Ponència de Neus Arqués sobre gestió de la identitat digital professional. Sessió de treball núm. 5 del 10 en Comunicació (23/02/2011). Organitzat per la Fundació Escacc (www.escacc.cat).

1. Gestió de la identitat digital professional Neus Arqués | Sòcia · Directora | www.manfatta.com

3. El procés

4. Visibilitat i reputació

5. Els canals

6. Identitat, networking i privacitat

7. Popularitat vs. rellevància

8. La identitat i la marca Marca “ Una marca és una combinació d’atributs, comunicats mitjançant un nom o un símbol, que influencia el pensament d’un públic determinat i crea valor. (...). Per a aquest públic, el valor de la marca rau en la promesa que el producte o servei ofereix”. Vincent Grimaldi

9. La identitat i la marca Marca personal “ Hem d’identificar quins són els atributs –fortaleses, habilitats, valors i passions – que ens fan únics i fer-los servir per diferenciar-nos dels nostres competidors i dels nostres iguals. La marca personal consisteix doncs en comunicar de forma clara la promesa de valor única que oferim a la nostra empresa o als nostres clients.” William Arruda

10. Marca personal

13. Determinar el públic objectiu

14. Dibuixar l’estratègia de visibilitat

15. Posicionar-se en el propi mercat

16. Revisar periòdicament la marca

17. 3. identitat, visibilitat i reputació: Els dos pilars La visió que tenim de nosaltres mateixos i les accions que emprenem per a difondre-la. La visió que els altres tenen de nosaltres: la reputació .

18. 3. Visibilitat i reputació: La pròpia visió

19. 3. Visibilitat i reputació: la pròpia visió

20. 3. Visibilitat i reputació: la visió dels altres

22. 3. Primer, escoltar

24. Els agregadors: Addictomatic

25. 3. Altres eines de tracking: Seguiment Font: Mª Jesús Alonso

26. 3. Altres eines de tracking: Seguiment Font: Mª Jesús Alonso

28. 4. Canals “ El meu nom és meu. Jo sóc la primera i principal font d’informació sobre mi» Anil Dash Expert Labs

31. «Pacte de no agressió»

32. Divorci

35. Desenvolupar un perfil adequat

36. Seleccionar els contactes

37. Gestionar la pròpia privacitat i la dels contactes

38. Enllaçar a les plataformes pertinents

39. 5. Identitat, networking i privacitat Privacitat “ Mark Zuckerberg, jefe de Facebook, insinúa que la privacidad “no importa”. Aventura que la sensibilidad a la privacidad está desapareciendo. Eso es lo que a él le convendría para que su negocio prospere. Todo indica, sin embargo, que a nosotros no nos convendría”. Francis Pisani “ Ciberpaís”. El País, 13 de maig de 2010. p. 6

40. 5. Identitat, networking i privacitat Privacitat “ Hi ha temes públic i temes privats; hi ha coses a la vida que hem de mantenir a l’esfera privada. Aquesta va ser una decisió que vaig prendre de bon començament.” Chad Hurley, cofundador de YouTube Font: Financial Times , 26-27 de juny, p. 3

42. Influeix en la gestió de la pròpia identitat digital

43. Segons els objectius

44. NEUS ARQUES www.manfatta.com www.neusarques.com [email_address]