1. I Seminario Taller ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL APLICADA SESIÓN 2 LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Augusto JAVES SANCHEZ Lic. Administración Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones Doctorado en Administración EXPOSITOR
2. ¡¡¡Bienvenidos estimados participantes!!! El Seminario Taller tiene como objetivo proporcionar las bases de conocimiento sobre la teoría de las organizaciones. Dichas bases proporcionaran los cimientos durante la aplicación práctica del conocimiento y nos llevaran al buen desempeño organizacional. Sílabo UNIDAD I Factores en el proceso de organizar UNIDAD II La Organización Empresarial UNIDAD III El Diseño Organizacional Objetivo General del Taller METODOLOGÍA
3. Evaluación Práctica Grupal Calificadas (1) 22 Set Evaluación Continua Trabajos por Encargo (1) 22 Set Asistencia (mínimo 2 sesiones) Examen Final 24 Set Evaluación Programada Consiste en la evaluación del cumplimiento del objetivo de cada sesión y del aprendizaje adquirido a través de un organizador de información. Consiste en la evaluación final, a través de la metodología de casos sobre las capacidades adquiridas.
7. EL PROCESO DE ORGANIZAR Detallar el trabajo (Funcionalizar) División del trabajo Combinación de tareas ( Departamentalización) Coordinación del trabajo Seguimiento y Reorganización
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15. DIFERENCIAS EN LA ORGANIZACIÓN Oficial Autoridad y responsabilidad Posición Delegado x dirección Reglas Premios y castigos Naturaleza Conceptos Enfoque fundamental Fuente de poder lider Directriz comportamiento Fuentes de control No oficial Poder y política Persona Dado x el grupo Normas Sanciones FORMAL INFORMAL Base de Comparación
16. Gerente de departamento Organización Formal Etc Etc Presidente Gerente de División Vicepresidentes Oganización Informal Concurrentes “asiduos” al café matutino Organización Informal Equipo de Boliche Organización Informal: Grupo de ajedrez ORGANIZACION FORMAL E INFORMAL
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19. FUENTE DE INFORMACIÓN TRANSMISOR CANAL RECEPTOR DESTINO FUENTE DE RUIDO MENSAJE MENSAJE SEÑAL SEÑAL RECIBIDA PROCESO DE COMUNICACIÓN
20. NIVEL TÁCTICO NIVEL ESTRÁTEGICO NIVEL OPERATIVO COMUNICACIONES INTERNAS GERENTES DE PRIMER NIVEL GERENTES INTERMEDIOS EMPLEADOS INSTRUCCIONES INSTRUCCIONES INFORMES INFORMES
21. COMUNICACIONES EXTERNAS P R O V E E D O R E S E M P R E S A C L I E N T E S PRODUCTOS E INFORMACIÓN PRODUCTOS E INFORMACIÓN NECESIDADES DEL CLIENTE NECESIDADES DEL CLIENTE
22. PROPÓSITO DE LA COMUNICACIÓN Proporcionar la Información y la Comprensión Necesarias En la actividad De las personas Proporcionar Las actitudes Necesarias para La motivación, Cooperación y Satisfacción en Los cargos + Una mejor Comunicación Conduce a un Mejor desempeño En los cargos = Habilidad Para trabajar Voluntad Para trabajar Trabajo en Equipo
30. ORGANIGRAMA ESCALAR Gerencia General G. Ventas Jefe de sucursales Jefe de publicidad G. Finanzas Tesorero Cuentas por pagar G. Operaciones Jefe de producción Control de calidad
38. FUNCIONES DE LOS ORGANOS DE APOYO Las Oficinas que componen este sector organizacional, dependen de la Gerencia general y coordinan con las Gerencias Centrales o de Línea, sirviéndoles de auxilio, son los que nos proporcionarán la ayuda necesaria para alcanzar la visión y los objetivos fijados. Su función será de colaborar directa e indirectamente con los órganos de línea, en este caso los órganos de apoyo brindarán los recursos humanos, económicos y financieros, materiales, y de manejo de la información y las comunicaciones, entre otras.
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40. FUNCIONES DE LOS ORGANOS DE ASESORIA Los órganos de Asesoramiento tienen por misión asesorar a la Gerencia General en cuanto a principios, objetivos y lineamientos de política ofreciendo alternativas de solución a los problemas Institucionales. Asimismo, informan, dictaminan y recomiendan sobre asuntos de su competencia que le sean solicitados.
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42. FUNCIONES DE LOS ORGANOS DE LÍNEA Los órganos de Línea tienen relación directa con la razón de ser de la empresa. Tienen por misión transformar los insumos, materia prima, en un Producto Terminado (Bien o Servicio), destinado a satisfacer las necesidades de nuestro clientes o usuarios Las Empresas Industriales , son aquéllas que transforman materiales y los convierten en los productos que venden. Por ejemplo, una carpintería adquiere madera en tablas, cola, clavos, etc., y elabora muebles con ese material. Las Empresas Comerciales , son aquéllas que compran mercancías para luego venderlas, sin que hayan sufrido alguna transformación significativa. Por ejemplo, un supermercado compra sacos de 50 Kg de fréjol, los empaca en bolsas de 1 Kg. y así los vende al público. Las Empresas de Servicios , son aquéllas que satisfacen necesidades no-materiales de los consumidores, aprovechando has habilidades de su personal. Por ejemplo, una escuela es una típica empresa de servicios porque la educación que imparte no es un bien material, el aprendizaje es un proceso complejo que involucra al profesor (que brinda el servicio) y al alumno (que es el consumidor).
50. SISTEMA LOGISTICO EMPRESARIAL Compra de Equipos. Control de inventarios. Registro de proveedores. Compra de mercancías, materias primas, insumos y servicios. Control de gastos administrativos.
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52. SISTEMA ECONOMICO FINANCIERO EMPRESARIAL Elaboración y control de presupuestos. Gestión y obtención de crédito de fuentes externas (Bancos, Bolsa de Valores, etc.) Registros en Libros Contables. Control del dinero en efectivo (caja / bancos). Otorgamiento de créditos a clientes. Cobranzas. Análisis de costos y gastos. Diseño de programas de inversión.
53. SISTEMA DE INVESTIGACION DE MERCADOS Investigación y análisis del mercado. Planeamiento de ventas y campañas comerciales. Promoción. Publicidad. Venta de productos y servicios. Control de gastos y costos de ventas. Evaluación y seguimiento post-venta.
54. SISTEMA DECISIONAL EMPRESARIAL Identificación de las necesidades del mercado y propuesta de los Valores Empresariales. Elaboración de la Visión, Misión, Objetivos. Toma de decisiones. Aprobación de Planes Estratégicos. Aprobación de Balances y Memorias Anuales
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57. La unidad básica del sistema nervioso es una célula muy especializada llamada neurona, que se distingue de una célula normal por su incapacidad para reproducirse, lo cual explica que toda lesión cerebral sea definitiva. Las neuronas miden menos de 0.1 milímetro. N E U R O N A S
