamente, em relação a 2009. Os consumidores na maioria dos oito países desenvolvidos pesquisados ​​não apresentaram um aumento similar, sugerindo que eles atingissem um patamar de produtos verdes e serviços tornam-se amplamente disponível e apresentaram um novo conjunto de desafios para os comerciantes.
  • 6. LOHAS – Gestão de Marketing LOHASPRODUTOS E SERVIÇOS DE ARQUITETURA OFERECIDOS PARA ESTE SEGMENTO Mercado de Arquitetura Sustentável (Green Building)   - O U.S. Green Building Council (USGBC), fundado nos EUA em 1993, é a maior e mais influente instituição voltada para a promoção da arquitetura sustentável no mundo.   - O USGBC criou o sistema de certificação LEED (Leadership in Energy and Environmental Design), que classifica os edifícios de acordo com seu “grau de sustentabilidade”.   - O USGBC mantém, na página inicial de seu site, um gráfico ilustrando a área de espaço comercial – e o número de projetos - com certificado LEED nos EUA. O mercado de arquitetura sustentável cresce com tanta velocidade que o gráfico é atualizado diariamente. Ver em: http://www.usgbc.org/   - Grande parte desse mercado está concentrada no retrofit de edifícios existentes. Edifícios novos representam apenas 2.5% do mercado de construção civil nos EUA. Atualmente (2009), os edifícios “verdes” correspondem a 5-9% do mercado de retrofits, mas, até 2014, espera-se que esse número cresça de 20 a 30%, atingindo uma marca de US$ 10-15 bilhões. Ver em: http://greeneconomypost.com/huge-growth-in-retrofit-buildings-predicted-10-15-billion-market-by-2014-5476.htm
  • 7. LOHAS – Gestão de Marketing LOHASPRODUTOS E SERVIÇOS DE ARQUITETURA OFERECIDOS PARA ESTE SEGMENTO - Entre 2008 e 2010, o investimento em arquitetura sustentável nos EUA foi de US$ 42 bilhões para US$ 71 bilhões, um crescimento de quase 50%, e que representa 25% de toda a atividade de construção em 2010. De acordo com as últimas projeções, o mercado da arquitetura sustentável nos EUA deve chegar a US$ 135 bilhões até 2015. Ver em: http://blog.lohas.com/blog/lohas-trends/lohas-trends-for-2011-green-building-and-housing   - O setor mais forte deste mercado é o de arquitetura não-residencial, representando US$ 54 bilhões. Atualmente, um terço de toda a construção não-residencial é “verde”. Em 5 anos, espera-se que essa atividade triplique, chegando a 120-145 bilhões, o que representaria 40-48% do mercado não-residencial. Ver em: http://blog.lohas.com/blog/lohas-trends/lohas-trends-for-2011-green-building-and-housing
  • 8.
  • 9. LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS ICONE DO SEGMENTO
  • 10. LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS OPORTUNIDADES ENCONTRADAS Os leitores regulares do jornal LOHAS sabe que nos últimos quatro anos, a Natural Marketing Institute (NMI) conduziu uma pesquisa preliminar do consumidor para o consumidorLOHAS. O objetivo da pesquisa é quantificar e compreender a parcela da população dos EUA para os quais os valores de vida ambiental, social e saudável desempenha um papel importante nas decisões de compra.Baseado em um relatório anual, a nível nacional, sobre consumidores LOHAS o NMI fez uma pesquisa sobre a evolução das atitudes desses consumidores e, mais especificamente, como os comerciantes podem entender melhor esses consumidores,identificá-los  e comunicar com eles. OPORTUNIDADES:Alimentos & BebidasOs bens de consumo embalados são o veículo de entrada principal para o mercado LOHAS. Devido à sua disponibilidade, custo baixo e pronto, os consumidores têm pouco a perder se eles estão interessados ​​na embalagem. A partir de soja para doações de caridade e livres de gordura trans - pelo menos 20% mais LOHAS consumidores estão consumindo agora comparada à dois anos.Notavelmente, a maioria dos  produtos estão disponíveis mais facilmente agora, então há dois anos.Consumidores LOHAS são fáceis de adaptar à novos produtos (61% afirmam que eles são os primeiros a experimentar novos alimentos e bebidas saudáveis​​, em comparação com apenas 26% dos consumidores não LOHAS), portanto, suas opiniões, muitas vezes anunciam o início de uma nova tendência.
  • 11. LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS OPORTUNIDADES ENCONTRADAS Produtos de Cuidados Pessoais & Serviços Produtos para cuidados pessoais também podem servir como um ponto de entrada para LOHAS. Produtos orgânicos de cuidado pessoal mostram taxas de crescimento significativas: - as compras de produtos orgânicos para cuidados da pele são de 32%, pelos consumidores LOHAS. Agora, aproximadamente 25% dos consumidores LOHAS compraram de um ou mais desses produtos no  últimos seis meses.ECOTURISMOEm 2002, a Organização Mundial do Turismo informou que nos EUA, o mercado  de eco-turismo internacional é de cerca de 4% do mercado global. Esse segmento está crescendo a uma taxa anual similar que o mercado global.
  • 12. LOHAS – Gestão de Marketing LOHAS GRUPO GESTÃO DE MARKETING Professora: Erica Bamberg GRUPOFelipe LoureiroMarina Reis Fernando Faria Yuri Pereira