How to use data from NBI to kickstart your strategy for digital

1. DIGITAL STRATEGI MED
NETWORKED BUSINESS INSTITUTE
31. marts 2016
WORKSHOP

2. @TWINS_SOLUTIONS
#TWINSDIGITAL
TWITTER?
31. marts 2016

3. 4
Hvad er NBI og en digital strategi?
Besvarelse af survey – din NBI-profil
Kig på data – hvad kan du bruge din data til?
AGENDA

4. 5
TWINS SOLUTIONS
FORRETNING
KOMMUNIKATION, BRAND OG
MARKEDSFØRING
ORGANISATIONOG KULTUR
DIGITALEOGONLINE
TEKNOLOGIER
INTERNT EKSTERNT

5. #NBILaunchNETWORKED BUSINESS INITIATIVE
”Når digitalisering ikke længere er en udfordring,
er det ikke længere en mulighed”

6. 7
DIGITAL MODENHED
”Digirati are 26%
more profitable than their
industry competitors”

7. 8
DIGITAL MODENHED
”Digirati are 26%
more profitable than their
industry competitors”
VÆRDISKABELSE I FORRETNINGEN
ANVENDELSEIFORRETNINGEN
BEGYNDER KONSERVATIV
FASHIONISTA DIGIRATI
1 2 30 4 5 6
1230456

8. 9
HVAD ER DIGITAL?
Technologies:
Web
Social Media
Mobile
Cloud
Data Analytics
VÆRDISKABELSE I FORRETNINGEN
ANVENDELSEIFORRETNINGEN
BEGYNDER KONSERVATIV
FASHIONISTA DIGIRATI
1 2 30 4 5 6
1230456

9. 10
HVAD ER STRATEGI?
BusinessFunctions:
Sales & Marketing
Service &Support
PR &Communications
Innovation (R&D)
Human Resources
Leadership & Management
VÆRDISKABELSE I FORRETNINGEN
ANVENDELSEIFORRETNINGEN
BEGYNDER KONSERVATIV
FASHIONISTA DIGIRATI
1 2 30 4 5 6
1230456

10. 11
HVOR MODEN ER PLASTMO?
SOCIAL
VÆRDISKABELSE I FORRETNINGEN
ANVENDELSEIFORRETNINGEN
BEGYNDER KONSERVATIV
FASHIONISTA DIGIRATI
1 2 30 4 5 6
1230456

11. TIL SPØRGSMÅL
BAGGRUNDSVIDEN

12. 13
Har ledelsen ekspliciteret at du skalanvende socialemedier,
internettet,data,mobil-teknologieller cloud til at løse dine
konkretearbejdsopgaver?
BAGGRUNDSVIDEN TIL SPØRGSMÅL

13. 14
Ved du, hvad du skal gøre, hvis du kommer til at åbneen mail
med en virus i?
BAGGRUNDSVIDEN TIL SPØRGSMÅL

14. 15
Forretningsmæssig værdi kan bådebetydeom i kan se på
bundlinjen om aktiviteternegiver flere pengei kassen eller om
aktiviteterneopfylder de mål, der er opsat i forhold til en
overordnet strategi(som jo tjener det formål at få pengei
kassen).
BAGGRUNDSVIDEN TIL SPØRGSMÅL

15. 16
Forretningsmæssig værdi kan bådebetydeom i kan se på
bundlinjen om aktiviteternegiver flere pengei kassen eller om
aktiviteterneopfylder de mål, der er opsat i forhold til en
overordnet strategi.
BAGGRUNDSVIDEN TIL SPØRGSMÅL

16. 17
Man kunne bruge sociale medier til at skaffedata på
anvendelsen af sit produkt jf. Iphone-studie påCBS
BAGGRUNDSVIDEN TIL SPØRGSMÅL

17. 31. marts 2016
BESVARELSE AF SURVEY

18. 1. Hop på ”Guest”. Kode: ”solutionguest456”
2. Gå ind på www.twinssolutions.networkedbusiness.org
3. Tryk på ”Start her” og signup
4. Vælg ”light” survey!
19
BESVARELSE AF SURVEY

19. 20
VÆLG DEN KORTE

20. 21
VÆLG IKKE CLOUD OG HR

21. 1. Hop på ”TWINS_4MAC”. Kode: ”solutionguest456”
2. Gå ind på www.twinssolutions.networkedbusiness.org
3. Tryk på ”Start her” og signup
4. Vælg ”light” survey!
5. Sæt i gang!
22
BESVARELSE AF SURVEY

22. WWW.TWINSSOLUTIONS.NETWORKEDBUSINESS.ORG
31. marts 2016

23. BESVARELSE AF SURVEY
31. marts 2016

24. BRUG DATA TIL DIN STRATEGI
31. marts 2016

25. 26
Den gode digitale strategi
3 steps i den digitale strategi
Brug data til at træffe beslutninger i de 3 steps
AGENDA

26. 27
HAR DU EN STRATEGI?

27. § Er en integreret del af strategien: skaber værdi og støtter eksisterende formål,
mål og målsætninger.
28
DEN GODE DIGITALE STRATEGI

28. § Er en integreret del af strategien: skaber værdi og støtter eksisterende formål,
mål og målsætninger.
§ Er unik for din virksomhed.Tilpas altid det generiske strategi-framework
29
DEN GODE DIGITALE STRATEGI

29. § Er en integreret del af strategien: skaber værdi og støtter eksisterende formål,
mål og målsætninger.
§ Er unik for din virksomhed.Tilpas altid det generiske strategi-framework
§ Er let at læse og forstå for alle i virksomheden
30
DEN GODE DIGITALE STRATEGI

30. § Er en integreret del af strategien: skaber værdi og støtter eksisterende formål,
mål og målsætninger.
§ Er unik for din virksomhed.Tilpas altid det generiske strategi-framework
§ Er let at læse og forstå for alle i virksomheden
§ Har et specifikt og målbart kortsigtet fokus og en mere diffus langsigtet vision
31
DEN GODE DIGITALE STRATEGI

31. § Er en integreret del af strategien: skaber værdi og støtter eksisterende formål,
mål og målsætninger.
§ Er unik for din virksomhed.Tilpas altid det generiske strategi-framework
§ Er let at læse og forstå for alle i virksomheden
§ Har et specifikt og målbart kortsigtet fokus og en mere diffus langsigtet vision
§ Komplimenterer virksomhedskulturen
32
DEN GODE DIGITALE STRATEGI

32. § Er en integreret del af strategien: skaber værdi og støtter eksisterende formål,
mål og målsætninger.
§ Er unik for din virksomhed.Tilpas altid det generiske strategi-framework
§ Er let at læse og forstå for alle i virksomheden
§ Har et specifikt og målbart kortsigtet fokus og en mere diffus langsigtet vision
§ Komplimenterer virksomhedskulturen
§ Tager udgangspunkt i virkeligheden: bygger på fornemmelse, intuition OG
data
33
DEN GODE DIGITALE STRATEGI

33. § Er en integreret del af strategien: skaber værdi og støtter eksisterende
formål, mål og målsætninger
§ Er unik for din virksomhed.Tilpas altid det generiske strategi-framework
§ Er let at læse og forstå for alle i virksomheden
§ Har et specifikt og målbart kortsigtet fokus og en mere langsigtet vision
§ komplimenterer virksomhedskulturen
§ Tager udgangspunkt i virkeligheden: bygger på fornemmelse, intuition
OG data
34
DEN GODE DIGITALE STRATEGI

34. 35
DEN GODE DIGITALE STRATEGI
I PRAKSIS
Strategi-frameworks fra 1958-2013
81

35. § En digital strategi er i virkeligheden: En plan for hvordan en eller flere
forretningsfunktioner skal bidrage med værdi til virksomheden gennem
anvendelsen digitale teknologier og indsatser.
§ Step 1: Hvor er vi i dag?
§ Step 2: Hvad skal vores fokus være?
§ Step 3: Mål og målsætninger
§ Hvad ønsker vi at opnå
§ Hvorfor ønsker vi at opnå det
§ Hvordan vil vi opnår det
§ Hvordan måler vi på om vi opnår det 36
DEN GODE DIGITALE STRATEGI
I PRAKSIS

36. 37
STEP 1: HVOR ER VI I DAG?
VÆRDISKABELSE I FORRETNINGEN
ANVENDELSEIFORRETNINGEN
BEGYNDER KONSERVATIV
FASHIONISTA DIGIRATI
1 2 30 4 5 6
1230456

37. 38
STEP 1: HVOR ER VI I DAG?

38. 39
STEP 1: HVOR ER VI I DAG?

39. 40
STEP 1: HVOR ER VI I DAG?
VÆRDISKABELSE I FORRETNINGEN
ANVENDELSEIFORRETNINGEN
BEGYNDER KONSERVATIV
FASHIONISTA DIGIRATI
1 2 30 4 5 6
1230456

40. ANONYM DATA FRA NY
CASE VIRKSOMHED

41. 42
STEP 2: HVAD SKAL FOKUS VÆRE?

42. 43
STEP 2: HVAD SKAL DIT FOKUS VÆRE?

43. 44
STEP 2: HVAD SKAL DIT FOKSU VÆRE?

44. 45
STEP 2: HVAD SKAL DIT FOKUS VÆRE?

45. 46
STEP 3: MÅL OG MÅLSÆTNINGER

46. 47
Formål med at
eksistere som
virksomhed
Mål med at
kommunikere
med omverdenen
Målsætningerne
for at
kommunikere
med omverdenen
Løsninger(på
social) på at nå
mål og
målsætninger
ROI-spørgsmål
Opbygge en relation til
slutkunden
social-aktivitet 1 Hvad har du tidligere
betalt for lignende
eksponering?
Større kendskab til brand Hverve eksisterende
kunder som fans
social-aktivitet 2 Hvad er en Facebook Fan
værd?
Vision, mission, osv Større affinitet til brand Hverve potentielle kunder
som Fans
social-aktivitet 3 Hvad er en bruger på
website værd?
TOM ift. gode råd om
vedligeholde gulve
Reach og eksponering af
brand
social-aktivitet 4 Hvor meget eksponering
både on- og offline får du
som konsekvens af
engagement på Facebook
Skabe samtaler om træ- og
korkgulve
Involvere Fans i Facebook
posts og indhold
social-aktivitet 5
Trafik til website Konvertere Fans til
besøgende på website
social-aktivitet 6

47. 48
Formål med at
eksistere som
virksomhed
Mål med at
kommunikere
med omverdenen
Målsætningerne
for at
kommunikere
med omverdenen
Løsninger(på
social) på at nå
mål og
målsætninger
ROI-spørgsmål
Opbygge en relation til
slutkunden
social-aktivitet 1
Hverve eksisterende
kunder som fans
social-aktivitet 2 Hvad er en Facebook Fan
værd?
Vision, mission, osv Hverve potentielle kunder
som Fans
social-aktivitet 3 Hvad er en bruger på
website værd?
social-aktivitet 4
Involvere Fans i Facebook
posts og indhold
social-aktivitet 5
social-aktivitet 6

48. 49
Formål med at
eksistere som
virksomhed
Mål med at
kommunikere
med omverdenen
Målsætningerne
for at
kommunikere
med omverdenen
Løsninger(på
websitet) påat nå
mål og
målsætninger
ROI-spørgsmål
Opbygge en relation til
slutkunden
social-aktivitet 1
Få besøgende til at blive
længere på sitet
social-aktivitet 2 Hvad er en Facebook Fan
værd?
Vision, mission, osv Få flere besøgene på sitet social-aktivitet 3 Hvad er en bruger på
website værd?
social-aktivitet 4
Indhente permissions social-aktivitet 5
social-aktivitet 6

49. 50
GUIDE TIL DIGITAL SUCCES

50. 51
Step 1: Afdækning af digitaleindsatsområder.DONE!
HVAD SKAL DU SÅ GØRE NU?

51. 52
Step 1: Afdækning af digitaleindsatsområder.DONE!
Step 2: Kvalificering af data– giv evt.os adgang
HVAD SKAL DU SÅ GØRE NU?

52. 53
Step 1: Afdækning af digitaleindsatsområder.DONE!
Step 2: Kvalificering af data
Step 3: Definition af handlingerpå kort og lang sigt
HVAD SKAL DU SÅ GØRE NU?

53. 54
Step 1: Afdækning af digitaleindsatsområder.DONE!
Step 2: Kvalificering af data
Step 3: Definition af handlingerpå kort og lang sigt
Step 4: Implementering
HVAD SKAL DU SÅ GØRE NU?

54. 55
Step 1: Afdækning af digitaleindsatsområder.DONE!
Step 2: Kvalificering af data
Step 3: Definition af handlingerpå kort og lang sigt
Step 4: Implementering
Step 5: Mål og iterér og tag NBI survey’en løbende
HVAD SKAL DU SÅ GØRE NU?

55. TAK FOR I DAG J KONTAKT:
Esben Hørning Spangsege
Tlf: 2989 5560
ehs@twins.net
@spangsege