Oplæg om rekruttering med sociale medier. Udfordringer og bekymringer – forretningsmæssigt potentiale. LinkedIn, Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube – kobling til rekrutteringssystemer, KPI’er, praktisk approach.
Afholdt hos Dansk Erhverv november 2012 i forbindelse med arrangement om rekruttering.
Eva jonassen
http://www.evajonassen.dk/
1. Dansk Erhverv – HR Netværk
Rekruttering og sociale medier
Eva Jonassen
November2012
Eva Jonassen
Oktober 2012
http://www.flickr.com/photos/ga
2.
3. Rekruttering og sociale medier
Eva Jonassen
Oktober 2012
http://www.flickr.com/photos/writefr
4. Bekymringer
• Tager meget tid/tidsspilde
• Mister kontrollen over budskaberne
• Sikkerhedsrisiko/juridiske risici
• Negative kommentarer
• Kandidater forventer interaktion
Eva Jonassen
Oktober 2012
5. Eva Jonassen
Oktober 2012
http://www.flickr.com/photos/ga
6. Eva Jonassen
Oktober 2012
http://www.flickr.com/photos/dellphotos/5
7. Agenda
• Hvorfor så alligevel
• Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+, Youtube…
• Tendenser inden for Social Media Recruiting
• Hvordan kommer man i gang?
• Et par eksempler
• Koblingen mellem sociale medier og rekrutterings-
systemer
• Spørgsmål/kommentarer
• En pause undervejs Eva Jonassen
Oktober 2012
8. Hvorfor trodse bekymringerne?
• Udbredelsen af sociale medier
• Vi stoler på dem vi kender – stærk employer
branding kanal
• Potentielle økonomiske gevinster , fx besparelse på
eksterne konsulenter og annoncering, kortere time
to hire
• Højere kvalitet i ansøger pool og kontakt til
kandidater det ellers kan være vanskeligt at komme i
dialog med
Eva Jonassen
Oktober 2012
9. Ca. 900 mio. profiler
DK ca. 2,5 mio.
Ca. 175 mio. profiler
DK ca. 940.000
Ca. 800 mio. brugere
Ca. 140 mio.
DK ca. 70.000
100 mio. aktive
DK ca. 100.000 Eva Jonassen
Oktober 2012
11. Eva Jonassen
Oktober 2012
http://www.flickr.com/photos/quinn
12. Wiki Back Yard
ERP
Intranet
Corporate website
Yammer Sweet Home
Home Subsites
ATS
Corporate blog
Career site
Home sweet Home
Socialmention
Blogs
Embassy Google alerts
Facebook
Youtube Communities
Twitter Delicious
Google Reddit
LinkedIn Scouts Trustpilot
Glassdoor
Eva Jonassen
Oktober 2012
14. Politikker – eksempler
• http://www.danskerhverv.dk/Materialer/Sider/Gode
raadomsocialemedier.aspx
• http://socialmediagovernance.com/policies.php
• http://ebayinkblog.com/2009/03/06/new-social-
media-guidelines-for-reporting-company-
information/
Eva Jonassen
Oktober 2012
15. Tendenser
• Social
• Mobile
• Global
• Cloud
• Big data
• Gamification
Eva Jonassen
Oktober 2012
http://photozou.jp/photo/show/124201/118039616
16. Danskerne generelt vs.
de rekrutteringsansvarlige
• 51 % af danskerne generelt mener, at sociale medier
kan hjælpe til at få job
• 28 % af de rekrutteringsansvarlige mener, de kan
bruge sociale medier i rekrutteringsprocessen
Ifølge bl.a. Randstads Work Monitor undersøgelse, SocialSemantics rapporten og en undersøgelse
fra PID, Personalechefer i Danmark
http://www.randstad.dk/Upload/11157/Nyhedsbrev%202.%20kvartal%202011.pdf
http://socialsemantic.eu/
http://www.pid.dk/
Eva Jonassen
Oktober 2012
17. Tendenser – kandidaterne
• De, der er well-connected på de sociale medier er i
gennemsnit:
Yngre, mere veluddannede og højere lønnet end de,
der er mindre connected/mindre aktive
• Kandidater, der er åbne for et nyt job er mere
engagerede på sociale medier, fx på LinkedIn – 31%
er engagerede vs. 27% af de, der ikke er åbne for nyt
job
Eva Jonassen
Oktober 2012
19. Tendenser – virksomhederne
• DK stigende interesse
• En vis usikkerhed
• Pilot projekter
• US Omfavnelse
• Kvalitet
• KPI, ROI
Eva Jonassen
Oktober 2012
20. Money talks – ex. Deloitte
• “Savings of about $6 million a year, by recruiting
more effectively, having an effective referral
program, and some of the other stuff we’re doing in
terms of direct sourcing and not needing to rely
wholly on vendors”
Recruitment and mobility leader James Elliott, Deloitte
Australia on social media tools and initiatives
Eva Jonassen
Oktober 2012
21. Money talks – ex. UPS
Dobbelt så stor conversion rate som job boards mv.
ROI of 530%
Eva Jonassen
Oktober 2012
24. Hvordan kommer man i gang?
• Udfordringer? – nu, næste 3 år
• Størst forretningsmæssig impact?
• Målgruppe(r)
• Mål – kort, langt (trafik, fans, likes, conversion,
branding, cost reduction…)
• Budget, incl. interne kompetencer (ambassadører)
og tid
Engagement og ægthed… Eva Jonassen
Oktober 2012
60. Return on investment
• ROI = (indtjening - investering)/ investering = X%
• Men:
Mange virksomheder har ikke målt ROI på
nuværende rekrutteringssystmer, så…
• Der er heller ikke mange, der måler på
Return On Ignorance eller Return On Inactivity
....
Eva Jonassen
Oktober 2012
61. Bevisførelse
• External research data
• Benchmark data from either direct competitors or
from firms that your executives admire
• Existing internal efforts — use the results
• Use your own employees as a baseline
• Run a small pilot sample — 1 recruiter, 1 job …
• Split sample – one group goes on, one group is
guided and set off
Eva Jonassen
Oktober 2012
62. Gode råd
• Equip Yourself
• Create Guidelines
• Provide Training
• Identify & Encourage Early Adopters
• Have fun
Eva Jonassen
Oktober 2012
63. Spørgsmål?
www.linkedin.com/in/evajonassen
Eva Jonassen
Oktober 2012
64. Kilder
• Se links på de enkelte slides
• Derudover:
• Jobvite Jobseeker nation 2011 http://recruiting.jobvite.com/
• Facebook.com Youtube.com Linkedin.com Twitter.com
• Mashable.com Wikipedia.com
• I’m a great lover http://www.neutronllc.com
• My peers tell me http://www.web-strategist.com/
• Novozymes http://www.novozymes.com/en/careers/ ref. Pia Carlé Bayer
• UPS http://www.slideshare.net/beeshields/taking-the-quantum-leap-to-measure-your-
social-media-recruitment-roi
• http://www.ere.net/2011/02/15/ups-says-its-now-delivering-hires-not-just-fans-and-
followers/
• Billeder, egne eller cc licence, se links på de enkelte slides
Eva Jonassen
Oktober 2012
Notes de l'éditeur
Fastholdelse, udvikling, tiltrækning Tiltrækning Bliver nemmere, hurtigere, mere effektivt Hvis din virksomhed er kendt for noget godt Hvis du allerede har kontakt til potentielle kandidater Hvis dine medarbejdere er ambassadører