El documento introduce el tema del gobierno corporativo y gobierno de tecnologías de la información. Explica que el gobierno se refiere al proceso de establecer cadenas de responsabilidad, autoridad y comunicación, así como políticas, normas y mecanismos de control. La gestión, por otro lado, se refiere a la implementación de estos procesos de gobierno para permitir que las personas lleven a cabo sus funciones. El documento también discute principios clave como la responsabilidad, estrategia, adquisición, desempe