Experto Kevin L. Martin visita ESAN. Entrevista a profesora Lydia Arbaiza. Siempre serán los primeros: los 50 años de la primera pomoción. Hasta siempre, profesor Matute.

1. BOLETÍN BIMESTRAL DE LA UNIVERSIDAD ESAN, ENERO-FEBRERO 2015, AÑO XXXVI, NÚMERO 224
Entrevista a profesora Lydia Arbaiza
Siempre serán los primeros: los 50 años de la primera promoción
Hasta siempre, profesor Matute
3
4
7
Novedosa herramienta
de gestión pública
Novedosa herramienta
de gestión pública
Experto Kevin L. Martin visita ESAN

2. Estimados amigos:
I
niciamos esta breve introducción con una ingrata noticia. A
mediados de febrero nos sorprendió la desaparición de uno de
nuestros más connotados profesores, mi amigo y colega Genaro
Matute Mejía. Es una pérdida que ha llenado de pesar a cuantos lo
conocimos, especialmente a quienes, aquí en ESAN, compartimos
con él, día tras día, durante muchos años, esfuerzos, preocupaciones,
expectativas, satisfacciones; en una palabra, la vida. En el próximo
número del Informesán, la Universidad le rendirá un afectuoso tributo
a su memoria.
Justamente, en esta edición informamos sobre el último evento
internacional desarrollado por el Instituto de Gobernabilidad y
Gobierno Corporativo, que Genaro dirigía, y la Maestría en Project
Management: la conferencia internacional «Supervisión y control de
proyectos con uso de la herramienta de Valor Ganado y su aplicación
en proyectos del Estado peruano», a cargo de Kevin L. Martin,
gerente general de KM Systems Group, especialista en sistemas de
información y en gestión de Valor Ganado.
Entre otras actividades representativas de los primeros meses del
año, cabe resaltar los convenios de cooperación interinstitucional
firmados recientemente. El primero con la Agencia Peruana de
Cooperación Internacional (APCI), para la coordinación de acciones
de promoción de eventos educativos y académicos que contribuyan
al fortalecimiento de la Cooperación Internacional No Reembolsable
en el Perú. Asimismo, con la Cámara de Comercio de Lima, Perú
Cámaras y la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y
el Turismo (Promperú), se da inicio a la European Enterprise Network,
programa de cinco años que permitirá mejorar las oportunidades de
negocios de las pymes en la Unión Europea.
Cabe resaltar que este año la primera promoción del Programa
Magíster en Administración y la Asociación de Graduados de ESAN
(Agesán) cumplen 50 años, hecho que nos enorgullece doblemente,
por el primer grupo de graduados con la mejor formación gerencial
del país y porque estos profesionales, con gran visión, formaron una
asociación cuya gestión ha contribuido a preservar el vínculo de los
graduados con su alma máter.
Saludos cordiales,
Jorge Talavera
Rector
Universidad ESAN
Editorial
Comité editorial: Jorge Talavera, Patricia Gonzales y Ada Ampuero. Corrección y edición: Ada Ampuero. Textos: Carmen Botto, Fiorella
Meza y Walter Vásquez. Diseño y diagramación: www.roodyjoel.com. Informesán es una publicación de la Universidad ESAN. Alonso de
Molina 1652, Surco. Casilla postal 1846, Lima 100, Perú. Website: www.esan.edu.pe/informesan.htm. E-mail: informesan@esan.edu.pe.
Teléfono: (51-1) 317-7200. Fax: (51-1) 345-1328. Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú N.º 983631. Queda autorizada su
reproducción total o parcial siempre que se mencione la fuente.
2
BOLETÍNBIMESTRALDELAUNIVERSIDADESAN

3. La prioridad para la Dirección de Pro-
gramas Institucionales (DPI) es contribuir
a la formación y capacitación de los pro-
fesionales de las entidades estatales y las
asociaciones sin fines de lucro, para las que
ofrece programas a la medida y también
programas abiertos. Sobre sus últimas in-
novaciones, conversamos con su directora,
la profesora Lydia Arbaiza Fermini.
¿Cómo evalúa el crecimiento
y evolución de la Dirección de
Programas Institucionales en
los últimos años?
Nuestra dirección está por cumplir 29
años de contribución a la educación eje-
cutiva a través de programas diseñados
en función de las necesidades de la em-
presa, y a pesar de que la competencia
en cuanto a servicios de capacitación
ha sido mayor que en años anteriores
—porque los precios del mercado baja-
ron—, seguimos liderando el mercado.
Ello se debe a que nos preocupamos por
atender a los diferentes clientes de forma
personalizada, por brindarles principal-
mente cursos o programas a la medida
de sus necesidades y en el lugar y hora-
rio más convenientes: in house, lo que im-
plica también diversificarnos e innovar.
¿Qué tan amplia es su oferta
académica?
La DPI ofrece conferencias sobre temas
de gestión empresarial; seminarios y ta-
lleres sobre trabajo en equipo, liderazgo,
negociaciones; cursos en las diferentes
áreas funcionales; diplomados en Ge-
rencia de la Administración Pública, For-
talecimiento de Habilidades Directivas,
Gestión Financiera, Gestión del Potencial
Humano, Gerencia de Proyectos y Cons-
trucción, Construction Management,
Comercio Exterior y Aduanas, Inclusión
Social; programas de temática específica,
como Gestión Tributaria Empresarial, Es-
pecialización en Normas Internacionales
de Información Financiera (IFRS/NIIF);
programas de alta gerencia y dirección
en las diferentes áreas; programas de alta
especialización en Auditoría Financiera y
Seguridad Corporativa; programas avan-
DPI internacionaliza sus
programas dirigidos a
colegios profesionales
zados en Business Management, Gestión
de Hidrocarburos; entre muchos otros.
Nuestro programa de mayor continuidad
es el Diplomado en Gerencia de la Admi-
nistración Pública (GAP), del cual conta-
mos con 53 promociones.
¿Cómo se ha expandido su
mercado?
Hemos firmado convenios con varias
entidades estatales, por citar algunas,
el Banco de la Nación, la Municipalidad
de Surco, la Municipalidad de Pueblo
Libre, la OSCE, la SBS, la SMV, el
Indecopi, el Ministerio de Trabajo y
Promoción del Empleo, y también con
colegios profesionales: el Colegio de
Ingenieros, el Colegio de Contadores
de Lima, el Colegio de Contadores de
Arequipa, el Colegio Médico; incluso a
nivel internacional, con la Universidad
Privada de Bolivia. Continúa el proceso
de firma de convenios con decenas de
instituciones más.
¿Y en materia de innovación?
Desde el año pasado, en particular en
los programas de alta especialización
dirigidos a colegios profesionales, he-
mos incluido viajes internacionales a di-
versas instituciones, a manera de stages,
para enriquecer los conocimientos y la
experiencia de los participantes en te-
mas de liderazgo, habilidades directivas,
negociación y manejo de conflictos. En
agosto, un grupo viajó a la Universidad
de los Andes, en Bogotá, para un stage
internacional en habilidades directivas.
En setiembre del 2014, la promoción
del diplomado en Construction Mana-
gement hizo el mismo stage, pero en el
IESA de Panamá. Asimismo, la DPI ha
capacitado a ingenieros en el vecino
país de Bolivia. Los planes para los años
venideros incluyen nuevos enfoques y
el desarrollo de otras habilidades en los
programas ofertados a los colegios pro-
fesionales, cuya orientación es técnica y
administrativa.
Por otro lado, uno de nuestros nuevos
productos es el Programa de Especiali-
Lydia Arbaiza Fermini
Directora de Programas Institucionales
zación en Gestión Pública, que tiene una
duración de doce sesiones y permite al
participante, llevando seis cursos cortos,
obtener una de tres certificaciones: Ges-
tión Pública, Gestión Medioambiental o
Finanzas Públicas. Además, seguiremos
impulsando la internacionalización de
nuestra oferta académica.
entrevista
3
ENERO-FEBRERO2015,AÑOXXXVI,NÚMERO224

4. Dos nuevas delegaciones de alumnos extranjeros visitaron nues-
tro campus. La primera Semana Internacional del año, realizada
del 12 al 16 de enero, contó con la presencia de estudiantes pro-
venientes de la University of Michigan’s Ross School of Business
y de la Universidad ORT Uruguay, quienes se unieron a una pro-
ductiva jornada académica.
El profesor Eric Schwartz, que acompañaba al grupo de la uni-
versidad estadounidense, expresó su gratitud por el recibimiento
que les brindamos y destacó la exigencia de los cursos dictados:
«Ha sido una semana muy intensa. Es un programa muy compe-
titivo, y nuestros estudiantes disfrutaron mucho de las diferencias
culturales. En cuanto al contenido de las clases, lo que más les
impactó fue la manera como aprendieron a hacer negocios con
estudiantes de otros países y la importancia de saber comunicar-
se, entenderse, más allá de la barrera del idioma», señaló.
En la XXX versión de la Semana Internacional se dictaron un
total de 47 cursos, en los cuales participaron 1,100 alumnos y
33 profesores.
Más extranjeros en Semana Internacional
2 de marzo de 1965. En una casona ubicada en la calle
Santo Toribio, en San Isidro, ante la presencia de autorida-
des peruanas y de la prestigiosa Universidad de Stanford,
cuarenta y tres profesionales vivieron una noche memora-
ble: eran la primera promoción de la reciente Escuela de
Administración de Negocios para Graduados (ESAN). El
primer Programa Magíster en Administración, iniciado en
1964, había concluido, y el proyecto de formación gerencial
liderado por el doctor Alan B. Coleman empezaba a dar sus
frutos, inmejorables frutos.
Cincuenta años más tarde, nuestra primera promoción cele-
brará el próximo 2 de marzo sus bodas de oro, hecho que nos
enorgullece, pues a partir de aquel grupo de graduados surge
la tradición de excelencia que ha convertido a ESAN en la me-
jor del país y en una de las más importantes del continente.
Siempre serán los primeros
Los 50 años de la primera promoción
Igualmente, el 26 de abril también será una fecha para feste-
jar. Ese día nació la Asociación de Graduados de ESAN (Age-
sán), que ha contribuido a mantener el lazo entre la Escuela y
sus graduados en todo este tiempo. Su primer presidente fue
José Barandiarán Pagador.
Hoy, Oswaldo García Bedoya, actual presidente de Agesán,
y todo su equipo vienen coordinando las actividades que se
realizarán en conmemoración de estos dos significativos ani-
versarios. A estos esfuerzos se suma la colaboración activa
de Gonzalo Cisneros, miembro de la legendaria primera pro-
moción.
Entre las actividades por el 50 aniversario, destacan una ce-
remonia de homenaje y reconocimiento a los miembros de
la primera promoción durante la cena anual de graduados,
que se llevará a cabo el 29 de mayo, la publicación de una
revista conmemorativa y el reconocimiento a los decanos
y al rector de ESAN y a los expresidentes de Agesán. Pero,
sin duda, el plato fuerte será el día central, en que habrá una
clase magistral, una homilía y un agasajo a estos ilustres
graduados.
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BOLETÍNBIMESTRALDELAUNIVERSIDADESAN
posgrado

5. 5
ENERO-FEBRERO2015,AÑOXXXVI,NÚMERO224
pregrado
tres años de experiencia laboral, o a personas que no
hayan seguido estudios superiores pero cuenten con
cinco años de experiencia laboral. La carrera se puede
desarrollar de forma presencial, con clases los sábados y
domingos. Asimismo, los alumnos pueden llevar el 50%
de los cursos en forma virtual, bajo la plataforma de la
Universidad Católica de Ávila. Cabe resaltar, que a partir
de mayo, se dictarán cursos bajo la modalidad «blended»,
es decir, una combinación entre clases presenciales y
virtuales.
El examen de admisión ha sido fijado para el 29 de marzo,
ya están abiertas las inscripciones.
Hacia la profesionalización de adultos
La Universidad ESAN fue la sede de la conferencia Hello To-
morrow Challenge Kick of 2015, cuyo objetivo fue promover
la ciencia, la tecnología y la innovación como estrategia para
resolver problemas globales vinculados con la agricultura, la
energía y el medio ambiente. El evento fue organizado por
Hello Tomorrow, organización sin fines de lucro con sede en
París y cobertura en más de ochenta ciudades en los cinco
continentes, y otras organizaciones dedicadas a la innovación
y al emprendimiento.
Antes de dar paso a las exposiciones, el embajador de Fran-
cia, Fabrice Mauries, ofreció unas palabras a los asistentes:
«En el Perú, la creación y el fortalecimiento de organizacio-
nes que promueven el emprendimiento es importante para
Compartieron sus experiencias, como casos de éxito, José
Luis de la Cruz, ganador del premio MIT-TR35 y Gary Ur-
teaga, CEO y fundador de Holosens, cofundador de Cine-
papaya.com y ganador de varias competencias de empren-
dimiento.
El panel de expositores estuvo compuesto por reconocidos
investigadores y líderes en emprendimiento, como Modesto
Montoya, presidente de la Academia Nuclear del Perú; Jor-
ge Arévalo, director de Bioincuba; y Javier Godenzi, jefe de
Investigación de Graña & Montero. Ellos presentaron sus
puntos de vista sobre cómo superar las principales barreras
entre la ciencia y el emprendimiento para resolver proble-
mas reales.
Innovación y emprendimiento
Hello Tomorrow Challenge 2015
La Dirección de Profesionalización de Adultos (DPA) anun-
cia la primera convocatoria del año para los exámenes de
ingreso a la carrera universitaria de Administración con
Mención en Dirección de Empresas, diseñada para satisfa-
cer la creciente necesidad de ejecutivos y emprendedores
de contar con estudios universitarios que les permitan no
solo incrementar sus conocimientos y habilidades para la
gestión, sino también ampliar sus posibilidades de desa-
rrollo profesional.
La Profesionalización de Adultos está dirigida a perso-
nas mayores de veintitrés años que hayan realizado pero
no concluido estudios técnicos o universitarios y tengan
crear un ecosistema local de genera-
ción de conocimientos e innovación,
factor necesario para la competitivi-
dad, el crecimiento y el desarrollo de
una economía».
Por su parte, el profesor Javier Del
Carpio, decano de la Facultad de In-
geniería y anfitrión de la conferencia,
se refirió al papel de nuestra univer-
sidad en la promoción del empren-
dimiento y la innovación. Específica-
mente, destacó que somos parte de
la red FabLab a nivel mundial, una
iniciativa que favorece a los empren-
dedores porque puede ayudarlos
a resolver problemas en diferentes
actividades productivas.

6. esta herramienta a nivel internacional
va en aumento y que incluso en algu-
nos países, como Estados Unidos, se
ha convertido en un requerimiento obli-
gatorio en todos los proyectos de gran
envergadura.
Al referirse a casos emblemáticos de
proyectos de construcción en los cua-
les se ha utilizado esta técnica, Martin
mencionó que los Juegos Olímpicos
de Londres (2012) fue la primera olim-
piada en la que las obras se termina-
ron con un año de anticipación y con
un monto de inversión por debajo del
presupuesto establecido. Resalta que
fue todo un acontecimiento porque:
«Los juegos olímpicos son siempre
famosos por terminar con el tiempo
ajustado y siempre con un sobrecosto
muy grande».
Fue el último evento internacional de-
sarrollado por el Instituto de Goberna-
bilidad y Gobierno Corporativo bajo la
dirección del profesor Genaro Matute.
herramienta para los países latinoame-
ricanos es que hace posible la toma de
decisiones correctivas mucho antes de
que el proyecto concluya, lo cual me-
jora considerablemente los resultados.
El especialista señaló que el empleo de
Valor Ganado: novedosa
herramienta de gestión
pública
E
n la ejecución de proyectos de
inversión pública, el Estado debe
exigir a los contratistas eficiencia,
tanto en el manejo del tiempo como
en el uso de los recursos. De ahí el in-
terés del Instituto de Gobernabilidad
y Gobierno Corporativo (IGGC) y la
Maestría de Project Management en
organizar la conferencia internacional
«Supervisión y control de proyectos
con uso de la herramienta de Valor Ga-
nado (EVM) y su aplicación en proyec-
tos del Estado peruano», dictada el 17
de febrero por Kevin L. Martin, gerente
general de KM Systems Group, espe-
cialista en sistemas de información y en
gestión de Valor Ganado.
La metodología del Valor Ganado es
una técnica para el planeamiento y
control de proyectos que permite mo-
nitorear y determinar el estado actual
de estos, en términos reales, usando
estándares de nivel internacional. Se-
gún el expositor, el beneficio de esta
El beneficio de esta
herramienta para los
países latinoamericanos
es que hace posible
la toma de decisiones
correctivas mucho
antes de que el proyecto
concluya, lo cual mejora
considerablemente los
resultados.
6
BOLETÍNBIMESTRALDELAUNIVERSIDADESAN

7. Gran pesar causó en la familia ESAN
el fallecimiento del profesor Genaro
Matute Mejía, sucedido el 19 de febre-
ro. Siempre recordaremos con cariño,
respeto y admiración a quien fue uno
de los profesores íconos de nuestra uni-
versidad.
Graduado de la decimotercera promo-
ción del Programa Magíster, ingresó
a ESAN en 1977 y desde entonces, al
mismo tiempo que se dedicaba a la
docencia, asumió una serie de respon-
sabilidades directivas, la última de las
cuales fue la dirección del Instituto de
Gobernabilidad y Gobierno Corporati-
vo, que ejercía cuando debió partir.
Académicamente riguroso y de gran
vocación por la enseñanza, mantuvo
un vínculo estrecho con sus alumnos, a
muchos de los cuales asesoró en su tra-
bajo de tesis. Tan solo unas horas antes
de su muerte los vimos encaminarse a
clase: los alumnos del curso de Toma
de Decisiones Gerenciales del MBA
Tiempo Parcial 56 nunca olvidarán que
a ellos les tocó el privilegio de escu-
charlo por última vez.
Fuera del ámbito universitario, su apor-
te fue también muy significativo, pues
desempeñó con eficacia todos los car-
gos que le fueron encomendados, en
especial el de Contralor General de la
República entre el 2001 y el 2008.
En la próxima edición de Informesán,
la Universidad le ofrecerá un extenso y
sentido homenaje.
Hasta siempre,
profesor Matute
Profesor Genaro
Matute rodeado
de su equipo
del Instituto de
Gobernabilidad
y Gobierno
Corporativo.
De izq. a der.:
Carolina Carpio,
Néstor Salcedo,
Rosa Urbina y
Adolfo Centeno.
7
ENERO-FEBRERO2015,AÑOXXXVI,NÚMERO224
especial

8. Buscando alianzas
Julio Urbina, profesor de la Penn State University, nos visitó para
conocer la infraestructura y los programas académicos que ofrecemos.
Becado en el 2014 por el Programa Fulbright, que proporciona
fondos a estudiantes y profesionales para emprender estudios en el
exterior, dejó abierta la posibilidad de que en mayo once estudiantes
estadounidenses de bajos recursos vengan a la Universidad para
trabajar con nuestros alumnos durante dos semanas en una
problemática de interés común. Será su experiencia internacional.
El impacto de la corrupción
Invitado por el Instituto de Negocios Internacionales (INI), el
21 de enero el mexicano Paul Lagunes, profesor de la Escuela
de Asuntos Públicos e Internacionales de la Universidad
de Columbia, presentó su estudio sobre la corrupción: The
watchful eye and the cracking whip, en el que señala que esta
provoca un fuerte impacto negativo en los países, genera un
desarrollo desordenado y causa daño al medio ambiente.
Sobre las estrategias para combatir este grave problema,
señaló la necesidad de alinear los incentivos políticos con el
interés público, promover la rendición de cuentas, entre otras.
Paul Lagunes acompañado por los profesores David Ritchie y
César Neves.
Oportunidades para pymes en la Unión Europea
Nuestra universidad, la Cámara de Comercio de Lima, Perú Cámaras
y la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo
(Promperú) firmaron el 20 de febrero un convenio interinstitucional que
da inicio a la European Enterprise Network, programa de cinco años
que permitirá mejorar las oportunidades de negocios de las pymes en
la Unión Europea identificando socios y nuevas fuentes de tecnología.
La ministra de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), Magali Silva
Velarde-Álvarez, manifestó que este equipo permitirá conectar a los
empresarios peruanos, y en particular a las pymes, con la European
Enterprise Network, la red empresarial más grande del mundo, que
agrupa a más de 600 organizaciones internacionales.
Excelencia académica
Gracias a la calidad de los trabajos finales presentados por
Ángela Alvarado y Claudia Ortíz en el curso de Tributación
dictado por el portugués Antonio Ferreira Martins en el
Diplomado Internacional en Derecho Corporativo 2014-I,
ambas fueron invitadas por el profesor internacional para
colaborar con él en la elaboración de un artículo para
la «Revista de Finanças Públicas e Direito Fiscal», de la
Universidad de Lisboa. El artículo, titulado «Declaración de
regalías de empresa no domiciliada en Perú: un problema
tributario en el contexto del Pacto Andino» será publicado en
el n.º 3, volumen VII, de la Revista de Finanças Públicas e Direito
Fiscal de la Facultad de Derecho de Lisboa.
Ángela Alvarado (izq.) y Claudia Ortíz (der.), egresadas del
Diplomado Internacional en Derecho Corporativo 2014-I.
Cortesía Mincetur.
8
BOLETÍNBIMESTRALDELAUNIVERSIDADESAN

9. Márketing Digital en la IAE
Del 2 al 6 de febrero, los alumnos del PADE en
Dirección de Ventas estuvieron en la IAE Business
School, Buenos Aires, para participar en el Programa
de Márketing Digital que dicta esta prestigiosa
escuela de negocios y ampliar sus conocimientos
sobre social media marketing, Life Time Value y ROI
en redes sociales, e-commerce, entre otros temas de
vanguardia. Finalmente, los participantes visitaron
la empresa Google, experiencia que les permitió
vincular los conceptos analizados en las clases con el
funcionamiento de esta gran compañía.
Inglés para profesionales
El 20 de febrero, once alumnos de nuestro
Programa Presencial de Inglés Profesional
rindieron el examen TOEIC con el propósito
de obtener la acreditación internacional
en este idioma. Gracias al convenio con el
estadounidense Educational Testing Service
(ETS), certificador internacional de inglés que
administra los exámenes TOEFL Y TOEIC a
nivel mundial, nuestra universidad es centro
autorizado para rendir el examen TOEIC
en el Perú; además, es el primer centro
universitario en obtener esta licencia.
Merecida distinción
Debido a su destacada labor profesional y su contribución a la
comunidad bibliotecaria, la Asamblea General del Colegio de
Bibliotecólogos del Perú decidió, por unanimidad, distinguir a
Cecilia Alegre, jefa del ESAN/Cendoc, como miembro honorario
de esta institución. La ceremonia de reconocimiento se realizó
el 16 de enero en la Casa Museo Ricardo Palma, de Miraflores,
durante la juramentación del nuevo consejo directivo de ese
colegio profesional.
Cecilia Alegre con César Augusto Castro Aliaga, exdecano del Colegio
de Bibliotecólogos del Perú.
Convenio con APCI
Con la finalidad de coordinar acciones conjuntas que
contribuyan al fortalecimiento de la Cooperación
Internacional No Reembolsable en el Perú, nuestra
universidad y la Agencia Peruana de Cooperación
Internacional (APCI) suscribieron un convenio marco de
cooperación interinstitucional. Según el acuerdo, ambas
instituciones designarán a sus respectivos representantes
para la coordinación de acciones que promuevan la
realización de eventos educativos y académicos. Durante el
acto, Rosa Herrera, directora Ejecutiva de la APCI, recordó
que ESAN nació de un convenio firmado entre los gobiernos
del Perú y Estados Unidos en 1963 y que constituye un
símbolo de cooperación internacional exitosa.
Rector Jorge Talavera y Rosa Herrera,
directora Ejecutiva de APCI.
breves
9
ENERO-FEBRERO2015,AÑOXXXVI,NÚMERO224

10. Cooperación con CAEN
Con el objetivo de establecer un marco general de
colaboración para el desarrollo conjunto de diversos
proyectos de emprendimiento y programas de capacitación
a funcionarios y servidores públicos, el 4 de febrero nuestra
universidad estableció un convenio con la Escuela de
Posgrado del Centro de Altos Estudios Nacionales (CAEN-
EPG).
El rector Jorge Talavera y el Gral. Brig. EP Walter Astudillo,
presidente de la Comisión Reorganizadora del Centro de Altos
Estudios Nacionales.
Eficiencia en la
administración estatal
Cincuenta y cuatro trabajadores,
entre funcionarios y técnicos,
de la Secretaría de Seguridad
y Defensa Nacional (Sedena)
culminaron satisfactoriamente el
5 de febrero los diplomados en
Gestión Pública, y Fortalecimiento
en Gestión Pública, organizados
por el Centro de Desarrollo
Emprendedor (CDE).
Políticas sobre ambiente y
recursos naturales
En evento organizado por la
carrera de Economía y Negocios
Internacionales, Julio Díaz Palacios,
asesor del Viceministerio de Gestión
Ambiental del Ministerio del Medio
Ambiente, dictó la conferencia
«Políticas nacionales, tratados y
convenios internacionales sobre el
ambiente y los recursos naturales».
El especialista se refirió a cómo
aborda nuestra Constitución los
temas del medio ambiente y los
recursos naturales. Además, explicó la
importancia de la gestión ambiental
para el desarrollo nacional.
El expositor acompañado por la
profesora Jubitza Franciskovic.
10
BOLETÍNBIMESTRALDELAUNIVERSIDADESAN

11. Luego de intensas jornadas de
estudio, la Semana Internacional
cerró con una ya clásica reunión de
confraternidad. En esta ocasión, una
dinámica muy original evocó la Edad
Media; los participantes, vestidos
con trajes de aquella lejana época,
disputaron el trofeo del «Reino de la
Excelencia», competencia que sirvió
para propiciar el intercambio cultural
entre estudiantes y profesores.
Maestra premiada
El primer puesto de la IX promoción del Programa de Alta
Especialización en Gestión para Directores de Colegios
fue para Inés Reyna Injante Córdova, directora del colegio
Enrique Paillardelle, de Tacna, quien agradeció a la
Universidad por la visión gerencial con que ahora concibe
su labor. Resaltó la calidad de todos los cursos estudiados,
sobre todo los de Negociación de Conflictos y Gestión de
Conocimientos. Afirmó que el liderazgo y el planeamiento
estratégico son fundamentales para un director de colegio.
Durante dos meses, la dirección de Programas de Desarrollo
Gerencial (PDG) capacitó de manera gratuita a 21 directores
de colegios nacionales de Lima y provincias.
El empresario Mauricio Diez
Canseco cedió el centro logístico
de su empresa Rústica para el
dictado de talleres logísticos
del Centro de Desarrollo
Emprendedor (CDE). El 26 de
febrero dictó la conferencia
«Cómo ser emprendedor para
las pymes».
breves
11
ENERO-FEBRERO2015,AÑOXXXVI,NÚMERO224

12. Publicaciones recientes
Creada para reflexionar sobre el Perú y sus posibilidades, la serie
Gerencia para el Desarrollo comprende estudios y propuestas
orientados a la generación de capacidades gerenciales para que
los gestores públicos y privados conciban el desarrollo como un
proceso sostenido de prosperidad y definan políticas idóneas.
Cubre una amplia gama temática de carácter multidimensional,
desde el fortalecimiento de capacidades institucionales en la
gestión pública, que permita superar la lectura de corto plazo
y aprovechar las oportunidades de la descentralización, hasta
proyectos en los que se privilegie la construcción de visiones com-
partidas entre Estado, empresa y sociedad, capaces de movilizar
los capitales sociales de una sociedad democrática.
Gerencia para el Desarrollo 46
Gerencia para el desarrollo
46
Sergio Cuervo
Diego Ferreyros
Carla Urbano
Renato Vargas
Diana Wong
Valoración de servicios online: el communitymanager
de las empresas de banca, seguros y AFP
Valoracióndeserviciosonline:elcommunitymanager
Imprenta por favor poner medida del lomo
46
obre el Perú y sus posibilidades, la serie
ollo comprende estudios y propuestas
n de capacidades gerenciales para que
rivados conciban el desarrollo como un
osperidad y definan políticas idóneas.
temática de carácter multidimensional,
de capacidades institucionales en la
mita superar la lectura de corto plazo
nidades de la descentralización, hasta
ivilegie la construcción de visiones com-
mpresa y sociedad, capaces de movilizar
na sociedad democrática.
lo 45
Gerencia para el desarrollo
45
César Fuentes
Christiam Medina
Mercy Rojas
Nilton Silva
Políticas públicas de desarrollo productivo
para pequeños productores rurales
Políticaspúblicasdedesarrolloproductivoparapequeñosproductoresrurales
Imprenta por favor poner medida del lomo
45
Global Entrepreneurship Monitor Perú 2013
Jaime Serida, Keiko Nakamatsu, Armando Borda y Oswaldo Morales
Edición no venal
2015, 80 págs.
Solo en formato digital
Esta investigación demuestra con cifras que el Perú es uno de los países
con la población más emprendedora del mundo, pero también señala los
desafíos que el ecosistema empresarial debe superar para sustentar un
crecimiento económico en el largo plazo, pues por cada 100 emprendi-
mientos en etapa temprana, existen solo 23 emprendimientos consolida-
dos (ratio EB/TEA es de 0.23), con una tendencia a seguir disminuyendo.
Esto supone que en el Perú las condiciones aún son poco favorables para
la consolidación empresarial.
Políticas públicas de desarrollo productivo para pequeños
productores rurales
César Fuentes, Christiam Medina, Mercy Rojas, Nilton Silva
Serie Gerencia para el Desarrollo 45
Los pequeños productores rurales peruanos enfrentan diferentes proble-
mas que limitan su desarrollo productivo, como son el escaso enfoque
empresarial, el bajo acceso a fuentes de financiamiento y las escasas ca-
pacidades técnicas. Este hecho ha motivado el desarrollo de diferentes
políticas de intervención pública que buscan revertir esta situación con
asistencia técnica, capacitación, cofinanciamiento de planes de negocio,
entre otros. Una de estas políticas es la Iniciativa de Apoyo a la Competi-
tividad Productiva (Procompite), que permite a los gobiernos regionales
y locales cofinanciar planes de negocio para mejorar la competitividad de
los pequeños productores rurales.
Valoración de servicios online: el community manager de las
empresas de banca, seguros y AFP
Sergio Cuervo, Diego Ferreyros, Carla Urbano, Renato Vargas y
Diana Wong
Serie Gerencia para el Desarrollo 46
En los últimos años, el uso de Internet y los medios digitales en nuestro
país ha tenido un crecimiento exponencial a escala nacional y regional.
Ante este escenario, la interacción de las empresas pertenecientes al ru-
bro banca, seguros y administradoras de fondos de pensiones (AFP) con
sus usuarios es cada vez mayor debido a la naturaleza de su negocio
y a los intereses económicos del consumidor. Por ello, han tomado la
iniciativa de instaurar el cargo de community manager (el encargado de
monitorear las comunicaciones en los canales online). Este hecho les ha
permitido reducir costos en la comunicación con sus clientes y mejorar
la imagen y la reputación de sus marcas en menor tiempo que a través de
los medios tradicionales.
12
BOLETÍNBIMESTRALDELAUNIVERSIDADESAN