E commerce (definición, ventajas, desventajas, tipos, ejemplo)

1. E-COMMERCE
¿Qué es?
El e-commerce o comercio electrónico es un método de compra-venta de bienes,
productos o servicios valiéndose de Internet como medio, es decir, comerciar de
manera online.
Ventajas
1. No existen barreras geográficas para el cliente.
2. Ventaja competitiva respecto al comercio tradicional.
3. Posibilidad de segmentar a los clientes al trabajar online, mejorando la
comunicación y lanzando campañas especializadas.
4. Extender el alcance de tu negocio a nuevos usuarios, pero reducirlo
respecto a otros.
Desventajas
1. Falta de comunicación y relación persona
2. Imposibilidad de probar el producto antes de comprarlo
3. Es necesario contar con una conexión a Internet segura
4. Es imprescindible tener dispositivo desde el que conectarse a Internet

2. 5. Miedo a los pagos fraudulentos, a las estafas y al robo de la información
personal (hackers)
6. Dificultad o incluso incapacidad para detectar las estafas y a los
estafadores
7. Dependencia absoluta de Internet.
Tipos de e-commerce
1. B2B (Business-to-Business): Empresas que comercian con otras
empresas u organizaciones.
2. B2C (Business-to-Consumer): Empresas que comercian con
consumidores. Es el más habitual.
3. B2G (Business-to-Government): Empresas que comercian con
instituciones del gobierno.
4. C2C (Consumer-to-Consumer): Comercio entre particulares, es decir,
consumidores que comrpan y venden a otros clientes.
5. C2B (Consumer-to-Business): Consumidores que venden a negocios,
muy popular en productos de segunda mano.
EJEMPLOS:
LINKOGRAFÍA
https://debitoor.es/glosario/definicion-ecommerce