04. Sistema de fuerzas equivalentes II - UCV 2024 II.pdf
LOS DESAFIOS DE LA GERENCIA PARA EL SIGLO XXI - Capitulo ii
1. Los desafíos de la gerencia para el siglo XXI.
CAPITULO II - LA ESTRATEGIA: LOS NUEVOS FENOMENOS SEGUROS
Introducción.
El señor Peter Ducker sostiene que la estrategia es el medio que convierte la teoría del
negocio en desempeño, asumiendo que es la organización la que supone qué es su
negocio: que son sus objetivos, cómo define los resultados, quiénes son sus clientes, qué
es lo que los clientes valoran y pagan. Cuando no se obtienen los objetivos o metas
previstas, es momento de redefinir la teoría del negocio y su estrategia. Existen cinco
fenómenos que están actuando sobre las estrategias de las organizaciones y son:
1. Tasa de natalidad descendente en el mundo desarrollado
2. Modificaciones en la distribución del ingreso disponible
3. La definición de desempeño
4. La competitividad global
5. La creciente incongruencia entre la globalización económica y el fraccionamiento
político. Esos fenómenos están creando unas nuevas realidades en un entorno
turbulento, de cambios y de transformación económica, social, política y tecnológica.
La tasa de natalidad descendente
El autor hace un análisis sobre el comportamiento de la tasa de natalidad en el mundo,
manifiesta que en los países desarrollados como Europa Occidental y Central, Japón,
Estados Unidos, la tasa de natalidad es descendente, y que en los próximos 20 o 30 años
influirá en la caída de la fuerza laboral, en otras palabras ve la posibilidad de ampliar la
edad de jubilación actual a 79 años. Mientras en el grupo de los países en desarrollo su
crecimiento se frenará antes de alcanzar un punto de crisis con referencia al agua limpia
y aire puro. El tema demográfico desde la perspectiva de desequilibrio en la fuerza
laboral será agenda de los países desarrollados, solucionar este desequilibrio se
vinculará en el debate político sobre la Ley de inmigración; por tanto, el escenario es
que los países desarrollados tengan un gobierno inestable. En el mundo empresarial, la
organización que logre atraer y retener a quienes trabajan con el conocimiento pasada la
edad de jubilación tradicional, y que los haga plenamente productivos, gozará de
enorme ventajas competitiva.
Algunas preguntas quedan por responder sobre el comportamiento de esta “nueva
fuerza laboral”. Las respuestas a estas interrogantes determinará el mercado de
consumo. Asimismo la reducción de niños puede también ser vista como una
oportunidad para mejorar las condiciones de atención en educación y salud.
2. La distribución de ingreso.
El autor menciona que es importante observar la tendencia de la distribución de
ingreso disponible y como esta va para cierta categoría de productos o deservicios.
Menciona que existen cuatro sectores: gobierno, salud, educación y recreación
que se encuentran fuera del “mercado libre”.
Por tanto es importante conocer la tendencia de estos sectores en los próximos años.
En el caso del gobierno, de su rol tradicional de recaudador y distribuidor del ingreso
nacional, asumirá mayor protagonismo para adquirir nuevos recursos y podrá ejercer
influencia en la distribución del ingreso disponible: por ejemplo el medio ambiente. En
recreación presenta una tendencia decreciente, y en el mercado los productos son menos
diferenciados. Salud y Educación seguirán en crecimiento, en educación la tendencia a
punta la educación continua de personas.
Así mismo el autor define una industria creciente se caracteriza porque lademanda de
sus productos o servicios crece más rápidamente que el ingreso nacional o la población,
y tiene que asumir el liderazgo en materia de innovación y estar dispuesta a correr
riesgos. Mientras una industria madura sus productos o servicios crece a la par con el
ingreso nacional o la población, y debe administrarse con liderazgo, de manera flexible
aprovechando la tecnología de avanzada y pensando en crear sociedades. Finalmente la
industria decreciente crece más lentamente el ingreso nacional ola población, se debe
administrar con el enfoque en la reducción de costos, y al mejoramiento constante de
calidad y servicio, fortaleciendo su posición. En conclusión, las instituciones tendrán
que aprender a basar su estrategia sobre el conocimiento y adaptarse a las tendencias de
distribución de ingreso disponible.
Definición de desempeño
El éxito de una organización depende en gran medida de la implementación de
estrategias que le ofrezcan ventajas competitivas, y esto, implícitamente está
relacionada con el personal que las ejecuta.
El desempeño eficaz de los miembros de toda organización, será el producto no solo
del potencial de estos para llevar a cabo sus funciones, sino además del grado de
motivación y satisfacción laboral que posean. Por tanto, es preciso definir el desempeño
en términos no financieros de modo que tenga sentido para quienes trabajan con el
conocimiento y que genere un compromiso de su parte.
Competitividad global
Todas las organizaciones tienen que convertir la competitividad global en una meta
estratégica, por tanto no es posible sustentar un negocio o el desarrollo económico de un
país sobre la base de mano de obra barata. El autor señala que es muy probable que se
vea en los próximos decenios una o la proteccionista; sin embargo, tales muros ya no
protegen a las instituciones, especialmente a los negocios cuyo desempeño no esté a la
altura de los criterios mundiales, sino que las harán más vulnerables.
3. La creciente incongruencia entre la realidad económica y la realidad política
Nuestro escritor menciona que existen tres esferas que se sobreponen: Una economía
global de dinero e información; una economía regional donde circulan los bienes
libremente y donde los servicios y personas se trasladan con algunos impedimentos, y
las realidades nacionales y locales que son económicas pero ante todo políticas. El autor
recomienda que no debamos dejarnos sobornar para someter las decisiones económicas
a la política local; en estos casos es mejor no hacer nada sino satisface a la realidad
económica. Otra recomendación es no extenderse o crecer mintiéndose en otro tipo de
negocios que no armonizan con la empresa y su estrategia.
Asimismo es recomendable que el crecimiento se debe orientar a construir alianzas,
asociaciones de todo tipo y no en la propiedad directa y el mando y control.
Todos los negocios tienen que aprender a administrar su riesgo por concepto de la
moneda, ya que no existe país que sea inmune a las fluctuaciones monetarias repentinas,
por la sencilla razón de que el mundo está inundado de “dinero virtual”, es decir
liquidez para la cual no hay una inversión rentable. Finalmente, ninguna empresa puede
esperar el éxito en un periodo de turbulencia, de cambio estructural y de transformación
económica, social, política y tecnológica si no afronta estos retos y logra vencerlos.
BRIAN .A GÓMEZ. R #21300564
SANTIAGO MARIÑO/SEDE BARCELONA
ING. DE SISTEMAS
SISTEMAS I
PROFESOR: CARLOS ALCALA.