الصيانة

1. ‫الصيانة‬ ‫عمليات‬ ‫إدارة‬‫الصيانة‬ ‫عمليات‬ ‫إدارة‬
‫الكبرى‬ ‫للقاهرة‬ ‫الصحى‬ ‫الصرف‬ ‫شركة‬‫الكبرى‬ ‫للقاهرة‬ ‫الصحى‬ ‫الصرف‬ ‫شركة‬
‫عن‬ ‫مقدمة‬‫عن‬ ‫مقدمة‬
‫اللى‬ ‫الحاسب‬ ‫باستخدام‬‫اللى‬ ‫الحاسب‬ ‫باستخدام‬

2. ‫منها‬ ‫الغرض‬ ‫المنفذة‬ ‫العمال‬ ‫من‬ ‫متتالية‬ ‫هى‬‫منها‬ ‫الغرض‬ ‫المنفذة‬ ‫العمال‬ ‫من‬ ‫متتالية‬ ‫هى‬
. ‫تامة‬ ‫بكفاءة‬ ‫بمهامها‬ ‫والظنظمة‬ ‫المعدات‬ ‫قيام‬ ‫إستمرار‬ ‫ضمان‬. ‫تامة‬ ‫بكفاءة‬ ‫بمهامها‬ ‫والظنظمة‬ ‫المعدات‬ ‫قيام‬ ‫إستمرار‬ ‫ضمان‬
‫الصياظنة‬ ‫تعريف‬‫الصياظنة‬ ‫تعريف‬
‫تعريف‬‫تعريف‬‫ل‬ ‫آخر‬‫ل‬ ‫آخر‬‫لصياظنة‬‫لصياظنة‬
‫المعدة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫على‬ ‫للعمل‬ ‫تتم‬ ‫التى‬ ‫المهام‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هى‬‫المعدة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫على‬ ‫للعمل‬ ‫تتم‬ ‫التى‬ ‫المهام‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هى‬
‫ا‬ً ‫دائم‬ ‫تكون‬ ‫وبحيث‬ ‫لها‬ ‫التصميمى‬ ‫التشغيل‬ ‫منحنى‬ ‫فى‬ ‫ا‬ً ‫دائم‬‫ا‬ً ‫دائم‬ ‫تكون‬ ‫وبحيث‬ ‫لها‬ ‫التصميمى‬ ‫التشغيل‬ ‫منحنى‬ ‫فى‬ ‫ا‬ً ‫دائم‬
. ‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫للعمل‬ ‫جاهزة‬. ‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫للعمل‬ ‫جاهزة‬

3. ‫الصيانة‬ ‫عملية‬ ‫فوائد‬‫الصيانة‬ ‫عملية‬ ‫فوائد‬
11. ‫للمعدة‬ ‫الفنية‬ ‫الكفاءة‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫ـ‬. ‫للمعدة‬ ‫الفنية‬ ‫الكفاءة‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫ـ‬
22. ‫لها‬ ‫المصممة‬ ‫للمهام‬ ‫المعدة‬ ‫أداء‬ ‫إستمرار‬ ‫ضمان‬ ‫ـ‬. ‫لها‬ ‫المصممة‬ ‫للمهام‬ ‫المعدة‬ ‫أداء‬ ‫إستمرار‬ ‫ضمان‬ ‫ـ‬
33. ‫الفتراضى‬ ‫العمر‬ ‫عن‬ ‫المعدات‬ ‫أعمار‬ ‫إطالة‬ ‫ـ‬. ‫الفتراضى‬ ‫العمر‬ ‫عن‬ ‫المعدات‬ ‫أعمار‬ ‫إطالة‬ ‫ـ‬
44. ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫خفض‬ ‫ـ‬. ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫خفض‬ ‫ـ‬
55‫المعدات‬ ‫لتوقف‬ ‫الزمنية‬ ‫الفترات‬ ‫تقليل‬ ‫ـ‬‫المعدات‬ ‫لتوقف‬ ‫الزمنية‬ ‫الفترات‬ ‫تقليل‬ ‫ـ‬DOWN TIMEDOWN TIME..
66. ‫المناسب‬ ‫القرار‬ ‫إتخاذ‬ ‫وسرعة‬ ‫الصياظنة‬ ‫لعمال‬ ‫المدير‬ ‫متابعة‬ ‫ـ‬. ‫المناسب‬ ‫القرار‬ ‫إتخاذ‬ ‫وسرعة‬ ‫الصياظنة‬ ‫لعمال‬ ‫المدير‬ ‫متابعة‬ ‫ـ‬

4. ‫النامية‬ ‫الدول‬ ‫فى‬ ‫الصياظنة‬ ‫مشاكل‬‫النامية‬ ‫الدول‬ ‫فى‬ ‫الصياظنة‬ ‫مشاكل‬
‫ومنها‬‫ومنها‬
11‫الفنية‬ ‫الخبرات‬ ‫ظندرة‬ ‫ـ‬‫الفنية‬ ‫الخبرات‬ ‫ظندرة‬ ‫ـ‬..
22‫التنظيم‬ ‫إلى‬ ‫الصياظنة‬ ‫إفتقار‬ ‫ـ‬‫التنظيم‬ ‫إلى‬ ‫الصياظنة‬ ‫إفتقار‬ ‫ـ‬.
33‫الفنية‬ ‫الكتالوجات‬ ‫ظنقص‬ ‫ـ‬‫الفنية‬ ‫الكتالوجات‬ ‫ظنقص‬ ‫ـ‬Technical DocumentationTechnical Documentation.
44‫الغيار‬ ‫قطع‬ ‫ـ‬‫الغيار‬ ‫قطع‬ ‫ـ‬..
55‫الصياظنة‬ ‫لتخطيط‬ ‫طرق‬ ‫أو‬ ‫ظنظم‬ ‫توافر‬ ‫عدم‬ ‫ـ‬‫الصياظنة‬ ‫لتخطيط‬ ‫طرق‬ ‫أو‬ ‫ظنظم‬ ‫توافر‬ ‫عدم‬ ‫ـ‬.
66‫ـ‬‫ـ‬‫تشغيل‬ ‫بداية‬ ‫فى‬ ‫الصياظنة‬ ‫لتخطيط‬ ‫الجيدة‬ ‫الرؤيا‬ ‫إظنعدام‬‫تشغيل‬ ‫بداية‬ ‫فى‬ ‫الصياظنة‬ ‫لتخطيط‬ ‫الجيدة‬ ‫الرؤيا‬ ‫إظنعدام‬
‫المنشأة‬ ‫أو‬ ‫المشروع‬‫المنشأة‬ ‫أو‬ ‫المشروع‬.

5. ‫الصيانة‬ ‫معنى‬‫الصيانة‬ ‫معنى‬
‫التالية‬ ‫الخطوات‬ ‫تنفيذ‬ ‫عن‬ ‫يخرج‬ ‫ل‬ ‫لللة‬ ‫اللمزمة‬ ‫الصياظنة‬ ‫معنى‬ ‫إن‬‫التالية‬ ‫الخطوات‬ ‫تنفيذ‬ ‫عن‬ ‫يخرج‬ ‫ل‬ ‫لللة‬ ‫اللمزمة‬ ‫الصياظنة‬ ‫معنى‬ ‫إن‬
) ‫وإختصارها‬) ‫وإختصارها‬FITCALFITCAL((
FEELFEEL--(‫أجهزة‬ ‫بعض‬ ‫أو‬ ‫العامل‬ ‫إحساس‬ ‫وهو‬ (‫الحساس‬(‫أجهزة‬ ‫بعض‬ ‫أو‬ ‫العامل‬ ‫إحساس‬ ‫وهو‬ (‫الحساس‬
‫تحدث‬ ‫عادية‬ ‫غير‬ ‫ظاهرة‬ ‫بأى‬ ‫الماكينة‬ ‫على‬ ‫المثبتة‬ ‫القياس‬‫تحدث‬ ‫عادية‬ ‫غير‬ ‫ظاهرة‬ ‫بأى‬ ‫الماكينة‬ ‫على‬ ‫المثبتة‬ ‫القياس‬
‫لللة‬‫لللة‬
--INSPECTIONINSPECTION(‫)التفتيش‬(‫)التفتيش‬
--TIGHTENINGTIGHTENING(‫التربيط‬ ‫عمليات‬(‫التربيط‬ ‫عمليات‬))
--CLEANINGCLEANING(‫)التنظيف‬(‫)التنظيف‬
--ADJUSTMENTADJUSTMENT(‫ضبط‬ ‫أو‬ ‫خلوص‬ ‫ضبط‬ ‫مثل‬ (‫الضبط‬(‫ضبط‬ ‫أو‬ ‫خلوص‬ ‫ضبط‬ ‫مثل‬ (‫الضبط‬
‫المعايرة‬ ‫عمليات‬ ‫إجراء‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫عدادات‬ ‫أو‬ ‫أجهزة‬‫المعايرة‬ ‫عمليات‬ ‫إجراء‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫عدادات‬ ‫أو‬ ‫أجهزة‬
--LUBRICATIONLUBRICATION(‫والتزييت‬ ‫)التشحيم‬(‫والتزييت‬ ‫)التشحيم‬

6. ‫المستخدمة‬ ‫الصيانة‬ ‫عمليات‬ ‫أنواع‬‫المستخدمة‬ ‫الصيانة‬ ‫عمليات‬ ‫أنواع‬
11. (‫مخططة‬ ‫غير‬ ‫تعتبر‬ ) ‫الفجائية‬ ‫الصيانة‬ ‫ـ‬. (‫مخططة‬ ‫غير‬ ‫تعتبر‬ ) ‫الفجائية‬ ‫الصيانة‬ ‫ـ‬
2‫ـ‬) ‫الوقائية‬ ‫الصيانة‬) ‫الوقائية‬ ‫الصيانة‬‫مخططة‬‫مخططة‬. (. (
33( ‫المراقبة‬ ‫عملية‬ ‫إتباع‬ ‫بشرط‬ ‫مخططة‬ ‫تعتبر‬ ) ‫التوقعية‬ ‫الصيانة‬ ‫ـ‬( ‫المراقبة‬ ‫عملية‬ ‫إتباع‬ ‫بشرط‬ ‫مخططة‬ ‫تعتبر‬ ) ‫التوقعية‬ ‫الصيانة‬ ‫ـ‬..
44‫ـ‬‫ـ‬‫تحليل‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المشاكل‬ ‫حل‬ ) ‫التصحيحية‬ ‫أو‬ ‫الفعالة‬ ‫الصيانة‬‫تحليل‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المشاكل‬ ‫حل‬ ) ‫التصحيحية‬ ‫أو‬ ‫الفعالة‬ ‫الصيانة‬
. ( ‫المعلومات‬. ( ‫المعلومات‬

7. ‫الفجائية‬ ‫الصيانة‬‫الفجائية‬ ‫الصيانة‬
Breakdown MaintenanceBreakdown Maintenance
‫مخططة‬ ‫غير‬ ‫صيانة‬ ‫هى‬‫مخططة‬ ‫غير‬ ‫صيانة‬ ‫هى‬‫عطل‬ ‫وقوع‬ ‫عند‬ ‫وتحدث‬‫عطل‬ ‫وقوع‬ ‫عند‬ ‫وتحدث‬
‫بالمعدة‬ ‫مفاجئ‬‫بالمعدة‬ ‫مفاجئ‬‫الصيانة‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬ ‫حيث‬‫الصيانة‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬ ‫حيث‬‫بإصلحه‬‫بإصلحه‬
. ‫للعمل‬ ‫المعدة‬ ‫وإعادة‬. ‫للعمل‬ ‫المعدة‬ ‫وإعادة‬

8. ‫الوقائية‬ ‫الصيانة‬Preventive Maintenance
. ‫ومنظمة‬ ‫ومجدولة‬ ‫مخططة‬ ‫صيانة‬. ‫ومنظمة‬ ‫ومجدولة‬ ‫مخططة‬ ‫صيانة‬
‫نوعين‬ ‫إلى‬ ‫الوقائية‬ ‫الصيانة‬ ‫تقسيم‬ ‫يمكن‬‫نوعين‬ ‫إلى‬ ‫الوقائية‬ ‫الصيانة‬ ‫تقسيم‬ ‫يمكن‬
‫للزمن‬ ‫ا‬ً ‫تبع‬‫للزمن‬ ‫ا‬ً ‫تبع‬‫ا‬ً ‫تبع‬‫ا‬ً ‫تبع‬‫للحالة‬‫للحالة‬
‫الدورية‬ ‫الصيانة‬ ‫وهى‬‫الدورية‬ ‫الصيانة‬ ‫وهى‬
‫على‬ ‫تتم‬ ‫التى‬ ‫الروتينية‬‫على‬ ‫تتم‬ ‫التى‬ ‫الروتينية‬
. ‫محددة‬ ‫زمنية‬ ‫فترات‬. ‫محددة‬ ‫زمنية‬ ‫فترات‬
‫لحالة‬ ‫ا‬ً ‫تبع‬ ‫تتم‬ ‫التى‬ ‫الصيانة‬ ‫وهى‬‫لحالة‬ ‫ا‬ً ‫تبع‬ ‫تتم‬ ‫التى‬ ‫الصيانة‬ ‫وهى‬
‫مثل‬ ‫القياسات‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المعدة‬‫مثل‬ ‫القياسات‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المعدة‬
‫الهتزازات‬ ‫ـ‬ ‫المبير‬ ‫ـ‬ ‫الحرارة‬ ‫درجة‬‫الهتزازات‬ ‫ـ‬ ‫المبير‬ ‫ـ‬ ‫الحرارة‬ ‫درجة‬

9. ‫الوقائية‬ ‫للصيانة‬ ‫الرئيسية‬ ‫الهداف‬‫الوقائية‬ ‫للصيانة‬ ‫الرئيسية‬ ‫الهداف‬
‫ـ‬ ‫أ‬‫ـ‬ ‫أ‬. ‫للمعدات‬ ‫الفجائية‬ ‫العطال‬ ‫تقليل‬. ‫للمعدات‬ ‫الفجائية‬ ‫العطال‬ ‫تقليل‬
‫ب‬‫ب‬. ‫للمعدات‬ ‫الفنية‬ ‫الكفاءة‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫ـ‬. ‫للمعدات‬ ‫الفنية‬ ‫الكفاءة‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫ـ‬
‫ج‬‫ج‬. ‫للمعدات‬ ‫الفتراضى‬ ‫العمر‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫ـ‬. ‫للمعدات‬ ‫الفتراضى‬ ‫العمر‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫ـ‬
( ‫العامة‬ ‫التكلفة‬ ‫وبالتالى‬ ) ‫الصيانة‬ ‫تكاليف‬ ‫خفض‬ ‫ـ‬ ‫د‬( ‫العامة‬ ‫التكلفة‬ ‫وبالتالى‬ ) ‫الصيانة‬ ‫تكاليف‬ ‫خفض‬ ‫ـ‬ ‫د‬..
‫النتاج‬ ‫زيادة‬ ‫ـ‬ ‫ز‬‫النتاج‬ ‫زيادة‬ ‫ـ‬ ‫ز‬..
‫المنشأة‬ ‫أمن‬ ‫تحسين‬ ‫ـ‬ ‫هـ‬‫المنشأة‬ ‫أمن‬ ‫تحسين‬ ‫ـ‬ ‫هـ‬.
‫الكلية‬ ‫المصروفات‬ ‫تقليل‬ ‫ـ‬ ‫و‬‫الكلية‬ ‫المصروفات‬ ‫تقليل‬ ‫ـ‬ ‫و‬..

10. ‫الصيانة‬ ‫تكاليف‬ ‫خفض‬‫الصيانة‬ ‫تكاليف‬ ‫خفض‬
‫ـ‬ ‫أ‬‫ـ‬ ‫أ‬‫تتفاقم‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫المعدات‬ ‫مشاكل‬ ‫وعلج‬ ‫تحديد‬‫تتفاقم‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫المعدات‬ ‫مشاكل‬ ‫وعلج‬ ‫تحديد‬.
‫ب‬‫ب‬‫المصطنعة‬ ‫العطال‬ ‫برامج‬ ‫تحسين‬ ‫ـ‬‫المصطنعة‬ ‫العطال‬ ‫برامج‬ ‫تحسين‬ ‫ـ‬.
‫ج‬‫ج‬‫ـ‬‫ـ‬‫الفراد‬ ‫كفاءة‬ ‫رفع‬‫الفراد‬ ‫كفاءة‬ ‫رفع‬..
‫للعطال‬ ‫يلزم‬ ‫بما‬ ‫والحتفاظ‬ ‫المخزنة‬ ‫الغيار‬ ‫قطع‬ ‫تقليل‬ ‫ـ‬ ‫د‬‫للعطال‬ ‫يلزم‬ ‫بما‬ ‫والحتفاظ‬ ‫المخزنة‬ ‫الغيار‬ ‫قطع‬ ‫تقليل‬ ‫ـ‬ ‫د‬
. ‫المفاجئة‬. ‫المفاجئة‬
‫الخام‬ ‫والمواد‬ ‫والغاز‬ ‫الوقود‬ ‫فى‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ ‫ـ‬ ‫ز‬‫الخام‬ ‫والمواد‬ ‫والغاز‬ ‫الوقود‬ ‫فى‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ ‫ـ‬ ‫ز‬.

11. ‫التنتاج‬ ‫زيادة‬‫التنتاج‬ ‫زيادة‬
11‫ـ‬‫ـ‬. ‫للمعدات‬ ‫المفاجئة‬ ‫الطعطال‬ ‫تقليل‬. ‫للمعدات‬ ‫المفاجئة‬ ‫الطعطال‬ ‫تقليل‬
22‫ـ‬‫ـ‬. ‫التصميمية‬ ‫التشغيل‬ ‫تنقطة‬ ‫طعند‬ ‫المعدة‬ ‫تشغيل‬. ‫التصميمية‬ ‫التشغيل‬ ‫تنقطة‬ ‫طعند‬ ‫المعدة‬ ‫تشغيل‬
33‫أطعلى‬ ‫فى‬ ‫المعدة‬ ‫تشغيل‬ ‫طريق‬ ‫طعن‬ ‫المنشأة‬ ‫أداء‬ ‫تحسين‬ ‫ـ‬‫أطعلى‬ ‫فى‬ ‫المعدة‬ ‫تشغيل‬ ‫طريق‬ ‫طعن‬ ‫المنشأة‬ ‫أداء‬ ‫تحسين‬ ‫ـ‬
. ‫لها‬ ‫فنية‬ ‫كفاءة‬. ‫لها‬ ‫فنية‬ ‫كفاءة‬

12. ‫الكلية‬ ‫المصروفات‬ ‫تقليل‬‫الكلية‬ ‫المصروفات‬ ‫تقليل‬
11‫ال‬ ‫العمر‬ ‫إطالة‬ ‫ـ‬‫ال‬ ‫العمر‬ ‫إطالة‬ ‫ـ‬‫فتراضى‬‫فتراضى‬. ‫للمعدة‬. ‫للمعدة‬
22‫قرار‬ ‫لتخاذ‬ ‫المسئول‬ ‫تمكن‬ ‫معلومات‬ ‫قاطعدة‬ ‫توفير‬ ‫ـ‬‫قرار‬ ‫لتخاذ‬ ‫المسئول‬ ‫تمكن‬ ‫معلومات‬ ‫قاطعدة‬ ‫توفير‬ ‫ـ‬
. ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫فى‬ ‫اللصل ح‬ ‫أو‬ ‫اللحلل‬. ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫فى‬ ‫اللصل ح‬ ‫أو‬ ‫اللحلل‬

13. ‫المنشأة‬ ‫أمن‬ ‫تحسين‬‫المنشأة‬ ‫أمن‬ ‫تحسين‬
‫طعنها‬ ‫ينتج‬ ‫قد‬ ‫التى‬ ‫للمعدات‬ ‫الجسيمة‬ ‫الطعطال‬ ‫تجنب‬‫طعنها‬ ‫ينتج‬ ‫قد‬ ‫التى‬ ‫للمعدات‬ ‫الجسيمة‬ ‫الطعطال‬ ‫تجنب‬
‫والروا ح‬ ‫المنشأة‬ ‫يعرض‬ ‫مما‬ ‫المعدة‬ ‫من‬ ‫أجزاء‬ ‫تطاير‬‫والروا ح‬ ‫المنشأة‬ ‫يعرض‬ ‫مما‬ ‫المعدة‬ ‫من‬ ‫أجزاء‬ ‫تطاير‬
. ‫التنفجار‬ ‫أو‬ ‫الحريق‬ ‫لطخطار‬. ‫التنفجار‬ ‫أو‬ ‫الحريق‬ ‫لطخطار‬

14. ‫التوقعية‬ ‫الصياتنة‬‫التوقعية‬ ‫الصياتنة‬
Predictive MaintenancePredictive Maintenance
‫بإستخدام‬ ‫العطل‬ ‫توقع‬ ‫يتم‬ ‫بحيث‬ ‫لحدوثه‬ ‫قبل‬ ‫العطل‬ ‫توقع‬‫بإستخدام‬ ‫العطل‬ ‫توقع‬ ‫يتم‬ ‫بحيث‬ ‫لحدوثه‬ ‫قبل‬ ‫العطل‬ ‫توقع‬
‫منتظمة‬ ‫فترات‬ ‫طعلى‬ ‫معينة‬ ‫وتحليلت‬ ‫القياس‬ ‫أجهزة‬‫منتظمة‬ ‫فترات‬ ‫طعلى‬ ‫معينة‬ ‫وتحليلت‬ ‫القياس‬ ‫أجهزة‬
‫و‬‫و‬‫وبالستعاتنة‬ ‫والتحليلت‬ ‫القياسات‬ ‫تنتائج‬ ‫طعلى‬ ‫ءا‬ً‫ا‬ ‫بنا‬‫وبالستعاتنة‬ ‫والتحليلت‬ ‫القياسات‬ ‫تنتائج‬ ‫طعلى‬ ‫ءا‬ً‫ا‬ ‫بنا‬
‫توقع‬ ‫المؤهل‬ ‫الشخص‬ ‫يستطيع‬ ‫المتخصصة‬ ‫بالكتب‬‫توقع‬ ‫المؤهل‬ ‫الشخص‬ ‫يستطيع‬ ‫المتخصصة‬ ‫بالكتب‬
‫تغييرها‬ ‫المطلوب‬ ‫والجزاء‬ ‫لحدوثه‬ ‫ووقت‬ ‫العطل‬‫تغييرها‬ ‫المطلوب‬ ‫والجزاء‬ ‫لحدوثه‬ ‫ووقت‬ ‫العطل‬
‫فى‬ ‫متالحة‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫إن‬ ‫وطخالصة‬ ‫المطلوبة‬ ‫والخبرات‬‫فى‬ ‫متالحة‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫إن‬ ‫وطخالصة‬ ‫المطلوبة‬ ‫والخبرات‬
‫بالمنشأة‬ ‫العاملين‬‫بالمنشأة‬ ‫العاملين‬

15. ‫الفعالة‬ ‫الصياتنة‬‫الفعالة‬ ‫الصياتنة‬‫التصحيحة‬ ‫أو‬
Corrective Maintenance
‫المختصين‬ ‫من‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬ ‫لحيث‬ ‫الصياتنة‬ ‫أتنواع‬ ‫أرقى‬ ‫هى‬‫المختصين‬ ‫من‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬ ‫لحيث‬ ‫الصياتنة‬ ‫أتنواع‬ ‫أرقى‬ ‫هى‬
‫الحقيقى‬ ‫السبب‬ ‫لتحديد‬ ‫وذلك‬ ‫العطل‬ ‫أسباب‬ ‫بتحليل‬‫الحقيقى‬ ‫السبب‬ ‫لتحديد‬ ‫وذلك‬ ‫العطل‬ ‫أسباب‬ ‫بتحليل‬
. ‫وطعلجه‬ ‫للعطل‬. ‫وطعلجه‬ ‫للعطل‬

16. ‫ال‬ ‫إستخدام‬ ‫فوائد‬‫ال‬ ‫إستخدام‬ ‫فوائد‬‫حاسب‬‫حاسب‬‫برامج‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬‫برامج‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬
‫الصيانة‬‫الصيانة‬
11--‫إليها‬ ‫التحتياج‬ ‫وقت‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫سرعة‬‫إليها‬ ‫التحتياج‬ ‫وقت‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫سرعة‬
22--‫الكمبيوتر‬ ‫أقراص‬ ‫على‬ ‫البيانات‬ ‫تخزين‬ ‫سهولة‬‫الكمبيوتر‬ ‫أقراص‬ ‫على‬ ‫البيانات‬ ‫تخزين‬ ‫سهولة‬
33--‫أقراص‬ ) ‫مكان‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫فى‬ ‫البيانات‬ ‫تحفظ‬ ‫وسائل‬ ‫تعدد‬‫أقراص‬ ) ‫مكان‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫فى‬ ‫البيانات‬ ‫تحفظ‬ ‫وسائل‬ ‫تعدد‬
(‫الكمبيوتر‬ ‫داخل‬ - ‫صلبة‬ ‫أقراص‬ -‫مرنة‬(‫الكمبيوتر‬ ‫داخل‬ - ‫صلبة‬ ‫أقراص‬ -‫مرنة‬
44--‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫فى‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫فى‬ ‫البيانات‬ ‫إستدعاء‬ ‫سهولة‬‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫فى‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫فى‬ ‫البيانات‬ ‫إستدعاء‬ ‫سهولة‬
55--‫موقع‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫ربط‬‫موقع‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫ربط‬
66--‫وتسجيل‬ ‫تنفيذها‬ ‫فور‬ ‫وتحليلها‬ ‫المنفذة‬ ‫العمال‬ ‫متابعة‬ ‫سهولة‬‫وتسجيل‬ ‫تنفيذها‬ ‫فور‬ ‫وتحليلها‬ ‫المنفذة‬ ‫العمال‬ ‫متابعة‬ ‫سهولة‬
‫بياناتها‬‫بياناتها‬

17. 77--‫للتحليل‬ ‫ومتعددة‬ ‫دقيقة‬ ‫رسومات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫إمكانية‬‫للتحليل‬ ‫ومتعددة‬ ‫دقيقة‬ ‫رسومات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫إمكانية‬
‫الواتحد‬‫الواتحد‬
88--‫مدة‬ ‫ل ى‬ ‫إستخراجها‬ ‫يمكن‬ ‫الشغل‬ ‫أوامر‬ ‫إستخراج‬ ‫تحالة‬ ‫فى‬‫مدة‬ ‫ل ى‬ ‫إستخراجها‬ ‫يمكن‬ ‫الشغل‬ ‫أوامر‬ ‫إستخراج‬ ‫تحالة‬ ‫فى‬
‫فائقة‬ ‫وبسرعة‬ ‫مطلوبة‬‫فائقة‬ ‫وبسرعة‬ ‫مطلوبة‬
99--‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫التحتياج‬ ‫تحالة‬ ‫فى‬ ‫التعديل‬ ‫سهولة‬‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫التحتياج‬ ‫تحالة‬ ‫فى‬ ‫التعديل‬ ‫سهولة‬
1010--‫المنظومة‬ ‫داخل‬ ‫جديد‬ ‫ومبنى‬ ‫جديدة‬ ‫معدة‬ ‫إدراج‬ ‫سهولة‬‫المنظومة‬ ‫داخل‬ ‫جديد‬ ‫ومبنى‬ ‫جديدة‬ ‫معدة‬ ‫إدراج‬ ‫سهولة‬
‫للبرنامج‬ ‫العامة‬‫للبرنامج‬ ‫العامة‬
1111--‫الدولية‬ ‫المعلومات‬ ‫شبكة‬ ‫خلل‬ ‫من‬ ‫التعامل‬ ‫إمكانية‬‫الدولية‬ ‫المعلومات‬ ‫شبكة‬ ‫خلل‬ ‫من‬ ‫التعامل‬ ‫إمكانية‬
‫النترنت‬‫النترنت‬
1212--‫يسهل‬ ‫بحيث‬ ‫البرنامج‬ ‫على‬ ‫الغيار‬ ‫قطع‬ ‫كتالوج‬ ‫وضع‬ ‫يمكن‬‫يسهل‬ ‫بحيث‬ ‫البرنامج‬ ‫على‬ ‫الغيار‬ ‫قطع‬ ‫كتالوج‬ ‫وضع‬ ‫يمكن‬
‫جديدة‬ ‫غيار‬ ‫قطعة‬ ‫عن‬ ‫معلومة‬ ‫أ ى‬ ‫إستدعاء‬‫جديدة‬ ‫غيار‬ ‫قطعة‬ ‫عن‬ ‫معلومة‬ ‫أ ى‬ ‫إستدعاء‬

18. 1313--‫بالكمبيوتر‬ ‫تعمل‬ ‫التى‬ ‫الدولية‬ ‫الشركات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫سهولة‬‫بالكمبيوتر‬ ‫تعمل‬ ‫التى‬ ‫الدولية‬ ‫الشركات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫سهولة‬
1414--‫مهام‬ ‫من‬ ‫لبند‬ ‫المطلوبة‬ ‫الغيار‬ ‫قطع‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫سهولة‬‫مهام‬ ‫من‬ ‫لبند‬ ‫المطلوبة‬ ‫الغيار‬ ‫قطع‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫سهولة‬
‫الصيانة‬‫الصيانة‬
1515--‫المطلوبة‬ ‫والعمالة‬ ‫الغيار‬ ‫وقطع‬ ‫الصيانة‬ ‫مهام‬ ‫على‬ ‫التعرف‬‫المطلوبة‬ ‫والعمالة‬ ‫الغيار‬ ‫وقطع‬ ‫الصيانة‬ ‫مهام‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫المر‬ ‫لزم‬ ‫إن‬ ‫بند‬ ‫لكل‬‫المر‬ ‫لزم‬ ‫إن‬ ‫بند‬ ‫لكل‬
1616--‫وكذلك‬ ‫والعمالة‬ ‫والمبانى‬ ‫المعدات‬ ‫وترقيم‬ ‫تبويب‬ ‫سهولة‬‫وكذلك‬ ‫والعمالة‬ ‫والمبانى‬ ‫المعدات‬ ‫وترقيم‬ ‫تبويب‬ ‫سهولة‬
‫أ ى‬ ‫من‬ ‫المخزون‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫وسهولة‬ ‫والمخازن‬ ‫الموردين‬‫أ ى‬ ‫من‬ ‫المخزون‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫وسهولة‬ ‫والمخازن‬ ‫الموردين‬
‫الغيار‬ ‫قطع‬ ‫من‬ ‫بند‬‫الغيار‬ ‫قطع‬ ‫من‬ ‫بند‬