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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS E 
SISTEMAS DE BASES DE DADOS 
TIC 002_4 
Módulo: Administração de sistemas informáticos 
 Unidade Competência: Instalar, configurar e administrar o 
software do sistema operativo e as aplicações. 
UNIDADE FORMATIVA: UTILIZAÇÃO DOS SISTEMAS 
INFORMÁTICOS (40 horas) 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 1
Troca de Informação 
entre as pessoas 
Fraca velocidade de 
processamento do 
cérebro humano 
Incapacidade 
Humana de reter toda 
a informação 
Sociedade da Informação 
Organização e 
Selecção da 
Informação 
Execução de cálculos e 
tarefas complexas em 
curto espaço de tempo 
Computador e 
sistemas 
Informáticos 
Comunicar a longa 
distancia em tempo 
real 
Suportes de 
Armazenamento, 
Base de Dados. 
Telecomunicações 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 2
Tecnologias de Informação e Comunicação-TIC 
Conjunto de dados que 
relacionados entre si que 
transmitem-nos 
conhecimento. 
Mecanismos 
automáticos 
(electrónicos) que 
fazem o Tratamento, 
Armazenamento e 
Comunicação da 
Informação 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 3
Televisão por Cabo 
Internet com acesso de Banda Larga 
Sistemas de GPS 
Telemóveis da 3º Geração (Norma UMTS) 
PDA, Notbooks, Terminais POS e ATM 
Sistemas de armazenamento digitais 
Leitores de musica de vários formatos 
Redes de computadores 
Computadores Servidores (MainFrames) 
Bases de Dados ( Civis, Genéticos, Veículos ) 
Computadores pessoais (PC) 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 4
INFORMÁTICA 
INFORmação autoMÁTICA 
Ciência do Tratamento Automático da 
Informação, utilizando para tal 
máquinas automáticas. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 5
Funcionamento de um Sistema Informático 
Entrada de 
Dados 
Processamento Saída de 
Informação 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 6
Funcionamento de um Sistema Informático 
Exemplo de uma máquina ATM (Máquina de Multibanco). 
Que operações são necessárias para fazer um levantamento de 10.000$ : 
1)Introduzir o cartão 
2)Marcar o código pessoal 
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30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 7
Funcionamento de um Sistema Informático 
Entrada de 
Dados 
Processamento 
Saída de 
Informação 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 8
Atividade nº1 
Simulação do sistema da máquina ATM para 
carregamento de 500 esc. De saldo da CVMovel 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 9
Arquitetura de Computador 
COMPUTADOR é uma máquina que executa tarefas ou cálculos de 
acordo com um conjunto de instruções (os chamados programas). 
Tipos de computadores 
Os computadores variam em termos de tamanho e capacidade. Em 
uma ponta da escala estão os supercomputadores, computadores 
muito grandes com centenas de microprocessadores vinculados que 
executam cálculos extremamente complexos. Na outra ponta estão 
os computadores minúsculos embutidos em carros, TVs, sistemas de 
som, calculadoras e eletrodomésticos. Esses computadores são 
criados para executar um número limitado de tarefas. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 10
Arquitetura de Computador 
O computador pessoal (PC) foi desenvolvido para ser usado por uma 
pessoa de cada vez. Esta seção descreve os vários tipos de computadores 
pessoais: desktops, laptops, computadores de mão e Tablet. 
• Desktops 
Os desktops foram criados para uso em uma mesa ou escrivaninha. 
Normalmente são maiores e mais potentes que outros tipos de PC. 
• Laptops ou Portátis 
são PCs móveis mais leves com uma tela fina. Os laptops podem operar 
com baterias, por isso você pode levá-los para qualquer lugar. Ao 
contrário dos desktops, os laptops combinam a CPU, a tela e o teclado em 
um único gabinete. A tela se fecha sobre o teclado quando não está em 
uso. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 11
Arquitetura de Computador 
• Smartphones 
são telefones celulares que contam com alguns dos recursos de um 
computador. Você pode usar um smartphone para fazer ligações 
telefônicas, acessar a Internet, organizar informações de contatos, enviar 
emails e mensagens de texto, jogar e tirar fotos. Smartphones geralmente 
têm um teclado e uma tela grande. 
• Computadores de mão 
São também chamados PDAs (assistentes digitais pessoais), são 
computadores movidos a bateria pequenos o suficiente para serem 
carregados para praticamente qualquer lugar. Embora não tão potentes 
quanto os desktops ou os laptops, os computadores de mão são úteis 
para agendar compromissos, armazenar endereços e telefones e jogar. 
Alguns possuem recursos mais avançados, como fazer chamadas 
telefônicas e acessar a Internet. Em vez de teclados, os computadores de 
mão possuem telas sensíveis ao toque, que você usa com os dedos ou 
com uma caneta. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 12
Arquitetura de Computador 
• Tablet 
São PCs móveis que combinam os recursos dos laptops e dos 
computadores de mão. Da mesma forma que os laptops, eles são 
potentes e possuem uma tela embutida. Assim como os computadores de 
mão, eles permitem escrever anotações ou desenhar imagens na tela, 
normalmente com uma caneta eletrônica em vez de uma caneta 
apontadora. Também podem converter seu manuscrito em texto digitado. 
Alguns Tablet PCs são “conversíveis” com uma tela que gira sobre o eixo e 
se desdobra para revelar um teclado por baixo. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 13
Arquitetura de Computador 
O COMPUTADOR está estruturado em 2 partes: 
 HARDWARE 
Parte física de um Sistema Informático. Conjunto de 
equipamentos e peças que constituem fisicamente o 
computador. Tudo que é visível e palpável. 
 SOFTWARE 
Parte lógica de um Sistema Informático. Conjunto de 
programas (instruções lógicas) que servem para comandar e 
programar o computador. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 14
Hardware 
Esquema dos principais componentes de Hardware que compõem um 
Sistema Informático 
PERIFÉRICOS DE PERIFÉRICOS DE SAIDA 
CPU 
Output 
ENTRADA 
Input 
DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 15
CPU - Unidade Central de Processamento 
É responsável pelo tratamento dos dados que são 
introduzidos no computador de forma a fornecer 
informação útil ao utilizador. 
Portas de conexão dos periféricos 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 16
Componentes da CPU 
MotherBoard - Placa Mãe 
É um grande circuito impresso (chip) que contém 
inúmeros componentes internos, desde o barramento 
(BUS) até aos encaixes (Slots) para periféricos 
internos, memórias e processador até às portas de 
ligação para os periféricos externos. É a partir da placa 
mãe que tudo começa. São bits e bytes que circulam 
entre os periféricos, a memória e o processador através 
do BUS a velocidades vertiginosas e cada vez essa 
transferência de dados se faz mais rapidamente e em 
maiores quantidades à medida que a tecnologia cresce. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 17
Componentes da CPU 
MotherBoard - Placa Mãe 
Na placa mãe, os componentes internos comunicam entre si por causa do 
BUS ou Barramento. 
Barramento é o conjunto de fios condutores, dispostos em paralelo, que 
permite a comunicação entre os vários componentes internos do sistema. 
Assim a memória RAM está em contacto com a CPU (unidade central de 
processamento) e este por sua vez está em contacto com os periféricos. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 18
Componentes da CPU 
MotherBoard - Placa Mãe (Componentes) 
1-zona onde podemos conectar os 
mais variados dispositivos como 
periféricos USB, cabos de redes e 
equipamentos de som. 
2- zona onde podemos encontrar 
portas de saida de videos/VGA 
(monitores), portas PS2 para antigos 
ratos e teclados, portas SATA para 
discos, etc. 
3- Chipset northbridg- Os chipsets 
são habitualmente constituídos por 
dois chips, e o northbridge é o mais 
importante. Situado a norte (north) 
da placa principal, este chip está 
situado próximo do processador 
(CPU), de forma a estabelecer a 
comunicação entre este e a placa 
gráfica e a memória RAM, etc. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 19
Componentes da CPU 
MotherBoard - Placa Mãe (Componentes) 
4-Chipset Southbridge - fica mais a sul da placa principal, tem a tarefa de estabelecer a 
comunicação entre vários periféricos, mas neste caso entre as portas USB, portas de rede, 
portas SATA, PCI, etc. 
Slot de Expansão são interfaces que permitem agregar novos 
dispositivos de hardware à placa-mãe , e assim ser usado por um 
computador além de seu hardware original . 
5 – Slot PCI 
Esta ranhura, já quase em desuso, existe em algumas placas principais, de forma a manter 
a compatibilidade com placas mais antigas, como placas de som, placas de rede, etc. 
6– Slot PCI Express x1 
Esta entrada serve para adicionar placas com funções extras, como uma placa de som, por 
exemplo. 
7 – Slot PCI Express x16 
Esta ranhura é reservada para a placa gráfica, podendo existir uma ou mais ranhuras PCI 
Express 16, para ser possível ligar mais do que uma placa gráfica e assim aumentar o 
desempenho nos jogos e programas que necessitem de maior velocidade de 
processamento gráfico. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 20
Componentes da CPU 
MotherBoard - Placa Mãe (Componentes) 
8– Socket do CPU 
Esta é a zona onde vai ser encaixado o CPU ou processador. Com diferentes formatos, os 
sockets mais comuns são o AM2+ e AM3 para os processadores da AMD e o LGA1156 para 
os processadores i3, i5 e i7 série 800 da Intel. Os processadores i7 da série 900 já exigem 
motherboards com socket do tipo LGA1366. 
9 – Encaixe ou slot de Memória RAM 
Os vários módulos de memória são encaixados nestas ranhuras. As memórias mais 
utilizadas actualmente são as do tipo DDR3. 
10 – Pilha/Bateria 
A pilha ou bateria (pilha de lítio usado atualmente) é responsável apenas pela 
manutenção da energia elétrica do relógio quando o computador está sem energia. A sua 
vida útil pode variar entre os dois ou mais anos, mas habitualmente trocamos de 
computador antes da bateria se gastar. 
11-Conector de ficha de alimentação 
É a partir deste conector que a placa-mãe vai receber a energia eléctrica vital para o 
funcionamento do computador. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 21
Componentes da CPU 
Processador 
É o “cérebro” de todo o sistema. É um circuito onde se 
executam a maior parte das operações de 
Processamento. A sua velocidade é medida em (MHz 
 milhão de instruções por segundo). Um processador 
de 2.5Ghz executa 2.5 milhões de ciclos por segundo. 
O Processador está dividido em 3 partes: 
ALU (Arithmetic Logical Unit) é a parte do processador 
responsável por fazer todas as operações do tipo 
aritmética e lógica; 
 UC (Unit Control) é a parte da CPU responsável por 
controlar a CPU e gerenciar o processamento; 
Registadores-são pequenas memórias dentro da 
processador. Servem para auxiliar o processamento, sendo 
mini unidades de armazenamento temporário dos dados. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 22
Componentes da CPU 
Processador 
É o “cérebro” de todo o sistema. É um circuito onde se 
executam a maior parte das operações de 
Processamento. A sua velocidade é medida em (MHz 
 milhão de instruções por segundo). Um processador 
de 2.5Ghz executa 2.5 milhões de ciclos por segundo. 
O Processador está dividido em 2 partes: 
ALU (Arithmetic Logical Unit) é a parte do processador 
responsável por fazer todas as operações do tipo 
aritmética e lógica; 
 UC (Unit Control) é a parte da CPU responsável por 
controlar a CPU e gerenciar o processamento; 
Registadores-são pequenas memórias dentro da 
processador. Servem para auxiliar o processamento, sendo 
mini unidades de armazenamento temporário dos dados. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 23
Componentes da CPU 
Processador 
Existem no mundo(atualmente) 
apenas quatro grandes empresas 
com tecnologia para fabricar 
processadores competitivos para 
micros PC: a Intel (que domina 
mais de 60% do mercado), 
aAMD (que disputa diretamente 
com a Intel), a VIA (que fabrica os 
chips Via C3 e C7, embora em 
pequenas quantidades) e a IBM, 
que esporadicamente fabrica 
processadores para outras 
empresas, como a Transmeta. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 24
Componentes da CPU 
Memória Principal 
Dispositivos de armazenamento onde são guardados os dados de forma 
Temporária ou Permanenteo a ser 
utilizador pelo CPU. 
Memória RAM 
(Random Access Memory - Memória 
de Acesso Aleatório) (Read Only Memory- 
Memória Temporária, onde 
são “carregados” todos os programas que estão a 
ser utilizados no computador. É uma memória 
volátil porque quando se encerra o computador ou 
há uma falha de energia todo o seu conteúdo é 
removido. É uma memória Dinâmica porque 
funciona como um caderno de apontamentos onde 
se pode escrever, ler e apagar a informação em 
qualquer altura. A memória é colocada na 
Motherboard em Sims ou Dims (Placas de 
Memória) sendo a sua capacidade mediada em 
Mbytes e Gbytes. 
Memória ROM 
Memória apenas de leitura) 
Memória Permanente apenas de Leitura. Funciona 
como livro de instruções de arranque do 
computador, configurações de Hardware e 
instruções para o regular funcionamento do 
computador. Vem gravada do fabricante e não 
pode se r alterada. Dentro desta memória 
encontra-se uma pequena memória chamada BIOS 
–Contem as instruções que permitem a 
comunicação com todos os periféricos e as rotinas 
necessárias ao arranque do computador. 
A quantidade de memória Ram é um dos factores mais importantes para o desempenho 
do computador pois pode condicionar o tamanho dos programas que o computador pode 
“correr” e a sua velocidade de funcionamento. 
30 novembre 2014 
A Professora: Eurisandra de Pina 25
Componentes da CPU 
Memória RAM 
• A memória RAM pode ser de dois tipos: DRAM (RAM dinâmica) e SRAM 
(RAM estática) ou memória Cache. 
• Chama-se cache porque destina-se a acelerar as trocas de dados entre o 
processador e a DRAM (RAM dinâmica). É um tipo de memória rápida 
que serve para armazenar os dados mais frequentemente usados pelo 
processador, evitando na maioria das vezes que ele tenha que recorrer a 
memória DRAM. 
As memórias RAM mais usadas atualmente são DDR, DDR2 e DDR3, sendo a 
DDR3 a mais potente. Já existe a DDR4, mas ainda em fase de teste. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 26
Componentes da CPU 
Disco Rígido ou Disco Duro 
• O Disco rígido ou Hard disk (HD) é um 
componente de hardware do computador, 
cuja utilidade é o armazenamento de dados 
de forma permanente. Isto significa que 
quando algum arquivo é armazenado, ele 
não se perde com o desligamento da 
máquina (como acontece com a memória 
RAM). 
• O armazenamento do HD é contado 
normalmente em GB (Gigabytes), porem 
atualmente já existe discos rígidos com 
capacidade de TB (Tera Bytes - 1024 GB) 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 27
Componentes da CPU 
Disco Rígido ou Disco Duro-Interface de Conexão 
Os HDs são conectados ao computador por meio de interfaces 
capazes de transmitir os dados entre um e outro de maneira 
segura e eficiente. Há várias tecnologias para isso, sendo as mais 
comuns os padrões IDE, SCSI e, atualmente, SATA: 
• Interface IDE (ATA) 
A interface IDE (Intelligent Drive Electronics ou 
Integrated Drive Electronics) também é 
conhecida como ATA (Advanced Technology 
Attachment) ou ainda, PATA (Parallel Advanced 
Technology Attachment). Trata-se de um padrão 
que chegou pra valer ao mercado na época da 
antiga linha de processadores 386. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 28
Componentes da CPU 
Disco Rígido ou Disco Duro-Interface de Conexão 
Interface SATA (Advanced Technology Attachment))ou 
Serial ATA 
É uma tecnologia de transferência de dados entre um 
computador e dispositivos de armazenamento em 
massa como unidades de disco rígido. os discos SATA 
transferem os dados em série. 
Tornou-se padrão no mercado, já que oferece várias 
vantagens em relação ao ATA(PATA), como maiores 
taxas de transmissão de dados, cabos de conexão e 
alimentação mais finos (facilitando a circulação de ar 
dentro do computador), entre outros. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 29
Componentes da CPU 
Fonte de Alimentação 
• É o dispositivo responsável por fornecer 
energia elétrica aos componentes de um 
computador. 
• A potência das fontes de alimentação 
é o aspecto mais considerado por qualquer 
pessoa na hora de comprar uma fonte. Se 
adquirir uma fonte com potência mais baixa 
que a que seu computador necessita, vários 
problemas podem acontecer, como 
desligamento repentino da máquina, 
reinicializações constantes e até . 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 30
Periféricos de Entrada 
Dispositivos (peças e equipamentos) que permitem 
fazer a introdução de dados no computador. 
• Teclado 
• Rato 
• Scanner 
• Caneta Óptica 
• Microfone 
• Leitor Óptico 
•Mesas Digitalizadoras 
• Joy Stick 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 31
Rato (Mouse) 
• Mouse com Esfera 
Mouse Óptico 
• Mouse bluetooth 
Mouse sem Fio 
• Mouse Laser 
tador que indica a posição em que se encontra o cursor. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 32
Teclado (Keyboard) 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 33
Periféricos de Saída 
Dispositivos (peças e equipamentos) que permitem 
apresentar os resultados dos processamentos efectuados 
• Monitor 
• Impressora 
• Plotter 
•Datashow/Projector de Vídeo 
•Altifalantes (colunas)/Auscultadores 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 34
Monitor (Display) 
 Tipos de Monitores 
CRT (Tubos de Raios Catódicos) 
A mais antiga das tecnologias utilizadas para reprodução de 
imagens em alta resolução. Baseada na emissão raios 
catódicos através do tubo de imagem 
LCD (Display de Cristais Líquidos) 
Tecnologia mais usada em monitores. A tecnologia consiste em 
milhões de células com cristal líquido (substância que transita 
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corrente elétrica e exibir a cor desejada. 
OLED(Diodo Orgânico Emissor de Luz) 
A mais nova das tecnologias. A tecnologia consiste no uso de 
diodos emissores de luz orgânicos, baseados em carbono. Esses 
diodos são excitados com energia elétrica e atingem a 
freqüência, luminosidade e cores ideais. Podem ser utilizado em 
painéis flexíveis e até a prova d`água, além de serem muito finos, 
com até 3mm de expessura. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 35
Monitor (Display) 
 Dimensão Física 
Tamanho do monitor medido pela diagonal do écran em polegadas. Os 
monitores mais vulgares têm 14”ou 15”, para aplicações gráficas utilizam-se 
modelos maiores de 17” 19” ou mesmo 21”. 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 36
 Resolução Gráfica 
Monitor (Display) 
Numero máximo de pontos (Pixel) que conseguimos representar no monitor. 
A resolução actuais dos monitores situam-se entre os 800  600 (média 
resolução) e 1024  1024 (alta resolução). 
X 
Y 
Pixel 
Y=800 
X=600 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 37
Monitor (Display) 
 Controlador de Vídeo (Placa Gráfica ou Placa de vídeo) 
Conjunto de Hardware e Software que oferecem um determinado número de 
funções standard de Gestão de imagem de saída do monitor. 
A função das placas gráficas é a de construir as imagens que são apresentadas nos 
monitores dos computadores. 
À medida que foram crescendo as necessidades de melhorar a qualidade de 
imagem do écran nomeadamente em termos de cores, os adaptadores de vídeo 
foram evoluindo: 
• Hércules (Monocromático) CGA (Só 
5 ou 6 Cores) 
• EGA (16 Cores) 
• VGA (256 Cores) 
• SVGA (Maior Resolução e maior 
número de cores) 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 38
Periféricos Mistos (input - output) 
Dispositivos (Peças e equipamentos) que permitem introduzir os 
dados no computador e apresentar os resultados dos processamentos 
efectuados 
• Modem 
• Terminais ATM 
• Terminais POS 
• Drives de Pen 
Drive/cartão de 
memória, etc. 
•Gravador de CD 
• Placa de Rede 
• Placa de Som 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 39
Dispositivos de armazenamento ou Memórias 
São msuportes onde se podem guardar programas e informações que os 
utilizadores do computador necessitam armazenar ao longo do tempo. 
As Memórias dividem-se em: 
 Memórias Primárias/Principais: RAM e ROM (diapositivos nº15 e 16) 
 Memórias Secundárias: 
Discos Magnéticos 
• Disco Rígido 
• Pen Drive, Disco 
Externo, Cartão de memória, 
etc. 
Suportes Ópticos 
CD-ROM (Read Only Memory) 
CD-RW (Read and Write) 
 DVD (Digital Video Disk 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 40
Atividade nº2 
Montagem de um CPU em grupo de 4 a 5 alunos 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 41
Software 
Software de Aplicação – Programas, normalmente, comerciais e 
com fins específicos: 
Software de Sistema – programas responsáveis pelo 
funcionamento do computador e pela gestão de todo o seu 
hardware: 
 BIOS 
Software de Base (Sistemas Operativos) 
 Utilitários (Ferramentas para efectuar tarefas comuns) 
 Shareware 
Programas de partilha para demonstração ( Tempo parcial ou versões 
reduzidas) 
 Freeware 
Programas de utilização gratuita 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 42
Informação Digital 
O computador trabalha com um sistema digital. A informação é 
armazenada segundo um código binário que representa 2 estados 
possíveis. 
BIT – Binary DigIT 
Unidade Elementar de Informação. A mais pequena unidade que podemos 
utilizar para quantificar o espaço de armazenamento num suporte 
informático., corresponde ao dígito 0 ou 1. 
0 1 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 43
Unidades para quantificar a informação armazenada 
• Byte – 8 Bits – Assim : A= 1 byte; Luis=4 bytes. 
• KiloByte (KB) = 1024 Bytes 
• MegaByte (MB) = 1024 Kbytes 
• GigaByte (GB) = 1024 MB 
• TeraByte (TB) = 1024 GB 
O MB, o GB e o TB são as unidades mais utilizadas quando referimos as 
capacidades dos computadores atuais bem com dos dispositivos de 
armazenamento. No entanto existem outras unidades usadas para 
caracterizar sistemas com muito grande capacidades como: 
PetaByte (TB) = 1024 PB 
ExaByte (EB)=1024 EB 
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 44
30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 45

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  • 1. ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS E SISTEMAS DE BASES DE DADOS TIC 002_4 Módulo: Administração de sistemas informáticos  Unidade Competência: Instalar, configurar e administrar o software do sistema operativo e as aplicações. UNIDADE FORMATIVA: UTILIZAÇÃO DOS SISTEMAS INFORMÁTICOS (40 horas) 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 1
  • 2. Troca de Informação entre as pessoas Fraca velocidade de processamento do cérebro humano Incapacidade Humana de reter toda a informação Sociedade da Informação Organização e Selecção da Informação Execução de cálculos e tarefas complexas em curto espaço de tempo Computador e sistemas Informáticos Comunicar a longa distancia em tempo real Suportes de Armazenamento, Base de Dados. Telecomunicações 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 2
  • 3. Tecnologias de Informação e Comunicação-TIC Conjunto de dados que relacionados entre si que transmitem-nos conhecimento. Mecanismos automáticos (electrónicos) que fazem o Tratamento, Armazenamento e Comunicação da Informação 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 3
  • 4. Televisão por Cabo Internet com acesso de Banda Larga Sistemas de GPS Telemóveis da 3º Geração (Norma UMTS) PDA, Notbooks, Terminais POS e ATM Sistemas de armazenamento digitais Leitores de musica de vários formatos Redes de computadores Computadores Servidores (MainFrames) Bases de Dados ( Civis, Genéticos, Veículos ) Computadores pessoais (PC) 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 4
  • 5. INFORMÁTICA INFORmação autoMÁTICA Ciência do Tratamento Automático da Informação, utilizando para tal máquinas automáticas. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 5
  • 6. Funcionamento de um Sistema Informático Entrada de Dados Processamento Saída de Informação 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 6
  • 7. Funcionamento de um Sistema Informático Exemplo de uma máquina ATM (Máquina de Multibanco). Que operações são necessárias para fazer um levantamento de 10.000$ : 1)Introduzir o cartão 2)Marcar o código pessoal 3)Escolher a operação (levantamento de 10.000$) 4)Aguardar um momento 5)Retirar o cartão 6)Retirar o dinheiro e o talão 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 7
  • 8. Funcionamento de um Sistema Informático Entrada de Dados Processamento Saída de Informação 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 8
  • 9. Atividade nº1 Simulação do sistema da máquina ATM para carregamento de 500 esc. De saldo da CVMovel 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 9
  • 10. Arquitetura de Computador COMPUTADOR é uma máquina que executa tarefas ou cálculos de acordo com um conjunto de instruções (os chamados programas). Tipos de computadores Os computadores variam em termos de tamanho e capacidade. Em uma ponta da escala estão os supercomputadores, computadores muito grandes com centenas de microprocessadores vinculados que executam cálculos extremamente complexos. Na outra ponta estão os computadores minúsculos embutidos em carros, TVs, sistemas de som, calculadoras e eletrodomésticos. Esses computadores são criados para executar um número limitado de tarefas. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 10
  • 11. Arquitetura de Computador O computador pessoal (PC) foi desenvolvido para ser usado por uma pessoa de cada vez. Esta seção descreve os vários tipos de computadores pessoais: desktops, laptops, computadores de mão e Tablet. • Desktops Os desktops foram criados para uso em uma mesa ou escrivaninha. Normalmente são maiores e mais potentes que outros tipos de PC. • Laptops ou Portátis são PCs móveis mais leves com uma tela fina. Os laptops podem operar com baterias, por isso você pode levá-los para qualquer lugar. Ao contrário dos desktops, os laptops combinam a CPU, a tela e o teclado em um único gabinete. A tela se fecha sobre o teclado quando não está em uso. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 11
  • 12. Arquitetura de Computador • Smartphones são telefones celulares que contam com alguns dos recursos de um computador. Você pode usar um smartphone para fazer ligações telefônicas, acessar a Internet, organizar informações de contatos, enviar emails e mensagens de texto, jogar e tirar fotos. Smartphones geralmente têm um teclado e uma tela grande. • Computadores de mão São também chamados PDAs (assistentes digitais pessoais), são computadores movidos a bateria pequenos o suficiente para serem carregados para praticamente qualquer lugar. Embora não tão potentes quanto os desktops ou os laptops, os computadores de mão são úteis para agendar compromissos, armazenar endereços e telefones e jogar. Alguns possuem recursos mais avançados, como fazer chamadas telefônicas e acessar a Internet. Em vez de teclados, os computadores de mão possuem telas sensíveis ao toque, que você usa com os dedos ou com uma caneta. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 12
  • 13. Arquitetura de Computador • Tablet São PCs móveis que combinam os recursos dos laptops e dos computadores de mão. Da mesma forma que os laptops, eles são potentes e possuem uma tela embutida. Assim como os computadores de mão, eles permitem escrever anotações ou desenhar imagens na tela, normalmente com uma caneta eletrônica em vez de uma caneta apontadora. Também podem converter seu manuscrito em texto digitado. Alguns Tablet PCs são “conversíveis” com uma tela que gira sobre o eixo e se desdobra para revelar um teclado por baixo. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 13
  • 14. Arquitetura de Computador O COMPUTADOR está estruturado em 2 partes:  HARDWARE Parte física de um Sistema Informático. Conjunto de equipamentos e peças que constituem fisicamente o computador. Tudo que é visível e palpável.  SOFTWARE Parte lógica de um Sistema Informático. Conjunto de programas (instruções lógicas) que servem para comandar e programar o computador. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 14
  • 15. Hardware Esquema dos principais componentes de Hardware que compõem um Sistema Informático PERIFÉRICOS DE PERIFÉRICOS DE SAIDA CPU Output ENTRADA Input DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 15
  • 16. CPU - Unidade Central de Processamento É responsável pelo tratamento dos dados que são introduzidos no computador de forma a fornecer informação útil ao utilizador. Portas de conexão dos periféricos 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 16
  • 17. Componentes da CPU MotherBoard - Placa Mãe É um grande circuito impresso (chip) que contém inúmeros componentes internos, desde o barramento (BUS) até aos encaixes (Slots) para periféricos internos, memórias e processador até às portas de ligação para os periféricos externos. É a partir da placa mãe que tudo começa. São bits e bytes que circulam entre os periféricos, a memória e o processador através do BUS a velocidades vertiginosas e cada vez essa transferência de dados se faz mais rapidamente e em maiores quantidades à medida que a tecnologia cresce. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 17
  • 18. Componentes da CPU MotherBoard - Placa Mãe Na placa mãe, os componentes internos comunicam entre si por causa do BUS ou Barramento. Barramento é o conjunto de fios condutores, dispostos em paralelo, que permite a comunicação entre os vários componentes internos do sistema. Assim a memória RAM está em contacto com a CPU (unidade central de processamento) e este por sua vez está em contacto com os periféricos. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 18
  • 19. Componentes da CPU MotherBoard - Placa Mãe (Componentes) 1-zona onde podemos conectar os mais variados dispositivos como periféricos USB, cabos de redes e equipamentos de som. 2- zona onde podemos encontrar portas de saida de videos/VGA (monitores), portas PS2 para antigos ratos e teclados, portas SATA para discos, etc. 3- Chipset northbridg- Os chipsets são habitualmente constituídos por dois chips, e o northbridge é o mais importante. Situado a norte (north) da placa principal, este chip está situado próximo do processador (CPU), de forma a estabelecer a comunicação entre este e a placa gráfica e a memória RAM, etc. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 19
  • 20. Componentes da CPU MotherBoard - Placa Mãe (Componentes) 4-Chipset Southbridge - fica mais a sul da placa principal, tem a tarefa de estabelecer a comunicação entre vários periféricos, mas neste caso entre as portas USB, portas de rede, portas SATA, PCI, etc. Slot de Expansão são interfaces que permitem agregar novos dispositivos de hardware à placa-mãe , e assim ser usado por um computador além de seu hardware original . 5 – Slot PCI Esta ranhura, já quase em desuso, existe em algumas placas principais, de forma a manter a compatibilidade com placas mais antigas, como placas de som, placas de rede, etc. 6– Slot PCI Express x1 Esta entrada serve para adicionar placas com funções extras, como uma placa de som, por exemplo. 7 – Slot PCI Express x16 Esta ranhura é reservada para a placa gráfica, podendo existir uma ou mais ranhuras PCI Express 16, para ser possível ligar mais do que uma placa gráfica e assim aumentar o desempenho nos jogos e programas que necessitem de maior velocidade de processamento gráfico. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 20
  • 21. Componentes da CPU MotherBoard - Placa Mãe (Componentes) 8– Socket do CPU Esta é a zona onde vai ser encaixado o CPU ou processador. Com diferentes formatos, os sockets mais comuns são o AM2+ e AM3 para os processadores da AMD e o LGA1156 para os processadores i3, i5 e i7 série 800 da Intel. Os processadores i7 da série 900 já exigem motherboards com socket do tipo LGA1366. 9 – Encaixe ou slot de Memória RAM Os vários módulos de memória são encaixados nestas ranhuras. As memórias mais utilizadas actualmente são as do tipo DDR3. 10 – Pilha/Bateria A pilha ou bateria (pilha de lítio usado atualmente) é responsável apenas pela manutenção da energia elétrica do relógio quando o computador está sem energia. A sua vida útil pode variar entre os dois ou mais anos, mas habitualmente trocamos de computador antes da bateria se gastar. 11-Conector de ficha de alimentação É a partir deste conector que a placa-mãe vai receber a energia eléctrica vital para o funcionamento do computador. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 21
  • 22. Componentes da CPU Processador É o “cérebro” de todo o sistema. É um circuito onde se executam a maior parte das operações de Processamento. A sua velocidade é medida em (MHz  milhão de instruções por segundo). Um processador de 2.5Ghz executa 2.5 milhões de ciclos por segundo. O Processador está dividido em 3 partes: ALU (Arithmetic Logical Unit) é a parte do processador responsável por fazer todas as operações do tipo aritmética e lógica;  UC (Unit Control) é a parte da CPU responsável por controlar a CPU e gerenciar o processamento; Registadores-são pequenas memórias dentro da processador. Servem para auxiliar o processamento, sendo mini unidades de armazenamento temporário dos dados. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 22
  • 23. Componentes da CPU Processador É o “cérebro” de todo o sistema. É um circuito onde se executam a maior parte das operações de Processamento. A sua velocidade é medida em (MHz  milhão de instruções por segundo). Um processador de 2.5Ghz executa 2.5 milhões de ciclos por segundo. O Processador está dividido em 2 partes: ALU (Arithmetic Logical Unit) é a parte do processador responsável por fazer todas as operações do tipo aritmética e lógica;  UC (Unit Control) é a parte da CPU responsável por controlar a CPU e gerenciar o processamento; Registadores-são pequenas memórias dentro da processador. Servem para auxiliar o processamento, sendo mini unidades de armazenamento temporário dos dados. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 23
  • 24. Componentes da CPU Processador Existem no mundo(atualmente) apenas quatro grandes empresas com tecnologia para fabricar processadores competitivos para micros PC: a Intel (que domina mais de 60% do mercado), aAMD (que disputa diretamente com a Intel), a VIA (que fabrica os chips Via C3 e C7, embora em pequenas quantidades) e a IBM, que esporadicamente fabrica processadores para outras empresas, como a Transmeta. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 24
  • 25. Componentes da CPU Memória Principal Dispositivos de armazenamento onde são guardados os dados de forma Temporária ou Permanenteo a ser utilizador pelo CPU. Memória RAM (Random Access Memory - Memória de Acesso Aleatório) (Read Only Memory- Memória Temporária, onde são “carregados” todos os programas que estão a ser utilizados no computador. É uma memória volátil porque quando se encerra o computador ou há uma falha de energia todo o seu conteúdo é removido. É uma memória Dinâmica porque funciona como um caderno de apontamentos onde se pode escrever, ler e apagar a informação em qualquer altura. A memória é colocada na Motherboard em Sims ou Dims (Placas de Memória) sendo a sua capacidade mediada em Mbytes e Gbytes. Memória ROM Memória apenas de leitura) Memória Permanente apenas de Leitura. Funciona como livro de instruções de arranque do computador, configurações de Hardware e instruções para o regular funcionamento do computador. Vem gravada do fabricante e não pode se r alterada. Dentro desta memória encontra-se uma pequena memória chamada BIOS –Contem as instruções que permitem a comunicação com todos os periféricos e as rotinas necessárias ao arranque do computador. A quantidade de memória Ram é um dos factores mais importantes para o desempenho do computador pois pode condicionar o tamanho dos programas que o computador pode “correr” e a sua velocidade de funcionamento. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 25
  • 26. Componentes da CPU Memória RAM • A memória RAM pode ser de dois tipos: DRAM (RAM dinâmica) e SRAM (RAM estática) ou memória Cache. • Chama-se cache porque destina-se a acelerar as trocas de dados entre o processador e a DRAM (RAM dinâmica). É um tipo de memória rápida que serve para armazenar os dados mais frequentemente usados pelo processador, evitando na maioria das vezes que ele tenha que recorrer a memória DRAM. As memórias RAM mais usadas atualmente são DDR, DDR2 e DDR3, sendo a DDR3 a mais potente. Já existe a DDR4, mas ainda em fase de teste. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 26
  • 27. Componentes da CPU Disco Rígido ou Disco Duro • O Disco rígido ou Hard disk (HD) é um componente de hardware do computador, cuja utilidade é o armazenamento de dados de forma permanente. Isto significa que quando algum arquivo é armazenado, ele não se perde com o desligamento da máquina (como acontece com a memória RAM). • O armazenamento do HD é contado normalmente em GB (Gigabytes), porem atualmente já existe discos rígidos com capacidade de TB (Tera Bytes - 1024 GB) 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 27
  • 28. Componentes da CPU Disco Rígido ou Disco Duro-Interface de Conexão Os HDs são conectados ao computador por meio de interfaces capazes de transmitir os dados entre um e outro de maneira segura e eficiente. Há várias tecnologias para isso, sendo as mais comuns os padrões IDE, SCSI e, atualmente, SATA: • Interface IDE (ATA) A interface IDE (Intelligent Drive Electronics ou Integrated Drive Electronics) também é conhecida como ATA (Advanced Technology Attachment) ou ainda, PATA (Parallel Advanced Technology Attachment). Trata-se de um padrão que chegou pra valer ao mercado na época da antiga linha de processadores 386. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 28
  • 29. Componentes da CPU Disco Rígido ou Disco Duro-Interface de Conexão Interface SATA (Advanced Technology Attachment))ou Serial ATA É uma tecnologia de transferência de dados entre um computador e dispositivos de armazenamento em massa como unidades de disco rígido. os discos SATA transferem os dados em série. Tornou-se padrão no mercado, já que oferece várias vantagens em relação ao ATA(PATA), como maiores taxas de transmissão de dados, cabos de conexão e alimentação mais finos (facilitando a circulação de ar dentro do computador), entre outros. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 29
  • 30. Componentes da CPU Fonte de Alimentação • É o dispositivo responsável por fornecer energia elétrica aos componentes de um computador. • A potência das fontes de alimentação é o aspecto mais considerado por qualquer pessoa na hora de comprar uma fonte. Se adquirir uma fonte com potência mais baixa que a que seu computador necessita, vários problemas podem acontecer, como desligamento repentino da máquina, reinicializações constantes e até . 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 30
  • 31. Periféricos de Entrada Dispositivos (peças e equipamentos) que permitem fazer a introdução de dados no computador. • Teclado • Rato • Scanner • Caneta Óptica • Microfone • Leitor Óptico •Mesas Digitalizadoras • Joy Stick 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 31
  • 32. Rato (Mouse) • Mouse com Esfera Mouse Óptico • Mouse bluetooth Mouse sem Fio • Mouse Laser tador que indica a posição em que se encontra o cursor. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 32
  • 33. Teclado (Keyboard) 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 33
  • 34. Periféricos de Saída Dispositivos (peças e equipamentos) que permitem apresentar os resultados dos processamentos efectuados • Monitor • Impressora • Plotter •Datashow/Projector de Vídeo •Altifalantes (colunas)/Auscultadores 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 34
  • 35. Monitor (Display)  Tipos de Monitores CRT (Tubos de Raios Catódicos) A mais antiga das tecnologias utilizadas para reprodução de imagens em alta resolução. Baseada na emissão raios catódicos através do tubo de imagem LCD (Display de Cristais Líquidos) Tecnologia mais usada em monitores. A tecnologia consiste em milhões de células com cristal líquido (substância que transita entre o estado sólido e líquido) que pode ser polarizada por corrente elétrica e exibir a cor desejada. OLED(Diodo Orgânico Emissor de Luz) A mais nova das tecnologias. A tecnologia consiste no uso de diodos emissores de luz orgânicos, baseados em carbono. Esses diodos são excitados com energia elétrica e atingem a freqüência, luminosidade e cores ideais. Podem ser utilizado em painéis flexíveis e até a prova d`água, além de serem muito finos, com até 3mm de expessura. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 35
  • 36. Monitor (Display)  Dimensão Física Tamanho do monitor medido pela diagonal do écran em polegadas. Os monitores mais vulgares têm 14”ou 15”, para aplicações gráficas utilizam-se modelos maiores de 17” 19” ou mesmo 21”. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 36
  • 37.  Resolução Gráfica Monitor (Display) Numero máximo de pontos (Pixel) que conseguimos representar no monitor. A resolução actuais dos monitores situam-se entre os 800  600 (média resolução) e 1024  1024 (alta resolução). X Y Pixel Y=800 X=600 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 37
  • 38. Monitor (Display)  Controlador de Vídeo (Placa Gráfica ou Placa de vídeo) Conjunto de Hardware e Software que oferecem um determinado número de funções standard de Gestão de imagem de saída do monitor. A função das placas gráficas é a de construir as imagens que são apresentadas nos monitores dos computadores. À medida que foram crescendo as necessidades de melhorar a qualidade de imagem do écran nomeadamente em termos de cores, os adaptadores de vídeo foram evoluindo: • Hércules (Monocromático) CGA (Só 5 ou 6 Cores) • EGA (16 Cores) • VGA (256 Cores) • SVGA (Maior Resolução e maior número de cores) 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 38
  • 39. Periféricos Mistos (input - output) Dispositivos (Peças e equipamentos) que permitem introduzir os dados no computador e apresentar os resultados dos processamentos efectuados • Modem • Terminais ATM • Terminais POS • Drives de Pen Drive/cartão de memória, etc. •Gravador de CD • Placa de Rede • Placa de Som 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 39
  • 40. Dispositivos de armazenamento ou Memórias São msuportes onde se podem guardar programas e informações que os utilizadores do computador necessitam armazenar ao longo do tempo. As Memórias dividem-se em:  Memórias Primárias/Principais: RAM e ROM (diapositivos nº15 e 16)  Memórias Secundárias: Discos Magnéticos • Disco Rígido • Pen Drive, Disco Externo, Cartão de memória, etc. Suportes Ópticos CD-ROM (Read Only Memory) CD-RW (Read and Write)  DVD (Digital Video Disk 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 40
  • 41. Atividade nº2 Montagem de um CPU em grupo de 4 a 5 alunos 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 41
  • 42. Software Software de Aplicação – Programas, normalmente, comerciais e com fins específicos: Software de Sistema – programas responsáveis pelo funcionamento do computador e pela gestão de todo o seu hardware:  BIOS Software de Base (Sistemas Operativos)  Utilitários (Ferramentas para efectuar tarefas comuns)  Shareware Programas de partilha para demonstração ( Tempo parcial ou versões reduzidas)  Freeware Programas de utilização gratuita 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 42
  • 43. Informação Digital O computador trabalha com um sistema digital. A informação é armazenada segundo um código binário que representa 2 estados possíveis. BIT – Binary DigIT Unidade Elementar de Informação. A mais pequena unidade que podemos utilizar para quantificar o espaço de armazenamento num suporte informático., corresponde ao dígito 0 ou 1. 0 1 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 43
  • 44. Unidades para quantificar a informação armazenada • Byte – 8 Bits – Assim : A= 1 byte; Luis=4 bytes. • KiloByte (KB) = 1024 Bytes • MegaByte (MB) = 1024 Kbytes • GigaByte (GB) = 1024 MB • TeraByte (TB) = 1024 GB O MB, o GB e o TB são as unidades mais utilizadas quando referimos as capacidades dos computadores atuais bem com dos dispositivos de armazenamento. No entanto existem outras unidades usadas para caracterizar sistemas com muito grande capacidades como: PetaByte (TB) = 1024 PB ExaByte (EB)=1024 EB 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 44
  • 45. 30 novembre 2014 A Professora: Eurisandra de Pina 45