Pdf formação tecnica geral

O trabalho doméstico

MÓDULO I
•História do trabalho doméstico.
•O valor social do trabalho doméstico.
•Questões de gênero, raça e geração
no mundo do trabalho doméstico.
•A discriminação de gênero, raça e
etnia no mercado de trabalho.
•Trabalho produtivo e improdutivo.

História do trabalho doméstico no Brasil.
Escravidão
Trazidos pelos Europeus.
Trabalho na lavoura.
Violência e abusos.
Mulheres – mucamas e cozinheira.
Abusos Sexuais.
Após A abolição jornadas
desumanas.
Desvalorização desse tipo de
trabalho – Comida e moradia.
Organização do Trabalho
Doméstico – Laudelina de Campos
Melo, Presidente da Associação de
Trabalhadores Domésticos do País
de 1936 a 1949.
Conquista: 1970 Carteira de
Trabalho e Previdência Social;
1988 Sindicalização;1999 Projeto
Doméstico Cidadão (TDC).

O valor social do trabalho doméstico.
Participação da vida de outras
pessoas.
Cadeia de dependência.
Desvalorização devido a questões
culturais.
Tarefas ligadas as mulheres que ainda
lutam por igualdades trabalhistas.
Raiz histórica.
Povos primitivos – os idosos e mais
fracos ficavam em casa e os fortes
iam caçar.
Inicio da agricultura.
O fato da mulher dar a luz.
Por convenção ELAS ficavam em
casa e os homens iam para o campo.
Sociedades modernas adotou-se a
mesma convenção.
Porém ,todo trabalho e digno e
importante.

VOCÊ É IMPORTANTE: não
tenha vergonha de dizer
que você é um trabalhador
(a)doméstico(a).

Questões de gênero, raça e geração no mundo
do trabalho doméstico
Trabalho Doméstico: População
Economicamente Ativa (PEA) 6,08%.
18,06% da PEA é feminina.
93,21% mulheres.
59,32% negras.
40,21% 29 a 39 anos.
51,62% analfabetas/ensino médio
incompleto.
74,77% sem carteira assinada.
34,5% trabalham + de 44 h semanais.
74,66% ganham o salário mínimo ou
MENOS.
98,36% não são filiadas a sindicatos.
Triste realidade: regime escravocrata.
Longas jornadas de trabalho e baixa
remuneração, desrespeito.
(Pesquisa de 2005).

A discriminação de gênero, raça e etnia no mercado de
trabalho. RACISMO:
A Constituição de 1988 garante a
igualdade entre gênero, etnia , raça e
quaisquer diferenças sociais previstas.
História: Sensação de superioridade ESTEREÓTIPO:
frente as divisões do trabalho.
Preconceito toma nova forma após a
abolição dos escravos.
Preconceito deixa de ser racial e passa a
ser social.
Politicas de “embranquecimento” da
população.
Mão de obra negra substituída pela DISCRIMINAÇÃO:
européia.
Negros sem direito a educação.
Sem direito a cargos intelectuais e de
chefia.
QUANDO SE EXTERIORIZA O PRECONCEITO
Quanto ao gênero: a mulher sofre
abusos de ordem física, moral e sexual, Discriminação ocorre quando
neste caso deve procurar a Delegacia da alguém é tratado de forma
Mulher ou pelo número 180. menos.

Trabalho produtivo e improdutivo.
“Ninguém percebe que uma casa está arrumada, mas enxerga
muito bem quando está suja e desarrumada”.(ALVES;SANTOS,
2006).
Trabalho Produtivo Prioriza a Geração de
Capital.
Trabalho improdutivo Faz parte da natureza da
pessoa.
“A diferença entre trabalho produtivo e trabalho improdutivo é
importante com respeito à acumulação, já que só a troca por
trabalho produtivo constitui uma das condições da reconversão
da mais-valia em capital”.
Exemplo: Cooperativa de limpeza faxineiras trabalham e
geram lucro para a
empresa

Cidadania e legislação
MÓDULO III
Apresentação do Movimento Sindical
Direitos do Trabalhador Doméstico
assegurados por lei.
Deveres do Trabalhador Doméstico
assegurados por lei.
Documentos do Cidadão.

MOVIMENTO SINDICAL
Sindicalismo é o movimento social de
associação de trabalhadores assalariados
para a proteção dos seus interesses. Ao
mesmo tempo, é também uma
doutrina política segundo a qual os
trabalhadores agrupados
em sindicatos devem ter um papel ativo na
condução da sociedade.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Sindicalismo

SER CIDADÃO (Será que ter cidadania é
só o direito de votar e ser votado?)
Viver em sociedade.
Direitos e deveres.
Vivência mais justa e igualitária.
Ter cidadania impede que o indivíduo seja
marginalizado.
Exclusão Social.
Inferioridade dentro do grupo social.
O excluído é impedido de tomar decisões.
O indivíduo é vinculado ao Estado pelo local de
nascimento ou pela descendência. Ex: Pessoas
nascidas no Brasil ou filho de um brasileiro.
A cidadania relacionada com o governo e a vida pública com o
direito a votar e a ser votado é somente o começo dos direitos dos
cidadãos.

SER CIDADÃO
Participar da vida em comunidade.
Não pensar somente em si, mas no bem estar de
todos.
Consciência de nos esforçar para construir um
mundo melhor.
Para tal se valer de pequenas ações. (Ex: usar o
meio ambiente).
Criação da Declaração Universal dos Direitos
Humanos (ONU) para uma vida com um mínimo
de dignidade e respeito.
www.onu-brasil.org.br/documentos_direitos
humanos.php

CONSOLIDAÇÃO DAS LEIS DO TRABALHO
(CLT)
Surgimento: Decreto-Lei nº 5.452 de 1° de maio de 1943 no governo de Getúlio
Vargas, unificando toda a legislação trabalhista no Brasil.
Objetivo principal: regulamentar as relações trabalhistas tanto de caráter urbano
como de caráter rural, se constitui no principal instrumento para regulamentar as
relações de trabalho e proteger os trabalhadores.
Principais assuntos abordados pela CLT:
Registro do Trabalhador/Carteira do Trabalho.
Jornada de trabalho.
Período de Descanso.
Férias.
Medicina do Trabalho.
Categorias Especiais de Trabalhadores.
Proteção do trabalho da Mulher.
Contratos Individuais de Trabalho.
Organização Sindical.
Convenções Coletivas.
Fiscalização.
Justiça do Trabalho e Processo Trabalhista.
Apesar das críticas a CLT tem cumprido o seu papel de na proteção dos
direitos do trabalhador.

SINDICATOS
A CLT Trabalho Doméstico sindicatos para a classe.
O trabalho doméstico conta com a Federação das
Trabalhadoras Domésticas FENATRAD, sede em Salvador BA.
Confederação Latino-Americana e Caribenha de trabalhadoras
Domésticas COLACTRAHO. Criada em 1988.
Ampliação dos direitos da categoria:
Em 2005 com o apoio do Ministério do Trabalho e
Emprego(MTE) conquista do Projeto Trabalho Doméstico
Cidadão.
Através deste projeto se oferece cursos de qualificação social e
profissional.
Lei 11.324 confere Estabilidade a gestante, folga nos feriados,
férias de 30 dias, férias proporcionais, proibição de descontos
de salários utilidade.
Atividade: pedir para um membro do sindicato contar um
pouco da sua história.

DIREITOS E DEVERES DO (AS)
TRABALHADOR (DORAS)DOMÉSTICOS
(CAS)
Importância de conhecer seus direitos:
cobrar das autoridades o exercício pleno da cidadania.
Principais Direitos garantidos pela nossa Constituição.
• Direito de ir e vir em todo o território Nacional.
• Direito a igualdade perante à lei.(Independente de credo, sexo, raça e ideologia).
• Direito de fazer ou deixar e fazer alguma coisa.(Livres para “FAZER” desde que
dentro da legislação vigente).
• Direito de não ser torturado, de não receber tratamento desumano ou
degradante.(Nem mesmo os presos podem ser torturados).Ex: o ato de maltratar
idosos e crianças.
• Direito à sua intimidade e vida particular, à sua imagem e honra à inviolabilidade
de seu domicílio e comunicação. Ex: o seu lar é o seu SANTUÁRIO, ninguém
pode entrar sem seu consentimento, salvo:
Flagrante delito.
Prestar Socorro
Determinação Judicial (durante o dia)
Violação apenas por determinação judicial.

(CAS)
Direito de liberdade de expressão de atividade artística, intelectual,
científica, literária e de comunicação.Ex: Dizer o que pensamos através
das artes e publicações.
Direito de reunião. Ex: se reunir em locais públicos, sem armas com
aviso prévio as autoridades competentes.
Direito a liberdade política e religiosa.Ex: é LIVRE o exercício de cultos
religiosos com proteção garantida nos locais de realização.
Direito a informação. Livre a todos e é garantido o sigilo da fonte,
necessário ao exercício profissional no caso de jornalistas.
Direito de propriedade.Ex: possuir bens, direito a propriedade privada.
Direitos de petição. Ex: pedido por escrito aos órgãos públicos em
defesa dos direitos.
Direito de votar e ser votado. Ex: por causa da Democracia todos os
brasileiros a partir de 16 anos tem direito de escolher os representantes
do Legislativo e Executivo, direito também para se candidatar para
estes cargos...

(CAS)
Direito à defesa como consumidor.Foi uma
conquista do brasileiros o Código de Defesa ao
Consumidor (CDC) garante os direitos em
relação ao consumo. Não é objetivo deste curso
decorrer sobre este código, os interessados
podem procurar na internet.

DOCUMENTOS DO CIDADÃO.

Para que servem os documentos?
Contagem da população.
Será se os serviços de saúde estão conseguindo atender a
demanda da população?
Para você ser realmente um cidadão de fato e de direito.
Quais são eles?
Carteira de identidade.
Certidão do Serviço Militar para os homens.
Carteira Profissional.
Título de Eleitor.
CPF.
Carteira de Saúde.
• Observação: Certidão de Casamento, Certidão de Nascimento e
Óbitos são feitos nos cartórios de Registro Civil.

ONDE CONSEGUIR SEUS
DOCUMENTOS.
Carteira de identidade ou Registro Geral: qualquer idade na
Secretaria de Segurança Pública(SSP).
Documentos necessários:
2 fotos 3x4 recentes.
Certidão de Nascimento cópia e original.
Certidão de Casamento cópia e original se for casado.
• Carteira de Trabalho:Maiores de 14 anos.
• Documentos necessários para 1ª via:
2 fotos 3x4 fundo branco, coloridas ou p/b, iguais e recente.
RG ou Certidão de Nascimento/Casamento original ou cópias
autenticadas.
Acesse o link e escolha a Unidade Federal onde você mora:
www.mte.gov.br/ctps/default.asp

ONDE CONSEGUIR SEUS
DOCUMENTOS.
Certidão ou certificado de serviço militar: apenas
para homens. Junta de Serviço Militar (JSM),
Delegacia de Serviço Militar (Del. SM),
Circunscrição do Serviço Militar (CSM). Maiores
informações pelo site: www.exercito.gov.br
Título de eleitor: para maiores de 16 anos e basta
procurar a Junta Eleitoral do local onde mora no
caso Belém o Tribunal Regional Eleitoral (TRE).
Carteira de Saúde: posto de saúde do local onde
mora.

ONDE CONSEGUIR SEUS
DOCUMENTOS.
CPF: agências do BB, da CEF e dos Correios.
Documentos necessários para pessoas de 18 a 70 anos:
Documento de identidade que comprove filiação, RG e Certidão
de Nascimento.
Título de Eleitor ou certidão emitida pelo TRE atestando a
inexistência de alistamento eleitoral.
Taxa de R$ 5,50.
Para 2ª via leve o número de inscrição do CPF.
• PASSAPORTE:
Necessidade principal para quem vai viajar para o exterior.
Alguns países exigem vistos para entrar no país, estes são
concedidos nos consulados.

DEVERES DO TRABALHADOR DOMÉSTICO
ASSEGURADOS POR LEI.
• VOTAR PARA ESCOLHER NOSSOS GOVERNANTES E
REPRESENTANTES:
Presidência da República – 18 a 70 anos – Justifique se não votar –
Punições – Se deixar de votar por 3 eleições consecutivas perderá o
título de eleitor.
CUMPRIR AS LEIS.
Viver harmonicamente.
RESPEITAR OS DIREITOS SOCIAIS DE OUTRAS PESSOAS.
Para viver em sociedade há a necessidade de leis que regulamentem
a convivência.
• PROVER SEU SUSTENTO COM O SEU TRABALHO.
Ex: os Programas Sociais.
ALIMENTAR PARENTES PRÓXIMOS QUE SEJAM INCAPAZES DE
PROVER SEUS PRÓPRIOS ALIMENTOS.
Ex: parente próximo sem condições físicas, psíquicas e emocionais...

ASSEGURADOS POR LEI.
EDUCAR E PROTEGER NOSSOS SEMELHANTES.
Promover Educação e Proteção – Preservar a vida – cuidado
com a omissão de socorro.
PROTEGER A NATUREZA.
Nossa sobrevivência está diretamente ligada a ecologia.
Exemplos...
PROTEGER O PATRIMÔNIO COMUNITÁRIO E SOCIAL DO
PAÍS.
Manutenção de estruturas públicas, locais e equipamentos.
COLABORAR COM AS AUTORIDADES.
Colaborar com a polícia nas investigações de crimes e delitos.

LEGISLAÇÃO PRÓPRIA AO
(À)TRABALHADOR (A) DOMÉSTICO (A).
Legislação previdenciária
Se aposentar por invalidez, idade de
aposentadoria ou por tempo de serviço.
Receber salário maternidade.
Pensão por morte.
Receber auxílio reclusão e doença.
Passar por reabilitação profissional.
Serviço Social.

LEGISLAÇÃO PRÓPRIA AO
(À)TRABALHADOR (A) DOMÉSTICO (A).
LEGISLAÇÃO TRABALHISTA
Ter carteira de trabalho assinada.
Receber o salário mínimo fixado por lei com reajustes
periódicos.
O salário é IRREDUTÍVEL , a menos que seja um acordo
coletivos de seus colegas de trabalho e patrões.
Receber o 13º salário com base na remuneração integral ou no
valor da aposentadoria.
Repouso semanal aos domingos.
Férias anuais remuneradas.
Licença a gestante de 120 dias sendo 28 dias antes do parto e
92 dias depois.
Licença a paternidade de 5 dias.
Receber Aviso Prévio proporcional ao tempo de serviço com o
mínimo de 30 dias.

LEGISLAÇÃO TRABALHISTA:
Obedecer e respeitar o empregador, sua família e
qualquer um que esteja no mesmo lar.

Ser educado com quem utilizar seus serviços.

Agir com honestidade quando não cumprir com
algumas funções.

Responder por danos que venha a causar.

Zelar pelos interesses do empregador.

Carteira de Trabalho
Ilustrações: Eleger
representantes.
Assinada.

Auxílio Responder por
Reclusão e danos que venha a
Doença. causar.

O TRABALHO DOMÉSTICO E O
AMBIENTE DO TRABALHO
MÓDULO IV
Definir o perfil do (a) trabalhador
(a) doméstico (a);
Apresentar as relações
interpessoais do ambiente de
trabalho;
Mostrar noções de espaço e as
diferentes realidades sociais.

O PERFIL PROFISSIONAL DO (A)
TRABALHADOR (A) DOMÉSTICO (A).
QUEM É ESSE TRABALHADOR?
Presta serviços contínuos e sem fins
lucrativos.
Empregados de zonas rurais, braçais e
cuidadores de animais. ( Lei 5859 de 1972).
Trabalhadores eventuais (tarefas não são
contínuas) são exclusos desta categoria
(diaristas).
Atividades relacionadas à, cozinha, cuidados,
limpeza, transporte, manutenção, saúde e
segurança.

PRECISAMOS ESTAR ATENTOS
AUTOCONHECIMENTO.
Conhecer a si mesmo.
Relacionamentos que fazem parte de nosso dia a dia.
Com as outras pessoas e com o mundo.
Ao comunicar e compartilhar informações recebemos uma reação dos
outros.
Essa reação é ponto essencial na construção do autoconhecimento.
OPORTUNIDADES PROFISSIONAIS.
Comunicação e bons relacionamentos. Ex: ter profundo
conhecimento de um assunto e não mostrar isso aos outros.
EMPREENDEDORISMO.
Toma decisões assumindo riscos calculados, é dinâmico, pró-ativo e
não se abate pelos obstáculos, sua postura faz a diferença, é
corajoso, é visto como um agente e mudanças, é visionário.Ex: abrir
um negócio.

PRECISAMOS ESTAR ATENTOS
COMO TER UMA COMUNICAÇÃO EFICIENTE.
Articule bem as palavras.
Não demonstre desatenção.
Não exagere nos movimentos.
Evite caras e bocas.
Leve em conta o local e o meio.
Utilize frases curtas.
Frases compridas você pode se perder.
Seja Sincero e tenha convicção no que diz.
Procure se expressar com objetividade e clareza.
Não baixe a voz no final das palavras e frases.
Se não estiver seguro do significado de alguma palavra não fale pergunte ou veja no
dicionário.
CONHECIMENTOS GRAMATICAIS.
É importante conhecer regras da nossa Língua Portuguesa, erros pode dar outro
sentido ao que queremos dizer. Ex: Este livro é para mim ler/ Este livro é para eu ler.

CURRICULUM VITAE
OBJETIVO :
Passar segurança para o empregador.
Serve como uma carta de apresentação.
Mostra experiências anteriores.
Faz o serviço ser valorizado.
Deve ser objetivo, claro e verdadeiro.
Mostra os empregos anteriores do mais antigo ao mais recente.
Entradas e saídas e funções que desempenhou.
• UM CURRICULUM DEVE INCLUIR:
Identificação pessoal.
Objetivo: área ou cargo de interesse.
Formação: série ou ano até o qual estudou.
Habilitações profissionais.
Situação profissional atual.
Descrição de experiências.
Outras informações importantes como cursos, domínio de informática e de idioma.
Pretensões salariais discutir pessoalmente.

AS RELAÇÕES INTERPESSOAIS NO
CONTEXTO FAMILIAR.
• É impossível agradar a todos.
• Estamos sempre nos relacionando, com a
família, amigos, colegas de trabalho...
• Não podemos escolher com quem vamos
conviver...
• Temos que tornar o convívio agradável...
COMO?
PRINCÍPIO BÁSICO: respeitando as diferenças.
Descubra o que pode interferir e o que pode
favorecer na qualidade das relações...

CULTIVANDO O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL.

DICAS SAUDÁVEIS:

SUPRIR A NECESSIDADE UM DO OUTRO.
As pessoas se relacionam por necessidade um do
outro, mas se apenas um dos lados se beneficia
dessa relação, o outro irá sofrer...Não é fácil
conhecer as necessidades dos outros.
RELACIONAR-SE UM COM O OUTRO AO LONGO
DO TEMPO.
Criar laços, dar continuidade ao relacionamento,
conviver, conhecer realmente o outro, isto serve para
nos apontar as nossas atitudes futuras em outros
relacionamentos.

DICAS SAUDÁVEIS:
COMPARTILHAR SENTIMENTOS, PENSAMENTOS E
IDEIAS.
Relacionamento não é simples troca de informação, é
perceber sentimentos, alegrias, tristezas, emitir opiniões
nessas horas respeitando a opinião do outro.
FAZER UM ELOGIO SINCERO.
As pessoas querem se sentir importantes, elogio merecido
e sincero ajuda o outro a crescer esforçando-se mais.
SE INTERESSAR PELAS PESSOAS.
Mostre interesse verdadeiro pelas pessoas...
SORRIR.
O sorriso abre portas, é ótimo para quem dá e confere ao
que recebe uma mensagem de boas vindas.

COMPORTAMENTO NO AMBIENTE DE
TRABALHO
EDUCAÇÃO.
Palavras mágicas.
CADA UM NA SUA.
Ser cordial e aberto mas evitar postura íntimas, você está trabalhando.
ANADAR NA LINHA.
Comportamento, pontualidade, disciplina você está sendo observado.
CONTROLAR AS EMOÇÕES.
Evite perder o controle, dar gargalhadas, xingar alguém ao telefone,
gritar de raiva, cuidado com o exagero.
SER LEGAL COM OS COLEGAS.
Pessoas desagradáveis são evitadas, seja agradável...
EVITAR FOFOCAS E INTRIGAS.
Evite comentários maldosos, estabeleça respeito e confiança.

OS ESPAÇOS PÚBLICO E PRIVADO.
EXERCEMOS NOSSA INDIVIDUALIDADE NO
ESPAÇO PRIVADO.
Cada ser tem seus valores pessoais, suas crenças, sua
visão de mundo, sua maneira de ver a vida, convicções
individuais...Ex: João é ...
PARA VIVER EM SOCIEDADE É PRECISO
ORGANIZAÇÃO. (CONVIVENCIA NO ESPAÇO
PÚBLICO):
Regras, Procedimentos e Rotinas, Necessidade de
resultados, Padrões esperados de Comportamento.
Para um ambiente de trabalho saudável valorize e
respeite o outro.

ETIQUETA nas apresentações
Código para viver em sociedade.
Conviver em Harmonia.
Não é privilégio só de algumas classes sociais.
É base de toda relação.
Pontos importantes são os cumprimentos e
apresentações.
Na hora da apresentação sorrir e olhar nos olhos.
Seriedade e tensão não transmite boas vibrações.
Evite o tapinha nas costas e beijinhos.
Se você esticar a mão num cumprimento e a pessoa
não for cortês e não esticar a mão basta retirar a sua
rapidamente.

BONS MODOS AO USAR O TELEFONE NO AMBIENTE DE
TRABALHO.
Papel e caneta à mão para anotar recados.
Pergunte se o momento é oportuno para conversas.
Nunca atenda o telefone de outra pessoa.
Ao atender uma ligação apresente-se e cumprimente.
Quando alguém se identifica por um título ( professor, Doutor etc.) trate a pessoa como tal, nunca use
somente o nome.
Enquanto estiver ao telefone não faça outras atividades que possam distrair sua a tenção.
Não coma enquanto estiver ao telefone.
Evite tossir, espirar ou assoar o nariz, se for inevitável, peça licença alguns segundos e faça longe do
telefone.
Ao desligar o telefone, coloque-o cuidadosamente sobre a mesa , evitando barulho.
Mantenha a voz calma e agradável ao telefone.
A pessoa que faz a ligação é que deve desligar.
RECEBENDO E ANOTANDO RECADOS
A data .
A hora.
O nome da pessoa p quem está deixando o recado.
O nome da pessoa que está deixando o recado.
A empresa que representa ou se é particular.
O número do telefone e o ramal para o contato.
O recado em si

BONS MODOS A MESA
EVITE AS INDELICADEZAS:
Palitar os dentes.
Mastigar com a boca aberta.
Apoiar os cotovelos à mesa.
Olhar só para o prato.
Arrastar a cadeira.
Começar a comer antes de todos estarem
servidos.
Chamar o garçom por nomes e apelidos.
Usar o celular à mesa.

LEITURAS DA CIDADE – BAIRRO EM QUE
MORA X BAIRRO EM QUE TRABALHA.
O que é PRECONCEITO?
É um juízo pré concebido de algo ou de alguém e sempre culmina com
uma atitude discriminatória.
• Como acontece o preconceito?
Casarões e mansões de um lado, morros e favelas de outro.
Classes abastadas tentando proteger seus recursos de classes menos
favorecidas.
DESIGUALDADE
SOCIAL
QUESTÕES ECONOMICAS,
TECNOLÓGICAS E
AMPLIANDO OS COMPORTAMENTAIS DEVEM
SEUS RECURSOS SER APRENDIDAS PARA QUE O
TRABALHADOR SE ADEQUE AÀ
AMBIENTAIS QUELA REALIDADE

Lembre-se o preconceito não ocorre somente de cimapara baixo...

ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
DOMÉSTICO
MÓDULO V
OBJETIVOS:
Apresentar as novas tecnologias a
disposição do trabalho doméstico;
Introduzir noções de informática;
Mostrar técnicas organizacionais.

AS NOVAS TECNOLOGIAS NO MUNDO
DA CASA.
Facilitam o trabalho e asseguram qualidade.
Proporcionam segurança e comodidade ao ser
humano.
Facilita o exercício da função.
As casas tem sido cada vez mais informatizadas
e automatizadas...Ex: portões eletrônicos,
alarmes, eletrodomésticos com temporizadores
que se desligam sozinhos...
Na cozinha:
Na arrumação:
Cuidados com pessoas:

O COMPUTADOR
Não é uma máquina com inteligência.
É capaz de armazenar uma quantidade
enorme de dados.
Realizar operações complexas em
grande velocidade.
Formado por um conjunto de
componentes que divididos entre
HARDWARE E SOFTWARE.
HARDWARE é a parte física, tudo que
podemos tocar.
SOFTWARE é um conjunto de
procedimentos básicos que fazem com o
computador seja útil executando alguma
função, é o que chamamos de
programas.
Mas sem o SER HUMANO para
manuseá-lo é uma máquina
completamente ser valor!

COMPONENTES DO COMPUTADOR

MONITOR
MOUSE
TECLADO
Ele nos fornece a principal forma de trabalhar no
computador...E contém as teclas que dão comandos ao
sistema:
TECLAS ALFA NUMÉRICAS. 26 letras do alfabeto e números
de 0 a 9.
HOME, END, PAGEUP E PAGEDOWN.
TECLADO NUMÉRICO REDUZIDO.
TECLA DE FUNCÕES. Vai da F1 a F12.
TECLAS DE LOCOMOÇÃO. Teclas com setinhas.
CTRL, SHIFT E ALT.

VEJA PARA QUE SERVE ALGUMAS TECLAS
QUE VOCÊ VAI PRECISAR PARA DIGITAR.
CAPS LOCK: ativa desativa letras maiúsculas.
SHIFT: mantendo pressionada faz-se muitas
funções.
ENTER: faz com que o cursor vá para o início da
linha.
TECLA DE ESPAÇO: espaço em branco para
separar uma palavra da outra.
BACK SPACE: exclui caracteres que vem antes
do cursor.
DELETE: exclui caracteres que está depois do
cursor.

PARTES DO PC
GABINETE:Caixa metálica ou plástica onde se
alojam os botões ligar/desligar/reiniciar a
máquina.
CPU: Unidade Central de Processamento, é o
cérebro do computador, o processador é um chip
chamado de Placa mãe, onde uma combinação
de circuitos controla todo o funcionamento da
máquina.
DISCO RÍGIDO (HD): Hard disk, armazena as
informações de modo permanente, estas são
guardadas em forma de arquivos.

APARELHOS QUE PODEM SER
ACOPLADOS AO COMPUTADOR
IMPRESSORA: sua
função é copiar para o
papel textos, desenhos
e gráficos.
SCANNER: copia fotos,
imagens, desenhos e
textos para o
computado, semelhante
a uma máquina de
Xerox.
MODEM: ligado ao
computador e ao
telefone podemos ter
acesso à internet.

LIGANDO O COMPUTADOR
Verifique se todos os cabos
e fios estão conectados
(cabo que liga o monitor, o
mouse e teclado).
Ligar primeiro o no-break ou
estabilizador.
Ligue o computador
apertando o botão no
gabinete.
Ligue o monitor.
No-break: equipamento que
funciona como reserva de
energia elétrica quando há
queda de energia.

ABRINDO PROGRAMAS E
ARQUIVOS
Sistema carregado está tudo
pronto para que você possa
usar o computador...
ICONE: é o desenho que
representa cada tipo de
programa ou arquivo.
CLIQUE DUPLO: clicar duas
vezes rapidamente sobre o
arquivo ou programa que
queira abrir, utiliza-se o
mouse para tal.
Só abra clicando duas vezes
se você souber que tipo de
arquivo ele é...

INTERNET
Um mundo sem fronteiras.
Você tem contato com textos, gravuras, figuras,
sons e imagens.
Uma enorme gama de informações eletrônica a
se dispor.
Para navegar você tem que estar conectado.
E para estar conectado existem 3 modos:
Conexão discada.
Conexão banda larga.
Wireless.
• De qualquer modo é preciso um provedor de
acesso, empresa que irá preparar tudo.

NAVEGADOR
São programas que servem para ver as páginas
da internet.
Em inglês chama-se Browser e atualmente os
navegadores mais utilizados são o Internet
Explorer, o Mozilla Firefox e o Google Chorome.
Quando adquirimos uma máquina um técnico
responsável vem e coloca todos os programas
para que possamos ter acesso.

PRECISAMOS TER
CONHECIMENTO
DOWNLOAD: baixar arquivos, filmes, músicas
etc . e salvar no seu computador.

E-MAIL OU CORREIO ELETRÔNICO: serviço
popular da internet permite enviar cartas
eletrônicas de empresas para empresas, de
empresas para pessoas e vice-versa.

CONTA DE EMAIL: para enviar e receber tais
correspondências eletrônicas temos que criar
uma conta de email, que será nosso endereço
eletrônico, podemos criar gratuitamente.

SOFTWARES APLICATIVOS
São programas que nos permite escrever textos
criar tabelas fazer desenhos e cálculos.

Exemplos:

Editor de textos:
Editor gráfico:
Editor de planilha:

VIRUS DE COMPUTADOR
O vírus eletrônico é programa pequenino que se instala
no computador sem que o usuário perceba e faz
inúmeros estragos: deixa a máquina lenta, pode
corromper os arquivos, pode misturá-los, na realidade faz
um grande estrago na máquina e muitas das vezes o
problema só é solucionado se um técnico responsável e
de confiança fizer a formatação.
Os antivírus são os programas que procuram e retiram os
vírus do sistema, entretanto o melhor ainda é a
prevenção.
PREVENÇÃO:
Evite programas piratas.
Sempre que for utilizar um programa pesquise-o para
saber se tem vírus com um antivírus.Remova-o.
Faça sempre backup de seus arquivos, assim pode
recuperá-los se seu computador for afetado por vírus.
Não deixe pessoas estranhas mexerem no seu
computador.
Deixe um programa antivírus instalado em background

COMO CRIAR UM EMAIL
Existem vários serviços de email gratuitos na internet, os mais
conhecidos são:
http://www.gmail.com
http://www.hotmail.com
http://www.yahoo.com
• Clica na opção criar uma conta.
• Preencha um formulário com os seus dados.
• Atenção, cuidado na escolha de sua ID.
• Não pode haver dois endereços iguais.
• Se você tentar escolher um endereço que já existe o sistema
mandará uma mensagem avisando.
• Assim precisar acessar seu email depois de criado, acesse o
site onde sua conta pertence faça LOGIN com os dados que
cadastrou.

EQUIPAMENTOS BÁSICOS: cozinha,
arrumadeira e cuidador de idosos.
COZINHA
Balança.
Batedeira.
Espremedor de frutas.
Exaustor.
Forno.
Forno de micro-ondas.
Geladeira.
Gelha e chapa.
Liquidificador.
• UTENSÍLIOS :
• Abridor de latas.
• Amolador e afiador.
• Assadeira.
• Bandeja.
• Colheres de medidas.
• Cortador de legumes.
• Escorredor de massa.

ARRUMADEIRA
Higienizadores a vapor.
Aspirador de pó.
Enceradeira.
Desentupidor.
PRODUTOS DE LIMPEZA:
Água sanitária.
Álcool gel.
Cera líquida.
Cera em pasta.
Desinfetante.
Lustra móveis.
Soda cáustica.

CUIDADOR DE PESSOAS:
Luvas de procedimentos: produzidas com látex,
possuem alta sensibilidade, evitam transições
tanto do usuário como da pessoa que aplica os
cuidados. Ex: exames bucais.
Kit de primeiros socorros: ao cuidar de pessoas
que possuam necessidades especiais por terem
algum problema de saúde é necessário deixar os
medicamentos e outros materiais sempre em um
local acessível e bem organizado.

ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE
ESTOQUE
São uma forma de proteção contra imprevistos.
Devem ser elaborados com cuidado.
Excessos podem gerar desperdícios e gastos desnecessários.
Estoques devem ser feitos para economizar tempo e diminuir as viagens
ao supermercado.
Ao fazer o estoque deve-se considerar a dispensa da casa fazendo o
controle e para tal deve-se considerar:
Número de itens estocados.
O que deve ser reposto.
O que está encalhado.
Periodicidade da reposição.
A quantidade de produtos que devem ser estocados por um determinado
período.
Inventários periódicos para futuros controles.
Produtos que possuem maior consumo, deve estar presente em maior
volume.
Produtos danificados ou fora da validade deve ser removido do estoque.

CONCEITO PVPS
Ao fazer a manutenção do estoque:
Observar o conceito PVPS, PRIMEIRO QUE
VENCE É O PRIMEIRO QUE SAI.
Evite desperdícios organizando os produtos de
acordo com a data de validade.
O que for vencer rápido devem ficar na frente da
prateleira e os não perecíveis devem ficar atrás.
Listar o que precisa ser comprado
semanalmente, mensalmente diariamente,
calcular a média de saída para evitar excessos e
desperdícios.

ORGANIZAÇÃO DA ECONOMIA
DOMÉSTICA
Organização da economia doméstica resulta em:
Bom controle financeiro.
Aspectos principais da economia doméstica:
Planejamento de gastos e estoque.
Evitar desperdícios desnecessários.
Pagamento de contas em dia para reduzir o
gasto com jurus.
evitar grandes parcelamentos, procurando pagar
sempre à vista, quando possível.
Pesquisas de ofertas e mercadorias, levando em
conta o custo e a qualidade.

REGRA DE TRÊS
Este processo deve ocorrer quando problemas matemáticos envolvem
duas grandezas e uma das grandezas são desconhecidas.
Para realizar esta operação é preciso:
Montar uma tabela com as informações.
Identificar se as grandezas são direta ou inversamente proporcionais.
Montar a proporção e resolver a equação.
Exemplo:
• Uma garrafa de óleo da marca A de 1L custa R$ 4,50 MAS a
concorrente B está em oferta, por R$ 3,50 apesar de conter apenas
700 ml, qual das duas tem o preço menor por litro?
Converter os valores em mililitros, pois é mais fácil trabalhar com
números inteiros.
A=1000ML=R$ 4,50 B = 700 ML = R$ 3,50 B = 700xY=1000x3,50
B=700ML= R$ 3,50 B = 1000 ML = R$ Y B = 700Y= 3500
B = Y = 3500/700= 5
Com isso descobriu-se que 1L de óleo da marca B é vendido a R$ 5,00.

PORCENTAGENS
Porcentagem ou percentagem, é a fração de um número inteiro
expressa em centésimos. Representa-se com o símbolo % (que
se lê "por cento"). Os cálculos de porcentagens são muito
usados na indústria, finanças e no mundo científico para avaliar
resultados. http://renan2030.tripod.com/page3.html
• É muito freqüente o uso de expressões como as apresentadas
na figura acima.
Desconto de 40% nos automóveis significa que em cada
R$100,00 houve um desconto de R$40,00.
Um aumento salarial de 120% significa que em cada R$100,00
há um acréscimo de
R$120,00
• http://renan2030.tripod.com/page2.html

PORCENTAGENS
Nas porcentagens sempre é somado por base 100 unidades,
portanto:
7%=7/100=0,07
TAXAS
19%=19/100=0,19 PERCENTUAIS
175%=175/100=1,75
EXEMPLOS:
Foram preparados 140 pratos para uma festa, mas só foram
consumidos 25%. Quantos pratos foram consumidos?
Assim: 140 = 100%
X = 25% Multiplicando cruzado:
100X = 140x25
100X = 3500
X = 3500/100
X = 35 Assim foram consumidos APENAS 35 dos
140 pratos preparados.

SAÚDE E SEGURANÇA NO
TRABALHO
Módulo VI
OBJETIVOS:
Mostrar os riscos que envolvem o
trabalho doméstico;
Apresentar técnicas de primeiros
socorros;
Ensinar a prevenir acidentes no ambiente
do trabalho.

IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS
SEGURANÇA DO TRABALHO.
É um conjunto de medidas técnicas, administrativas,
educacionais, médicas e psicológicas, empregadas para
prevenir acidentes, seja pela eliminação de condições inseguras
do ambiente, seja pela instrução ou pelo convencimento das
pessoas para a implementação de práticas preventivas.
As condições inseguras e atos inseguros são as causas básicas
de acidentes no trabalho. Equipamentos sem proteção,
Condições inseguras procedimentos arriscados,
iluminação deficiente

Atos inseguros Distrair, arriscar,
negligenciar, brincar,
pular, subir escadas com
pressa etc.

EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO
INDIVIDUAL
Considera-se “Equipamento de Proteção
Individual - EPI, todo dispositivo ou produto, de
uso individual utilizado pelo trabalhador,
destinado à proteção de riscos suscetíveis de
ameaçar a segurança e a saúde no trabalho”.(NR
6 in BRASIL, Normas regulamentadoras).
Certificado de Aprovação – CA: expedido pelo
órgão nacional competente em matéria de
segurança e saúde no trabalho do Ministério do
Trabalho e Emprego.

EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO
INDIVIDUAL

EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL
OBRIGAÇÃO DO EMPREGADO
Usar o EPI para a finalidade a que se destina.
Responsabilizar-se pela guarda e conservação.
Comunicar ao patrão qualquer dano que o deixe impróprio para uso.
Cumprir as determinações sobre o uso adequado.
• OBRIGAÇÃO DO EMPREGADOR
Adquirir o tipo de equipamento de proteção adequado a atividade do
empregado.
Fornecer o EPI gratuitamente e com Certificado de Aprovação (CA)
pelo TEM.
Exigir seu uso.
Substituir logo que necessário.
Treinar o empregado sobre o uso adequado do EPI.
Responsabilidade por sua higienização e manutenção periódica.
Registrar o seu fornecimento ao trabalhador.

PRIMEIROS SOCORROS
CHAMANDO SOCORRO

190 Polícia Militar. EXPLORAR E
192 Ambulância. APLICAR A
COMUNICAÇÃO

193 Bombeiros.

PRIMEIROS SOCORROS
• COMO PROCEDER
Sangramento nasal: observar figura ao
lado.
Choque elétrico: desligar o disjuntor e não
tocar na vítima.
Ferimentos leves e superficiais: higienize as
mãos, coloque as luvas, proteja a ferida
com gaze esterilizada para estancar o
sangue, limpe a pele com água corrente ou
soro fisiológico, seque a ferida deixe-a sem
curativo ou com uma compressa
esterelizada.
Ferimentos externos e profundos: lave o
local com água corrente comprima-o com
compressas limpas até parar de sangrar,
leve para o hospital para dar pontos se for o
caso.
EM TODOS OS CASOS PROCURE
ATENDIMENTO MÉDICO.

PRIMEIROS SOCORROS
FRATURAS:
Imobilizar o membro fraturado.
Não movimentar a vítima.
Não tentar colocar o osso no lugar.
Deixe a vítima confortável.
Procure socorro médico.
QUEIMADURAS
Resfriar a área atingida.
Secar e fazer curativo com compressas limpas.
Manter a área limpa para evitar infecções.
Queimaduras graves deve-se remover as roupas das vítimas.
Mantenha a vítima aquecida.
Não dê líquidos e remédios para a vítima.
Queimaduras de 3º grau incham, deve-se retirar todos os acessórios das vítimas.
Quadros graves de queimaduras necessitam de socorro médico imediato.

PRIMEIROS SOCORROS
RESPIRAÇÃO BOCA A BOCA.
“Ao se preocupar com
respiração boca a boca, a
pessoa não treinada diminui o
número e a qualidade das
compressões, o que não é
adequado”, completa Sergio
Timerman, cardiologista do
Instituto do Coração.
http://odia.terra.com.br/portal/ciencia
esaude/html/2010/10/massagem_se
m_boca_a_boca_118315.html

PREVENÇÃO DE ACIDENTES DE
TRABALHO. (medidas simples que eliminam as
condições inseguras no ambiente).
Não deixar fios elétricos soltos e isolar as
tomadas com tampa.
Manter os produtos de limpeza e químicos em
local seguro e bem tampados.
Evitar a presença de objetos espalhados pelo
chão principalmente em local de grande
circulação de pessoas.
Verificar extintores ou quaisquer sistema de
combate à incêndio.
Os móveis devem estar dispostos de modo a
favorecer a circulação.
Utilizar sempre equipamentos de proteção.

EDUCAÇÃO AMBIENTAL
O QUE É MEIO AMBIENTE?
Dica: não é constituído apenas do meio físico e
biológico.
É tudo que cerca o ser vivo, que o influencia, que
é indispensável à sua sustentação.
É todo o espaço onde se desenvolve vida.
O ar, a água, o solo, as florestas, as atividades
humanas, os animais, os rios, as montanhas, as
cavernas, o vento, o homem com suas casas,
estradas e cidades...

ECOSSISTEMA
Chamamos de
ecossistema os três
ambientes na terra: o
ar, o solo e a água em
conjunto com os
seres vivos (animais e
vegetais).
Ex1: a Cadeia
Alimentar. (Quem
come quem...?)
Ex2: a Matança de
Morcegos...

ECOLOGIA
OIKOS = do Grego = CASA.
LOGOS = Ciência.
É o estudo dos seres vivos e o
ambiente em que vive, é um dos
mais importantes temas
estudados pelo homem na
atualidade...POR QUE...?
Aumento da população.
Escassez de recursos naturais.
Poluição ambiental.
Doenças e morte em
conseqüência da poluição
causada por nós mesmos.
A preservação do
homem depende da
preservação de todos
os demais seres
vivos

POLUIÇÃO
É aquilo que ocorre com o meio e prejudica as
características originais e pode ocorrer de três
formas:
Introdução de substancias artificiais e estranhas
a um meio. Ex: agrotóxicos despejados em um
rio.
Introdução de substâncias naturais estranhas a
um meio. Ex: sedimentos em suspensão nas
águas de um lago.
Alterações nas características dos elementos
formadores do próprio meio. Ex: diminuição de
oxigênio nas águas de um rio, devido, à
presença de matéria orgânica.

LEI FEDERAL 6938 DE 1981
III - poluição, a degradação da qualidade ambiental resultante de
atividades que direta ou indiretamente:

a) prejudiquem a saúde, a segurança e o bem-estar da
população;

b) criem condições adversas às atividades sociais e
econômicas;

c) afetem desfavoravelmente a biota;

d) afetem as condições estéticas ou sanitárias do meio
ambiente;

e) lancem matérias ou energia em desacordo com os padrões
ambientais estabelecidos;

O HOMEM E A POLUIÇÃO
O COMPORTAMENTO A Anvisa coletou 3.130 amostras de
HUMANO. alimentos e 29% apresentaram algum
tipo de irregularidade, como resíduos
aplicação de agrotóxico nas de agrotóxicos acima do permitido ou
ingredientes ativos não autorizados
plantações. para aquela cultura.
http://www.isaude.net/pt-
Contaminação dos rios e do BR/noticia/8510/geral/cerca-de-29-dos-
alimentos-possuem-agrotoxicos-de-alto-risco-para-
subsolo. saude-humana (24/06/2010).
Desequilíbrio biológico por
exterminar outros tipos de
vidas.
Pesticidas nos produtos que
consumimos.
Lixos e esgotos nos rios e
captamos esta mesma água
para consumo.

POLUIÇÃO DO AR
O ar é uma mistura de gases composta de 78% nitrogênio,
21%oxigênio e 1% de outros gases tais como o argônio e o
dióxido de carbono, além de conter poeira microscópica e
micróbios.
A poluição do ar é uma mistura PERIGOSA DE GASES, poeira e
outras partículas formadas na atmosfera.
A emissão de gases tóxicos por veículos automotores é a maior
fonte de poluição atmosférica, refinarias de petróleo,
siderúrgicas, industrias químicas e fábricas de papel e cimento
também são grandes poluidoras.
Quando respiramos ar poluído com freqüência estamos
depositando partículas em nosso pulmão que podem provocar
inúmeras doenças, dor de cabeça, irritação da garganta ,
irritação nos olhos fazendo-os lacrimejarem.

POLUIÇÃO DAS ÁGUAS
A principal fonte de poluição hídrica
é o Homem, quer seja através de
fábricas, quer seja através de
simples gestos de lançar resíduos
nos rios, lagos e mares.

concentração de matéria orgânica
nos rios proveniente dos esgotos
provoca um aumento de
decompositores que consome o
oxigênio dissolvido na água
acabando por matar os respectivos
animais aquáticos.

http://poluicaoeconsequencias.blogspot.com
/

LEGISLAÇÃO
Começo das preocupações no Brasil foi a partir da Constituição de 1988,
onde um avançado artigo sobre o meio ambiente se fez presente neste
valioso documento.
Depois vieram as Constituições Estaduais e as Leis Orgânicas para com
as preocupações ecológicas.
Por fim foi promulgada a Lei 9.605 de 12 de fevereiro de 1998, que dispõe
sanções penais e administrativas aplicáveis a condutas que prejudiquem o
meio ambiente.
Normas de preservação em nível Federal ficam a cargo do INSTITUTO
BRASILEIRO DO MEIO AMBIENTE E DOS RECURSOPS NATURAIS
(IBAMA).
As normas com relação a emissão de gases, fumaça e ruídos para
veículos automotores são determinados em âmbito federal pelo Conselho
Nacional do Meio Ambiente (CONAMA). Esses parâmetros servem para os
fabricantes e para a fiscalização da frota já existente.

ATITUDES GERAIS PARA A PRESERVAÇÃO DO
MEIO AMBIENTE E PARA MELHOR QUALIDADE DE
VIDA PARA AS PESSOAS.
Respeitar e preservar todas as
formas de vida, o equilíbrio
ecológico depende delas.
Usar os recursos naturais de
maneira racional e responsável,
não destrua, não suje, não
desperdice.
Faça coleta seletiva de lixo,
separe o que pode ser reciclado
do lixo orgânico.
O uso de veículos de forma
consciente para que não agrida
o meio ambiente.
Denuncie agressões à natureza
aos poderes constituídos.
REDUZIR, RECUPERAR,
RECICLAR e REUTILIZAR...

"Hoje em dia, o ser humano apenas tem ante
si três grandes problemas que foram
ironicamente provocados por ele próprio: a
super povoação, o desaparecimento dos
recursos naturais e a destruição do meio
ambiente. Triunfar sobre estes problemas,
vistos sermos nós a sua causa, deveria ser a
nossa mais profunda motivação."

Jacques Yves Cousteau (1910-1997)

BIBLIOGRAFIA
http://criancagenial.blogspot.com/2008/04/santa-zita-um-pouca-da-
histria.html
http://www.oarcanjo.net/site/index.php/testemunhos/santa-zita/
http://www.oremosjuntos.com/CuerposIncorruptos5.html
http://esoterikha.com/coaching-pnl/dinamicas-de-apresentacao-para-
o-primeiro-dia-de-aula-de-alunos.php
http://www.sociedadedigital.com.br/artigo.php?artigo=14&item=2
http://unblivre.blogspot.com/2008/06/o-analfabestismo-de-verdade-
no-brasil.html
http://www.socialismo.org.br/portal/economia-e-infra-
estrutura/103-livro/1087-trabalho-produtivo-e-trabalho-improdutivo

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