Calidad en los electrodomesticos para su mejor comodidad en su familia

1. Historia
Almacén ``Riofertas`` empezó sus operaciones en 2009, abriendo su primer local en el
sector de “La Condamine” en la ciudad de Riobamba. Desde sus inicios el local se
especializó en la comercialización y venta de electrodomésticos de las mejores marcas a
nivel mundial, ofreciendo como diferencia y ventaja competitiva lo que ningún otro local
daba: garantía por sus productos. Desde esta época se popularizó su slogan “Todo Para
Su Hogar a Menor Precio”.
Con esfuerzo y tenacidad, la empresa ha logrado alcanzar el liderazgo en un difícil y
competitivo ambiente, siendo reconocida por sus productos y por contar con las mejores
ofertas y precios del mercado.
Filosofía de Trabajo
El trabajo de Almacén Riofertas está enfocado al 100% en la satisfacción de sus clientes.
Para llegar a nuestro propósito tenemos establecido un sistema que prioriza los puntos
más importantes para nuestros consumidores:
 Contar siempre con productos y marcas de la más alta calidad a nivel mundial.
 Brindar atención personalizada y oportuna a través de personal altamente capacitado
y comprometido con la empresa.
 Innovar en oferta de productos y servicios, explorando siempre nuevas formas de
atender y beneficiar a nuestros clientes.
 Lograr una real cobertura nacional, para extender sus beneficios a todos los
ecuatorianos.

2. Nuestros clientes y consumidores están en el corazón de todo lo que hacemos. Buscamos
ofrecer la más amplia gama de productos de calidad al mayor número de personas,
dándole prioridad al precio.
Creemos que el acceso de nuestros consumidores a todos los productos contribuye a su
calidad de vida, y a un desarrollo de la sociedad. Es por eso que tenemos el compromiso
de contar con “el precio más bajo garantizado” en la totalidad de nuestros productos. Es
así que buscamos crear valor para todas las personas para lo cual trabajamos
permanentemente para hallar nuevos modos de proporcionar mejor calidad de productos
y servicios, a los mejores precios. Sabemos que el precio es lo que nuestros clientes pagan,
pero valor es lo que ellos consiguen.
Variedad de tiendas para clientes con necesidades diferentes
Nuestros clientes son aquellos que visitan nuestras tiendas a lo largo de todo el país y
adquieren los productos y servicios que ofrecemos. Esta multiplicidad de formatos de
tiendas, sumado al alcance nacional de las mismas, nos permite llegar a todos nuestros
clientes y fomentar el desarrollo socioeconómico de las comunidades donde estamos
presentes.
Misión
Somos una Empresa líder que comercializa electrodomésticos, confiando en nuestros
clientes y colaboradores, otorgando a la comunidad bienestar, comodidad y
entretenimiento a los precios más bajos y con garantía.
Visión
Ser la primera opción de compra de nuestros clientes y lograr que en cada hogar
ecuatoriano haya unos electrodomésticos de RIOFERTAS.
Valores
Lealtad
Eficiencia
Honradez
Trabajo en Equipo

3. Respeto
Responsabilidad
Mucho más que electrodomésticos
El espíritu que nos mueve como compañía, es mucho más que vender electrodomésticos.
En Almacén Riofertas queremos siempre ir más allá; sabemos que nuestros productos y
el crédito que brindamos a todos los ciudadanos de la provincia de Chimborazo, son la
herramienta principal para que muchos puedan cumplir sus sueños.
Siete años, ayudando a miles de personas a cumplir sus sueños, nos llenan de orgullo y
fuerzas para ser cada vez mejores, ofreciendo más facilidades y los mejores productos y
marcas a nivel mundial.